ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กำลังกลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญของเศรษฐกิจ ความท้าทายของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจึงไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ได้แพร่กระจายไปยังธุรกิจขนาดเล็ก ร้านค้าปลีก และหน่วยเศรษฐกิจท้องถิ่น ประเด็นนี้ได้รับการเน้นย้ำในเซสชั่นที่ 1 ของการประชุมสุดยอด Vietnam – Asia DX Summit 2026 ซึ่งจัดโดย VINASA โดยคุณบุย ถิ ตรัง ผู้อำนวยการฝ่ายโซลูชันค้าปลีกของ MISA Group ได้นำเสนอเอกสารเกี่ยวกับบทบาทของโซลูชันดิจิทัลในการสนับสนุนภาคค้าปลีกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต ปรับตัวให้เข้ากับตลาดหลายช่องทาง บริหารจัดการการขาย การดำเนินงาน การเงิน และข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะสร้างแรงผลักดันใหม่สำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจท้องถิ่นที่เติบโตอย่างรวดเร็วและยั่งยืน
ด้วยเหตุนี้ เวียดนามจึงตั้งเป้าหมายการเติบโตของ GDP สองหลักในอนาคตอันใกล้นี้ ในบริบทนี้ ภาค เอกชน โดยเฉพาะธุรกิจครัวเรือนและวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง ปัจจุบันประเทศมีธุรกิจครัวเรือนประมาณ 5 ล้านแห่ง โดย 2.5 ล้านแห่งดำเนินกิจการอย่างมั่นคง และมีวิสาหกิจประมาณ 1 ล้านแห่ง โดย 96% เป็น SMEs พลังนี้มีส่วนสำคัญต่อ GDP และส่งผลกระทบโดยตรงต่อความมีชีวิตชีวาของเศรษฐกิจในประเทศ
อย่างไรก็ตาม ภาคค้าปลีกในหลายพื้นที่ยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย โดยธุรกิจจำนวนมากยังคงดำเนินงานด้วยระบบแบบดั้งเดิม การนำเทคโนโลยีมาใช้ยังอยู่ในระดับต่ำ ขาดเครื่องมือการจัดการที่เป็นระบบ และมีข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจ ในขณะเดียวกัน การเข้าถึงเงินทุนยังคงมีจำกัดเนื่องจากขาดการบันทึกข้อมูลทางการเงิน รายได้ และกระแสเงินสดอย่างโปร่งใสและเป็นระบบ สถานการณ์นี้ยิ่งทวีความเร่งด่วนมากขึ้นในบริบทของพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งผู้ซื้อไม่เพียงแต่ทำธุรกรรมในร้านค้าเท่านั้น แต่ยังโต้ตอบผ่านโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การถ่ายทอดสด และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ อีกมากมาย แนวโน้มการขายแบบหลายช่องทางเปิดโอกาสให้เพิ่มรายได้และขยายฐานลูกค้าสำหรับภาคค้าปลีก แต่ยังสร้างความต้องการใหม่ๆ ในด้านความสามารถในการจัดการคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง การจัดส่ง ลูกค้า ใบแจ้งหนี้ กระแสเงินสด และข้อมูลทางธุรกิจพร้อมกันในระบบเดียว
เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์นี้ MISA จึงได้เปิดตัว MISA eShop – แพลตฟอร์มการจัดการการขายแบบหลายช่องทางที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจค้าปลีก โซลูชันนี้ไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและร้านค้าปลีกทั่วไปเท่านั้น แต่ยังตอบสนองความต้องการด้านการจัดการของรูปแบบธุรกิจค้าปลีกขนาดใหญ่ เช่น ร้านค้าเครือข่าย หน่วยขายแบบหลายช่องทาง และองค์กรการค้าต่างๆ อีกด้วย
MISA eShop ช่วยผู้ขายในการจัดการกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด ตั้งแต่การให้คำปรึกษาลูกค้าและการปิดการขาย ไปจนถึงการขายผ่านหลายช่องทาง การจัดส่ง การบันทึกรายได้ การจัดการสินค้าคงคลัง ใบแจ้งหนี้ บันทึกบัญชี และการยื่นภาษี ด้วยความสามารถในการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างร้านค้าจริง เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และบริษัทขนส่ง โซลูชันนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถตรวจสอบการดำเนินงานบนแพลตฟอร์มเดียว ลดการกระจายข้อมูลในช่องทางการขายสินค้าต่างๆ
ที่สำคัญ MISA eShop ผสานรวมเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย โซลูชันนี้รองรับการขายแบบหลายช่องทาง ปิดคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติระหว่างการถ่ายทอดสด และใช้ AI ให้คำแนะนำลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้ผู้ขายไม่พลาดโอกาสทางธุรกิจ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในบริบทของการค้าออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดียและการถ่ายทอดสดที่กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในระดับท้องถิ่น
