ผู้ร่วมก่อตั้ง Vulcan Augmetics: แขนหุ่นยนต์เป็นผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี ช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกภาคภูมิใจเมื่อสวมใส่

ในเดือนมิถุนายน 2022 Trinh Khanh Ha ผู้ก่อตั้งร่วมของ Vulcan Augmetics ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพเกี่ยวกับแขนหุ่นยนต์สำหรับผู้พิการ ได้ประกาศระดมทุนในชุมชนสตาร์ทอัพ หลังจากพูดคุยกันสักพัก Khanh Ha ก็ตกลงที่จะให้สัมภาษณ์

Khanh Ha เกิดในหมู่บ้านทหารในชนบทของ Phu Yen เธอมีสไตล์การแต่งตัวแบบ "ตะวันตก" มาก โดยมีผมตรงยาวสีน้ำตาลย้อมไฮไลท์ ผิวสีน้ำตาล เสื้อแขนกุด และกางเกงหลวมๆ เมื่อมองดูครั้งแรก Khanh Ha ดูเหมือนนักร้องชาวฟิลิปปินส์หรือไทยมากกว่าสาวเวียดนาม ตรงไปตรงมา เปิดเผย แข็งแกร่ง และมั่นใจในตัวเอง คือสิ่งที่คนอื่นรู้สึกเกี่ยวกับสาวคนนี้ Khanh Ha เป็นผู้ร่วมก่อตั้งหญิงเพียงคนเดียวในทีม Ironman ที่มีแต่ชายล้วน เธอเชื่อมโยงวิศวกรด้านเทคโนโลยีเพื่อมอบแขนหุ่นยนต์ให้กับผู้ที่ด้อยโอกาสในชีวิต เพื่อให้พวกเขาก้าวออกสู่ชีวิตได้เหมือนกับคนปกติทั่วไปอย่างมั่นใจ

เรียนวิทยาลัยการจัดการการท่องเที่ยวการโรงแรม อะไรทำให้ Khanh Ha ไปเรียนต่อที่ประเทศอังกฤษ ซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่แพงมาก? ทุกวันนี้คนเรียนต่อต่างประเทศเยอะ แต่ด้วยภูมิหลังครอบครัวของฉัน การไปเรียนต่อต่างประเทศถือเป็นความฝันเลยล่ะ ฉันเติบโตในหมู่บ้านทหารในชนบทของฟูเอียน พ่อแม่ของฉันหย่าร้างกัน ผมสอบเข้ามหาวิทยาลัยด้านสังคมศาสตร์ผ่าน แต่ตัดสินใจเรียนต่อที่คณะเศรษฐศาสตร์ต่างประเทศ สาขาการจัดการโรงแรม เพราะอยากเรียนให้เร็วที่สุด เพื่อจะได้ไปทำงานและหาเงินช่วยเหลือครอบครัว ฉันมีโอกาสได้ฝึกงานในรีสอร์ทระดับ 5 ดาวที่สวยงามแห่งหนึ่งในเมืองนาตรัง ซึ่งมีอัตราค่าห้องพักสูงถึงหลายร้อยล้านดองต่อคืน แต่พอทำงานไปได้สักพักผมก็รู้สึกผิดหวังมาก สิ่งที่คนอื่นคาดหวังจากฉันมันไม่เหมาะสม ณ เวลานั้นผมก็รู้สึกสับสนไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร โชคดีที่ครอบครัวของฉันมีป้าที่อาศัยอยู่ที่ลอนดอน และเธอสนับสนุนฉันด้วยการกู้เงินเพื่อไปเรียนต่อต่างประเทศ ตอนที่ฉันเรียนมหาวิทยาลัย เกรดของฉันดีมาก ฉันจึงสามารถเข้าเรียนต่อมหาวิทยาลัยในอังกฤษได้โดยตรง ฉันเลือกเศรษฐศาสตร์เพราะฉันมีความสามารถด้านการสื่อสาร ภาษาต่างประเทศ และมีความหลงใหลในการทำบางสิ่งบางอย่างเพื่อตัวเอง

โดยทั่วไปแล้ว ผู้ที่เริ่มต้นในสภาพแวดล้อมทางการเงินที่อ่อนแอ แต่มีโอกาสได้ศึกษาต่อในต่างประเทศ โดยเฉพาะในสหราชอาณาจักร ซึ่งเป็นศูนย์กลางการเงินของโลก มักจะเลือกที่จะอยู่และทำงานให้กับผู้อื่น ทำไมคุณถึงตัดสินใจกลับมาเวียดนามเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ? ในช่วงที่ผมเรียนอยู่ประเทศอังกฤษ เมื่อผมพบผู้คนที่ทำงานในอุตสาหกรรมการเงิน ผมไม่เห็นว่าจะมีใครมีความสุขเลย ชีวิตของพวกเขาเป็นเรื่องของชื่อเสียง การลงทุนด้านธนาคารอาจเป็นงานในฝันที่มีรายได้สูงมากซึ่งคนภายนอกมองว่าน่าดึงดูดใจ แต่ฉันเห็นว่าพวกเขาไม่ได้มีความสุข ฉันชอบลอนดอนแต่ฉันไม่คิดว่าจะอยู่ที่นั่นตลอดชีวิต ฉันอ่านหนังสือเยอะมากจนตระหนักว่าทุกคนมีชีวิตเพียงครั้งเดียว ฉันควรใช้ชีวิตไปกับสิ่งที่ทำให้หัวใจฉันร้อนรุ่มทุกวัน ฉันชอบทำสิ่งที่ยากและท้าทาย แต่การไปทำงานทุกวันเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นและมีความสุข ส่วนทำไมคุณถึงไม่ชอบทำงานให้คนอื่นแต่ชอบเริ่มต้นธุรกิจ? ขณะที่เรียนอยู่ที่อังกฤษ ระยะทางจากบ้านไปโรงเรียนไกลมาก ทุกวันฉันต้องนั่งรถไฟใต้ดินไปโรงเรียนประมาณหนึ่งชั่วโมง ในช่วงนั้น ฉันได้อ่านหนังสือเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจมากมาย และได้รับแรงบันดาลใจ ดังนั้นตั้งแต่แรก ฉันจึงตัดสินใจว่าหลังจากเรียนจบ ฉันจะหาวิธีเริ่มต้นธุรกิจ แต่การเริ่มต้นธุรกิจในสหราชอาณาจักรเป็นเรื่องที่ไม่สมจริงนักเนื่องจากต้องใช้เงินทุนสูง ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจกลับเวียดนามหลังจากเรียนจบ

