ในช่วงที่ผ่านมา ภาคการไฟฟ้าได้ออกประกาศเตือนประชาชนให้ระมัดระวังกลโกงที่แอบอ้างเป็นพนักงานไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม สถานการณ์การหลอกลวงและการแอบอ้างเป็นพนักงานไฟฟ้าในจังหวัดต่างๆ มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น โดยมีกลโกงที่ซับซ้อนเพื่อยักยอกทรัพย์สินของประชาชน
เจ้าหน้าที่การไฟฟ้า Thanh Ba ให้คำแนะนำลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าผ่านแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH Customer Care
นับตั้งแต่ปลายปี 2567 บริษัทไฟฟ้า ฟูเถา (Phu Tho Power Company) ได้รับเสียงตอบรับจากลูกค้าอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับพฤติกรรมที่แอบอ้างเป็นพนักงานของบริษัทไฟฟ้า โดยโทรมาแจ้งลูกค้าว่าค้างชำระค่าไฟฟ้า และขู่ว่าจะตัดไฟหากไม่ชำระเงินทันที หลังจากนั้น พฤติกรรมดังกล่าวจะขอให้ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว หรือส่งลิงก์แอปพลิเคชันที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับเว็บไซต์ของอุตสาหกรรมไฟฟ้า หรือองค์กรธนาคาร และขอให้ลูกค้าโอนเงินหรือเข้าถึงลิงก์แอปพลิเคชันเพื่อชำระเงิน ปัจจุบันมีกรณีการฉ้อโกงดังกล่าวเกิดขึ้นมากมาย ตั้งแต่ 4 ล้านไปจนถึงเกือบ 10 ล้านดอง
คุณ DTM ตำบลเทืองลอง อำเภอเอียนแลป ได้เล่าให้เราฟังว่า เมื่อเร็วๆ นี้ ภรรยาของผมได้รับโทรศัพท์แจ้งว่าให้ชำระค่าไฟฟ้า มิฉะนั้นไฟฟ้าจะถูกตัดทันที เนื่องจากเธอมีอคติส่วนตัว ภรรยาจึงโอนเงินมากกว่า 4 ล้านดองออกจากบัญชีของเธอ จากนั้นเธอก็ยังคงขอชำระเงินต่อไป แต่เนื่องจากเธอไม่สามารถชำระเงินได้ ภรรยาจึงโอนเงินเข้าบัญชีของผม เมื่อผมพบสิ่งผิดปกติ ผมจึงบอกภรรยาให้หยุดการทำธุรกรรมและรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้การไฟฟ้ากามเค่อทราบ การไฟฟ้ากามเค่อยืนยันว่าไม่มีพนักงานโทรมาขอชำระเงิน
ลูกค้าไฟฟ้าสามารถค้นหาข้อมูลค่าไฟฟ้าและข้อมูลหนี้ค่าไฟฟ้าได้บนแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH
เช่นเดียวกับคุณ DTM ลูกค้าของ CLS ในย่านดวาน ฮุง ได้รับโทรศัพท์จากหมายเลขแปลก ๆ หมายเลข 0931325147 เพื่อเตือนเรื่องค่าไฟฟ้า และขอเป็นเพื่อนผ่าน Zalo จากนั้นจึงแนะนำให้ลูกค้าคลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลดแอป Epoint ลูกค้าทำตามคำแนะนำและสูญเสียเงินในบัญชีไป 19.8 ล้านดอง
สถานการณ์ของมิจฉาชีพที่ปลอมตัวเป็นพนักงานไฟฟ้าเพื่อโทรแจ้งลูกค้าให้ฉ้อโกงกำลังเพิ่มสูงขึ้น บริษัทไฟฟ้าฟูเถาได้เผยแพร่ข้อมูลผ่านช่องทางสื่อมวลชน เว็บไซต์ และโซเชียลมีเดียต่างๆ อย่างต่อเนื่อง โดยประสานงานกับตำบล ต. ต. เมือง และเขตที่อยู่อาศัยโดยตรง เพื่อแจ้งเตือนลูกค้า
ลูกค้าสามารถติดตั้งและชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH เพื่อความปลอดภัย
การไฟฟ้าฯ ขอแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังเป็นพิเศษ งดให้เอกสาร งดให้ข้อมูลส่วนตัว ทำความรู้จักเพื่อนใน Zalo เข้าลิงค์เว็บไซต์แปลกๆ สแกนคิวอาร์โค้ดหรือเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารผ่านแอปแปลกๆ ห้ามโอนบิลค่าไฟฟ้าเข้าบัญชีส่วนตัว ห้ามติดตั้งแอปแปลกๆ บนโทรศัพท์... ปัจจุบันธุรกรรมการเก็บบิลค่าไฟฟ้าทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของการไฟฟ้า โดยลูกค้าไม่ควรโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวโดยเด็ดขาด
เพื่อความปลอดภัย บริษัทไฟฟ้าฟูเถาขอแนะนำให้ลูกค้าใช้ช่องทางการชำระเงินอย่างเป็นทางการ เช่น ธนาคาร (ชำระเงินอัตโนมัติ, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, โมบายแบงก์กิ้ง), กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และช่องทางการชำระเงินออนไลน์ ( Viettel Money, VNPAY, MoMo ฯลฯ) ขณะเดียวกัน ลูกค้าต้องตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดก่อนทำธุรกรรม และติดต่อการไฟฟ้าทันทีหากพบสัญญาณผิดปกติใดๆ
นายเจิ่น หง็อก ห่า รองผู้อำนวยการบริษัทไฟฟ้าฟูเถา กล่าวว่า "ในสถานการณ์ดังกล่าว เราได้สั่งการให้หน่วยงานการไฟฟ้าเผยแพร่และแจ้งเตือนประชาชนอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับบุคคลที่แอบอ้างเป็นพนักงานไฟฟ้าเพื่อกระทำการฉ้อโกง บริษัทไฟฟ้าฟูเถาขอแนะนำให้ประชาชนเพิ่มความระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการชำระค่าไฟฟ้าผ่านบัญชีส่วนตัว แอปพลิเคชัน และลิงก์ที่ส่งมาจากสายแปลกปลอม โปรดตรวจสอบข้อมูลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับค่าไฟฟ้าและบริการไฟฟ้าผ่านศูนย์รับแจ้งเหตุลูกค้า 19006769 หรือสำนักงานธุรกรรมการไฟฟ้าในพื้นที่"
ทู ฮา
ที่มา: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)