เฟซบุ๊ก-เอ็กซ์ ปวดหัวเพราะกอง ‘มือถือเสีย’ จากเวียดนาม

สมาร์ทโฟนเก่าที่มีส่วนประกอบที่เสียหายกลายมาเป็นเครื่องมือในการสร้างกิจกรรมเสมือนจริงบนเครือข่ายโซเชียล ทำให้บริษัทยักษ์ใหญ่เช่น Facebook และ X ต้องปวดหัวกับการหาวิธีจัดการกับกิจกรรมเหล่านี้

ระบบตู้โทรศัพท์ที่ประกอบด้วยเครื่องจักรหลายร้อยเครื่องเพื่อใช้ในการโต้ตอบบนเครือข่ายสังคม ภาพ: NND

โทรศัพท์แบบกล่องและฟาร์มโทรศัพท์คือชื่อของอุปกรณ์ที่สร้างกิจกรรมเสมือนจริงบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่นักทำเงินออนไลน์ในเวียดนามใช้ อุปกรณ์เหล่านี้ถูกรวบรวมจากส่วนประกอบเก่าและขยะเทคโนโลยี เพื่อช่วยให้เจ้าของสร้างรายได้มหาศาลผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล

โทรศัพท์กล่องนี้ไม่เพียงแต่ดำเนินการในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังใช้สำหรับบริการระดับโลกและลูกค้าต่างประเทศอีกด้วย ทำให้บริษัทเทคโนโลยี เช่น Meta และ X พยายามหาวิธีจัดการกับเรื่องนี้

การโต้ตอบเสมือนจริง การแลกเปลี่ยนเงินจริง

ด้วยคีย์เวิร์ดง่ายๆ เพียงไม่กี่คำ เช่น "ซื้อไลก์ ซื้อวิว" บนเสิร์ชเอ็นจิ้น ผู้ใช้จะได้รับผลลัพธ์นับพัน ผู้ขายโฆษณาในราคาเพียงไม่กี่สิบถึงไม่ถึง 1,000 ดองต่อครั้ง โดยโฆษณาจากโปรไฟล์จริง

คุณ NND ผู้ดำเนินธุรกิจฟาร์มโทรศัพท์ที่มีอุปกรณ์นับพันเครื่อง กล่าวว่า ความต้องการ "พื้นที่" เสมือน (virtual living) และการขายออนไลน์เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้บริการดังกล่าวเฟื่องฟูในเวียดนาม “ผมทำงานด้านนี้มาตั้งแต่ปี 2019 แต่เพิ่งจะพัฒนาขึ้นมาได้ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา” คุณ D. กล่าวกับ Tri Thuc - ZNews

อุปกรณ์ที่จะรันกล่องโทรศัพท์นี้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งหน้าจอหรือแบตเตอรี่ เพียงแค่มีเมนบอร์ดและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ภาพ: NND

คุณดุ๊กแทต ผู้ให้บริการติดตั้งกล่องโทรศัพท์ ระบุว่า อุปกรณ์เหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้สมาร์ทโฟน Samsung ซึ่งมีความเข้ากันได้สูง ขณะเดียวกัน เพื่อประหยัดต้นทุน อุปกรณ์เหล่านี้จึงตัดส่วนประกอบที่ไม่จำเป็นสำหรับแอปพลิเคชันออกทั้งหมด เช่น หน้าจอ แบตเตอรี่ กล้อง และเคส ออกไป ราคาสินค้าประเภทนี้มักจะถูกมาก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นตัวเครื่องโทรศัพท์ที่ถูกทิ้งแล้ว

ระบบสมาร์ทโฟน 10 เครื่องได้รับพลังงานโดยตรงและควบคุมผ่านแผงวงจรแยกต่างหากบนคอมพิวเตอร์โฮสต์ ผู้ขายเป็นผู้จัดหาโซลูชันการทำงานและการควบคุม

