ในช่วงที่ผ่านมา หน่วยงานการไฟฟ้าได้ออกคำเตือนประชาชนให้ระวังมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ในช่วงที่ผ่านมา ในจังหวัดต่างๆ มีแนวโน้มเกิดการหลอกลวงและแอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้าเพิ่มมากขึ้น โดยใช้กลอุบายอันแยบยลในการขโมยทรัพย์สินของประชาชน
เจ้าหน้าที่การไฟฟ้าท่าห์บาให้คำแนะนำลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าผ่านแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH Customer Care
ตั้งแต่ปลายปี 2567 เป็นต้นมา บริษัทไฟฟ้า ฟูเถา ได้รับฟีดแบ็กจากลูกค้าอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับบุคคลที่แอบอ้างเป็นพนักงานของบริษัทไฟฟ้าที่โทรมาแจ้งลูกค้าว่าติดค้างค่าไฟ และขู่ว่าจะตัดไฟหากไม่จ่ายทันที หลังจากนั้น บุคคลดังกล่าวจะขอให้ผู้คนโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวหรือส่งลิงก์ แอปที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับเว็บไซต์ของอุตสาหกรรมไฟฟ้า องค์กรธนาคาร และขอให้ลูกค้าโอนเงินหรือเข้าถึงลิงก์ แอปเพื่อชำระเงิน ปัจจุบันมีกรณีสูญเสียเงินจากการหลอกลวงดังกล่าวหลายกรณีตั้งแต่ 4 ล้านถึงเกือบ 10 ล้านดอง
นาย DTM เทศบาล Thuong Long อำเภอ Yen Lap เล่าให้เราฟังว่า เมื่อไม่นานนี้ ภรรยาของผมได้รับโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่เพื่อขอให้ชำระค่าไฟฟ้า มิฉะนั้น ไฟฟ้าจะถูกตัดทันที เนื่องจากความไม่เป็นกลาง ภรรยาของผมจึงโอนเงินมากกว่า 4 ล้านดองจากบัญชีของเธอ จากนั้นผู้เสียหายก็ยังคงขอชำระเงินต่อไป เนื่องจากเธอไม่สามารถชำระเงินได้ ภรรยาของผมจึงโอนเงินเข้าบัญชีของผม เมื่อผมพบสิ่งผิดปกติ ผมจึงบอกภรรยาของผมให้หยุดทำธุรกรรมและรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ Cam Khe Electricity ทราบ Cam Khe Electricity ยืนยันว่าไม่มีพนักงานโทรมาขอชำระเงิน
ลูกค้าไฟฟ้าสามารถค้นหาข้อมูลค่าไฟฟ้าและข้อมูลหนี้ค่าไฟฟ้าได้บนแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH
กรณีของนาย DTM คล้ายคลึงกัน ลูกค้าของ CLS ในดวนหุ่งได้รับสายจากหมายเลขแปลก ๆ 0931325147 เพื่อเตือนเรื่องค่าไฟฟ้าและขอเป็นเพื่อนผ่าน Zalo จากนั้นจึงแนะนำให้ลูกค้าคลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลดแอป Epoint ลูกค้าทำตามคำแนะนำและสูญเสียเงินในบัญชีไป 19.8 ล้านดอง
สถานการณ์มิจฉาชีพแอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้าโทรหาลูกค้าเพื่อหลอกลวงมีเพิ่มมากขึ้น บริษัทไฟฟ้าภูโถได้เผยแพร่ข้อมูลผ่านช่องทางสื่อมวลชน เว็บไซต์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยทำงานร่วมกับตำบล เทศบาล และพื้นที่ที่อยู่อาศัยโดยตรงเพื่อแจ้งเตือนลูกค้า
ลูกค้าสามารถติดตั้งและชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน EVNNPC CSKH เพื่อความปลอดภัย
การไฟฟ้าฯ ยังแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังเป็นพิเศษ งดให้เอกสาร ข้อมูลส่วนตัว ทำความรู้จักเพื่อนใน Zalo เข้าใช้ลิงค์เว็บไซต์แปลก ๆ สแกนรหัส QR หรือล็อกอินเข้าบัญชีธนาคารในแอปแปลก ๆ งดโอนค่าไฟฟ้าเข้าบัญชีส่วนตัว งดติดตั้งแอปพลิเคชันแปลก ๆ บนโทรศัพท์ ... ปัจจุบันธุรกรรมการเก็บค่าไฟฟ้าทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของอุตสาหกรรมไฟฟ้า โดยลูกค้าไม่ควรโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวโดยเด็ดขาด
เพื่อความปลอดภัย บริษัทไฟฟ้าฟู้โธขอแนะนำให้ลูกค้าใช้ช่องทางการชำระเงินอย่างเป็นทางการ เช่น ธนาคาร (ชำระเงินอัตโนมัติ อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง โมบายแบงก์กิ้ง) กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และช่องทางการชำระเงินออนไลน์ ( Viettel Money, VNPAY, MoMo...) ขณะเดียวกัน ลูกค้าต้องตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบก่อนทำธุรกรรม และติดต่อบริษัทไฟฟ้าทันทีหากพบสัญญาณผิดปกติ
นาย Tran Ngoc Ha รองผู้อำนวยการการไฟฟ้าฟู้โถ กล่าวว่า “จากสถานการณ์ดังกล่าว เราได้สั่งการให้หน่วยงานไฟฟ้าเผยแพร่และเตือนประชาชนเกี่ยวกับบุคคลที่แอบอ้างเป็นพนักงานไฟฟ้าเพื่อกระทำการฉ้อโกงเป็นประจำ บริษัทไฟฟ้าฟู้โถ ขอแนะนำให้ประชาชนระมัดระวังมากขึ้น และไม่ชำระค่าไฟฟ้าผ่านบัญชีส่วนตัว หรือผ่านแอปและลิงก์ที่ส่งมาจากการโทรแปลก ๆ ควรตรวจสอบข้อมูลทางการเกี่ยวกับค่าไฟฟ้าและบริการไฟฟ้าผ่านสายด่วนบริการลูกค้า 19006769 หรือสำนักงานธุรกรรมไฟฟ้าในพื้นที่”
ทู ฮา
ที่มา: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)