ช่องทางเงินทุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ยากจนและผู้มีรายได้น้อย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไมโครไฟแนนซ์ (MF) ได้รับการยกย่องว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในกลยุทธ์การขจัดความหิวโหยและการลดความยากจนในประเทศกำลังพัฒนา รวมถึงเวียดนาม ไมโครไฟแนนซ์ไม่ได้เป็นเพียงสินเชื่อเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าที่ยากจนและผู้มีรายได้น้อยมีโอกาสเข้าถึงบริการทางการเงินและที่ไม่ใช่ทางการเงินโดยตรง เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตและหลุดพ้นจากความยากจน เหนือสิ่งอื่นใด สินเชื่อจากไมโครไฟแนนซ์ยังช่วยเสริมสร้างศักยภาพและความมั่นใจให้กับลูกค้า เสริมสร้างบทบาทและฐานะของตนในครอบครัวและสังคมอย่างค่อยเป็นค่อยไป

ช่องทางเงินทุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ยากจนและผู้มีรายได้น้อย นางสาว Do Thi Chanh (ตำบล Quang Nham, Quang Xuong) ได้ใช้เงินทุนกู้ยืมจากองค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่ปี 2550 จนถึงปัจจุบัน

จากชื่อเสียงและความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ...

นอกจากนี้ TCVM ยังดำเนินงานในภาคสินเชื่อด้วยวิธีการ ภารกิจ และเป้าหมายโดยรวมที่แตกต่างจากสถาบันสินเชื่ออื่นๆ อย่างมาก นอกจากการทำหน้าที่เป็นตัวกลางทางการเงิน ผ่านการสร้างกลุ่มสินเชื่อ การฝึกอบรมความรู้ การถ่ายทอดเทคนิคต่างๆ ให้กับชุมชนแล้ว TCVM ยังกลายเป็นตัวกลางทางสังคม เป็นเครื่องมือพัฒนาสำหรับผู้ยากไร้และผู้มีรายได้น้อย ซึ่งถือเป็นเสาหลักสำคัญในการพัฒนาการเงินอย่างครอบคลุมในเวียดนาม จึงมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการขจัดความหิวโหย การลดความยากจน และการพัฒนา เศรษฐกิจ อย่างครอบคลุมและยั่งยืนของเวียดนาม

องค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ก่อตั้งขึ้นและพัฒนาไปตาม "กระแส" เดียวกันนี้ ยึดมั่นในจิตวิญญาณและความรับผิดชอบ มุ่งมั่นพัฒนาชุมชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ครัวเรือนที่ยากจน ผู้มีรายได้น้อย และผู้ด้อยโอกาสสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินที่ "ใกล้ชิด เป็นมิตร และมีประสิทธิภาพ" ได้มากขึ้น ผู้นำ บุคลากร และลูกจ้างขององค์กรจึงได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินพื้นฐานที่หลากหลายให้เหมาะสมกับสภาพ สถานการณ์ และความต้องการที่แท้จริง เช่น สินเชื่อรายย่อย ผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์ ผลิตภัณฑ์ประกันภัยรายย่อย... ควบคู่ไปกับการมุ่งเน้นขยายขอบเขตการดำเนินงานไปยังพื้นที่ห่างไกล ห่างไกล และยากลำบากเป็นพิเศษ ผ่านกิจกรรมที่เน้นการปฏิบัติจริงและมีประสิทธิภาพมากมาย

เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าเข้าถึงและใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินขั้นพื้นฐานได้อย่างสะดวก องค์กรไมโครไฟแนนซ์เมืองถั่นฮวาจึงมีนวัตกรรม ความยืดหยุ่น และความคิดสร้างสรรค์มากมายในแนวทางและการจัดการช่องทางการจัดจำหน่าย ในด้านหนึ่ง เจ้าหน้าที่ไมโครไฟแนนซ์จะพบปะ ประชาสัมพันธ์ และแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าโดยตรง หรือผ่านสหภาพสตรีและหน่วยงานท้องถิ่น ในอีกแง่หนึ่ง องค์กรไมโครไฟแนนซ์เมืองถั่นฮวาได้นำเทคโนโลยี (ผ่านแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน) มาใช้ในการลงทะเบียนข้อมูลลูกค้าสินเชื่อผ่านระบบย่อยซอฟต์แวร์ CCS และแอปพลิเคชันออมทรัพย์ออนไลน์ เพื่อทำธุรกรรมกับลูกค้าที่ฝากเงินออมไว้ที่บ้านวัฒนธรรมประจำหมู่บ้านด้วยจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ ลูกค้าสามารถฝากเงินได้เป็นประจำโดยไม่ต้องเสียค่าเดินทาง