หากไม่มีประสบการณ์และเงินทุนไม่มากนัก เส้นทางสตาร์ทอัพของ Khanh Ha จะเป็นอย่างไรบ้าง? เมื่อผมกลับไปเวียดนาม ผมยังคงไม่มีไอเดียเลย ดังนั้น ผมจึงต้องการหาสตาร์ทอัพน้องใหม่มาร่วมทีมผู้ก่อตั้ง ตอนแรกผมเข้าร่วมสตาร์ทอัพประเภทแพลตฟอร์มการจอง (revervation platform) แต่สตาร์ทอัพดังกล่าวดำเนินการแค่ที่นครโฮจิมินห์เท่านั้น การขยายตลาดจึงเป็นเรื่องยากมาก ฉันนำเสนอวิสัยทัศน์ทางธุรกิจของฉันให้กับผู้ก่อตั้ง แต่เขาไม่ฟังและไม่เห็นปัญหา ดังนั้น ฉันจึงคิดว่าฉันควรจะเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง นั่นคือตอนที่ฉันตัดสินใจที่จะสร้าง Boss Lady ยุโรปมีแอปช้อปปิ้งมากมาย เวียดนามมีแบรนด์ในประเทศมากมาย ร้านค้าที่ดี แต่ทุกอย่างเล็กและกระจัดกระจาย ผมอยากรวบรวมทุกคนไว้บนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อให้ลูกค้าสามารถช้อปปิ้งได้ ระหว่างที่ฉันอยู่อังกฤษ ฉันทำงานพาร์ทไทม์ในร้านอาหาร ทำเล็บ และเรียนหนังสือไปด้วย ดังนั้นฉันจึงประหยัดเงินไปได้เล็กน้อย ฉันวางแผนว่าจะเรียนต่อปริญญาโทถ้าฉันไม่ได้เริ่มต้นธุรกิจ ตอนที่ผมก่อตั้ง Boss Lady ผมทำทุกอย่างด้วยตัวเอง ตั้งแต่การตลาด การขาย... ตอนนั้นทีมงานมี 4 คน หลังจากทำงานมา 8 เดือน เราก็หมดเงินทุน และฉันใช้เงินไปมากกว่า 10,000 เหรียญสหรัฐ เมื่อเงินผมหมด ผมจึงต้องหาทุน นั่นเป็นครั้งแรกของฉันที่ได้โต้ตอบกับตลาดทุนในเวียดนาม ตอนนั้นมีฉลามมาแนะนำผมว่าตลาดอีคอมเมิร์ซกำลังสูญเงินมหาศาล ถ้าผมไม่สามารถแข่งขันได้ ผมควรปิดตัวลง ผมก็ลองอีกสัก 1-2 เดือนแล้วก็มาเจอทีมปัจจุบันครับ

อะไรทำให้คุณเข้ามาร่วมทีม Vulcan Augmetics? Vulcan Augmetics ถือกำเนิดจากการสร้างธุรกิจแบบ Venture ซึ่งเป็นเหมือนศูนย์บ่มเพาะธุรกิจสตาร์ทอัพที่มีโครงการเล็กๆ มากมาย ฉันได้รับการแนะนำให้รู้จักกับผู้ก่อตั้งบริษัทซึ่งกำลังมองหาใครสักคนที่จะสามารถเป็นผู้นำโครงการ (ผู้จัดการโครงการ) หนึ่งในนั้นมีโครงการที่เรียกว่า Ironman ซึ่งเป็นต้นแบบของ Vulcan Aumetics ในเวลานั้น Vulcan มี Rafael Masters ผู้ก่อตั้ง Akshay Sharma ซึ่งเป็น CTO ชาวอินเดีย วิศวกร 2 คน และฟรีแลนซ์ 1 คน ฉันได้พบกับทีมงานนั้นและคิดว่ามันยอดเยี่ยมมาก ในเวียดนาม มีสตาร์ทอัพแห่งหนึ่งที่ผลิตแขนหุ่นยนต์สำหรับคนพิการ แต่ในเวลานั้น ทุกอย่างยังเรียบง่ายเกินไป ผลิตภัณฑ์มีขนาดใหญ่มาก หนักมาก และดูไม่สวยงามเลย ฉันชอบมันจริงๆ แต่ฉันไม่กล้าที่จะทำเพราะฉันคิดว่าฉันไม่มีประสบการณ์ในด้านอุปกรณ์ทางการแพทย์หรือฮาร์ดแวร์ และฉันเพิ่งล้มเหลว ดังนั้นฉันกลัวว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันนำทีมและโครงการล้มเหลว แต่ผู้ก่อตั้งชาวมาเลเซียกล่าวว่าสตาร์ทอัพแห่งนี้ล้วนแต่เป็นของผู้ชาย จำเป็นต้องมีคนที่ทักษะการจัดองค์กรที่ดีมากมาเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน จากนั้น อักเชย์ก็แสดงคลิปให้ฉันดูเกี่ยวกับคนๆ หนึ่งที่สูญเสียแขนทั้งสองข้าง แต่ยังสามารถบังคับรถมอเตอร์ไซค์ด้วยเท้าได้ อักเชย์กล่าวว่า “ คนพิการมีความสามารถมาก มีศักยภาพมากมาย แต่ต้องการเครื่องมือที่ช่วยให้มั่นใจในตัวเอง ฉันเป็นคนต้องการสร้างเครื่องมือนี้ให้กับพวกเขา” ฉันตัดสินใจเข้าร่วมทีม Ironman ในปี 2018 จากนั้นก่อตั้งบริษัทและเปลี่ยนเป็นองค์กรเพื่อสังคม ฉันเป็นคนแรกที่ทำงานเต็มเวลาในขณะที่เพื่อนๆ ของฉันยังคงทำงานนอกเวลาอยู่ หลังจากนั้นไม่นาน Akshay ก็ได้เป็น CTO ของ Vulcan แต่ยังเป็น CTO ของบริษัทสตาร์ทอัพอีกแห่งด้วย และเมื่อถึงเวลาต้องระดมทุน เนื่องจาก Ironman ยังอายุน้อยเกินไป เขาจึงเลือกที่จะทำงานกับสตาร์ทอัพที่ใหญ่กว่า เมื่ออักเชย์ลาออก ฉันได้รับหุ้นของฉันคืนและกลายเป็นผู้ก่อตั้งร่วมอย่างเป็นทางการ ก่อนหน้านั้นฉันเข้าร่วมในฐานะผู้จัดการโครงการ

