เมตาถูกกล่าวหาว่ารวบรวมข้อมูล 'ผิดกฎหมายจำนวนมาก'

องค์กรผู้บริโภคแห่งยุโรป (BEUC) ซึ่งเป็นองค์กรที่ประกอบด้วยกลุ่มผู้บริโภค 45 กลุ่ม เปิดเผยว่า กลุ่มเหล่านี้ 8 กลุ่มได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติของตนเมื่อวันพฤหัสบดี (29 กุมภาพันธ์)

กลุ่มต่างๆ โต้แย้งว่า Meta รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้มากเกินไปโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลที่ใช้ในการอนุมานรสนิยมทางเพศ สภาวะอารมณ์ หรือแม้กระทั่งความเป็นไปได้ที่จะติดยา

กลุ่มต่างๆ โต้แย้งว่าแนวทางปฏิบัติของบริษัทละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของสหภาพยุโรป ระเบียบทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล หรือ GDPR

การรวบรวมข้อมูลผิดกฎหมายระดับสูงเมตาไม่มีรูปภาพ 1 — มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Meta ภาพ: รอยเตอร์ส

BEUC กล่าวในแถลงการณ์ว่า “ผ่านกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย Meta ได้ใช้ประโยชน์จากระบบโฆษณาโดยการติดตามผู้บริโภคทางออนไลน์และรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากเพื่อจุดประสงค์ในการแสดงโฆษณาให้กับพวกเขา”

Meta ปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าว “เราให้ความสำคัญกับภาระผูกพันทางกฎหมายของเราอย่างจริงจัง และมั่นใจว่าแนวทางของเราสอดคล้องกับ GDPR” โฆษกของบริษัทกล่าวในแถลงการณ์

ข้อร้องเรียนในวันพฤหัสบดีมีแนวโน้มที่จะทำให้ Meta ซึ่งเป็นเป้าหมายของการตรวจสอบทางกฎหมายอย่างเข้มข้นในยุโรปมาหลายปี ต้องถูกดำเนินคดีทางกฎหมายมากขึ้น

เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา หน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปได้ปรับบริษัท เทคโนโลยียักษ์ใหญ่แห่ง นี้เป็นเงินสูงสุดเป็นประวัติการณ์ถึง 1.2 พันล้านยูโร (1.3 พันล้านดอลลาร์) ฐานละเมิดกฎ GDPR โดยการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ Facebook ไปยังเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐฯ

ค่าปรับนี้ยังคงเป็นค่าปรับที่สูงที่สุดเท่าที่เคยมีการบังคับใช้ภายใต้กฎหมายฉบับนี้ในสหภาพยุโรปนับตั้งแต่ปี 2018 ตามข้อมูลของคณะกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป (European Data Protection Commission) “เรากังวลอย่างยิ่งเกี่ยวกับกิจกรรมของ Meta” โฆษกของสำนักงานคุ้มครองข้อมูลแห่งนอร์เวย์กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดี

ไมวาน (ตามรายงานของ CNN)

แหล่งที่มา