เมื่อกู้ยืมเงินทุนจากองค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ลูกค้าจะเข้าร่วมสัมมนา การฝึกอบรม การให้คำปรึกษา ด้านการศึกษา การเงินส่วนบุคคล วิธีการกู้ยืม การใช้เงินกู้ และการให้คำปรึกษาด้านการออมเป็นประจำ จากนั้น ลูกค้าไม่เพียงแต่จะได้รับ "คันเบ็ด" เท่านั้น แต่ยังมีโอกาสอัปเดต รับความรู้ ปรับปรุงความเข้าใจ ตระหนักรู้ และเริ่มต้นการเดินทางเพื่อหลีกหนีความยากจนและสร้างชีวิตอย่างมั่นใจอีกด้วย

...สู่ความมุ่งมั่นที่จะลุกขึ้นมาของผู้กู้

การกู้ยืมเงินจากองค์กรไมโครไฟแนนซ์แท็งฮวามาเกือบ 14 ปี เปรียบเสมือนการเดินทางอันยาวนานที่ต้องใช้ความพยายามมากมายเพื่อหลุดพ้นจากความยากจนและยืนยันคุณค่าในตนเองของคุณโด ถิ จันห์ (อายุ 62 ปี บ้านบั๊ก ตำบลกว๋างนาม จังหวัดกว๋างเซือง) ในบ้านที่เต็มไปด้วยเสียงหัวเราะของลูกหลาน เมื่อหวนนึกถึงช่วงเวลาที่ยากลำบากที่ผ่านมา เธออดไม่ได้ที่จะรู้สึกเศร้าและสะเทือนใจ พลางเล่าว่า "ชีวิตนั้นยากลำบากโดยธรรมชาติ ผู้คนมีสามีภรรยาคอยช่วยเหลือกัน แต่ก็ยังมีความยากลำบากมากมาย นับประสาอะไรกับแม่เลี้ยงเดี่ยวที่ต้องเลี้ยงดูลูกวัยเรียนสองคน"

ทุกวันเธอต้องดิ้นรนหาเลี้ยงชีพด้วยการขายอาหารทะเล ด้วยความขยันหมั่นเพียร พลังกาย และความกระตือรือร้น เธอจึงเป็นที่รักและไว้วางใจให้ได้รับเลือกเป็นประธานสมาคมสตรีหมู่บ้านบั๊ก แม้ว่าชีวิตจะเต็มไปด้วยความยากลำบาก แต่เธอก็บอกตัวเองเสมอว่าให้มองโลกในแง่ดีและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตัวเองและลูกๆ ในปี พ.ศ. 2550 เธอได้เรียนรู้เกี่ยวกับองค์กรไมโครไฟแนนซ์เมืองถั่นฮวา และตัดสินใจเข้าร่วมโครงการสินเชื่อวงเงิน 3 ล้านดอง หลังจากศึกษาและรับฟังคำแนะนำอย่างละเอียดถี่ถ้วน เธอกล่าวว่า "ขั้นตอนต่างๆ เช่น การเบิกจ่ายและการเรียกเก็บเงินทุน ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่สินเชื่อของไมโครไฟแนนซ์เมืองถั่นฮวา ณ ศูนย์วัฒนธรรมประจำหมู่บ้าน เจ้าหน้าที่ขององค์กรจะเดินทางไปยังครัวเรือนที่ต้องการสินเชื่อเพื่อให้คำปรึกษาและแนะนำในการจัดทำเอกสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ ในการรับเงินทุน"

ด้วยเงินกู้ก้อนนี้ คุณนายชานห์สามารถนำเข้าสินค้าและขยายธุรกิจได้มากขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป งานของเธอดีขึ้นเรื่อยๆ ลูกๆ ค่อยๆ เติบโตขึ้น และชีวิตของเธอก็เริ่มไม่กังวลอีกต่อไป เมื่อเธอ "แก่ตัวลง" และมีเงินทุนบ้าง เธอไม่ได้ "วิ่งไปตลาด" ทุกวันเหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป แต่ซื้อเครื่องซักผ้าความจุสูง 3 เครื่องเพื่อเปิดร้านซักรีด รายได้จากร้านซักรีดอาจไม่ดีเท่าธุรกิจเดิม แต่ก็ลำบากและเหนื่อยน้อยกว่า