ทำไมคุณถึงเลือกทำธุรกิจสตาร์ทอัพเพื่อสังคม ในเมื่อตอนแรกคุณต้องการมีงานทำเร็วๆ เพื่อช่วยเหลือครอบครัว ปกติคนแบบนั้นจะเลือกอาชีพที่เป็นวัตถุนิยมมากกว่าใช่ไหม? นั่นคือสิ่งที่ฉันต้องต่อสู้ทุกวัน วันนี้ตอนเช้าที่ตื่นขึ้นมา ฉันยังคงนึกถึงอีกวันหนึ่ง อีกเดือนหนึ่งที่ฉันไม่ได้ส่งเงินกลับบ้านให้พ่อแม่ ในวัยของฉัน เพื่อนๆ ของฉันส่งเงินให้พ่อแม่ของพวกเขาอย่างน้อยเดือนละไม่กี่ล้านเหรียญ สำหรับฉันการส่งเงินไม่กี่ล้านให้พ่อเป็นเรื่องยาก ในช่วงเริ่มต้นของการเริ่มต้นธุรกิจ ผู้ร่วมก่อตั้งจะได้รับเงินเดือนขั้นต่ำเพียงเพื่อดำรงชีวิตเท่านั้น สำหรับฉันมันคือการต่อสู้รายวัน ฉันต้องพยายามมากขึ้นและเพิ่มทุนให้เร็วขึ้นเพื่อให้เวลาในการกลับมาช่วยเหลือพ่อแม่ของฉันสั้นลง ฉันเป็นสาวคนหนึ่งที่ชอบแต่งตัวดีๆ แต่บางครั้งชีวิตก็วุ่นวายมากจนฉันลืมดูแลตัวเอง บางครั้งฉันก็คิดว่าการเริ่มต้นธุรกิจเป็นเวลา 5-6 ปีนั้นมีค่าใช้จ่ายมาก แต่ฉันให้เวลาตัวเองในการทำสตาร์ทอัพ หากฉันล้มเหลว ฉันยังสามารถกลับไปทำงานให้บริษัทใหญ่ได้เมื่อฉันอายุ 35 ฉันมั่นใจในความสามารถของตัวเองว่ายังสามารถหางานที่มีรายได้ดีได้ ฉันแลกความเยาว์วัยของฉันเพื่อทำสิ่งที่ฉันรัก เมื่อฉันไม่สามารถรับมันได้อีกต่อไป ฉันจึงมีอีกทางหนึ่งให้เลือก ขณะนี้ยังอยู่ระหว่างการแสวงหา

เหตุใด Ironman จึงเปลี่ยนชื่อเป็น Vulcan Augmetics? วัลแคนเป็นชื่อเทพเจ้าของโรมัน เขาเป็นเทพแห่งไฟและเกิดมาพร้อมกับความพิการ ดังนั้นพ่อแม่ของเขาจึงปฏิเสธเขาและโยนเขาลงสู่ก้นทะเล เขาปฏิเสธที่จะยอมรับชะตากรรมของตนและจึงตีอาวุธขึ้นเองและจัดตั้งกองทัพเพื่อเอาชนะเทพเจ้าองค์อื่นและได้รับการยอมรับในเวลาต่อมา จิตวิญญาณของชาววัลแคนเป็นชีวิตที่โชคร้ายที่ปฏิเสธที่จะยอมรับ แต่ยังคงมีความสามารถในการฝึกฝนตัวเองเพื่อเปลี่ยนแปลงชีวิตของตนเอง ด้วยเทคโนโลยีที่ Vulcan Augmetics กำลังพัฒนา การสูญเสียอวัยวะส่วนหนึ่งจะเป็นเพียงความไม่สะดวก ไม่ใช่ความโชคร้ายอีกต่อไป Aumetics เป็นคำย่อของคำสองคำคือ Augmentation ซึ่งหมายถึง ทำให้ดีขึ้น หรือ ปรับปรุง เกณฑ์มาตรฐานของเรา คือ การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อชีวิตที่ดีขึ้นอยู่เสมอ ติ๊ก คือ "อุตสาหกรรมขาเทียม" นั่นเอง Vulcan เริ่มต้นจากเป็นสถานที่ที่ผู้คนมีความต้องการอย่างเร่งด่วนที่สุด แต่ได้ขยายไปสู่ธุรกิจการเสริมร่างกาย และระดับต่อไปคือสิ่งที่ Elon Musk กำลังทำอยู่ ซึ่งก็คือชิปสมอง Neuralink ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเสริมร่างกายของมนุษย์ วิสัยทัศน์ของวัลแคนคือการสร้างเทคโนโลยีทั้งหมดที่เมื่อนำไปใช้กับร่างกายมนุษย์แล้วจะทำให้เราดีขึ้น

