การป้องกันการฉ้อโกงทางการค้าผ่านบริการจัดส่งสินค้า

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซได้เพิ่มปริมาณสินค้าที่หมุนเวียนผ่านระบบไปรษณีย์และบริการจัดส่งด่วน อย่างไรก็ตาม ช่องทางการขนส่งนี้กำลังถูกบุคคลบางกลุ่มใช้ในการจำหน่ายสินค้าปลอมและสินค้าลักลอบนำเข้า เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ หน่วยงานบริหารจัดการตลาดประจำจังหวัดและบริษัทจัดส่งด่วนจึงได้เพิ่มการตรวจสอบและควบคุมอย่างเข้มงวด เพื่อตรวจจับและจัดการกับการกระทำผิดอย่างทันท่วงที

ช่องโหว่ในการซื้อสินค้าออนไลน์

ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบนโทรศัพท์ ผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อสินค้าใดๆ ก็ได้และรับสินค้าได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง การพัฒนาอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซและบริการจัดส่งสินค้าได้ช่วยกระตุ้น เศรษฐกิจ ดิจิทัลอย่างมาก ทำให้การไหลเวียนของสินค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว และประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับบุคคลและธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ความสะดวกสบายนี้กำลังถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดเพื่อลักลอบนำสินค้าปลอม สินค้าผิดกฎหมาย และสินค้าที่ไม่ทราบที่มาเข้าสู่ตลาด โดยใช้วิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ แทนที่จะขนส่งสินค้าอย่างเปิดเผยด้วยรถบรรทุกหรือเก็บสะสมไว้ในโกดังเหมือนแต่ก่อน บุคคลเหล่านี้กำลังแบ่งคำสั่งซื้อออกเป็นปริมาณเล็กๆ และส่งผ่านระบบจัดส่งด่วนเพื่อหลีกเลี่ยงการบังคับใช้กฎหมาย

พนักงานไปรษณีย์ เวียด เทล คานห์ ฮวา กำลังเตรียมพร้อมที่จะจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า

จากการประเมินของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พบว่าการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ส่งผลให้ปริมาณสินค้าที่ขนส่งผ่านระบบจัดส่งเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล ตัวอย่างเช่น บริษัท เวียดเทล โพสต์ จังหวัดข่านฮวา จัดการคำสั่งซื้อหลายหมื่นรายการต่อวัน ปริมาณสินค้าจำนวนมากนี้ส่งเสริมการค้า แต่ก็สร้างแรงกดดันอย่างมากต่อการควบคุมและป้องกันสินค้าปลอม สินค้าปลอมมีหลากหลายมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เสื้อผ้า รองเท้า ไปจนถึงบุหรี่ไฟฟ้าและอุปกรณ์เสริมโทรศัพท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สินค้าจำนวนมากที่ติดฉลากว่า "นำเข้า" หรือ "ในประเทศ" ถูกขายในราคาต่ำ แต่จริงๆ แล้วเป็นสินค้าปลอมหรือคุณภาพต่ำ นางสาวเหงียน ถิ เลียน (เขตน้ำญาจาง) กล่าวว่า "ฉันเคยซื้อเครื่องสำอางออนไลน์ในราคาที่ถูกกว่าราคาตลาดมาก เมื่อได้รับสินค้าแล้ว บรรจุภัณฑ์ดูคล้ายกับของจริงมาก แต่หลังจากใช้ไปไม่กี่วัน ผิวของฉันก็ระคายเคือง เมื่อติดต่อผู้ขาย พวกเขาก็บล็อกบัญชีไปแล้ว ฉันจึงไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้"

ในความเป็นจริง บริการขนส่งสินค้ากำลังถูกกลุ่มผู้ปลอมแปลงสินค้าใช้ประโยชน์ เนื่องจากมีข้อดีหลายประการ เช่น การทำธุรกรรมแบบพบหน้ากัน ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น และการจัดส่งที่รวดเร็ว เพื่อปกปิดตัวตนและหลีกเลี่ยงการจับกุมจากเจ้าหน้าที่ บุคคลเหล่านี้มักจะบรรจุสินค้าอย่างลับๆ ให้ข้อมูลผู้ส่งที่ไม่ครบถ้วน หรือใช้บัญชีปลอม ทำให้การตรวจสอบและติดตามทำได้ยากมาก

