เมื่อวันที่ 7 เมษายน ข้อมูลจากคณะกรรมการประชาชนนครฮาลอง ( กว๋างนิญ ) ระบุว่า ทางการท้องถิ่นเพิ่งตรวจสอบข้อมูลจากกลุ่มนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับเรือยอทช์ Taliya Cruise ที่โฆษณาและขายสินค้าปลอม
Taliya Cruise มีหมายเลขทะเบียนจากเมือง ไฮฟอง แต่ดำเนินการในนครฮาลอง
ภาพถ่าย: NH
ก่อนหน้านี้ ประมาณ 22.00 น. ของวันที่ 6 เมษายน สายด่วนของกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดกว๋างนิญ ได้รับเรื่องร้องเรียนจากกลุ่มนักท่องเที่ยวประมาณ 14 คน จึงได้จองบริการบุฟเฟต์อาหารค่ำบนเรือ สำราญ ผ่านบริษัท ทัวร์ แห่งหนึ่งในราคา 13.5 ล้านดอง อย่างไรก็ตาม เมื่อขึ้นไปบนเรือ นักท่องเที่ยว กลับพบว่าไม่ได้รับบริการตามที่สัญญาไว้ คุณภาพไม่สมกับราคา อาหารไม่เพียงพอ และการบริการก็ล่าช้า
หลังจากการตรวจสอบ ผู้ตรวจการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดกว๋างนิญ ยืนยันว่าเรือสำราญตาลิยาไม่ได้จดทะเบียนในกว๋างนิญ เอกสารเลขที่ 561/SVHTTDL-QLLT ลงวันที่ 7 เมษายน ถูกส่งไปยังคณะกรรมการประชาชนนครฮาลองเพื่อประสานงานในการแก้ไขปัญหา
ทาลิยา ครูซ โฆษณาและขายสินค้าปลอม และต้องชดเชยให้นักท่องเที่ยว
ภาพถ่าย: NH
เช้าวันที่ 7 เมษายน ผู้นำเมืองฮาลองได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่รับข้อมูลและประสานงานกับกลุ่มนักท่องเที่ยวโดยตรงเพื่อยืนยันเหตุการณ์ จากการหารือกับสำนักงานการท่าเรือกว่างนิญ เจ้าหน้าที่ได้สรุปว่าเรือสำราญตาลียาครูซได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวผ่านท่าเรือผู้โดยสารระหว่างประเทศตวนเจิว และข้อมูลโฆษณาและการขายของบริษัททัวร์ที่เกี่ยวข้องกับบริการบนเรือไม่เป็นความจริง
ในระหว่างการประชุม ตัวแทนของ Taliya Cruise ยอมรับความผิดพลาด ขอโทษลูกค้า และมุ่งมั่นที่จะคืนเงินค่าบริการตามที่ร้องขอ
ทางการนครฮาลองยังคงดำเนินการต่อไปและขอให้เรือจัดหาสัญญาเต็มรูปแบบกับบริษัทท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าบนเรือเพื่อดำเนินมาตรการจัดการตามกฎระเบียบ
ที่มา: https://thanhnien.vn/du-thuyen-taliya-cruise-quang-cao-ban-hang-sai-su-that-tai-ha-long-185250407212003652.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)