IMG_65521.jpg
ปั๊มความร้อน AI Bespoke ของ Samsung ดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้ชาวเวียดนามเป็นอย่างมาก ภาพ: Samsung

การเดินทาง 3 ปี เพื่อทำให้สิ่งที่เป็นไปไม่ได้กลายเป็นจริง

เครื่องซักผ้า-อบผ้าแบบรวมส่วนใหญ่ในท้องตลาดปัจจุบันมักใช้เทคโนโลยีการอบผ้าแบบควบแน่น ซึ่งช่วยให้ไอน้ำควบแน่นในช่องแยกต่างหาก ช่วยแก้ปัญหาอากาศร้อนรั่วไหลออกจากเครื่อง อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีนี้ยังมีข้อเสียคือกินไฟมาก และประสิทธิภาพต่ำเมื่อนำไปใช้กับรุ่นที่มีฟังก์ชันการซักด้วย

เพื่อแก้ปัญหานี้ ซัมซุงใช้เวลาวิจัยนานถึง 3 ปี (ซึ่งใช้เวลามากกว่าการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั่วไปถึงสองเท่า) เพื่อค้นหาดีไซน์ใหม่และเทคโนโลยีเฉพาะสำหรับเครื่องซักผ้า-อบผ้าแบบฝังในตัว Samsung Bespoke AI Heatpump นับเป็นเวลาที่หายากที่เครื่องซักผ้า-อบผ้าแบบฝังในตัวจะใช้เทคโนโลยีการอบผ้าด้วยปั๊มความร้อน ซึ่งแยกความชื้นออกจากเสื้อผ้า และใช้แหล่งลมแห้งนั้นในการหมุนเวียนและทำให้เสื้อผ้าแห้ง ช่วยประหยัดพลังงานและรักษาอุณหภูมิในการอบผ้าไม่ให้สูงเกินไป

“เรายกเครื่องใหม่หมดทุกอย่างจริงๆ” ปาร์ค จองวอน ผู้อำนวยการห้องปฏิบัติการโมดูลเครื่องซักผ้า แผนก DA ของ Samsung Electronics Suwon Digital City กล่าว “ไม่มีการใช้ส่วนประกอบใดๆ จากผลิตภัณฑ์เดิมเลย ซึ่งรวมถึงแผงพื้น ภายในและภายนอก ด้วยเหตุนี้ เราจึงพัฒนาโครงสร้างที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของเราเอง ซึ่งไม่มีบริษัทอื่นใดสามารถเลียนแบบได้ และได้รับสิทธิบัตรหลัก”

IMG_65532.jpg
จองวอน พาร์ค (ซ้าย) ผู้อำนวยการห้องปฏิบัติการโมดูลเครื่องซักผ้าที่ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ อธิบายเทคโนโลยีการอบผ้าด้วยปั๊มความร้อนของเครื่องซักผ้าอบผ้า Bespoke AI Heatpump ภาพ: ซัมซุง

ในด้านการออกแบบ เพื่อแก้ปัญหาเรื่องสุขอนามัยภายในตัวเครื่อง พร้อมกับประสิทธิภาพการอบแห้งที่เหนือชั้น Samsung ได้พัฒนาโครงสร้างการไหลเวียนของอากาศภายในถังซัก พร้อมเพิ่มฟังก์ชัน “การทำความสะอาดอัตโนมัติด้วยพลังงานโดยตรง” คอมเพรสเซอร์อยู่ด้านบน และหัวฉีดผงซักฟอกอยู่ด้านล่าง นอกจากนี้ เทคโนโลยีปั๊มความร้อนที่ได้รับการพัฒนาด้วยโมดูลปั๊มความร้อนแบบไฮบริด ยังช่วยรักษาประสิทธิภาพการอบแห้งได้เทียบเท่าเครื่องอบผ้าแบบสแตนด์อโลน แม้ในสภาวะอุณหภูมิและความชื้นต่ำ

ด้วยเหตุนี้ Samsung Bespoke AI Heatpump จึงมีประสิทธิภาพในการซักเทียบเท่าเครื่องซักผ้าถังแนวนอนขนาด 25 กก. และมีกำลังการอบผ้าได้มากถึง 15 กก. โดยมีเวลาซักและอบผ้าที่รวดเร็วเป็นพิเศษเพียง 98 นาทีเท่านั้น

IMG_65543.jpg
Bespoke AI Heatpump คือเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้ารุ่นแรกๆ ที่มาพร้อมกับระบบอบผ้าด้วยปั๊มความร้อนในตัวในเวียดนาม ภาพ: Samsung

