การเจาะตลาดนักท่องเที่ยวชาวอินเดีย

Việt Nam•09/08/2024

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ควบคู่ไปกับการฟื้นตัวของตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศแบบดั้งเดิม เช่น เกาหลีใต้ จีน ไต้หวัน ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และยุโรป อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ของเวียดนามโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในจังหวัดกวางนิง ได้มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาและขยายตลาดการท่องเที่ยวไปยังประเทศที่มีศักยภาพซึ่งยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างกว้างขวาง เช่น อินเดียและประเทศอิสลาม ด้วยประชากรมากกว่า 1.4 พันล้านคนและความต้องการเดินทางไปต่างประเทศที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว อินเดียจึงกลายเป็นตลาดเป้าหมายสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

จากสถิติของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ก่อนการระบาดของโควิด-19 จำนวนนักท่องเที่ยวชาวอินเดียที่มาเยือนเวียดนามมีเพียง 169,000 คน (ในปี 2019) แต่ในปี 2023 จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นเป็น 392,000 คน คิดเป็นเพิ่มขึ้น 231% เมื่อเทียบกับปี 2019 และในช่วงหกเดือนแรกของปี 2024 เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดียถึง 231,000 คน เพิ่มขึ้น 164% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2023 อินเดียจึงกลายเป็นหนึ่งใน 10 ตลาดแหล่งท่องเที่ยวต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดของเวียดนาม

บริษัทท่องเที่ยวและตัวแทนท่องเที่ยวเชื่อว่าเวียดนามมีจุดแข็งทุกประการที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวจากอินเดียได้อย่างมาก ระยะทางระหว่างเวียดนามและอินเดียไม่ไกลมากนัก และมีเที่ยวบินตรงระหว่างสองประเทศมากมาย ทำให้การเดินทางสะดวกสบายมาก นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวชาวอินเดียยังให้ความสนใจเวียดนามเป็นอย่างมาก เนื่องจากมีทิวทัศน์ที่สวยงามมากมาย วัฒนธรรมและ อาหาร ที่เป็นเอกลักษณ์ และค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่แข่งขันได้เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาค

ผู้บริหารจากกรมการท่องเที่ยวได้มอบดอกไม้เพื่อต้อนรับคณะผู้แทนจากอินเดียที่เดินทางมาศึกษาดูงานที่เกาะฮาลอง

จังหวัดกวางนิงห์ มีสถานที่ท่องเที่ยวที่สวยงามเป็นเอกลักษณ์มากมาย โดยเฉพาะอ่าวฮาลอง อ่าวไบ๋ตู่หลง และเขตทัศนียภาพเยนตู่ เป็นต้น รวมถึงวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์และอาหารที่หลากหลาย ทำให้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นอกจากการฟื้นฟูตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศแบบดั้งเดิมแล้ว ยังได้มองเห็นอินเดียเป็นตลาดเกิดใหม่ที่มีศักยภาพสูงที่สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้อีกด้วย

ด้วยการสนับสนุนและความช่วยเหลือจากสถานเอกอัครราชทูตเวียดนามประจำอินเดีย อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัดกวางนิงได้เร่งส่งเสริมการท่องเที่ยวในตลาดขนาดใหญ่แห่งนี้ผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อม พร้อมทั้งขยายวิธีการเข้าถึงตลาดให้กว้างขวางยิ่งขึ้น

เช่นเดียวกับในปี 2022 หลังจากการระบาดของโควิด-19 สิ้นสุดลงทันที จังหวัดกวางนิงได้ดำเนินมาตรการส่งเสริมการท่องเที่ยวหลายอย่างเพื่อเชื่อมต่อกับตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติแบบดั้งเดิมอีกครั้ง ปัจจุบันภาคการท่องเที่ยวของกวางนิงกำลังมุ่งเป้าไปที่ตลาดใหม่ที่มีศักยภาพ เช่น อินเดีย กวางนิงได้ต้อนรับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวอินเดียกว่า 200 คนที่มาเยี่ยมชม พักผ่อน และสัมผัสกับทิวทัศน์ของอ่าวฮาลอง ซึ่งเป็นแหล่งมรดกโลกและสิ่งมหัศจรรย์ทางธรรมชาติ ต่อมา กวางนิงได้ต้อนรับทีมสำรวจที่ประกอบด้วยบริษัทท่องเที่ยว สายการบิน และสื่อชั้นนำของอินเดีย เพื่อสัมผัสประสบการณ์ผลิตภัณฑ์รีสอร์ทในอ่าวฮาลองด้วยตนเอง นี่เป็นทีมสำรวจจากอินเดียทีมแรกที่มาสำรวจจุดหมายปลายทางและบริการด้านการท่องเที่ยวในกวางนิงนับตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ นอกจากนี้ จุดหมายปลายทางของกวางนิงยังได้ต้อนรับกลุ่มมหาเศรษฐีชาวอินเดียจำนวนมากที่มาเยี่ยมชม สัมผัสประสบการณ์ และจัดงานแต่งงานที่นั่นด้วย

ด้วยจำนวนกลุ่มทัวร์และนักท่องเที่ยวที่เดินทางมายังจังหวัดกวางนิงหลังสถานการณ์โรคระบาด ทำให้แหล่งท่องเที่ยวในอ่าวฮาลองเป็นที่รู้จักมากขึ้นในหมู่นักท่องเที่ยวชาวอินเดีย ส่งผลให้ตลาดมีการเปลี่ยนแปลง และพัฒนาผลิตภัณฑ์และทัวร์เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวมายังจังหวัดกวางนิง

สัญญาณเชิงบวกอย่างหนึ่งคือ ระหว่างวันที่ 29 สิงหาคมถึง 3 กันยายน คาดว่าจังหวัดกวางนิงจะต้อนรับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวอินเดียประมาณ 6,000 คน ที่จะมาเยือนฮาลอง กลุ่มนี้เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีกำลังซื้อสูง และเป็นหนึ่งในกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวอินเดียที่ใหญ่ที่สุดที่เคยมาเยือนฮาลอง นอกจากนี้ยังคาดว่าจะสร้างผลกระทบทางสื่ออย่างกว้างขวาง ส่งเสริมภาพลักษณ์ของฮาลอง-กวางนิงในฐานะแหล่งท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดและเป็นมิตร ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีกำลังซื้อสูงจากอินเดียที่จะมาเยือนกวางนิงในอนาคต

เพื่อให้คณะนักท่องเที่ยวชาวอินเดียได้รับความประทับใจที่ดีที่สุด หน่วยงาน องค์กร และธุรกิจที่เกี่ยวข้องได้จัดเตรียมแผนการต้อนรับ การขนส่ง การจัดการจราจร การรักษาความปลอดภัย และความปลอดภัยด้านการจราจร โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้บริการที่มีคุณภาพ สร้างความประทับใจที่ดีและเป็นบวก และตอบสนองความต้องการเฉพาะของคณะนักท่องเที่ยว

จังหวัดกวางนิงได้ระบุว่าตลาดอินเดียเป็นหนึ่งในตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่มีศักยภาพ โดยมุ่งเน้นการส่งเสริมและพัฒนาตลาดนี้ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวจากตลาดที่มีประชากรมากกว่า 1.4 พันล้านคน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวจึงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่านักท่องเที่ยวชาวอินเดียจะได้รับบริการที่ดีที่สุดและน่าพึงพอใจที่สุด

แหล่งที่มา