หากไม่มีพื้นฐานด้านฮาร์ดแวร์และเทคโนโลยี คุณจะเป็นผู้นำทีมได้อย่างไร? โชคดีที่ฉันเรียนรู้ได้เร็วมาก ในตอนแรกการเป็นผู้นำทีมวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ค่อนข้างยาก ฉันต้องเรียนรู้ว่ามอเตอร์คืออะไร การเคลื่อนไหวทางกลคืออะไร... จากนั้นฉันก็ตระหนักว่าฉันไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการเป็นผู้นำทีมเทคโนโลยี สิ่งที่สำคัญคือฉันเข้าใจวิธีการดำเนินงานทีมและจุดประสงค์ของการทำเทคโนโลยีคืออะไร วิศวกรมักพยายามอัปเกรดเทคโนโลยีในรูปแบบที่ซับซ้อนแต่ลืมวัตถุประสงค์ จะต้องเป็นเชิงพาณิชย์และเหมาะสมสำหรับผู้ใช้ จริงๆ แล้ว ราฟาเอล ผู้ก่อตั้ง Vulcan ไม่มีพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เขาศึกษาด้านปรัชญา ในสภาพแวดล้อมทางการศึกษาในต่างประเทศ เราเรียนรู้สิ่งต่างๆ มากมาย และสิ่งหนึ่งก็คือ เด็กต่างชาติได้เล่นเลโก้และเรียนรู้เกี่ยวกับหุ่นยนต์ที่โรงเรียน ดังนั้น โชคดีที่ราฟาเอลมีเซนส์ด้านการออกแบบที่ดีมาก ราฟาเอลตัดสินใจออกแบบอันยอดเยี่ยมซึ่งช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของ Vulcan เข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้น ในฐานะผู้ก่อตั้งร่วม Khanh Ha ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบบทบาทใด? ในช่วงแรกตั้งแต่ปี 2018-2020 ฉันทำงานเฉพาะด้านการดำเนินงาน การจัดหาพนักงาน และการเงินเท่านั้น ตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นไป สตาร์ทอัพจะมีใบอนุญาตเต็มรูปแบบและจะย้ายเข้าสู่ช่วงการนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ ฉันจะเปลี่ยนไปเป็นเรื่องการพัฒนาธุรกิจ ในขณะที่ราฟาเอลจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเทคโนโลยี ในเวียดนาม การหาผู้ที่มีประสบการณ์ในการขายแขนเทียมเป็นเรื่องยาก ดังนั้น ฉันจึงต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเองโดยต้องติดต่อกับแพทย์และศูนย์ศัลยกรรมกระดูกและข้อ ปัจจุบันทีมมีสมาชิกเต็มเวลา 13 ราย และสมาชิกนอกเวลา 8 ราย

ใน เว็บไซต์ของ Vulcan ไม่ได้วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตน เป็นอุปกรณ์ทางการแพทย์ แต่เป็น ผลิตภัณฑ์ ด้านเทคโนโลยี ทำไมเราถึงมี ความคิดเช่นนั้น ? เมื่อคนพิการซื้อสินค้า พวกเขาต้องการชดเชยความสูญเสียและซ่อนข้อบกพร่องของตน เราต้องการให้ผู้ใช้รู้สึกภาคภูมิใจและมั่นใจเมื่อสวมใส่ผลิตภัณฑ์ Vulcan โดยไม่ต้องปกปิดความจริงที่ว่าพวกเขาสูญเสียแขนหรือขาหรือเป็นอัมพาต วัลแคนต้องการให้ลูกค้าสวมแขนหุ่นยนต์เหมือนกับคนที่ต้องการอัปเกรดความสามารถของตัวเอง เหมือนกับปกติที่เราซื้อเครื่องมือ สว่าน หรือคอมพิวเตอร์ เพื่ออัปเกรดประสิทธิภาพการทำงานของเรา เราก็จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยคำนึงถึงสิ่งนี้ เราคิดว่าในที่สุดแล้ว ผู้ใช้จะเป็นผู้ได้รับประโยชน์มากที่สุด ผลิตภัณฑ์ Vulcan Augmetics ผลิตอย่างไร? ในปัจจุบัน แขนประกอบด้วยหลายส่วนและวัสดุที่แตกต่างกันมากมาย โครงกระดูกทำจากโลหะ ภายนอกมีชั้นกรอบ 3 มิติ ซิลิกอน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์... ชิ้นส่วนไฟฟ้า ชิปนั้นออกแบบโดยฉันเอง แต่ 70% นั้นมาจากพันธมิตรการประมวลผลภายนอก จากนั้นจึงนำกลับมาที่ Vulcan เพื่อประกอบและควบคุมคุณภาพ และบรรจุผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

