ห่าติ๋ญมุ่งมั่นที่จะเพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่อัตราการชำระเงินออนไลน์ในการชำระขั้นตอนทางปกครองยังไม่ถึงที่คาดหวัง และไม่มีความสม่ำเสมอในแต่ละท้องถิ่นและหน่วยงาน ห่าติ๋ญ จึงมุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ปัญหาต่างๆ มากมายเพื่อเพิ่มอัตราการบริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์

ประชาชนสามารถมายื่นคำร้องได้ที่ศูนย์บริการประชาชนจังหวัดโดยตรง

เมื่อเร็วๆ นี้ ทุกระดับและทุกภาคส่วนในห่าติ๋ญได้นำมาตรการต่างๆ มาใช้มากมายเพื่อเพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์ในการชำระเงินตามขั้นตอนทางการบริหาร แต่ผลลัพธ์ที่ได้กลับไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง และยังขาดความสม่ำเสมอในแต่ละท้องถิ่นและหน่วยงานอีกด้วย

จนถึงขณะนี้ ในระดับอำเภอ อำเภอหงหลินเป็นพื้นที่ที่มีอัตราการชำระเงินออนไลน์สำหรับกระบวนการทางปกครองสูงที่สุด ข้อมูลจากพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) ระบุว่า ณ วันที่ 7 สิงหาคม อัตราการบันทึกการชำระเงินออนไลน์ของอำเภอหงหลินอยู่ที่ 46.2%

นายฮวง เต๋อ ฮุง หัวหน้าสำนักงานสภาประชาชน - คณะกรรมการประชาชนเมืองหงลิงห์ กล่าวว่า "ตั้งแต่ต้นปี ทางเมืองได้วางแผนและกำหนดเป้าหมายให้แต่ละกรม สำนักงาน ตำบล และเขตต่างๆ ในการดำเนินงานด้านการโฆษณาชวนเชื่อ ให้คำแนะนำ และการนำระบบการชำระเงินออนไลน์ไปใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทางเมืองได้เชิญศูนย์บริการประชาชนจังหวัดมาฝึกอบรมทักษะและความรู้เกี่ยวกับการชำระเงินออนไลน์ให้กับเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ปฏิบัติงานในฝ่ายธุรการ ด้วยเหตุนี้ อัตราการชำระเงินออนไลน์จึงมีการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนจนถึงปัจจุบัน"

นอกจากอำเภอฮ่องลิญแล้ว บางพื้นที่ยังมีอัตราการชำระออนไลน์ที่ค่อนข้างสูง เช่น อำเภอเฮืองเค่อ ที่มีอัตรา 23.02% และอำเภอห่าติ๋ญ ที่มีอัตรามากกว่า 22.35% สำหรับหน่วยงานและภาคส่วนต่างๆ ตามข้อมูลอัปเดตจากเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ ณ วันที่ 7 สิงหาคม พบว่าหลายหน่วยงานมีอัตราการชำระออนไลน์สูงมาก เช่น กรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ที่มีอัตรา 90.09% กรมยุติธรรม 90.09% กรมการขนส่ง 85.75% กรม เกษตร และพัฒนาชนบท 61.9% และกรมสารสนเทศและการสื่อสาร 61.54%...

ห่าติ๋ญมุ่งมั่นที่จะเพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์

อัตราการอัปเดตบันทึกการชำระเงินออนไลน์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติของจังหวัดห่าติ๋ญอยู่ที่ 13.88% ภาพหน้าจอ

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากท้องถิ่นและแผนกที่มีอัตราการชำระเงินออนไลน์สูงแล้ว หน่วยงานจำนวนมากยังมีผลการชำระเงินออนไลน์ต่ำในการชำระเงินตามขั้นตอนทางการบริหาร เช่น อำเภอท่าชะฮามีเพียง 0.44% อำเภอเฮืองเซิน 0.66% อำเภอกามเซวียน 2.03% อำเภอกีอันห์ 2.39% อำเภอหงิซวน 3.23% อำเภอกานลอค 7.97% อำเภอลอคฮา 8.28% กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว 7.41% กรมก่อสร้าง 15.91%

ห่าติ๋ญมุ่งมั่นที่จะเพิ่มอัตราการชำระเงินออนไลน์

การส่งเสริมทีมงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเข้มแข็งในชุมชนอย่างต่อเนื่องถือเป็นแนวทางแก้ไขที่สำคัญในการเพิ่มอัตราการบันทึกบริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์

ความจริงที่ว่าหลายหน่วยงาน สาขา และท้องถิ่นมีอัตราการชำระเงินออนไลน์ต่ำในการดำเนินการทางปกครอง ทำให้อัตราการชำระเงินทั่วทั้งมณฑลไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง จนถึงปัจจุบัน อัตราการชำระเงินออนไลน์ทั่วทั้งมณฑลอยู่ที่เพียง 13.88% เท่านั้น ขณะที่ตามแผนปฏิรูปการบริหารปี 2566 ที่ออกโดยคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2565 กำหนดให้มีการดำเนินการทางปกครองอย่างน้อย 50% ที่ต้องมีภาระผูกพันทางการเงินสำหรับการชำระเงินออนไลน์ ซึ่งอัตราการทำธุรกรรมการชำระเงินออนไลน์สูงถึง 40% หรือมากกว่า

ผู้นำศูนย์บริหารราชการระดับอำเภอระบุว่า อัตราการชำระเงินออนไลน์ที่ต่ำในกระบวนการชำระหนี้ทางปกครองนั้น เป็นผลมาจากความตระหนักรู้ของประชาชนบางส่วนที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง พวกเขายังคงรักษาธรรมเนียมปฏิบัติในการทำธุรกรรมทางปกครองและการชำระค่าธรรมเนียมโดยตรงไว้ นอกจากนี้ เงื่อนไขด้านอุปกรณ์และความรู้ด้านไอทีสำหรับการชำระเงินออนไลน์ของประชาชนบางส่วนยังคงมีจำกัดและไม่สม่ำเสมอ

เพื่อส่งเสริมให้ประชาชนใช้บริการสาธารณะออนไลน์และชำระเงินออนไลน์ ในการประชุมสมัยที่ 14 สภาประชาชนจังหวัดได้ผ่านมติที่ 101/2023/NQ-HDND เกี่ยวกับการแก้ไขและเพิ่มเติมค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆ ในจังหวัดห่าติ๋ญ ดังนั้น เมื่อยื่นแบบแสดงรายการภาษีออนไลน์ ค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆ จะลดลง 50%
นอกจากนั้น คณะกรรมการและหน่วยงานพรรคในพื้นที่ต้องส่งเสริมบทบาทของทีมงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชุมชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อเผยแพร่ แนะนำ และสนับสนุนผู้คนในการแก้ไขขั้นตอนการบริหารโดยใช้บริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์
นายเดือง วัน ตวน
รองผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารจังหวัดห่าติ๋ญ

ฟุกกวาง

แหล่งที่มา