คุณตรัน ฮา ใน กรุงฮานอย ซึ่งบุตรของเธอสอบ SAT ที่ศูนย์สอบของ Banking Academy เมื่อเช้านี้ (8 มีนาคม) เล่าว่า เมื่อบุตรของเธอสอบใกล้เสร็จแล้ว ระบบก็หยุดทำงานกะทันหัน 13 นาทีก่อนเวลาปิดอย่างเป็นทางการ โชคดีที่ห้องสอบอื่นๆ ที่เคยจัดสอบก่อนหน้านี้ไม่ได้รับผลกระทบ

“หัวหน้างานขอให้ผู้สมัครอยู่รอจนกว่าจะได้คำตอบ แต่สุดท้ายก็ปล่อยให้เขาไปรอคำตอบทางอีเมล” ผู้ปกครองรายนี้กล่าว

ในทำนองเดียวกัน ณ สถานที่สอบของมหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีฮานอย นางสาวทู ฮาง กล่าวว่า เมื่อเหลือเวลาสอบเพียงประมาณ 25 นาที ระบบก็ส่งข้อสอบของบุตรหลานของเธอโดยอัตโนมัติ

“ลูกของฉันผิดหวังมากเพราะเขาทำข้อสอบวันนี้ได้ค่อนข้างดี ฉันหวังว่าคณะกรรมการวิทยาลัยจะมีทางออกในเร็วๆ นี้ โดยอนุญาตให้ผู้เข้าสอบแก้ตัวได้บางส่วนแทนที่จะสอบทั้งหมด เพราะทุกครั้งที่สอบ พวกเขาต้องทนกับแรงกดดันทางจิตใจมากมาย” คุณแฮงกล่าว

College Board ซึ่งเป็นเจ้าของการทดสอบ SAT ยังคงรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวและกำลังมองหาวิธีแก้ไขเพื่อช่วยเหลือผู้เข้าสอบที่ประสบปัญหาดังกล่าว

ขณะเดียวกัน IIG Education ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตจาก College Board ให้ดำเนินการสอบ SAT ในเวียดนาม ระบุว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในเช้าวันนี้เกิดจากความผิดพลาดของระบบ College Board ทั่วโลก ผู้สมัครที่สอบก่อนเวลา 11.00 น. ไม่ได้รับผลกระทบ แต่ผู้สมัครที่สอบหลังเวลา 11.00 น. ประสบกับเหตุการณ์ดังกล่าว

SAT ประกอบด้วยส่วนการอ่าน การเขียน และคณิตศาสตร์ เป็นการทดสอบวัดผลมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางสำหรับการสมัครเข้ามหาวิทยาลัยในหลายประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย สิงคโปร์... ในเวียดนาม มหาวิทยาลัยหลายแห่งยังใช้การทดสอบนี้สำหรับการรับเข้าแบบรวมหรือการรับเข้าโดยตรงอีกด้วย

British Council กล่าวว่าในบางกรณี จะมีการจัดทำแผนฉุกเฉินเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครทุกคนได้รับความโปร่งใส