คน พิการหรือความพิการแต่กำเนิดมักเกิดจากอุบัติเหตุในการทำงานหรืออุบัติเหตุทางถนน โดยส่วนใหญ่แล้วผู้คนเหล่านี้จะเป็นคนงานที่ไม่มีเงินมากนัก วัลแคนแก้ไขปัญหาเรื่องราคาและคุณภาพได้อย่างไร? เพราะเหตุใดคนพิการส่วนใหญ่จึงยากจน? 70% ของลูกค้าที่สูญเสียแขนมาใช้บริการที่ Vulcan เนื่องจากอุบัติเหตุจากการทำงาน เนื่องจากพวกเขาเป็นคนงาน ทำงานในโรงงานที่ไม่ได้รับการคุ้มครองแรงงาน พวกเขาทำงานเพียง 5-7 ล้านดองต่อเดือนเท่านั้น ประการที่สองคือโรคต่างๆ เช่น โรคเบาหวาน เมื่อคุณเป็นโรคเบาหวาน ความต้านทานของคุณจะต่ำมาก ดังนั้น หากคุณเป็นแผลถลอก ก็จะรักษาให้หายได้ยากมาก โรคเบาหวานก็มีอยู่มาก 40% จะต้องตัดเท้าทิ้ง ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว เช่น ปี 3 หรือ 4 เท้าถูกตัด กินอาหารไปเรื่อยๆ แล้วก็ตัดอีก จากนั้นก็เป็นมะเร็งกระดูก... ที่เหลือเป็นอุบัติเหตุจากการอยู่อาศัยในชนบทที่ยากจน ท้ายที่สุดแล้วเป็นวัฏจักรอันโหดร้ายของความยากจน ความพิการ และความยากจน เมื่อเทียบกับเครื่องมือไฟฟ้าฟังก์ชันอื่นๆ ในตลาดแล้ว ราคาของ Vulcan อยู่ที่เพียง 1/3 เท่านั้น ในท้องตลาดมีผลิตภัณฑ์แขนหุ่นยนต์อยู่หลายชนิด เช่น จากจีน เยอรมนี ไต้หวัน (จีน)… แต่ราคาของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมีราคาแพงมาก มีอาวุธไฟฟ้าราคาตั้งแต่ 65-110-300-500 ล้านดอง หรือแม้แต่ 1 พันล้านดอง นั่นคือแขนไฟฟ้า แต่เมื่อเทียบกับแขนเทียมอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ของ Vulcan ก็ไม่ได้ถูกกว่า สำหรับแขนเครื่องสำอางมีถุงมือซิลิโคนราคาชิ้นละประมาณ 6-7 ล้านดอง แขนกลที่ควบคุมด้วยไหล่มีราคาหลายสิบล้าน และถ้าแขนหุ่นยนต์มีราคาประมาณมอเตอร์ไซค์ก็จะมีราคาประมาณชิ้นละ 25-30 ล้านดอง เมื่อปีที่แล้ว แขนหุ่นยนต์ของ Vulcan เป็นสินค้าขายดีที่สุด โดยมียอดขายมากกว่า 70 แขน ซึ่งเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ที่เปิดตัวในช่วงฤดูกาลโควิด ถือเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าเหมาะสมกับตลาด

ในด้านการใช้งาน มือเทียมช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานเหมือนมือมนุษย์ปกติได้หรือไม่? ทุกคนคาดหวังว่าแขนเทียมจะทำงานได้เหมือนคนปกติ แต่กลับเป็นไปไม่ได้ ปัจจุบันแขนของวัลแคนสามารถเสริมการทำงานของแขนปกติได้ประมาณ 40% แต่ยังอยู่ในระดับเดียวกับการเสริมแขนที่เหลือ นั่นหมายความว่าอะไรก็ตามที่จำเป็นต้องทำด้วยมือสองข้าง มือของชาววัลแคนจะรองรับ และหากจำเป็นต้องทำอะไรด้วยมือข้างเดียว ฉันก็จะทำด้วยมืออีกข้างหนึ่ง ทำไมผมถึงต้องใช้มือวัลแคนทำแบบนั้นล่ะ? ทุกคนต้องเข้าใจสิ่งนี้เมื่อจะซื้อสินค้า ตัวอย่างเช่น แขน Vulcan ช่วยให้ผู้ใช้ขี่มอเตอร์ไซค์ ทำงานประจำวัน เช่น ถือชามข้าว เปิดขวดน้ำ ถือสิ่งของต่างๆ... สิ่งที่สามารถทำได้ทุกวันด้วยมือเดียว แต่ไม่สะดวกอย่างยิ่ง แขนหุ่นยนต์จะช่วยให้ผู้ใช้ใช้ชีวิตสะดวกยิ่งขึ้น หรือแขน Vulcan ก็สามารถนำไปใช้ที่ยิมได้ ซึ่งในปัจจุบันแขน Vulcan เป็นแขนเพียงแขนเดียวในตลาดอุปกรณ์เทียมของโลกที่สามารถนำไปใช้ที่ยิมได้ ตอนแรกเราไม่ได้คิดถึงเรื่องนั้น แต่ผู้ใช้แนะนำในระหว่างการใช้งาน เพราะคนส่วนใหญ่ที่สูญเสียแขนเป็นผู้ชาย และถ้าพวกเขาไม่ออกกำลังกายสักพัก แขนที่เหลือก็จะฝ่อลง ดังนั้นการทำกิจกรรมที่ต้องออกแรงอย่างต่อเนื่องจึงมีความสำคัญมากในการรักษาความฟิตของพวกเขา นอกจากแขนหุ่นยนต์แล้ว Vulcan ยังผลิตขาหุ่นยนต์ด้วย หรือไม่ จริงๆ แล้วฉันก็เคยคิดที่จะศึกษาวิจัยเกี่ยวกับเท้ามาก่อนเช่นกัน แต่ในปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเท้าอยู่หลายตัวในท้องตลาดแล้ว Vulcan เป็นหุ่นยนต์ ซึ่งหมายถึงมีการผสมผสานกันของกลไก ไฟฟ้า และซอฟต์แวร์ แต่ขาเป็นผลิตภัณฑ์เชิงกลล้วนๆ เราคิดว่าเมื่อจะก้าวเข้าสู่สาขาเครื่องจักรกลอย่างแท้จริง จะเป็นการแข่งขันระหว่างราคาและการผลิต ซึ่งไม่ใช่จุดแข็งของวัลแคน แต่เรามีลูกค้าจำนวนมากที่ขอซื้อขา ดังนั้น ตั้งแต่เดือนเมษายน 2022 เป็นต้นไป เราจะให้คำปรึกษาและแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับศูนย์กระดูกและข้อที่เป็นพันธมิตร จากนั้นเราจะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการแนะนำลูกค้า สิ้นปีนี้ เมื่อระดมทุนเสร็จและมีแหล่งเงินทุนที่มั่นคงแล้ว เราจะนำเข้าผลิตภัณฑ์ขาจากแบรนด์อื่นๆ ที่ศูนย์ศัลยกรรมกระดูกเอกชนทั่วไปไม่สามารถนำเข้าได้ เพื่อเพิ่มทางเลือกของขาที่ดีกว่าและถูกกว่าให้กับผู้ใช้งาน