เป็นที่ทราบกันดีว่าหมู่บ้านบั๊ก (ตำบลกวางญัม) มีสมาชิก 64 คน ที่เข้าร่วมกู้ยืมเงินทุนจากองค์กรไมโครไฟแนนซ์ถั่นฮวา คุณชานห์ กล่าวว่า “วิธีการกู้ยืมไม่เพียงแต่มีความยืดหยุ่นและเหมาะสมกับลูกค้าเท่านั้น แต่องค์กรไมโครไฟแนนซ์ถั่นฮวายังมีรูปแบบการกู้ยืมที่ดีเยี่ยม ในรูปแบบ “กู้เงินทีละตะกร้า จ่ายคืนทีละถัง” คือกู้ครั้งเดียวแล้วค่อย ๆ ผ่อนชำระเป็นเวลาหลายเดือน ผู้กู้อย่างเราไม่เพียงแต่กู้ยืมง่าย จ่ายง่าย แต่เมื่อสิ้นวงจรเงินกู้ เรากลับมีเงินออมเพียงเล็กน้อย ดังนั้นเราจึงมั่นใจมาก และมองว่านี่เป็นโอกาสสำหรับอนาคตของเรา”

ผู้กู้ยืมมักแลกเปลี่ยนประสบการณ์และช่วยเหลือซึ่งกันและกันในชีวิต ในเรื่องราวของพวกเขา สมาชิกมักจะแสดงความขอบคุณองค์กรการเงินขนาดเล็ก Thanh Hoa ที่สร้างเงื่อนไขให้ผู้หญิงสามารถกู้ยืมเงินได้ เพื่อให้พวกเธอมีแรงจูงใจและความมั่นใจมากขึ้นในการก้าวเดินต่อไปในชีวิต

คุณเล ถิ ถวี ในตำบลเทียวตวน (เทียวฮวา) ได้กู้ยืมเงินทุนจากองค์กรไมโครไฟแนนซ์ถั่นฮวาในปี พ.ศ. 2554 ด้วยวงเงิน 6 ล้านดอง สำหรับผู้หญิงที่เพิ่งย้ายไปอยู่ต่างประเทศในฐานะลูกสะใภ้ มีรายได้เพียงจากแผงขายเสื้อผ้าเล็กๆ ในตลาด สามีของเธอเป็นลูกจ้างอิสระ และลูกน้อยของเธอป่วยอยู่ตลอดเวลา เงินจำนวนนี้ถือเป็น "แรงสนับสนุน" ที่แท้จริงสำหรับคุณถวีในการคำนวณวิธีใช้เงินอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่การเสียโอกาส ด้วยความรู้และประสบการณ์ในการขายเสื้อผ้าและผ้า เธอจึง "เริ่มต้นธุรกิจ" อย่างกล้าหาญด้วยการเปิดร้านตัดเสื้อเล็กๆ ด้วยความเชี่ยวชาญ ความขยันหมั่นเพียร ความกระตือรือร้นในการดูแลลูกค้า และคุณภาพของสินค้า ทำให้ร้านตัดเสื้อแห่งนี้มีลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ และมีรายได้ที่ดี

เมื่อเห็นโอกาสในการพัฒนา เธอจึงไม่ลังเลที่จะ “ทุ่มเทความพยายามทั้งหมด” ไปกับการลงทุนเพื่อขยายขอบเขตอาชีพของเธอ จากร้านตัดเสื้อเล็กๆ เธอสร้างโรงเย็บผ้าขนาดหลายสิบตารางเมตร ลงทุนซื้อเครื่องจักร จ้างคนงาน... จากผู้หญิงที่ต้องดิ้นรนและฝ่าฟันอุปสรรคมากมาย จนถึงตอนนี้ เธอไม่เพียงแต่ก้าวขึ้นมาเป็นเจ้าของกิจการ แต่ยังสร้างงานให้กับคนงานหลายสิบคนด้วยเงินเดือน 3-5 ล้านดองต่อเดือน คุณถุ่ยเล่าว่า “ถ้าไม่ได้รับเงินกู้จากองค์กรไมโครไฟแนนซ์แท็งฮวา ฉันคงไม่เคยคิดเลยว่าฉันจะประสบความสำเร็จได้ขนาดนี้”

จะเห็นได้ว่าการมีส่วนร่วมขององค์กรการเงินรายย่อย Thanh Hoa ในกระบวนการลดความยากจนอย่างยั่งยืนไม่ได้หยุดอยู่แค่เรื่องราวของ “ปลา” หรือคันเบ็ด องค์กรการเงินรายย่อย Thanh Hoa และลูกค้าหลายหมื่นคนได้ร่วมกันเขียนเส้นทางเพื่อเอาชนะโชคชะตาด้วยหลักฐานที่น่าเชื่อถือและชัดเจนที่สุด

บทความและรูปภาพ: Hoang Linh

แหล่งที่มา