Google กำลังจะเปลี่ยนแปลง

Google ได้รับคำขอให้เปลี่ยนแปลงวิธีการจัดอันดับผลการค้นหาและเปิดโอกาสให้คู่แข่งเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้น เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นธรรม

Google อาจต้องเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาของตนเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ภาพ: บลูมเบิร์ก

หน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันและตลาดของสหราชอาณาจักร (CMA) ได้แสดงท่าทีว่าอาจบังคับให้ Google เปลี่ยนระบบการจัดอันดับการค้นหาเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมแก่ธุรกิจต่างๆ ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคมีโอกาสเลือกใช้บริการที่ตรงกับความต้องการของตนมากขึ้น

นี่ถือเป็นครั้งแรกที่ CMA เสนอให้ใช้ขอบเขตอำนาจที่ขยายออกไปเพื่อกำกับดูแลบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่เช่น Google ในประกาศเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน CMA ระบุว่ากำลังพิจารณาที่จะกำหนดให้ Google เป็นบริษัทที่มี "สถานะตลาดเชิงกลยุทธ์" หากได้รับการยืนยันในเดือนตุลาคมนี้ จะเป็นการปูทางไปสู่การแทรกแซงด้านกฎระเบียบที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการดำเนินงานของยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาข้อมูลนี้

ตามความเห็นของ CMA นั้น Google จำเป็นต้องมีความโปร่งใสมากขึ้นกับผู้เผยแพร่เนื้อหา ลดความซับซ้อนในการเข้าถึงบริการค้นหา และอำนวยความสะดวกในการถ่ายโอนข้อมูลผู้ใช้ให้ง่ายขึ้น

เพื่อตอบโต้เรื่องนี้ บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้เตือนว่า การบังคับใช้กฎระเบียบที่เข้มงวดอาจทำให้การพัฒนานวัตกรรมชะลอตัวลง และส่งผลกระทบในทางลบต่อผู้ใช้งานในสหราชอาณาจักร

“กฎระเบียบจำเป็นต้องมีความสมดุลและอิงตามหลักฐาน สิ่งสำคัญคือ CMA จะต้องไม่กลายเป็นอุปสรรคต่อการเติบโต ทางเศรษฐกิจ ในสหราชอาณาจักร” โอลิเวอร์ เบเธลล์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการแข่งขันของ Google กล่าว

ในขณะเดียวกัน ซาราห์ คาร์เดลล์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ CMA กล่าวว่า แม้ Google จะนำมาซึ่งประโยชน์มากมาย แต่ส่วนแบ่งการตลาดกว่า 90% ในภาคการค้นหาของสหราชอาณาจักร ทำให้จำเป็นต้องมีการแทรกแซงเพื่อส่งเสริมการแข่งขันและนวัตกรรม

คาร์เดลล์เน้นย้ำว่า "มาตรการที่สมเหตุสมผลเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจและผู้บริโภคชาวอังกฤษมีอำนาจควบคุมการใช้บริการของ Google มากขึ้น ขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้เกิดนวัตกรรมในภาคเทคโนโลยีและเศรษฐกิจโดยรวม"

ปัจจุบัน Google เป็นเครื่องมือค้นหาหลักสำหรับผู้ใช้หลายล้านคนในสหราชอาณาจักร และเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์สำหรับธุรกิจกว่า 200,000 แห่งในประเทศ ดังนั้น CMA จึงมุ่งเป้าไปที่การปรับสมดุลอำนาจระหว่างยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เช่น Google, Apple, Meta และ Microsoft โดยไม่ลดแรงจูงใจในการลงทุนหรือพัฒนาของพวกเขา

ที่มา: https://znews.vn/google-tim-kiem-sap-thay-doi-post1563715.html