พื้นที่ค้าปลีกยังมีโอกาสฟื้นตัวในช่วงปลายปีหรือไม่?

ตลาดเอเชียเติบโตอย่างร้อนแรงเป็นประวัติการณ์

รายงานล่าสุดของ Savills เกี่ยวกับตลาดค้าปลีกในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก (APAC Pacific Retail - Savills Research) ผู้เชี่ยวชาญชี้ว่าการเปลี่ยนแปลงสำคัญในภาคค้าปลีกที่เกิดขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่คือการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งร้านขายของชำออนไลน์ ซึ่งกลายเป็นสิ่งจำเป็นในช่วงล็อกดาวน์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จีนและเกาหลีใต้มีอัตราการเข้าถึงอีคอมเมิร์ซสูงที่สุด ในโลก ภายในปี 2565 ที่ 27% สูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 22% มาก

ในขณะเดียวกัน ตลาดในระยะเริ่มต้นอย่างอาเซียนกำลังเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างรวดเร็ว ซึ่งขับเคลื่อนโดยประชากรวัยหนุ่มสาวและการนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างรวดเร็ว ภูมิภาคนี้จะมีการเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในโลก โดยอัตราการเจาะตลาดจะพุ่งสูงขึ้นจาก 21% เป็น 28% ระหว่างปี 2565 ถึง 2569 ซึ่งสะท้อนถึงอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้นที่ 17% ในช่วงเวลาดังกล่าว

การแข่งขันในธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีกมีโอกาสฟื้นตัว 1 — แผนภูมิช่องทางการจำหน่ายปลีกในเวียดนามตั้งแต่ปี 2017 และคาดการณ์ถึงปี 2027

คาดการณ์ว่าอีคอมเมิร์ซจะมีสัดส่วน 29% ของยอดขายปลีกในเอเชียและ 26% ในภูมิภาคอาเซียนภายในปี 2569 ผู้ค้าปลีกและเจ้าของทรัพย์สินควรบูรณาการประสบการณ์ออนไลน์เข้ากับกลยุทธ์ของตนมากขึ้น โดยเฉพาะในตลาดเกิดใหม่ที่พร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสของอีคอมเมิร์ซ

ความสามารถแบบ Omnichannel และการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นอาจเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่าง กลยุทธ์การค้าปลีกแบบ Omnichannel ยังคงเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลักของยอดขายทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์

ตลาดเวียดนามมีแนวโน้มฟื้นตัวภายในสิ้นปีนี้

ตามสถิติบางส่วน คาดว่ารายได้ตลาดในเวียดนามจะสูงถึง 12.10 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2566 และในช่วงปี 2566-2570 คาดว่ารายได้จะมีอัตราการเติบโตต่อปีที่ 12.38% โดยมีมูลค่าตลาดที่คาดการณ์ไว้ที่ 19.30 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2570

อย่างไรก็ตาม รายงานของหน่วยงานนี้ระบุว่า อัตราส่วนการจัดจำหน่ายของผู้ค้าปลีกระหว่างช่องทางการค้าปลีกแบบมีหน้าร้านและช่องทางการค้าปลีกออนไลน์ในเวียดนามมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปี 2560 ถึง 2566 อัตราส่วนการจัดจำหน่ายบนช่องทางการค้าปลีกออนไลน์เพิ่มขึ้นจาก 2.7% เป็น 7.1% อย่างไรก็ตาม คาดว่าอัตราส่วนนี้จะเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเป็น 8.7% นับจากปัจจุบันจนถึงปี 2570

นางสาว Tran Pham Phuong Quyen ผู้จัดการฝ่ายให้เช่าร้านค้าปลีกของ Savills Vietnam กล่าวว่าผู้ค้าปลีกทุกรายยืนยันว่ายอดขายออนไลน์เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของผลการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เท่านั้น

“กิจกรรมหลักที่แบรนด์ต่างๆ นำมาใช้ในช่องทางอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ การโฆษณา การกระตุ้นความต้องการของลูกค้าที่คำนึงถึงราคา การดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ และการพาพวกเขาไปที่ร้านค้าจริงเพื่อสัมผัสประสบการณ์ผลิตภัณฑ์” นางสาวเกวียนกล่าว

การแข่งขันอีคอมเมิร์ซบนพื้นที่ค้าปลีกยังมีโอกาสฟื้นตัว 2 — Ms. Tran Pham Phuong Quyen ผู้จัดการฝ่ายเช่ารายย่อย Savills Vietnam

