(kontumtv.vn) – การปฏิบัติงานรับเรื่องร้องเรียน จัดการคำร้อง การแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษให้มีประสิทธิภาพ ถือเป็นแนวทางแก้ไขที่สำคัญประการหนึ่งที่อำเภอดักห่าได้ดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ ส่ง ผลให้คุณภาพและประสิทธิผลของการแก้ไขกรณีต่างๆ ดีขึ้น และมีส่วนช่วยให้การดำเนินงาน ด้านการเมือง ในท้องถิ่น เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ในปี พ.ศ. 2567 คณะกรรมการประชาชนอำเภอดักฮา หน่วยงาน หน่วยงาน และคณะกรรมการประชาชนตำบลและเมืองต่างๆ ได้ดำเนินการต้อนรับประชาชนอย่างสม่ำเสมอและเป็นระยะตามระเบียบข้อบังคับ ส่งผลให้มีประชาชน 47 คน ได้รับคำแนะนำและสะท้อนความคิดเห็นเกี่ยวกับที่ดิน การวางแผนการจราจร การชดเชย ระเบียบ นโยบาย ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกิจกรรมของหน่วยงานรัฐ และการละเมิดกฎหมายอื่นๆ จนถึงปัจจุบัน หน่วยงานและท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องได้ตรวจสอบ ตรวจสอบ แก้ไข และตอบสนองต่อความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อคิดเห็นของประชาชนแล้ว 43 เรื่อง โดยยังมี 1 เรื่องที่ยังอยู่ระหว่างการแก้ไข

การจัดการและการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษเป็นประเด็นที่คณะกรรมการประชาชนอำเภอ ภาคส่วน และท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องให้ความสำคัญอยู่เสมอตามบทบัญญัติของกฎหมาย ในกระบวนการแก้ไขข้อร้องเรียน จะมีการหารือกับผู้ร้องเรียนอย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับการรณรงค์และการโน้มน้าวใจ เพื่อให้ประชาชนเข้าใจและยินยอมปฏิบัติตามโดยสมัครใจ ขณะเดียวกัน ท้องถิ่นต่างๆ ให้ความสำคัญกับการไกล่เกลี่ยในระดับรากหญ้า ซึ่งนำไปสู่การแก้ไขปัญหาข้อพิพาทในระดับรากหญ้าได้อย่างทันท่วงที

                                                                   ซีทีวี มินห์ ไทย