นับตั้งแต่ก่อตั้ง Mobile World ให้ความสำคัญกับลูกค้ามาโดยตลอด และเปิดตัวโปรแกรมใหม่ๆ ที่ใช้งานได้จริงอย่างต่อเนื่อง ยกตัวอย่างเช่น ในยุคที่ตลาดเวียดนามยังไม่เป็นที่นิยมในการซื้อซอฟต์แวร์ของแท้ ระบบจึงได้ริเริ่มความร่วมมือกับ Microsoft เพื่อติดตั้ง Windows ของแท้ไว้ในแล็ปท็อปทุกเครื่องที่จำหน่าย เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและเสถียรยิ่งขึ้น พร้อมทั้งลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยให้เหลือน้อยที่สุด
ภายในปี 2567 โมบายล์เวิลด์ จะยกระดับบริการอย่างต่อเนื่องด้วยการมอบ Office ลิขสิทธิ์สำหรับแล็ปท็อป เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัยให้กับลูกค้า ปัจจุบัน ลูกค้าสามารถใช้งานแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดได้ทันทีหลังจากเปิดเครื่อง โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พร้อมลดความเสี่ยงจากการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่ของแท้
จะเห็นได้ว่าขั้นตอนต่างๆ ของ Mobile World มุ่งเน้นไปที่ความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้งาน ทำให้เกิดความแตกต่างในตลาด
Gioi Di Dong มักมีการเคลื่อนไหวที่ล้ำสมัยเพื่อช่วยทำคะแนนกับลูกค้าและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
ในทำนองเดียวกัน Mobile World เป็นผู้นำในการพัฒนาช่องทางการชำระเงินที่สะดวกสบายสำหรับลูกค้ามานานกว่าทศวรรษ ก่อนหน้านี้ เครือข่ายนี้มีส่วนช่วยทำให้ช่องทางการชำระเงินแบบผ่อนชำระเป็นที่นิยมมากขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้เป็นเจ้าของสินค้าและผ่อนชำระได้อย่างง่ายดาย ปัจจุบัน Mobile World ยังคงพัฒนาช่องทางการชำระเงินนี้เป็น "ซื้อแบบผ่อนชำระ" ซึ่งเป็นโซลูชันที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น
นโยบายการผ่อนชำระมีข้อดีมากมายเมื่อเทียบกับการผ่อนชำระแบบปกติ ที่สำคัญคือผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องจ่ายดอกเบี้ยเหมือนแต่ก่อน เงินดาวน์ก็เท่ากับ 0 หรือจ่ายเพียงเล็กน้อย (สูงสุด 30% ของมูลค่าสินค้า) ก็สามารถนำสินค้ากลับบ้านได้ สอดคล้องกับแนวคิด "ใช้ก่อน จ่ายทีหลัง"
ส่วนที่เหลือสามารถแบ่งชำระได้อย่างยืดหยุ่น 6-12 เดือน โดยไม่มีดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น ค่าประกันหรือค่าธรรมเนียมการสมัคร ขั้นตอนการลงทะเบียนก็ง่ายขึ้น เพียงใช้เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตร CCCD
เมื่อเทียบกับการซื้อแบบผ่อนชำระ การชำระเงินแบบเลื่อนชำระถือเป็นรูปแบบการชำระเงินที่เหมาะสมที่สุดในแง่ของจำนวนเงินที่ต้องชำระเบื้องต้น ค่าใช้จ่าย และขั้นตอนต่างๆ
การผ่อนชำระช่วยให้การซื้อตอนนี้และจ่ายทีหลังสะดวกและคุ้มค่ากว่าที่เคย กลายเป็นทางเลือกใหม่สำหรับลูกค้าในการบริหารจัดการการเงินและค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันก็สามารถใช้ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อตอบโจทย์การทำงานและการใช้ชีวิต โมบายล์เวิลด์หวังว่านโยบายนี้จะมอบประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมและเหมาะสมที่สุดแก่ผู้บริโภค
ตัวแทนจาก Mobile World เผยว่า “การซื้อแบบเครดิต” ถือเป็นก้าวสำคัญที่สอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาของผู้ค้าปลีกรายนี้ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สถานการณ์ เศรษฐกิจ ที่ยากลำบากในปัจจุบัน รวมถึงความจำเป็นในการใช้จ่ายจำนวนมากภายใต้งบประมาณที่จำกัด ถือเป็นแรงผลักดันหลักที่ทำให้ Mobile World มุ่งมั่นที่จะเปิดตัวโซลูชั่นทางการเงินที่เป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับลูกค้า
นอกจากนี้ ระบบยังมุ่งเน้นที่การสร้างความมั่นใจในการจัดหาสินค้าอย่างเพียงพอ รักษาคุณภาพการบริการในระดับสูงสุด และจัดเตรียมโปรแกรมจูงใจที่เป็นประโยชน์ โดยทั้งหมดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบายที่สุดให้กับผู้บริโภค
ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกคาดหวังว่านโยบาย "ซื้อแบบผ่อนชำระ" จะช่วยรักษาโมเมนตัมการเติบโตในปัจจุบันได้ ขณะเดียวกันก็ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ให้เข้ามาสัมผัสประสบการณ์บริการมากขึ้น
การมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นเพื่อลูกค้าอย่างต่อเนื่องคือปรัชญาหลักของ Mobile World ในอนาคตอันใกล้นี้ คาดว่าผู้ค้าปลีกรายนี้จะยังคงยกระดับบริการที่มีอยู่เดิมอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภค
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)