การป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ: ความต้องการความสามัคคีและความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน

hàng giả - Ảnh 1. — อาหารเพื่อสุขภาพถูกทิ้งข้างถนนเหงียนวันลินห์ (โฮจิมินห์) เมื่อธุรกิจต่างๆ รู้ว่าตำรวจกำลังปราบปรามสินค้าลอกเลียนแบบในวงกว้าง - ภาพ: NGOC KHAI

หลังจากดำเนินการรณรงค์อย่างเข้มงวดเพื่อจัดการกับสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าลักลอบนำเข้าได้เพียงหนึ่งเดือน เจ้าหน้าที่ได้ค้นพบและจัดการกับการละเมิดมากกว่า 3,100 กรณี จากการตรวจสอบเกือบ 3,900 กรณี

แม้ว่าทางการจะเข้มงวดการปราบปรามสินค้าลอกเลียนแบบในตลาดดั้งเดิม สถานที่ผลิต และสถานที่ประกอบธุรกิจ แต่สินค้าลอกเลียนแบบหลายประเภทยังคงแพร่ระบาดในตลาดออนไลน์ ก่อให้เกิดความเสียหายไม่เพียงแต่ต่อผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึง เศรษฐกิจ ด้วย

ธุรกิจประสบภาวะขาดทุนสองเท่า

คุณตรัน หวู่ ฟอง ฮา รองกรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มบริษัทมัตเวียด ให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre ว่า สถานการณ์การขายสินค้าปลอม สินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และสินค้าคุณภาพต่ำ กำลังเกิดขึ้นทั่วทุกหนแห่งในตลาดแว่นตา ในพื้นที่ร้านมัตเวียดตั้งอยู่ มีแว่นตาปลอมอยู่โดยรอบมากถึง 80% และมีลูกค้าจำนวนมากที่เลือกใช้แว่นตาปลอมเหล่านี้

สิ่งนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อกิจกรรมทางธุรกิจของผู้ประกอบการที่นำเข้าสินค้าแท้ที่มีแหล่งกำเนิดชัดเจน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมแว่นตาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมอื่นๆ อีกมากมาย ต่างหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการปกป้องจากสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าคุณภาพต่ำที่แพร่ระบาด

ที่น่าสังเกตคือ นอกเหนือจากการขายสินค้าแบรนด์ปลอมและของเลียนแบบ (Ra-Ban, Gucci, Dior, Chanel, Gentle Monster, Bolon...) หลายรายยังขายแว่นสายตาปลอม (กรอบและเลนส์สำหรับผู้ที่มีสายตาสั้น สายตาเอียง และสายตายาว) อีกด้วย

“แว่นตาไม่เพียงแต่เป็นเครื่องประดับ แฟชั่น เท่านั้น แต่ยังส่งผลโดยตรงต่อสุขภาพสายตาอีกด้วย” นางสาวฟอง ฮา กล่าวเน้นย้ำ

ผู้บริโภคจ่ายเงินเพื่อซื้อ ผู้ขายจึงต้องมั่นใจว่าสินค้าเป็นของแท้และมีคุณภาพ ยิ่งไปกว่านั้น บางฝ่ายยังขาดความเชี่ยวชาญ เช่น การวัดสายตา การใส่แว่นไม่ตรงจุดศูนย์กลาง แกนแว่นผิด... ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค

ดังนั้นคุณฮาจึงกล่าวว่าลูกค้าต้องหาร้านที่น่าเชื่อถือในการซื้อแว่นตา มีใบแจ้งหนี้และเอกสารที่ชัดเจน และต้องเต็มใจรับผิดชอบต่อแหล่งที่มาและคุณภาพ

MSc. Nguyen Pham Hoang Huy หัวหน้าแผนกอีคอมเมิร์ซ ของ FPT Polytechnic HCM เน้นย้ำว่าแม้ว่าแพลตฟอร์มหลายแห่งได้นำระบบสแกนสินค้าปลอมและสินค้าลิขสิทธิ์มาใช้แล้ว แต่ในความเป็นจริงแล้ว พวกเขากลับไม่สามารถจัดการกับสินค้าเหล่านั้นได้อย่างทั่วถึง

