ลูกค้าสามารถฝากและถอนเงินจาก Vietcombank ที่ FPT Shop ได้ตั้งแต่วันที่ 16 พฤษภาคม

ลูกค้าสามารถฝากและถอนเงินจาก Vietcombank ได้ที่ FPT Shop

เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม บริษัท FPT Digital Retail Joint Stock Company (FPT Retail) ได้ร่วมมืออย่างเป็นทางการกับธนาคาร Vietcombank เพื่อปรับใช้รูปแบบตัวแทนชำระเงินในระบบ FPT Shop ทั่วประเทศ ถือเป็นก้าวสำคัญในการบูรณาการบริการทางการเงินเข้ากับระบบนิเวศการขายปลีกเทคโนโลยี เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการธนาคารได้ง่ายขึ้น

ภายใต้ข้อตกลง ตั้งแต่วันที่ 16 พฤษภาคม ร้านค้า FPT Shop จะทำหน้าที่เป็นจุดบริการตัวแทนชำระเงินของ Vietcombank ลูกค้าที่มาซื้อสินค้าที่ FPT Shop ไม่เพียงแค่จะได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังได้รับการสนับสนุนในการทำธุรกรรมทางการเงินยอดนิยม เช่น การฝากเงินและถอนเงินสดจากบัญชี Vietcombank โดยตรงอีกด้วย

ที่น่าสังเกตคือบริการนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงเวลาทำการปกติเท่านั้น ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้ในระหว่างเวลาทำการของร้าน FPT ตลอดเวลา รวมถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ ช่วยเพิ่มการเข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่มีภารกิจยุ่งวุ่นวายหรือผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีสาขาธนาคารน้อย

การผสมผสานนี้มอบโซลูชันทางการเงินที่ยืดหยุ่นและทันสมัย ​​ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ในยุค ดิจิทัล แทนที่จะต้องไปที่สาขาธนาคารและรอ ลูกค้าเพียงแค่ไปที่ FPT Shop ที่ใกล้ที่สุดเพื่อทำธุรกรรมทางการเงินที่รวดเร็วและสะดวกสบาย

นาย Hoang Trung Kien กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ FPT Retail กล่าวในพิธีลงนามว่า “การนำโมเดลตัวแทนชำระเงินร่วมกับ Vietcombank ถือเป็นหนึ่งในก้าวเชิงกลยุทธ์ของ FPT Retail ในการขยายบริการด้านเทคโนโลยีควบคู่ไปกับบริการด้านการเงิน” เอฟพีที รีเทล เชื่อมั่นว่าการร่วมมือกันครั้งนี้จะก่อให้เกิดประโยชน์จริงแก่ลูกค้าหลายล้านคนทั่วประเทศ

นายเคียน ยังเน้นย้ำว่า FPT Shop ไม่เพียงแต่เป็นแหล่งช้อปปิ้งอุปกรณ์เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังค่อยๆ กลายเป็นจุดเข้าถึงสาธารณูปโภคหลากหลาย ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้มากขึ้นอีกด้วย การบูรณาการบริการทางการเงินเข้ากับร้านค้าจะช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อของและทำธุรกรรมทางการเงินในพื้นที่เดียวกันได้ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม

นางสาว Doan Hong Nhung ผู้อำนวยการฝ่ายค้าปลีกของ Vietcombank ยืนยันว่า ความร่วมมือนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Vietcombank ที่จะปรับปรุงบริการธนาคารให้เป็นดิจิทัลและปรับแต่งตามความต้องการส่วนบุคคล “เรามองหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมอยู่เสมอ เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายและยืดหยุ่นมากขึ้นของลูกค้ายุคใหม่ FPT Retail ถือเป็นพันธมิตรที่เหมาะสมที่สุดในการบรรลุเป้าหมายดังกล่าว โดยมีเครือข่ายที่กว้างขวางและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง” นางสาวดวน ฮ่อง ญุง กล่าว

