ทนายความของมาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ฟ้องร้องเมตา

ทนายความที่มีชื่อเดียวกับซีอีโอของ Meta กำลังฟ้องร้องยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดีย ภาพ: Bloomberg

ทนายความในเมืองอินเดียนาโพลิส รัฐอินเดียนา (สหรัฐอเมริกา) กำลังยื่นฟ้อง Meta Platforms หลังจากบัญชี Facebook ส่วนตัวและธุรกิจหลายบัญชีถูกล็อคเนื่องจากมีชื่อเดียวกับซีอีโอ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก

โจทก์คือ มาร์ค สตีเวน ซักเคอร์เบิร์ก ทนายความล้มละลาย ในการให้สัมภาษณ์กับสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นช่อง 13News เขากล่าวว่า Meta เคยพิจารณาชื่อของเขาซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเป็น "ชื่อปลอม" และได้ล็อกบัญชีของเขาเนื่องจาก "แอบอ้างเป็นคนดัง"

“ผมชื่อมาร์ค สตีเวน เขาคือมาร์ค เอลเลียต” ทนายความย้ำ โดยอ้างว่าความสับสนนี้ยังคงมีอยู่มานานหลายปี

ตามคำฟ้อง บัญชีธุรกิจของเขาถูกระงับถึง 5 ครั้งในรอบ 8 ปี ส่วนเฟซบุ๊กส่วนตัวของเขาถูกระงับถึง 4 ครั้ง ทนายความ มาร์ก สตีเวน ซักเคอร์เบิร์ก กล่าวว่า แม้ Meta จะออกมาขอโทษหลายครั้งและขอให้กู้คืนการเข้าถึง แต่สถานการณ์ก็ยังคงเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ในการตอบสนองต่อไซต์เทคโนโลยี Gizmodo ตัวแทนของ Meta ยืนยันว่าบัญชีได้รับการคืนค่าแล้วและยอมรับข้อผิดพลาด

“เราได้กู้คืนบัญชีของ Mark Steven Zuckerberg แล้ว หลังจากพบว่าบัญชีถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ เราขอขอบคุณคุณ Zuckerberg สำหรับความอดทนของคุณ และเรากำลังดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีก” ตัวแทนจาก Meta กล่าว

อย่างไรก็ตาม ทนายความกล่าวว่ากระบวนการอุทธรณ์มักใช้เวลาหลายเดือน ครั้งล่าสุด เขาใช้เวลาครึ่งปีจึงจะได้บัญชีคืน การไม่สามารถใช้ Facebook เพื่อโฆษณาบริการและติดต่อลูกค้าทำให้เขาต้องสูญเสียเงินหลายพันดอลลาร์

“พวกเขามีเงินมากกว่า มีทนายความมากกว่า และมีทรัพยากรมากกว่าผม ผมไม่อยากก่อปัญหา แต่ผมก็ยังหาทางอื่นที่จะหยุดพวกเขาไม่ได้ บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของ โลก ที่ไม่สามารถจัดการสถานการณ์แบบนี้ได้ และไม่สามารถดำเนินกระบวนการอุทธรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ กำลังตกอยู่ในปัญหาอย่างชัดเจน” ทนายความกล่าวกับโทรทัศน์ท้องถิ่น

ในคดีความ มาร์ก สตีเวน ซักเคอร์เบิร์ก ได้ขอให้ Meta เปิดใช้งานบัญชีอย่างถาวร คืนเงินค่าโฆษณาที่สูญเสียไป และจ่ายค่าเสียหาย เขายังแสดงความประสงค์ที่จะได้รับคำขอโทษโดยตรงจากซีอีโอ มาร์ก เอลเลียต ซักเคอร์เบิร์ก

นี่เป็นคดีความแรกที่เกิดจากการใช้ชื่อร่วมกับซีอีโอของ Meta แต่นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Facebook เผชิญกับข้อโต้แย้งเกี่ยวกับนโยบายการยืนยันตัวตน นับตั้งแต่ต้นทศวรรษ 2010 เป็นต้นมา แพลตฟอร์มนี้ถูกต่อต้านอย่างหนักจากการกำหนดให้ผู้ใช้ใช้ชื่อจริงตามเอกสารทางกฎหมาย นโยบายดังกล่าวในขณะนั้นทำให้ศิลปิน คนข้ามเพศ และชุมชนชนพื้นเมืองอเมริกันจำนวนมากถูกล็อกบัญชีเนื่องจากไม่ใช้ชื่อตามกฎหมาย

ที่มา: https://znews.vn/luat-su-mark-zuckerberg-kien-ceo-meta-post1582737.html