ประสบการณ์การซักและอบผ้าบน Samsung Bespoke AI Heatpump เหนือชั้นยิ่งขึ้นด้วย AI ปัญญาประดิษฐ์บนอุปกรณ์นี้เป็นเครื่องพิสูจน์วิสัยทัศน์ “AI สำหรับทุกคน: การเชื่อมต่อในยุค AI” ที่ Samsung ประกาศในงาน CES 2024 วิศวกรของ Samsung ได้ซื้อเสื้อผ้าหลากหลายชนิดมานับไม่ถ้วนเพื่อสร้างแบบจำลองข้อมูลขนาดใหญ่ ช่วยให้ AI ของเครื่องสามารถรับรู้ความแตกต่างของสภาพอากาศ เนื้อผ้า และพฤติกรรมการซักของแต่ละประเทศ จึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการซักและอบผ้า

เพิ่มประสิทธิภาพพลัง AI สร้างประสบการณ์การซักผ้าแบบ “ราชินี”

Samsung ได้นำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้เพื่อทำให้บทบาทของ AI บน Samsung Bespoke AI Heatpump ชัดเจนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันง่ายๆ บางอย่างเหมือนกับในผลิตภัณฑ์อื่นๆ อีกด้วย

ประการแรกคือความสามารถอันเหนือชั้นของ AI Wash & Dry ที่ใช้เซ็นเซอร์เพื่อประเมินน้ำหนัก สิ่งสกปรก ชนิดของผ้า และอื่นๆ เพื่อแนะนำรอบการซักที่เหมาะสมที่สุด นอกจากนี้ AI ยังเรียนรู้ สะสมพฤติกรรมการซัก และพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น วันในสัปดาห์ สภาพอากาศ เพื่อให้ได้รอบการซักที่แม่นยำที่สุด ด้วยอัลกอริทึมประสิทธิภาพ AI Wash & Dry ช่วยลดการใช้พลังงานลงได้ถึง 40% ตัวเลขนี้สามารถเพิ่มขึ้นได้ผ่านโหมดประหยัดพลังงาน AI ซึ่งช่วยประหยัดพลังงานได้ถึง 60% สำหรับการซัก และ 30% สำหรับการอบผ้า

IMG_65554.jpg
ด้วยเซ็นเซอร์อัจฉริยะ 6 ตัวที่วิเคราะห์สิ่งสกปรกและวัสดุผ้า เครื่องจึงสามารถปรับเวลาซักและปริมาณผงซักฟอกที่เหมาะสมได้โดยอัตโนมัติ ภาพ: Samsung

เป็นครั้งแรกที่ผู้ใช้จะมีจอแสดงผลขนาด 7 นิ้วที่เรียกว่า AI Home บน Samsung Bespoke AI Heatpump จอแสดงผลนี้ไม่เพียงแต่ให้คำแนะนำด้วย AI เท่านั้น แต่ยังรองรับการตั้งเวลา ตรวจสอบสภาพอากาศ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์อัจฉริยะหลายเครื่องผ่าน SmartThings ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้เหนือชั้นกว่าอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว นอกจากนี้ SmartThings ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมเครื่องซักผ้าจากระยะไกลผ่านโทรศัพท์ได้ แม้ในขณะที่ไม่อยู่บ้าน

IMG_65565.jpg
การเปิดใช้งานโหมด AI Energy บน SmartThings ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดไฟได้ถึง 60% ในรอบการซัก และ 30% ในรอบการอบแห้ง ภาพ: Samsung

ผู้นำยุคใหม่แห่งการซักรีด

ด้วยนวัตกรรมล้ำสมัยในตลาด Samsung Bespoke AI Heatpump สร้างยอดขายได้อย่างน่าประทับใจ ในประเทศเกาหลี มียอดขายถึง 1,000 เครื่องภายใน 3 วันแรก และปัจจุบันมียอดขายแล้วถึง 3,000 เครื่อง ต่อยอดความสำเร็จนี้ Samsung ยังคงเดินหน้าเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในตลาดอื่นๆ อีกมากมาย รวมถึงเวียดนาม

ตัวแทนของ Samsung กล่าวถึงการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และการแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ว่า “เครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าแบบ Bespoke AI Heatpump ในตัวเป็นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมที่มอบตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับผู้ใช้ นอกเหนือจากเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าแบบแยกส่วน นี่เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ใช้ที่มีภารกิจมากมาย ครอบครัวขนาดใหญ่ และผู้ที่ชื่นชอบไลฟ์สไตล์แบบมินิมอล ปัจจุบันบริษัทกำลังวางแผนที่จะเปิดตัวรุ่นอื่นๆ เพิ่มเติมในอนาคต”

ผลิตภัณฑ์นี้ถือเป็นก้าวแรกในการเปิดยุคแห่งการซักผ้าแห่งอนาคตที่ประสบการณ์ผู้ใช้ได้รับการอัพเกรดอย่างครอบคลุมด้วย AI และเทคโนโลยีใหม่ๆ

(ที่มา: ซัมซุงเวียดนาม)