ผู้เชี่ยวชาญท่านนี้ยังกล่าวเสริมอีกว่า ปัจจุบันมีการใช้แพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายออนไลน์เป็นบริการเสริม เช่น การสะสมคะแนนสะสม การสร้างความภักดีของลูกค้า การจัดแคมเปญโฆษณา การเพิ่มการปรากฏของแบรนด์ในกระแสอีคอมเมิร์ซ และวันลดราคาออนไลน์ทั่วไป แบรนด์ แฟชั่น หลายแบรนด์ระบุว่ายอดขายจากช่องทางออนไลน์คิดเป็นสัดส่วนเพียง 3-5% เท่านั้น

สำหรับตลาดการให้เช่าพื้นที่ค้าปลีกตั้งแต่บัดนี้จนถึงสิ้นปี คุณเควียน กล่าวว่า เวียดนามจะต้อนรับโครงการศูนย์การค้าขนาดใหญ่แห่งใหม่ทั้งในฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้ เช่น ศูนย์การค้าล็อตเต้มอลล์ เวสต์เลค ฮานอย, ทิโช รีเทล ฟาน ฮุย อิช และหุ่ง เวือง พลาซ่า ที่จะเปิดให้บริการอีกครั้ง นอกจากนี้ ศูนย์การค้าบางแห่งในย่านที่พักอาศัยกำลังเร่งดำเนินการให้เช่าพื้นที่ คาดว่าจะเปิดให้บริการได้ในช่วงปลายปีนี้หรือไตรมาสแรกของปี 2567 ขึ้นอยู่กับความคืบหน้าของผู้เช่าในการจัดตารางการก่อสร้างและการจัดสรรบุคลากร

แม้ว่าสถานการณ์เศรษฐกิจโดยรวมจะค่อนข้างซบเซา แต่ก็ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อผลประกอบการของตลาดมากนัก ฝ่ายให้เช่าพื้นที่ค้าปลีกของ Savills Vietnam ระบุว่า ผู้ค้าปลีกและนักลงทุนกำลังพยายามเตรียมความพร้อมสำหรับฤดูกาลช้อปปิ้งช่วงพีคในช่วงปลายปี

นอกจากนี้ แบรนด์ใหม่ๆ หลายแบรนด์กำลังเร่งเตรียมความพร้อมขั้นสุดท้ายในการเปิดสาขาแรกในเวียดนาม อุตสาหกรรมหลักๆ ได้แก่ แฟชั่น ชุดกีฬา การตกแต่งภายใน รองเท้า กระเป๋า และเครื่องประดับ นอกจากนี้ แบรนด์อาหารและเครื่องดื่มจากต่างประเทศหลายแบรนด์ก็กำลังอยู่ในระหว่างการค้นหาทำเลทองทั้งในฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้เพื่อเปิดสาขา

การแข่งขันอีคอมเมิร์ซบนพื้นที่ค้าปลีกยังมีโอกาสฟื้นตัว 3 — ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งต้องปล่อยพื้นที่ว่างเปล่าเป็นเวลานานเพื่อรอการฟื้นตัวในช่วงปลายปี

ในภาพรวม คุณไซมอน สมิธ หัวหน้าฝ่ายวิจัยและที่ปรึกษาของ Savills APAC กล่าวว่า เอเชียแปซิฟิกถือเป็นจุดที่ค่อนข้างสดใสในระดับโลก แม้จะมีการเติบโตในระดับปานกลาง แม้จะมีภาวะเศรษฐกิจมหภาคที่แตกต่างกัน ตลาดเช่าพื้นที่ค้าปลีกส่วนใหญ่ในเอเชียแปซิฟิกก็ถึงจุดต่ำสุดแล้วและมีแนวโน้มปรับตัวสูงขึ้น

โดยรวมแล้ว คาดว่าอุปทานศูนย์การค้าชั้นนำแห่งใหม่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกใน 12 ตลาดที่เราติดตาม จะสูงถึง 9.5 ล้านตารางเมตร ระหว่างปี 2566 ถึง 2568 ในทางตรงกันข้าม ตลาดสำคัญๆ เช่น ไทเป (จีน) กรุงเทพฯ (ไทย) โฮจิมินห์ และมะนิลา (ฟิลิปปินส์) เผชิญกับอุปทานใหม่ที่มีจำกัด พื้นที่ว่างไม่เพียงพอ และโครงการสนับสนุนการเช่า ตลาดศูนย์การค้าชั้นนำส่วนใหญ่ในเอเชียแปซิฟิกจะมีอัตราการเติบโตของค่าเช่าอยู่ที่ 0-5% ในปี 2566 โดยฮ่องกง (จีน) และโฮจิมินห์เป็นตลาดที่โดดเด่นด้วยอัตราการเติบโตของค่าเช่าที่อาจสูงถึง 10%” คุณไซมอน สมิธ กล่าว

แหล่งที่มา