ตอนนี้ตลาดแขนขาเทียมในเวียดนามเป็นอย่างไรบ้าง และ คุณ มีแผนที่จะนำ ผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังต่างประเทศ หรือ ไม่ ? ในปัจจุบัน ตลาดแขนขาเทียมของเวียดนามกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว แต่ยังขาดรากฐานสำหรับการพัฒนามากนัก มีสาเหตุสามประการ: ประการแรกเวียดนามไม่มีนโยบายการดูแลสุขภาพหรือประกันภัยสำหรับผู้ที่สูญเสียอวัยวะ ในประเทศอื่นๆ หากคุณสูญเสียอวัยวะ ประกันสุขภาพของคุณจะครอบคลุม ดังนั้น การสูญเสียอวัยวะและสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ช่วยเหลือได้จึงถือเป็นเรื่องปกติ ในเวียดนาม เนื่องจากมีราคาไม่แพง ความต้องการจึงน้อยกว่าในประเทศอื่นๆ ประการที่สอง แรงงานในอุตสาหกรรมนี้ก็มีจำนวนน้อยมากเช่นกัน โชคดีจริงๆ ที่ตอนแรกผมได้เชิญคุณ Le Tan Viet Linh มาเป็นที่ปรึกษาทางเทคนิคของ Vulcan คุณลุงลินห์ เป็นแพทย์เฉพาะทางด้านกระดูกและข้อ ที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้มาหลายปี ฉันทำงานพาร์ทไทม์เพราะว่าฉันมีศูนย์ศัลยกรรมกระดูกเป็นของตัวเอง เมื่อกลายเป็นเชิงพาณิชย์แล้ว ลุงลินห์จะพาฉันไปรู้จักศูนย์กระดูกและข้ออื่นๆ ฉันได้พูดคุยกับพันธมิตรหลายรายในอุตสาหกรรม พวกเขาเห็นว่ามีผู้คนจำนวนมากต้องการใช้มันทุกที่ในประเทศ พวกเขาต้องการเปิดศูนย์กระดูกและข้อเพิ่มขึ้นในจังหวัดนี้ แต่พวกเขาไม่สามารถหาช่างเทคนิคกระดูกและข้อที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนั้นมาดูแลได้ ขาดแคลนทรัพยากรบุคคลในภาคอุตสาหกรรม เพราะออร์โธปิดิกส์เป็นสาขาที่ต้องใช้เวลาเรียน 4-5 ปี เสียทั้งแรงกาย แรงใจ และสติปัญญา แต่ได้รับเพียงวุฒิระดับกลาง ไม่ได้รับการฝึกอบรมในระดับวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัย ก็ไม่มีคนหนุ่มสาวเรียนสาขานี้สักคน ส่วนบุคลากรก็ส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุ ซึ่งทำให้ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์นี้ไม่รู้ว่าจะหาข้อมูลได้จากที่ไหน ไม่มีใครพูดถึงราคา ไม่มีใครพูดถึงฟังก์ชัน ถ้าคุณสูญเสียแขนขา คุณก็ปล่อยมันไป หลายคนสูญเสียขาไป แต่กลับเดิน กระโดดไปมาตลอดชีวิต ซึ่งยังคงเป็นเรื่องยากมาก ดังนั้นความต้องการจึงยังคงมีสูงมาก ปัญหาของวัลแคนในขณะนี้คือการทำให้ผลิตภัณฑ์มีเสถียรภาพ ปัจจุบันมือหนึ่งมีเพียงพอที่จะขายให้กับตลาดในประเทศเท่านั้น เนื่องจากหากมีปัญหาทางเทคนิคใดๆ เราก็สามารถจัดส่งชิ้นส่วนทดแทนหรือลูกค้าสามารถส่งไปซ่อมแซมและรับประกันได้อย่างรวดเร็ว แต่หากต้องการส่งออกไปต่างประเทศ สินค้าจะต้องมีเสถียรภาพมากกว่านี้ แขนปัจจุบันสามารถใช้งานได้ 2-3 ปี แต่หากจะส่งออกไปยังตลาดต่างประเทศ จะต้องมีความทนทานนานถึง 5 ปี เป้าหมายของ Vulcan คือการส่งออกไปยังตลาดอินเดียในช่วงต้นปี 2023 Vulcan มุ่งมั่นที่จะขยายไปทั่วโลก ไม่ใช่แค่ขายในเวียดนามเท่านั้น ปัจจุบัน Vulcan เป็นที่สนใจของบริษัทจัดจำหน่ายอุปกรณ์หลายแห่งในประเทศต่างๆ ในแอฟริกา ปากีสถาน และแม้แต่ในยูเครน แต่เรายังไม่ได้รับใบอนุญาตในการส่งออกไปยังประเทศเหล่านั้นในทันที ส่วนอินเดียเราก็พร้อมแล้ว