จากนั้นเครื่องเหล่านี้จะเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดีย รันซอฟต์แวร์โพสต์อัตโนมัติ และฝึกฝนพวกเขาให้เป็นผู้ใช้งานจริง จากนั้นจึงนำไปใช้แชร์ไลฟ์สตรีม พัฒนากลุ่ม และสร้างเอฟเฟ็กต์แบบกลุ่ม ผู้ขายบริการมักจะหาวิธีเลี่ยงระบบนี้ ระบบการแจกของอัตโนมัติที่มีการ ‘สับเปลี่ยน’ ไปมา ทำให้คนทั่วไปแยกแยะระหว่างของจริงและของปลอมได้ยาก” คุณ D. เล่าถึงงานของเขา

ปวดหัวสำหรับบริษัทเทคโนโลยี

นอกจากการช่วยลูกค้าเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ แล้ว กิจกรรมปลอมๆ ก็ยังเข้ามาควบคุมอัลกอริทึมบนแอปพลิเคชันอีกด้วย Facebook, TikTok หรือ X ล้วนใช้ตัวชี้วัดออนไลน์เพื่อประเมินเนื้อหาและปรับการเผยแพร่ โปรไฟล์ที่มีผู้ติดตามและยอดไลก์จำนวนมากสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น

คุณ D. กล่าวว่า นอกจากการให้บริการลูกค้าในประเทศแล้ว ผู้ที่สร้างรายได้ออนไลน์ในเวียดนามยังเข้าถึงผู้ใช้ต่างประเทศผ่านการโฆษณาต่อสาธารณะอีกด้วย “หลายคนทำแบบนั้น แต่ทำแบบลับๆ มีน้อยคนนักที่จะรู้ว่าตัวเองมาจากเวียดนาม” บุคคลดังกล่าวกล่าว

ชาวเวียดนามจำนวน 8 คนถูกฟ้องร้องโดย X ฐานละเมิดนโยบายและดำเนินการโต้ตอบแบบเสมือนจริง

ในปี 2024 ในรายงานเกี่ยวกับภัยคุกคามบนแพลตฟอร์ม Meta ได้อ้างถึงการสืบสวนแผนการหลอกลวงที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ในตะวันออกกลาง ซึ่งดำเนินการโดยบัญชีของบริษัท LT Media โดยบริษัทระบุว่ากลุ่มดังกล่าวมีต้นกำเนิดในเวียดนาม

LT Media ให้บริการจัดการบัญชีปลอมและหลบเลี่ยงการตรวจจับจาก แพลตฟอร์ม ออนไลน์ Meta ได้ส่งจดหมายหยุดการกระทำดังกล่าวไปยัง LT Media เพื่อบังคับให้พวกเขาหยุดกิจกรรมที่ละเมิดนโยบายทันที บริษัทแม่ของ Facebook ระบุ

กลุ่ม เทคโนโลยี กล่าวว่าเหตุการณ์ดังกล่าวมีขอบเขตกว้างขวางถึง 38,000 โปรไฟล์ และเงินโฆษณา 1.2 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งชำระเป็นเงินดองทั้งหมด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ X ได้กล่าวหากลุ่มชาวเวียดนาม 8 คนว่าใช้ "บอท" เพื่อสร้างโพสต์ ปลอมการโต้ตอบ และยักยอกเงินจากนโยบายแบ่งรายได้ ตู้โทรศัพท์เป็นวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงไม่ให้ถูกทำเครื่องหมายด้วย IP ที่ผิดปกติ เพื่อดำเนินการดังกล่าว

บริษัทของ Elon Musk ยื่นฟ้องต่อศาลรัฐบาลกลางสหรัฐฯ โดยเรียกร้องให้บุคคลเหล่านี้ชดใช้ค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายในศาล

ที่มา: https://znews.vn/facebook-x-dau-dau-vi-dong-xac-dien-thoai-tu-viet-nam-post1556962.html