ตัวแทนธนาคารกล่าวว่า ไม่เพียงแต่การหยุดอยู่ที่บริการฝากและถอนเงินเท่านั้น ทั้งสองฝ่ายยังกล่าวว่าพวกเขากำลังพิจารณาขยายความร่วมมือไปยังบริการต่างๆ เช่น การชำระบิล การสนับสนุนทางการเงินสำหรับผู้บริโภค การบูรณาการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และการให้บริการทางการเงินหลังการขายที่จุดขาย สิ่งเหล่านี้คือปัจจัยที่สามารถสร้างระบบนิเวศทางการเงินและเทคโนโลยีที่ครอบคลุม ช่วยให้ผู้ใช้ชาวเวียดนามเข้าถึงบริการธนาคารสมัยใหม่ได้ง่ายกว่าที่เคย

รูปแบบตัวแทนชำระเงินได้รับการนำไปใช้ในหลายประเทศทั่วโลกเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การรวมบริการทางการเงิน เพื่อช่วยให้ผู้คนโดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกลเข้าถึงบริการธนาคารได้รวดเร็วมากขึ้น ในเวียดนาม โมเดลนี้ค่อยๆ ได้รับความสนใจและพัฒนาอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออัตราการใช้สมาร์ทโฟนและเทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้น

ตามที่ตัวแทนของ FPT Retail กล่าว เครือข่าย FPT Shop มีร้านค้ากว่า 800 ร้านใน 63 จังหวัดและเมือง ซึ่งจะมีบทบาทสำคัญในการนำบริการทางการเงินมาสู่ประชาชนอย่างใกล้ชิดมากขึ้น ไม่เฉพาะเมืองใหญ่เท่านั้น แต่แม้แต่เขตชนบทหรือชานเมืองก็สามารถเข้าถึงบริการธนาคารได้โดยไม่ต้องเดินทางไปสาขาไกล

ตัวแทนของ Vietcombank คาดหวังว่าด้วยประสบการณ์ในภาคการธนาคารและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง ความร่วมมือกับ FPT Retail จะช่วยให้ธนาคารลดช่องว่างกับผู้บริโภค ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และในเวลาเดียวกันก็ส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมทั้งหมดอีกด้วย

ในบริบทที่ผู้บริโภคนิยมใช้บริการแบบบูรณาการและหลากหลายมากขึ้น โมเดลตัวแทนชำระเงินของ FPT Shop จึงไม่ใช่แค่ยูทิลิตี้ทางการเงินเท่านั้น แต่ยังเป็นกลยุทธ์ในการขยายระบบนิเวศการบริการอีกด้วย เอฟพีที รีเทล หวังว่านี่จะเป็นแรงกระตุ้นให้ระบบค้าปลีกของตนสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ลูกค้า ส่งผลให้เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาดเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภค

นอกจากนี้ Vietcombank ยังกล่าวว่าจะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับ FPT Retail เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและความมั่นคงสำหรับธุรกรรมที่ตัวแทนชำระเงิน ขณะเดียวกันก็สร้างมาตรฐานกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถใช้บริการได้อย่างง่ายดาย โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ ผู้นำทั้งสองหน่วยยังไม่หยุดอยู่แค่นั้น แต่ยังตั้งเป้าหมายระยะยาวในการพัฒนาช่องทางบริการทางการเงินแบบหลายแพลตฟอร์มอีกด้วย ในอนาคตอันใกล้นี้ ลูกค้าสามารถสั่งซื้อรายการล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชันมือถือ และเพียงไปที่ FPT Shop ก็เสร็จสิ้นกระบวนการ ถือเป็นจุดเปลี่ยนในการเชื่อมโยงช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ (O2O) เข้าด้วยกัน ช่วยเสริมประสิทธิภาพการให้บริการเฉพาะบุคคล

ผ่านความร่วมมือนี้ Vietcombank และ FPT Retail ยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการร่วมกันสร้างระบบนิเวศบริการทางการเงินดิจิทัลที่ทันสมัยและสามารถเข้าถึงได้ โดยมุ่งหวังที่จะให้บริการประชาชนได้ดีขึ้นและส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลในเวียดนาม

คุณมินห์

ที่มา: https://baochinhphu.vn/khach-hang-co-the-nop-rut-tien-vietcombank-tai-fpt-shop-tu-ngay-16-5-102250516124236736.htm