“ตลาดกำลังเร่งเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ค้ารายย่อย แต่ก็ต้องปกป้องผู้ขายที่แท้จริงด้วย ตลาดไม่สามารถปล่อยให้สภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ไม่เอื้ออำนวยคงอยู่ต่อไปได้ในระยะยาว” คุณฮุยกล่าว

พื้นอีคอมเมิร์ซที่สะอาด

ในรายการทอล์คโชว์ “อีคอมเมิร์ซเผชิญความท้าทายในการรักษาความไว้วางใจของผู้บริโภค” ที่จัดโดยหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre เมื่อเร็วๆ นี้ นายเหงียน มินห์ ฮุง รองหัวหน้าแผนกการจัดการการค้า กรมอุตสาหกรรมและการค้านครโฮจิมินห์ กล่าวว่า เฉพาะในปี 2567 ทั้งประเทศพบการละเมิดมากกว่า 3,000 กรณี โดยนครโฮจิมินห์พบกรณีที่เกี่ยวข้องกับสินค้าลอกเลียนแบบเกือบ 400 กรณี

ตัวเลขเหล่านี้เป็นคำเตือนที่ชัดเจน และในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้คาดหวังถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่โปร่งใสมากขึ้นด้วยการแทรกแซงอย่างเด็ดขาดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทางกฎหมาย นายฮั่ง กล่าวว่า มีกฎหมายต่างๆ เช่น กฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซ และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ที่เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ตลาดมีความโปร่งใสในช่วงแรก

อย่างไรก็ตาม งานตรวจสอบและควบคุมจำเป็นต้องเข้มงวดยิ่งขึ้น หน่วยงานบริหารจัดการของรัฐต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้าง ยุติธรรม และยั่งยืน

“หากเราเข้มงวดมากเกินไป ก็จะทำให้ภาคธุรกิจประสบปัญหา แต่หากเราผ่อนคลายลง ก็จะทำให้มีสินค้าปลอมและคุณภาพต่ำแพร่หลายมากขึ้น” นายหุ่งกล่าว

คุณ Hung กล่าวว่า กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ากำลังดำเนินการร่างกฎหมายฉบับใหม่ให้แล้วเสร็จ โดยได้รับการสนับสนุนจากกรมอุตสาหกรรมและการค้านครโฮจิมินห์ เพื่อสร้างเส้นทางกฎหมายที่สมบูรณ์และเหมาะสมยิ่งขึ้น แม้จะมีความพยายามอย่างเต็มที่ แต่ "กฎหมายเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ"

คุณหงเน้นย้ำถึงบทบาทของความรับผิดชอบและความเห็นพ้องต้องกันของทุกภาคส่วนในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซ จำเป็นต้องคัดกรองและกำจัดผู้ขายและผู้มีอิทธิพลทางความคิด (KOL, KOC) ที่ละเมิดกฎหมายอย่างเข้มงวด ควบคู่ไปกับการสนับสนุนผู้ขายที่แท้จริง สินค้าที่มีคุณภาพ และความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค

นอกจากนี้ นายฮัง กล่าวว่า ผู้บริโภคควรให้ความสำคัญกับการเลือกใช้ร้านค้าที่เชื่อถือได้และผู้ขายที่มีชื่อเสียงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นอันดับแรก

“และเมื่อพบผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานคุณภาพ แม้ว่าจะมีราคาเพียงไม่กี่พันดอง ก็ควรแจ้งให้แพลตฟอร์มทราบเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้การละเมิดแพร่กระจาย แทนที่จะสนับสนุนการละเมิดโดยการนิ่งเฉย” นายหุ่งกล่าว

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ “ปฏิเสธ” ความรับผิดชอบ

ผู้อ่านท่านหนึ่งเล่าให้ Tuoi Tre ฟังว่าเขาได้สั่งซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชื่อดังแห่งหนึ่ง แต่เมื่อได้รับสินค้า ผู้อ่านท่านนี้กลับพบว่าเป็นของปลอม เป็นเพียงถุงใบเล็กๆ ไม่ตรงกับคำอธิบายสินค้า

