เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม เที่ยวบิน VN307 จากโตเกียว (นาริตะ ประเทศญี่ปุ่น) ไปยังนครโฮจิมินห์ โดยเครื่องบินโบอิ้ง 787 ต้องลงจอดฉุกเฉินที่ท่าอากาศยานเถาหยวน (ไทเป ไต้หวัน) เพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์
หลังจากขึ้นบินนานกว่า 2 ชั่วโมง ผู้โดยสาร VTV ที่นั่ง 24G (อายุ 32 ปี สัญชาติเวียดนาม) มีปัญหาสุขภาพ (สงสัยว่ามีความดันโลหิตต่ำ มือเท้าเย็น) ลูกเรือจึงขอความช่วยเหลือจากพยาบาลบนเครื่อง และได้รับการประเมินว่าผู้โดยสาร VTV จำเป็นต้องเข้าห้องฉุกเฉินทันที มิฉะนั้นอาจเสียชีวิตได้
ผู้โดยสารถูกนำตัวส่งห้องฉุกเฉินทันทีหลังจากเครื่องบิน ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ ลงจอดฉุกเฉินที่ท่าอากาศยานเถาหยวน (ไต้หวัน)
ลูกเรือได้แจ้งและติดต่อกับศูนย์ปฏิบัติการของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์โดยตรงทันทีผ่านระบบสื่อสารบนเที่ยวบิน และตัดสินใจลงจอดที่สนามบินที่ใกล้ที่สุด คือ สนามบินเถาหยวน ในเวลา 13.27 น. ของวันที่ 27 ธันวาคม (ตามเวลาท้องถิ่น) เพื่อให้การดูแลฉุกเฉินและดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของผู้โดยสาร VTV
ทันทีที่เครื่องบินลงจอดที่สนามบิน สาขาสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ในไต้หวันก็เตรียมรถพยาบาลและนำผู้โดยสารส่งโรงพยาบาลโดยเร็วที่สุด
ขณะนี้ผู้โดยสารมีอาการตื่นตัวมากขึ้น และกำลังเข้ารับการตรวจที่โรงพยาบาล ตัวแทนสายการบินยังคงติดต่อเป็นประจำเพื่อสอบถามสถานะสุขภาพของผู้โดยสาร และให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารอย่างต่อเนื่องเมื่อจำเป็น
หลังจากผู้โดยสารถูกนำตัวส่งห้องฉุกเฉิน เที่ยวบิน VN307 ก็เดินทางต่อไปยังนครโฮจิมินห์ โดยลงจอดช้ากว่าที่วางแผนไว้ 3 ชั่วโมง 10 นาที
การลงจอดฉุกเฉินเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารถือเป็นเรื่องเร่งด่วน ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบและตัดสินใจอย่างทันท่วงทีทั้งจากลูกเรือและสายการบิน
แม้ว่าการนำเที่ยวบินลงจอดฉุกเฉินจะต้องใช้ทรัพยากรและต้นทุนจำนวนมากในการจัดเรียงเที่ยวบิน การเติมเชื้อเพลิง การบริการภาคพื้นดิน ฯลฯ แต่ความปลอดภัยและสุขภาพของผู้โดยสารยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของ Vietnam Airlines เสมอ
ก่อนหน้านี้ สายการบินได้เลื่อนเที่ยวบินหรือลงจอดฉุกเฉินซ้ำแล้วซ้ำเล่าในกรณีที่ผู้โดยสารมีปัญหาสุขภาพร้ายแรงและต้องการความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/may-vietnam-airlines-ha-canh-khan-cap-tai-dai-loan-cap-cuu-hanh-khach-192241227162334929.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)