ลูกค้ารับสารภาพอย่างไม่เป็นธรรมว่าซื้อน้ำมันเบนซินที่ผสมน้ำ

(NLĐO) – หลังจากพบว่าน้ำมันเบนซินที่เสิร์ฟให้ลูกค้าผสมน้ำ เจ้าของธุรกิจได้ชดเชยค่าเสียหายให้ลูกค้าและแก้ไขปัญหาโดยทันที

Người Lao Động•02/06/2026

ในช่วงบ่ายของวันที่ 13 เมษายน หลังจากเติมน้ำมันที่ปั๊มน้ำมันดวงดงปิโตร (เขตตันฟู นครโฮจิมินห์) รถยนต์ของลูกค้าหลายคันเกิดเสีย บางคนจึงไปที่ร้านซ่อมรถใกล้เคียงและพบว่าน้ำมันเบนซินมีน้ำปนอยู่

ทันทีที่เกิดเหตุ ผู้คนหลายสิบคนก็กลับมาที่ปั๊มน้ำมันเพื่อเรียกร้องค่าชดเชยที่เหมาะสม ในจำนวนนั้น ลูกค้าอารมณ์ร้อนคนหนึ่งได้ทำร้ายผู้จัดการปั๊มน้ำมัน พนักงานจึงโทรแจ้งตำรวจท้องที่เพื่อรักษาความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัย

Nước trong cơn mưa chiều 13-4 đã tràn vào hầm xăng, khiến nhiều xe chết máy.

น้ำจากฝนที่ตกหนักในช่วงบ่ายของวันที่ 13 เมษายน ได้ท่วมสถานีบริการน้ำมัน ทำให้รถยนต์หลายคันเสีย

เวลา 16:30 น. นางสาวเล ถิ ตุยเอ็ต ไม ขี่รถจักรยานยนต์ฮอนด้า ลีด ไปเติมน้ำมันเบนซิน A92 ที่ปั๊มน้ำมัน มูลค่า 80,000 ดง หลังจากขับไปได้ประมาณ 50 เมตร เครื่องยนต์ก็ดับ นางสาวไมจึงต้องเดินไปที่ร้านซ่อมรถ และจ่ายเงิน 500,000 ดง สำหรับค่าล้างและปรับถังน้ำมัน

Đường Lũy Bán Bích nâng cấp đã bịt kín lối dẫn nước từ hố ga cây xăng qua đường ống cống gây ra sự cố chiều 13-4.

ถนนลุ่ยบันบิชที่ปรับปรุงใหม่ได้ปิดกั้นทางระบายน้ำจากบ่อพักน้ำของปั๊มน้ำมันผ่านท่อระบายน้ำ ทำให้เกิดเหตุการณ์ขึ้นในช่วงบ่ายของวันที่ 13 เมษายน

คุณไมเล่าว่า “หลังจากกลับไปที่ปั๊มน้ำมัน ฉันเห็นคนหลายสิบคนรอให้พนักงานปั๊มแก้ไขปัญหา ในช่วงบ่ายวันเดียวกันนั้น เจ้าของปั๊มได้คืนเงินค่าน้ำมันและค่าซ่อมรถให้ฉันเต็มจำนวน”

ตัวแทนจากสถานีบริการน้ำมันระบุว่า ในช่วงกลางคืน พนักงานได้ดูดน้ำมันเบนซินที่ปนเปื้อนน้ำทั้งหมดออก และขนส่งไปยังสถานที่จัดเก็บเพื่อดำเนินการต่อไป ขณะนี้การดำเนินงานของสถานีบริการน้ำมันกลับสู่ภาวะปกติแล้ว โดยความเสียหายเบื้องต้นประเมินไว้มากกว่า 300 ล้านดองเวียดนาม

Hóa đơn của 40 khách hàng đã được cây xăng đề bù.

ปั๊มน้ำมันได้คืนเงินค่าน้ำมันให้กับลูกค้า 40 รายแล้ว

นางสาว Tran Thuy Thuy Tram รองกรรมการผู้จัดการบริษัท Doan Viet ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ลงทุน กล่าวว่า ลูกค้ากว่า 40 รายได้รับค่าชดเชยความเสียหายจากสถานีบริการน้ำมันครบถ้วนแล้ว พร้อมทั้งคำขอโทษด้วย ส่วนค่าชดเชยสำหรับรถยนต์ที่เสียหายยังไม่ได้รับการดำเนินการ แต่จะดำเนินการให้แล้วเสร็จในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

นางสาวแทรมกล่าวว่า สาเหตุของเหตุการณ์เกิดจากถนนหลิวบันบิชที่ปรับปรุงใหม่ไปปิดกั้นทางระบายน้ำจากบ่อพักน้ำมันไปยังระบบท่อระบายน้ำหลัก ฝนตกหนักในช่วงบ่ายของวันที่ 13 เมษายน ทำให้มีน้ำขังและล้นเข้าไปในถังเก็บน้ำมัน!

Cây xăng đã hoạt động trở lại bình thường trong sáng hôm nay (14-4).

ปั๊มน้ำมันกลับมาเปิดให้บริการตามปกติแล้วในเช้าวันนี้ (14 เมษายน)

“บ่ายวันนี้ (14 เมษายน) เราจะยื่นคำร้องต่อกรมการจัดการเมืองและคณะกรรมการประชาชนอำเภอตันฟู เพื่อขอให้พิจารณาแก้ไขปัญหา ขั้นตอนต่อไปของเราคือการฟ้องร้องบริษัทก่อสร้าง” นางสาวแทรมกล่าว

ที่มา: https://nld.com.vn/thoi-su-trong-nuoc/do-phai-xang-pha-lan-nuoc-hang-chuc-khach-hang-duoc-den-bu-2015041415092878.htm