นอกเหนือจากการขายแล้ว MISA eShop ยังช่วยให้เจ้าของธุรกิจบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยอาศัยข้อมูล ตัวชี้วัดต่างๆ เช่น รายได้ คำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง สินค้าขายดี ประสิทธิภาพของช่องทางการขาย และสถานะการดำเนินงาน จะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้เจ้าของร้านค้าสามารถตัดสินใจได้ทันท่วงที แทนที่จะพึ่งพาประสบการณ์หรือการบันทึกข้อมูลด้วยตนเอง ส่งผลให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงร้านค้าปลีก สามารถควบคุมต้นทุน สินค้าคงคลัง กระแสเงินสด และประสิทธิภาพทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น
จุดเด่นอีกประการหนึ่งของ MISA eShop คือความสามารถในการสนับสนุนการทำบัญชีและการยื่นภาษีโดยอัตโนมัติตามกฎระเบียบ เมื่อธุรกรรม สินค้า ใบแจ้งหนี้ และรายได้ถูกบันทึกอย่างครบถ้วนในระบบ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถจัดระเบียบข้อมูล สร้างความโปร่งใสในการดำเนินงาน และตอบสนองความต้องการด้านการจัดการได้ดียิ่งขึ้น นี่เป็นรากฐานสำคัญที่ช่วยให้ภาคเศรษฐกิจระดับรากหญ้าค่อยๆ เปลี่ยนผ่านจากการดำเนินงานด้วยตนเองไปสู่การจัดการดิจิทัลอย่างเป็นระบบ
ภายในระบบนิเวศของโซลูชัน MISA ข้อมูลธุรกิจที่โปร่งใสยังเปิดโอกาสให้ธุรกิจเข้าถึงเงินทุนได้ง่ายขึ้น ผ่าน MISA Lending ธุรกิจสามารถเข้าถึงเงินทุนเพื่อเสริมสภาพคล่อง ซื้อสินค้าคงคลัง ขยายขนาดธุรกิจ หรือลงทุนในด้านการดำเนินงาน ตามคำอธิบายของแพลตฟอร์ม รองรับวงเงินสินเชื่อสูงสุด 1 พันล้านดอง อัตราดอกเบี้ยเริ่มต้นที่ 1.7% ต่อเดือน และเบิกจ่ายภายในเวลาประมาณ 2 ชั่วโมง
การผสานรวมระหว่าง MISA eShop และ MISA Lending แสดงให้เห็นถึงแนวทางที่ครอบคลุมของ MISA: ไม่เพียงแต่จัดหาเครื่องมือการขายเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนธุรกิจในด้านการจัดการข้อมูล การปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านบัญชีและภาษี การเพิ่มขีดความสามารถทางการเงิน และการขยายโอกาสในการพัฒนา ด้วยโมเดลนี้ เทคโนโลยีไม่เพียงแต่ช่วยให้แต่ละร้านค้าดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังช่วยสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลที่โปร่งใสสำหรับกิจกรรมทางการค้าในท้องถิ่นอีกด้วย
ตัวแทนจาก MISA เน้นย้ำว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในธุรกิจค้าปลีกควรถูกมองว่าเป็นกระบวนการแบบองค์รวม ครอบคลุมทั้งการขาย การดำเนินงาน การเงิน ข้อมูล และทรัพยากรเพื่อการเติบโต เมื่อธุรกิจท้องถิ่น ร้านค้าปลีก และวิสาหกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงโซลูชันดิจิทัลที่ใช้งานง่าย ปรับขนาดได้ และปรับเปลี่ยนได้ ประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจจะดีขึ้น การไหลเวียนของการค้าจะโปร่งใสมากขึ้น และสิ่งนี้จะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจดิจิทัลในท้องถิ่นให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
ด้วยประสบการณ์กว่า 32 ปีในการให้บริการแก่ธุรกิจต่างๆ ธุรกิจครัวเรือน และลูกค้ารายบุคคลนับล้านราย MISA ยังคงยืนยันความมุ่งมั่นในการพัฒนาโซลูชันเทคโนโลยีที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้ง่าย ซึ่งปรับให้เข้ากับความเป็นจริงของเวียดนาม ผ่านทาง MISA eShop และระบบนิเวศโซลูชันดิจิทัลของบริษัท MISA คาดหวังว่าจะช่วยส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยธุรกิจครัวเรือนและวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ซึ่งจะช่วยสนับสนุนเป้าหมายการเติบโตอย่างยั่งยืนของท้องถิ่นและประเทศชาติ
ปัจจุบัน MISA มอบซอฟต์แวร์มือถือ MISA eShop ให้ใช้งานฟรีตลอดชีพแก่ครัวเรือนธุรกิจที่มีรายได้ต่อปีต่ำกว่า 1 พันล้านดอง โดยซอฟต์แวร์นี้รองรับฟังก์ชันพื้นฐานอย่างครบถ้วน เช่น การขาย การบันทึกรายรับ การออกใบกำกับภาษี การยื่นภาษี และการเก็บรักษาบันทึกบัญชีตามข้อกำหนด นโยบายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสนับสนุนครัวเรือนธุรกิจในการเปลี่ยนผ่านจากระบบภาษีแบบเหมาจ่ายไปสู่ระบบภาษีแบบยื่นแบบแสดงรายการภาษี ช่วยลดอุปสรรคด้านต้นทุน ลดความซับซ้อนในการบริหารจัดการ และอำนวยความสะดวกในการยื่นแบบแสดงรายการรายได้ที่โปร่งใสและสะดวกยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง MISA eShop สามารถใช้งานได้โดยตรงบนโทรศัพท์มือถือ มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และผสานรวมคุณสมบัติการสั่งซื้อด้วยเสียง ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ค้า หรือผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี |
ที่มา: https://www.misa.vn/157387/misa-tao-don-bay-cong-nghe-thuc-day-kinh-te-so-dia-phuong/







การแสดงความคิดเห็น (0)