เมื่อวันที่ 3 สิงหาคม กรมการศึกษาและการฝึกอบรมของเขตตานบินห์จัดสัมมนาเรื่องทักษะการสื่อสารในภาวะวิกฤติในโรงเรียน
ผู้บริหารและครูจากโรงเรียนอนุบาล โรงเรียนประถมศึกษา และโรงเรียนมัธยมศึกษาในเขตอำเภอตันบินห์มากกว่า 165 คน เข้าร่วมเซสชัน "การศึกษา" พิเศษนี้
ครูฝึกเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ในการอบรม
ในการฝึกอบรม นักข่าวเหงียน เจื่อง อุย (หนังสือพิมพ์เตื่อยเตรง) กล่าวว่า การจัดการวิกฤตการณ์สื่อเป็นทักษะสำคัญที่โรงเรียนจำเป็นต้องมี การเตรียมพร้อมและตอบสนองต่อปัญหาสื่ออย่างทันท่วงทีสามารถช่วยปกป้องและเสริมสร้างชื่อเสียงของโรงเรียน รวมถึงความปลอดภัยของนักเรียน ผู้ปกครอง และสังคม
คุณอุ้ยกล่าวว่า เมื่อเกิดวิกฤต โรงเรียนจำเป็นต้องมีแผนรับมือเพื่อแก้ไขและควบคุมสถานการณ์ การรับมือกับวิกฤตอย่างมืออาชีพจะช่วยปกป้องและฟื้นฟูชื่อเสียงของโรงเรียน
นักข่าวเหงียน เจื่อง อุย (หนังสือพิมพ์เตี่ยวเตร) กล่าวว่า การจัดการวิกฤตสื่อเป็นทักษะสำคัญที่โรงเรียนจำเป็นต้องมี
เพื่อรับมือกับวิกฤตการณ์ด้านสื่อ โรงเรียนจำเป็นต้องจัดตั้งทีมและมอบหมายงานเฉพาะให้กับแต่ละกลุ่ม “ช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับการรับมือวิกฤตการณ์ ได้แก่ เว็บไซต์ของโรงเรียน เครือข่ายสังคมออนไลน์ อีเมล การแถลงข่าว และข่าวประชาสัมพันธ์” นายอุ้ยเน้นย้ำ
ครูไม่เพียงแต่เรียนรู้ทฤษฎีขั้นตอนการจัดการวิกฤตเท่านั้น แต่ยังได้ฝึกฝนผ่านแบบฝึกหัดเฉพาะเจาะจงสามแบบอีกด้วย
ขั้นแรก ครูฝึกเขียนข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในโรงเรียน เช่น นักเรียนทะเลาะกันและได้รับบาดเจ็บ ผู้ปกครองกล่าวหาครูว่าบังคับให้นักเรียนเรียนพิเศษ หรือนักเรียนเสียชีวิตในชั้นเรียน
มีการนำเสนอสถานการณ์จริงในชีวิตจริงมากมายในโปรแกรม
ในแบบฝึกหัดที่ 2 ครูได้ฝึกฝนทักษะการโต้ตอบกับสื่อมวลชนผ่านแบบฝึกหัดกลุ่ม คนหนึ่งรับบทเป็นผู้อำนวยการโรงเรียน อีกคนรับบทเป็นรองผู้อำนวยการโรงเรียน และอีกคนรับบทเป็นผู้สื่อข่าว เพื่อยืนยันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในโรงเรียน ซึ่งอาจเป็นคดีวางยาพิษหรือข่าวลือเท็จเกี่ยวกับโรงเรียน
ครูฝึกทักษะการสื่อสารในภาวะวิกฤติในโรงเรียน
การสนทนาที่มีชีวิตชีวา
แบบฝึกหัดสุดท้ายของรายการทำให้ผู้ชมตื่นเต้นเมื่อจำลองการจัดการแถลงข่าวโดยได้รับอนุญาตจากผู้บังคับบัญชาเพื่อแก้ไขข่าวลือเท็จที่กำลังทำให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์
ซึ่งครู 5 คนจะทำหน้าที่เป็นคณะกรรมการโรงเรียน ครูที่เหลือจะทำหน้าที่เป็นผู้สื่อข่าวที่คอยซักถาม แบบฝึกหัดนี้เป็นโอกาสให้ครูได้แสดงทักษะพฤติกรรมและการแก้ปัญหา
คุณดัง ถิ มี ดุง ผู้อำนวยการโรงเรียนประถมศึกษาเหงียน ถั่น เตวียน กล่าวว่า การเข้าร่วมในสถานการณ์จำลองการแถลงข่าวแสดงให้เห็นว่าทัศนคติและพฤติกรรมของผู้นำโรงเรียนมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในการตอบคำถาม ผู้นำต้องใจเย็น รับฟัง และตอบสนองด้วยทัศนคติที่เปิดกว้าง
ผู้อำนวยการขาดประสบการณ์ในการสื่อสารกับสื่อมวลชน
นายฟาน วัน กวาง หัวหน้าแผนกการศึกษาและฝึกอบรม อำเภอตันบินห์ กล่าวว่า ในความเป็นจริง โรงเรียนมีปัญหาต่างๆ มากมาย เช่น อาหารเป็นพิษ ความรุนแรงในโรงเรียน ปัญหาพฤติกรรมของครูต่อนักเรียน ผู้ปกครอง และระหว่างครู...
ความเป็นจริงแสดงให้เห็นว่าการสื่อสารกับสื่อโดยผู้อำนวยการโรงเรียนในปัจจุบันยังขาดประสบการณ์ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับความรู้ที่จำเป็น
การฝึกอบรมที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้ครูมีทักษะที่จำเป็นต่อการจัดการวิกฤตอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยให้ครูใหญ่มีทักษะในการสื่อสารเชิงบวกเกี่ยวกับโรงเรียนของตนอีกด้วย
“หากดำเนินการด้านการสื่อสารได้ดี ผู้ปกครองก็จะเข้าใจมากขึ้นและเต็มใจที่จะร่วมกิจกรรม ทางการศึกษา กับทางโรงเรียน” นายกวางกล่าว
ที่มา: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)