Vulcan เอาชนะ Covid-19 ในรอบ 2 ปีได้อย่างไร? วัลแคนสามารถรอดชีวิตจากโควิด-19 เป็นเวลา 2 ปีอย่างน่าอัศจรรย์ สตาร์ทอัพเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในขณะที่นครโฮจิมินห์เข้าสู่มาตรการล็อกดาวน์อย่างสมบูรณ์ ในช่วงเวลานั้น เราต้องลดเงินเดือนของบริษัททั้งหมดลง 50% ผู้ก่อตั้งร่วมทุกคนไม่ได้รับเงินเดือน และมุ่งเน้นไปที่การวิจัยและพัฒนา แต่พวกคุณก็ยังสู้ต่อ มีช่วงที่เตรียมส่ง 20 มือ ทั้งทีมติดโควิด ไอมีไข้ แต่ยังต้องทำงาน น่าเสียดายมาก จากนั้นเข้าสู่เฟส 3 ที่หน้างาน คุณต้องนอนในออฟฟิศเพื่อให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้น ต้นทุนของส่วนประกอบชิปปกติอยู่ที่ 5,000 ดอง แต่เนื่องจากโควิดและความแออัดของการขนส่งทั่วโลก ทำให้ราคาของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเพิ่มขึ้นเป็น 500,000 ดอง ในเวลานั้น ทีมวิศวกรต้องออกแบบแผงวงจรใหม่โดยใช้ส่วนประกอบที่มีจำหน่ายในเวียดนามเพื่อให้ทันเวลาการส่งมอบ และยังมีการเปลี่ยนแปลงที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงในรายละเอียดด้านเทคโนโลยีด้วย ในปัจจุบันเรายังคงมียอดขายต่อเดือนอยู่ ซึ่งแน่นอนว่ายังไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมต้นทุนการดำเนินงานทั้งหมด แต่ก็เพียงพอให้เราดำเนินกิจการต่อไปได้โดยไม่ต้องพึ่งพาเงินลงทุนมากเกินไป เรายังคงระดมทุน บัญชีของบริษัทยังคงมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน 6-8 เดือนบวกกับปัจจัยรายรับ ซึ่งหมายความว่าตั้งแต่นี้จนถึง 6-8 เดือนข้างหน้า เราต้องระดมทุน มิฉะนั้นเราอาจต้องลดเงินเดือนอีกครั้ง นั่นคือสถานการณ์ในปัจจุบัน. แต่เรารู้สึกดีมากเพราะหลังจาก 4-5 ปีที่มีผู้คนเข้ามาและออกไป จนถึงตอนนี้นี่คือทีมที่มั่นคงเป็นหนึ่งเดียวและดีที่สุด ทุกคนรู้ว่างานของฉันคืออะไร ฉันสามารถลาหยุด 2 สัปดาห์เพื่อไปแต่งงานที่โปแลนด์ได้ 3 ปีที่แล้ว ฉันไม่มีความมั่นใจที่จะลาหยุดงาน 2 สัปดาห์เพื่อจัดการเรื่องส่วนตัว แต่ตอนนี้ทีมก็มีเสถียรภาพมาก ทำงานได้ดี ทุกอย่างเป็นไปตามแผน ฉันจึงมองว่าทุกอย่างเป็นไปในแง่บวกมาก

เป้าหมายในอนาคตของ Vulcan Augmetics คืออะไร ? Vulcan วางแผนที่จะระดมทุน 1 ล้านเหรียญสหรัฐ ส่งผลให้บริษัทมีมูลค่า 6.5 ล้านเหรียญสหรัฐ รอบนี้เป็นรอบที่ 4 แล้ว ในรอบแรก Vulcan ระดมทุนจากกองทุน Vietnam Silicon Valley ตามด้วยกองทุน The Ventures ของเกาหลี และรอบต่อไปเป็นกองทุนของแคนาดา ก้าวไปข้างหน้าเราตั้งเป้าหมายหลักสี่ประการ: ประการแรกคือการขยายไปทั่วโลก ซึ่งหมายถึงการส่งออกไปยังตลาดที่สองโดยไม่คำนึงถึงต้นทุนใดๆ ปัจจุบันเป้าหมายคืออินเดียหรืออาจเป็นกัมพูชา ประการที่สองคือการลงทุนด้านเทคโนโลยี แต่ในแง่ของ AI การเรียนรู้ของเครื่องจักร ซอฟต์แวร์ นั่นคือสิ่งที่ช่วยให้เราสามารถแข่งขันได้ในระยะยาวอย่างแท้จริง ในส่วนของการผลิตฮาร์ดแวร์นั้น มีเพียงแค่ระดับเพียงพอต่อการนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์เท่านั้น ดังนั้นบริษัทจึงต้องลงทุนและสร้างทีมงานซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น สามคือการปรับปรุงกระบวนการผลิต ขณะนี้ Vulcan อยู่ในระหว่างขั้นตอนการประกอบขั้นสุดท้าย แต่ทุกอย่างยังคงเป็นแบบแมนนวล ฉันอยากทำให้บางกระบวนการเป็นอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ในปัจจุบันฉันกำลังพิมพ์งาน 3 มิติอยู่ แต่สำหรับการเริ่มต้น การพิมพ์งาน 3 มิติอาจไม่คุ้มทุน จึงต้องเปลี่ยนไปใช้วิธีหล่อแทน ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันต้องทำในอนาคตอันใกล้นี้ ในด้านของผลิตภัณฑ์ เรารู้สึกว่าเรายังต้องปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เช่น แบตเตอรี่ยังคงมีขนาดใหญ่เกินไป ผู้คนต้องการใช้งานแบตเตอรี่ตลอดทั้งวัน และมันปลอดภัย ดังนั้นมันจึงต้องมีขนาดใหญ่ สาวๆ บางคนบอกว่าแบตเตอรี่หนักจนสวมใส่ไม่ได้ ดังนั้น เราจึงต้องปรับปรุงแบตเตอรี่และเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ขณะนี้ ทีมงานยังคงกำลังสรรหาบุคลากรสำหรับตำแหน่งทางการเงินอาวุโสบางตำแหน่ง เนื่องจากทีมผู้ก่อตั้งมีตำแหน่งพร้อมกันหลายตำแหน่ง และจำเป็นต้องเพิ่มทีมผู้นำที่แข็งแกร่งขึ้น ในพื้นที่ที่ทีมผู้ก่อตั้งไม่ถนัด

