กฎระเบียบของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม: หยุดการทำธุรกรรมออนไลน์ด้วยบัญชีที่ไม่ผ่านการตรวจสอบทางชีวภาพ

ตามหนังสือเวียนที่ 17/2024/TT-NHNN และหนังสือเวียนที่ 18/2024/TT-NHNN ของธนาคารแห่งรัฐ เรื่อง กฎเกณฑ์เกี่ยวกับการดำเนินงานและธุรกรรมบัตรธนาคาร: ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป ลูกค้าจะไม่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้หากไม่มีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพ

ดังนั้นสำหรับลูกค้าที่ไม่มีข้อมูลไบโอเมตริกซ์ หรือเอกสารยืนยันตัวตนหมดอายุ หรือข้อมูลธนาคารไม่ตรงกับข้อมูลของ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ การทำธุรกรรมทั้งหมดจะถูกระงับดังต่อไปนี้:

 

สทท.	สินค้า/บริการ	ผลกระทบ/ข้อจำกัด	ความถูกต้อง
1	ธุรกรรมออนไลน์ ( VPBank NEO และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมโยง)	ไม่มีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพ: - ไม่สามารถโอนเงินที่มีมูลค่าใดๆ บน VPBank NEO - ไม่สามารถเชื่อมโยงหรือทำธุรกรรมการชำระเงินออนไลน์จากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์/บัญชีบน VPBank NEO - ไม่สามารถฝาก/ถอนเงินระหว่างกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และบัญชีธนาคาร - ไม่สามารถชำระเงินแบบสัมผัสกับ Apple pay, Samsung pay, Google pay, Garmin pay, VPPay...	ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568
2	บัญชีการชำระเงินและบัตรเดบิต	- ไม่สามารถเปิดบัญชีเงินฝากและบัตรเดบิตใหม่ทางออนไลน์ได้หากไม่มีข้อมูลไบโอเมตริกซ์	ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 เป็นต้นไป
		- ไม่สามารถใช้งานบัญชีชำระเงินและ บัตร เดบิตต่อไปได้ หากเอกสารประจำตัวประชาชน , เอกสารยืนยันถิ่นที่อยู่หมดอายุ/ เอกสารประจำตัว ยังไม่ ได้อัปเดต เป็น CCCD / บัตร CC	ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568
3	บัตรเครดิต	- เปิดบัตรเครดิตออนไลน์ไม่ได้, ต่ออายุบัตรเครดิตไม่ได้, เปิดใช้งานบัตรเครดิตไม่ได้	ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 เป็นต้นไป
		- ไม่สามารถทำธุรกรรมบัตรได้ หากเอกสารยืนยันตัวตนหรือเอกสารยืนยันที่อยู่หมดอายุ	ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568

 

เพื่อช่วยให้มั่นใจได้ถึงประโยชน์สูงสุดของลูกค้า VPBank ขอแนะนำให้คุณอัปเดตข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของคุณด้วยหนึ่งในสองวิธีด้านล่างนี้:

• เข้าถึง VPBank NEO และอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์อย่างสะดวกตามคำแนะนำด้านล่าง (*)
• อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้ที่สาขา/สำนักงานธุรกรรม VPBank ทุกสาขาทั่วประเทศ เพียงเตรียมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ให้พร้อมสำหรับการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ให้สำเร็จ ดังนี้
• เอกสารแสดงตัวตน : + บัตรประจำตัวประชาชน 12 หลัก พร้อมชิป ยังไม่หมดอายุ + บัตรประชาชน ออกให้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 ตามมาตรฐานใหม่ของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ
• อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่รองรับ NFC

(*) คำแนะนำสำหรับการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนแอป VPBank NEO:

โปรดทราบ:

- ปัจจุบัน VPBank อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนแอปพลิเคชัน VPBank NEO เท่านั้น และให้คำแนะนำที่สาขา/สำนักงานธุรกรรมทั่วประเทศ สามารถดูรายชื่อสาขา/สำนักงานธุรกรรมของ VPBank ได้ที่นี่

- พนักงาน VPBank ไม่ควรส่งลิงก์คำขอเข้าสู่ระบบ ระบุชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน รหัส OTP หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใด เมื่อช่วยเหลือลูกค้าในการอัปเดตข้อมูล VPBank ขอแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังการฉ้อโกงและการหลอกลวงทุกรูปแบบ

- แนะนำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการซื้อ/ใช้งานอุปกรณ์ NFC ภายนอกที่บ้าน เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ส่วนบุคคล

ในระหว่างกระบวนการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ หากคุณพบปัญหาใดๆ ที่ต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อสาขา/สำนักงานธุรกรรม VPBank ทั่วประเทศ หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้า VPBank หมายเลข 1900545415 (ลูกค้ามาตรฐาน) / 1800545415 (ลูกค้าลำดับความสำคัญ) เพื่อขอคำแนะนำ

ขอแสดงความนับถือ!

ที่มา: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/nhnn-quy-dinh-dung-giao-dich-truc-tuyen-voi-nhung-tai-khoan-chua-xac-thuc-sinh-trach-hoc