ตามข้อมูลระบุว่า หลังจากเปิดพอร์ทัลให้ลูกค้าฝากเงินซื้อ iPhone 17 ซีรีส์ เมื่อวันที่ 12 กันยายน เพียง 10-15 นาที ร้านค้าปลีกอย่าง The Gioi Di Dong, FPT Shop, Di Dong Viet และ CellphoneS ประสบปัญหาเครือข่ายคับคั่งและลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงได้
สาเหตุคือจำนวนผู้เข้าชมเพิ่มขึ้นหลายเท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ซึ่งสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ แม้ว่าระบบจะเตรียมโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคเพื่อให้มั่นใจว่าเว็บไซต์จะทำงานได้อย่างราบรื่น แต่ปัญหาก็ยังคงเกิดขึ้นในช่วงนาทีแรกๆ
จากสถิติของ Mobile World พบว่าระบบนี้มีลูกค้าสั่งซื้อ iPhone 17 series มากกว่า 103,000 ราย โดยมีลูกค้าวางเงินมัดจำแล้วกว่า 90,000 ราย
ที่น่าสังเกตคือ มีคำสั่งซื้อเกิดขึ้นถึง 80,000 รายการภายในเวลาเพียง 30 นาทีหลังจากเปิดร้าน ซึ่งหมายความว่ามีคนสั่งซื้อ iPhone รุ่นใหม่เฉลี่ย 44 คนต่อวินาที
ขณะเดียวกัน ระบบ Mobile World รายงานว่า เมื่อเวลา 06.00 น. ของวันที่ 13 กันยายน มีลูกค้าลงทะเบียนฝากเงินแล้วกว่า 17,500 ราย
ร้านค้าปลีกอื่นๆ ก็มียอดจอง iPhone 17 ล่วงหน้าสูงเกินความคาดหมาย แม้ราคาจะสูงก็ตาม iPhone 17 รุ่นมาตรฐาน 256GB ราคาเริ่มต้นที่ 25 ล้านดอง ส่วนรุ่น 512GB ราคาเริ่มต้นที่ 31.5 ล้านดอง iPhone Air รุ่นบางเฉียบ ราคาเริ่มต้นที่ 32 ล้านดอง สำหรับรุ่น 256GB และสูงสุดที่ 45 ล้านดอง สำหรับรุ่น 1TB iPhone 17 Pro ราคาเริ่มต้นที่ 27.5 ล้านดอง ขณะที่ Pro Max ราคาเริ่มต้นที่ 64 ล้านดอง สำหรับรุ่นสูงสุด
สถิติข้างต้นไม่สมบูรณ์เนื่องจาก Apple Store Online และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตรายอื่นๆ ในเวียดนามไม่ได้ประกาศตัวเลขที่ชัดเจน
บรรยากาศตลาดจึงคึกคักเป็นพิเศษ สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการเป็นเจ้าของ iPhone รุ่นใหม่ก่อนใคร นับเป็นปีแรกที่เวียดนามวางจำหน่ายพร้อมกันทั่วโลก ส่งผลให้ความต้องการเพิ่มสูงขึ้นอย่างมาก
เช่นเดียวกับปีที่ผ่านมา iPhone 17 Pro Max ยังคงเป็นรุ่นที่ได้รับความนิยมสูงสุด ขณะที่สีส้มคอสมิกของ iPhone 17 Pro และ Pro Max เป็นตัวเลือกยอดนิยมของผู้ใช้งาน ผู้ค้าปลีกกล่าวว่าในปีนี้ แม้ว่าเวียดนามจะอยู่ในรายชื่อตลาดที่ได้รับเครื่องก่อนกำหนดจาก Apple แต่ปริมาณสินค้าที่จำหน่ายกลับมีเพียงประมาณ 20% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
จำนวนลูกค้าที่สั่งซื้อ iPhone 17 เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
เมื่อเผชิญกับความต้องการสินค้าใหม่ที่เพิ่มขึ้น ผู้ค้าปลีกกล่าวว่าอุปทานเริ่มต้นในเวียดนามนั้นไม่เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการจำนวนมหาศาลนี้
ตัวแทนของ Mobile World ยอมรับว่าจำนวนลูกค้าที่ทำการฝากเงินเกินขีดความสามารถในการรองรับไปมาก ดังนั้นระบบจะจัดการส่งคืนอุปกรณ์ตามลำดับการลงทะเบียน และในขณะเดียวกันก็มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ผู้ค้าปลีกรายอื่นยังยืนยันด้วยว่าลูกค้าที่สั่งซื้อตอนนี้จะมีโอกาสน้อยมากที่จะได้รับอุปกรณ์ในชุดแรก แต่จะต้องรอจนกว่าจะมีการจัดส่งตามที่คาดไว้ในเดือนตุลาคม
อีกประเด็นหนึ่งที่ผู้ค้าปลีกกังวลคือกำหนดการจัดส่ง ก่อนหน้านี้ Apple มักจะจัดส่งอุปกรณ์เร็วกว่ากำหนด 3-4 วัน แต่ปีนี้ คาดว่าจะเริ่มจัดส่งตั้งแต่เย็นวันที่ 17 กันยายน ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกมีเวลาเตรียมตัวเพียง 1 วันเท่านั้น
ซึ่งอาจทำให้การวางจำหน่าย iPhone 17 ล่าช้าออกไปประมาณหนึ่งวัน ซึ่งหมายความว่าลูกค้าอาจจะต้องรอจนกว่าจะหลังวันที่ 19 กันยายนจึงจะได้รับอุปกรณ์ของตน
ที่มา: https://nld.com.vn/hang-tram-ngan-chiec-iphone-17-da-duoc-dat-mua-tai-viet-nam-moi-giay-co-44-nguoi-dat-coc-196250913153406262.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)