ตอนนี้เป็นปี 2022 แล้ว คุณคิดว่าวัลแคนจะอยู่ที่ไหนในปี 2025? ฉันคิดว่าในอีก 3-5 ปีข้างหน้า เมื่อผู้คนพูดถึง Vulcan มันจะไม่หยุดอยู่แค่การเป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่ผลิตแขนหุ่นยนต์เท่านั้น ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า เราจะเป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้พิการทุกคนที่ต้องการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ เช่น ผู้ที่สูญเสียแขนหรือขา หรือสำหรับผู้พิการประเภทอื่นๆ เพื่อให้สามารถสแกนส่วนต่างๆ ของร่างกายที่ต้องการการสนับสนุนได้ จากนั้น Vulcan สามารถให้ผู้ใช้เลือกได้ตามข้อมูลและเหมาะสมที่สุด จากนั้นผู้ใช้จะทราบว่าราคาเท่าไร ต้องไปที่ไหน กระบวนการเป็นอย่างไร และสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ถึงบ้านของผู้ใช้โดยตรง และจะมีให้บริการในทุกประเทศกำลังพัฒนา ไม่ใช่แค่ในเวียดนามเท่านั้น ผู้พิการคนใดก็ตามในประเทศกำลังพัฒนาสามารถเข้าไปที่แอป Vulcan เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับตนเอง และให้จัดส่งถึงหน้าประตูบ้านของตนได้ นั่นคือสิ่งที่เราคาดหวังไว้สำหรับรูปแบบธุรกิจของเราและฐานผู้ใช้ที่เราจะให้บริการในอนาคต

หลังจากมองย้อนกลับไปเป็นเวลา 10 ปี จากเด็กสาวที่ฟูเอียน จากนั้น ไปเรียนต่อ ที่เมือง ลอนดอน จากนั้นเป็นผู้ก่อตั้งร่วมของบริษัทสตาร์ทอัพ มันก็เหมือนกับซินเดอเรลล่าที่ไปงานเต้นรำ ถ้า   เมื่อมองย้อนกลับไป ใน อดีต คุณรู้สึกอย่างไรบ้าง? มีความสุข,ภูมิใจ. โดยเฉพาะในช่วงเวลาล่าสุดที่ Vulcan Augmetics ทำการระดมทุนผ่าน We Funder ภายในเวลาไม่กี่วันก็ได้รับเงินลงทุนหลายแสนเหรียญ ซึ่งหลายคนเป็นเพื่อนของฉัน ฉันรู้สึกโชคดีมากที่ทุกคนรักฉัน พ่อแม่ของฉันภูมิใจมาก รักลูกสาวของตน มีสามีที่รักฉันมาก คอยอยู่เคียงข้างและสนับสนุนทุกอย่างที่ฉันทำ เพื่อนๆ และทีมงานของฉันก็รักฉันมากเช่นกัน ฉันเห็นว่าชีวิตมันสวยงามจริงๆ ฉันมีความสุขกับการตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ และครั้งใหญ่ทั้งหมดที่ฉันได้ทำในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ถ้าฉันสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้ ฉันคงแค่หวังว่าฉันจะได้พบกับสามีเร็วกว่านี้ (หัวเราะ) ฉันไม่เสียใจกับการเริ่มต้นธุรกิจครั้งก่อนๆ ที่ล้มเหลว เพราะสิ่งเหล่านั้นคือประสบการณ์ที่คุ้มค่าที่จะได้รับ ผู้ก่อตั้งทุกคนต้องเผชิญกับความรู้สึกเหล่านั้น ช่วงเวลาที่พวกเขาต้องลุยงานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือทุกสิ่งทุกอย่างด้วยตัวเอง หลังจากผ่านสิ่งเหล่านั้นมาแล้วเท่านั้น เราจึงจะสามารถชื่นชมกับความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ ที่เรามีในภายหลังได้ ไม่ว่าจะใหญ่หรือเล็กก็ตาม ฉันมีความมั่นใจในสตาร์ทอัพของฉัน   ในอนาคต จะ บรรลุเป้าหมายทั้งหมดได้ หรือไม่? ความมั่นใจคือเหตุผลที่ฉันทำได้ถึงตอนนี้ มีช่วงเวลาที่มองโลกในแง่ร้ายซึ่งฉันคิดว่าการเดินทางครั้งนั้นสวยงามมาก ระหว่างการเดินทางนั้นฉันได้ช่วยเหลือผู้คนมากมาย ฉันสร้างทีมที่เป็นหนึ่งเดียวและทุกคนรู้สึกมีความสุขในการไปทำงานทุกวัน ทำบางสิ่งที่มีความหมายร่วมกัน การเดินทางครั้งนั้นสวยงามมาก ไม่ว่าจะจบลงอย่างไร มันก็ยังคงน่าจดจำ

ตามรอยพ่อ

เวียดนามเน็ต.vn