ธนาคารเตรียมระบุตัวตนลูกค้าจากข้อมูลประชากร

ธนาคารบางแห่งได้เริ่มนำร่องการตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้าโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังซึ่งเชื่อมต่อกับข้อมูลประชากรในประเทศ

เมื่อวันที่ 8 มิถุนายน ธนาคารเอเชียพาณิชย์ ( ACB ) ได้ประกาศเปิดตัวบริการยืนยันตัวตนพลเมืองแบบชิป ผ่านความร่วมมือกับบริษัท FPT Information System (FPT IS)

ในเดือนกรกฎาคม ธนาคารจะทดลองใช้ฟีเจอร์เปิดบัตรเครดิตออนไลน์โดยใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยชิป ผู้นำ ACB ระบุว่าการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลประชากรพร้อมฟีเจอร์อื่นๆ เช่น การเปิดบัญชี การให้กู้ยืม เป็นต้น จะถูกนำไปใช้ตามแผนงาน เพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชั่นจะไม่ "ส่งผลกระทบ" ต่อประสบการณ์ของลูกค้าทันที

ปลายเดือนพฤษภาคม ธนาคาร Vietnam Public Bank (PVcomBank) ร่วมมือกับบริษัท Quang Trung Digital Technology and Services เพื่อนำบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปมาใช้กับการเปิดบัญชีโดยใช้ระบบระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (eKYC)

การดำเนินการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของแผนการใช้ประโยชน์จากข้อมูลซึ่งธนาคารแห่งรัฐได้กล่าวถึงเมื่อเร็วๆ นี้ ในอนาคตอันใกล้ ธุรกรรมที่เคาน์เตอร์และการชำระเงินออนไลน์คาดว่าจะต้องใช้การยืนยันตัวตนของลูกค้าโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังอยู่ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาการเช่า ยืม และขายบัญชีธนาคารที่ดำเนินมานานหลายปีได้อย่างหมดจด

เปิดบัญชีธนาคารโดยใช้การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (eKYC) ภาพ: Quynh Trang — เปิดบัญชีธนาคารโดยใช้การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (eKYC) ภาพ: *Quynh Trang*

การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน eKYC ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมได้อย่างสะดวกโดยไม่ต้องไปที่ธนาคารโดยตรง ภายในสิ้นปี 2022 จะมีบัญชีชำระเงินที่เปิดโดยใช้การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์และใช้งานได้ถึง 11.9 ล้านบัญชี

อย่างไรก็ตาม การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ยังคงประสบปัญหาอยู่บ้าง เช่น ระบบไม่ได้บันทึก หรือบันทึกข้อมูลไม่ถูกต้อง เนื่องจากเอกสารระบุตัวตนไม่ชัดเจนหรือเก่า หรือความเสี่ยงที่ผู้ร้ายจะจงใจปลอมแปลงเอกสารเพื่อกระทำการฉ้อโกงทางการเงิน

นายฟาน ทันห์ ตวน ผู้อำนวยการโครงการตรวจสอบบัตรประจำตัวของธนาคาร FPT IS กล่าวว่า ปัญหาใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารคือความยากลำบากในการระบุว่าเอกสารระบุตัวตนของลูกค้าเป็นของจริงหรือของปลอม ผู้หลอกลวงจำนวนมากใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ eKYC ในการใช้เอกสารที่หมดอายุหรือสำเนาเอกสารแทนรูปถ่าย... เมื่อเปิดบัญชีและทำธุรกรรม "รูปแบบของการปลอมแปลงมีความซับซ้อนมาก จนถึงขนาดที่เจ้าหน้าที่ธนาคารมีปัญหาในการระบุเอกสารปลอมเมื่อทำธุรกรรมที่เคาน์เตอร์" นายตวนกล่าว

ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน 80 ล้านใบถูกเข้ารหัสและสมบูรณ์ด้วยลายเซ็นดิจิทัล จึงไม่สามารถปลอมแปลงได้ทั้งหมด การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ร่วมกับแหล่งข้อมูลที่แม่นยำจากข้อมูลประชากรของประเทศ นายโทอัน กล่าวว่าจะช่วยแก้ปัญหานี้ และช่วยให้ระบุตัวตนของลูกค้าได้อย่างแม่นยำเกือบแน่นอน

การระบุตัวตนลูกค้าที่ถูกต้อง โดยเฉพาะเมื่อโอนเงินออนไลน์ มีความสำคัญอย่างยิ่งในการขจัดการฉ้อโกงเงินออนไลน์ที่แพร่หลายในปัจจุบัน ในกลโกงล่าสุดหลายๆ ครั้ง แม้ว่าเหยื่อจะรู้หมายเลขโทรศัพท์และบัญชีที่โอนเงินไป แต่การติดตามตัวผู้ที่อยู่เบื้องหลังยังคงเป็นเรื่องยาก เนื่องจากส่วนใหญ่ใช้ข้อมูลปลอม เช่น ซิมการ์ดขยะและบัญชีธนาคารขยะ หากเราสามารถแก้ไขปัญหาบัญชีธนาคารที่ไม่ได้ลงทะเบียนได้ การฉ้อโกงออนไลน์จะลดลง 80-90% ตามข้อมูลของแผนกความปลอดภัยข้อมูล

กวินห์ ตรัง

ลิงค์ที่มา