เสริมสร้างการควบคุมตั้งแต่ต้นตอ

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงทางการค้าผ่านบริการไปรษณีย์ หน่วยงานกำกับดูแลตลาดระดับจังหวัดกำลังเสริมสร้างมาตรการต่างๆ โดยเน้นการลงนามในข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัท เวียดเทลโพสต์ สาขาจังหวัดข่านฮวา ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุน โดยทั้งสองหน่วยงานจะประสานงานในการแลกเปลี่ยนข้อมูล เผยแพร่ข้อมูลทางกฎหมายแก่ประชาชน และในขณะเดียวกันก็เสริมสร้างการฝึกอบรมบุคลากร ประสานงานการตรวจสอบ และประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็นดิจิทัล) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการ ตรวจสอบแหล่งที่มาของสินค้า และตรวจจับและจัดการการละเมิดได้อย่างรวดเร็ว

นายตรัน เกียว ฮุง ​​หัวหน้าฝ่ายบริหารตลาดจังหวัด กล่าวว่า การเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและธุรกิจไปรษณีย์และการจัดส่ง เป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพในการป้องกันและปราบปรามการลักลอบนำเข้าสินค้า สินค้าปลอม และการฉ้อโกงทางการค้าในโลกดิจิทัล นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังต้องระมัดระวังมากขึ้นเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ เลือกผู้ขายที่น่าเชื่อถือ ตรวจสอบข้อมูลสินค้า ใบแจ้งหนี้ และแหล่งที่มาของสินค้าก่อนรับสินค้า การพัฒนาตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างยั่งยืน โปร่งใส และปลอดภัยนั้น ต้องอาศัยความร่วมมืออย่างเป็นระบบจากหน่วยงานบริหาร ธุรกิจ และประชาชน

นายเหงียน ง็อก ติน ผู้อำนวยการสาขาเวียดเทลโพสต์ จังหวัดคานห์ฮวา กล่าวว่า “เนื่องจากผู้กระทำผิดมักแบ่งคำสั่งซื้อออกเป็นชิ้นเล็กๆ เพื่อจัดส่งบ่อยครั้ง ทำให้การตรวจสอบและติดตามทำได้ยากมาก เพื่อป้องกันการใช้บริการจัดส่งในทางที่ผิดสำหรับการขนส่งสินค้าปลอม สินค้าลักลอบนำเข้า และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าต้องห้าม เวียดเทลจึงได้เพิ่มความเข้มงวดในกระบวนการรับสินค้า ตั้งแต่การแจ้งข้อมูลผู้ส่งและผู้รับ ประเภทสินค้า ไปจนถึงการตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ก่อนการจัดส่ง หน่วยงานของเราปฏิเสธสินค้าที่อยู่ในรายการสินค้าต้องห้ามอย่างเด็ดขาด และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบและจัดการกรณีที่มีสัญญาณน่าสงสัย” นายเหงียน ง็อก ติน กล่าวเสริมว่า การควบคุมกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้นเป็นวิธีสำคัญในการปกป้องสิทธิผู้บริโภคและสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดี

ระบบไปรษณีย์ Viettel ในจังหวัดนี้ รับและส่งพัสดุนับหมื่นชิ้นทุกวัน

ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าอีคอมเมิร์ซจะเติบโตอย่างแข็งแกร่งต่อไป ส่งผลให้ปริมาณสินค้าที่จัดส่งเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งจะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างมีนัยสำคัญ แต่ก็เป็นความท้าทายอย่างมากต่อการบริหารจัดการตลาดเช่นกัน หากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม สินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อสิทธิของผู้บริโภค สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ และชื่อเสียงของธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ฮัน ดา เหงียต

ที่มา: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202605/ngan-chan-gian-lan-thuong-mai-qua-duong-chuyen-phat-bcc3623/