จากการมีลายเซ็นดิจิทัล ไปสู่การใช้งานลายเซ็นดิจิทัล
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ลายเซ็นดิจิทัลได้กลายเป็นเครื่องมือที่คุ้นเคยในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ ใน เมืองดานัง เจ้าหน้าที่และข้าราชการเกือบ 100% ใช้ลายเซ็นดิจิทัลอย่างเป็นทางการ การแลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างหน่วยงานต่างๆ เกือบทั้งหมดดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์ (ยกเว้นเอกสารลับ)
อย่างไรก็ตาม จากข้อมูล ของกรมวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี ปัจจุบันมีผู้ใหญ่เพียงประมาณ 35% เท่านั้นที่มีลายเซ็นดิจิทัล และอัตราการใช้งานในธุรกรรมจริงยังคงค่อนข้างต่ำ ในขณะเดียวกัน เป้าหมายของเมืองในปี 2026 คือให้ผู้ใหญ่ 50% มีลายเซ็นดิจิทัลและใช้ในการทำธุรกรรมกับหน่วยงานรัฐ ธุรกิจ และระหว่างประชาชนด้วยกัน
เมื่อเร็วๆ นี้ กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้พัฒนาระบบลายเซ็นดิจิทัลระดับประเทศที่บูรณาการเข้ากับระบบนิเวศของแพลตฟอร์มพลเมืองดิจิทัล (congdanso.danang.gov.vn) และแอปพลิเคชันเมืองอัจฉริยะดานัง ตามที่นาย Tran Ngoc Thach รองผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กล่าวว่า การเผยแพร่ลายเซ็นดิจิทัลไม่ใช่เพียงแค่ภารกิจทางเทคโนโลยี แต่ยังเป็นกระบวนการสร้าง "ความไว้วางใจทางดิจิทัล" ในสังคม ที่สำคัญกว่านั้น การเผยแพร่มีเป้าหมายเพื่อสร้างธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ที่ผู้คนจำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน
หลังจากศึกษาและทดลองใช้ฟีเจอร์ลายเซ็นดิจิทัลในแอปพลิเคชันเมืองอัจฉริยะดานังแล้ว นายฟาม กว็อก ฮุย (เขตบ้านทัช) ประเมินว่า หากมีการพัฒนาอย่างกว้างขวาง ลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลจะนำมาซึ่งประโยชน์มากมายและค่อยๆ เข้ามาแทนที่การใช้เอกสารกระดาษ ควรให้ความสำคัญกับการขยายการใช้งานในด้านบริการสาธารณะ ไฟฟ้า น้ำประปา โทรคมนาคม การศึกษา การดูแลสุขภาพ และบริการอื่นๆ ที่ประชาชนใช้บ่อย เมื่อประชาชนสามารถลงนามในเอกสารได้โดยตรงผ่านโทรศัพท์มือถือเพื่อจัดการเรื่องต่างๆ ลายเซ็นดิจิทัลจะแสดงคุณค่าที่แท้จริงออกมา
เริ่มต้นจากความต้องการที่ใช้งานได้จริง
หนึ่งในเทคโนโลยีที่คาดว่าจะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่คือ การลงลายมือชื่อดิจิทัลทางไกลในภาคการดูแลสุขภาพ ระบบลงลายมือชื่อดิจิทัลทั่วประเทศจะช่วยให้โรงพยาบาลสามารถส่งลิงก์ผ่านทาง SMS พร้อมกับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ได้ สมาชิกในครอบครัวเพียงแค่เปิดโทรศัพท์ ยืนยันตัวตน และลงลายมือชื่อดิจิทัล จากนั้นเอกสารจะถูกส่งกลับไปยังโรงพยาบาลทันทีเพื่อดำเนินการตรวจและรักษาต่อไป กระบวนการทั้งหมดเกิดขึ้นทางออนไลน์ ช่วยลดเวลา ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และรับประกันว่าการรักษาจะไม่ล่าช้า
ปัจจุบัน ระบบนี้ถูกนำไปใช้ที่โรงพยาบาลจิตเวชดานัง สำหรับเอกสารประเภทต่างๆ เช่น แบบฟอร์มยินยอมการผ่าตัด แบบฟอร์มรับผู้ป่วยเข้าโรงพยาบาล แบบฟอร์มโอนย้ายผู้ป่วย แบบฟอร์มยินยอมออกจากโรงพยาบาล เป็นต้น โดยเฉลี่ยแล้วมีการประมวลผลลายเซ็นดิจิทัลระยะไกลเกือบ 1,000 รายการต่อเดือน นาย Tran Ngoc Thach กล่าวเพิ่มเติมว่า ระบบนี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะภาคการดูแลสุขภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ประชาชนสามารถลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการใช้งานด้านการบริหาร การตรวจสอบเอกสาร การจัดเก็บเอกสารในคลังข้อมูลส่วนบุคคล และการนำกลับมาใช้ใหม่เมื่อจำเป็นได้อีกด้วย
ที่สำคัญคือ ประชาชนสามารถเลือกวิธีการลงนามได้สองวิธี โดยในจำนวนนี้ การลงนามดิจิทัลโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังอยู่เป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคนส่วนใหญ่ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนกับผู้ให้บริการใด ๆ และไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
ผู้ใช้เพียงแค่สแกนคิวอาร์โค้ดบนบัตรประจำตัวประชาชน สแกนชิป NFC และทำการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าเพียงครั้งเดียว ระบบจะออกใบรับรองและดำเนินการลงนามให้เสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติบนโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้ หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ประชาชนสามารถลงนามผ่านผู้ให้บริการลายเซ็นดิจิทัลสาธารณะที่ได้รับอนุญาต (VNPT-CA, Viettel-CA, FPT-CA, BkavCA, MISA CA, CMC-CA, EasyCA, VNPAY-CA…) ได้เช่นกัน
ระบบลายเซ็นดิจิทัลทั่วประเทศได้รับการทดสอบ ประเมิน และปรับปรุงแก้ไขโดยได้รับข้อเสนอแนะจากศูนย์รับรองความถูกต้องทางอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ ก่อนที่จะนำไปใช้งานอย่างแพร่หลาย ในขณะเดียวกัน เมืองก็กำลังประสานงานกับศูนย์ดังกล่าวและภาคธุรกิจเพื่อออกลายเซ็นดิจิทัลให้แก่ประชาชน ควบคู่ไปกับการรณรงค์สื่อสารในระดับท้องถิ่น
เพื่อให้การนำไปใช้มีประสิทธิภาพ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแนะนำให้ขยายระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซโดยมีส่วนร่วมของบริษัทไฟฟ้า น้ำประปา และโทรคมนาคม วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และรัฐบาลท้องถิ่นในระดับตำบลและเขต การบูรณาการลายเซ็นดิจิทัลเข้ากับการทำธุรกรรมในชีวิตประจำวันจะช่วยลดเอกสาร ลดค่าใช้จ่ายทางสังคม และสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการสร้างความไว้วางใจในสภาพแวดล้อมดิจิทัล
ที่มา: https://baodanang.vn/dua-chu-ky-so-vao-doi-song-3342803.html