หลังจากนั้น ฉันก็ส่งคืนสินค้าตามขั้นตอนที่ถูกต้อง และระบบของแพลตฟอร์มนี้ยืนยันว่าฉันได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มนี้ปฏิเสธที่จะคืนเงินด้วยเหตุผลที่ว่า "บัญชีผู้ขายมีเงินไม่เพียงพอสำหรับการคืนเงิน" แพลตฟอร์มยังระบุด้วยว่าไม่สามารถให้การสนับสนุนใดๆ เพิ่มเติมได้ โดยโยนความเสียหายทั้งหมดให้กับผู้ซื้อ แม้ว่าความผิดจะไม่ใช่ความผิดของผู้อ่านก็ตาม

“ฉันคิดว่านี่เป็นวิธีการทำงานที่ไม่รับผิดชอบ กระทบต่อสิทธิของผู้บริโภค และทำให้สูญเสียความไว้วางใจในการดำเนินงานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ” ผู้อ่าน van...@gmail.com รู้สึกขุ่นเคือง

จัดการสินค้าปลอมมากกว่า 3,100 รายการใน 1 เดือน

Chung tay ngăn chặn hàng gian, hàng giả - Ảnh 2. — ทีมบริหารตลาดชุดที่ 4 ลงพื้นที่ตรวจสอบสถานประกอบการหลายแห่ง ณ จัตุรัสไซง่อน (มิถุนายน 2568) - ภาพ: HY

ตามรายงานของกรมบริหารและพัฒนาตลาดภายในประเทศ (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) หลังจากดำเนินการรณรงค์ปราบปรามการลักลอบนำเข้า การฉ้อโกงทางการค้า สินค้าลอกเลียนแบบ และการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาเป็นเวลา 1 เดือน พบว่าทั้งประเทศได้ตรวจสอบคดี 3,891 คดี ตรวจพบและดำเนินการปราบปรามการละเมิด 3,114 คดี โดยมีค่าปรับรวมกว่า 63 พันล้านดอง

ในจำนวนนี้ มีคดีที่มีสัญญาณบ่งชี้การกระทำความผิด 26 คดีที่ถูกส่งตัวมาให้พนักงานสอบสวนดำเนินการ ซึ่งเพิ่มขึ้นร้อยละ 50 จากช่วงเดียวกันของปีก่อน

ช่วงพีคมีการพบและดำเนินการคดีสำคัญหลายคดี เช่น การยึดสินค้าปลอมแบรนด์ดังกว่า 500 ชิ้นชั่วคราวในใจกลางเมืองดานังเมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม คดีโรงงานผลิตถุงเท้าปลอมในย่านลาฟู (ฮานอย) เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม และการตรวจสอบจัตุรัสไซง่อน (โฮจิมินห์) เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม ยึดสินค้าปลอมแบรนด์ดังได้หลายพันชิ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การตรวจสอบสถานประกอบการเครื่องสำอาง 4 แห่งในกรุงฮานอยเมื่อวันที่ 9 มิถุนายน ค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ลักลอบนำเข้าจำนวน 3,500 รายการโดยไม่ทราบแหล่งที่มา แสดงให้เห็นถึงความซับซ้อนและความยุ่งยากในการผสมสินค้าปลอมเข้ากับสินค้าถูกกฎหมาย

หน่วยงานดังกล่าวระบุว่าจะเพิ่มการเฝ้าระวังตลาดผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล เชื่อมโยงข้อมูล และกลไกทางกฎหมายที่สมบูรณ์แบบที่เหมาะกับลักษณะเฉพาะของการพาณิชย์สมัยใหม่ โดยเฉพาะอีคอมเมิร์ซ

หัวข้อเกี่ยวกับการตรวจสอบสินค้าปลอมและสินค้าที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาจะยังคงถูกนำมาใช้ควบคู่ไปกับกิจกรรมโฆษณาชวนเชื่อและการลงนามข้อตกลงกับองค์กรและบุคคลที่ทำธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อสร้างการตระหนักรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมาย

กลับสู่หัวข้อ

ดอกพลัม - ดึ๊กเทียน - ง็อกอัน

ที่มา: https://tuoitre.vn/ngan-chan-hang-gian-hang-gia-can-dong-suc-dong-long-20250617224541838.htm