เมื่อมีข้อมูลที่ผิดพลาดมากขึ้นเรื่อยๆ เราควรค้นหาและถาม AI หรือไม่

ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์สามารถตอบคำถามใดๆ ได้ภายในไม่กี่วินาที หลายคนกลับมองว่า AI เป็นแหล่งความรู้ที่แม่นยำ แต่หากข้อมูลที่ป้อนไม่ถูกต้อง AI จะสร้างคำตอบที่ถูกต้องได้หรือไม่

ข้อมูลจาก AI ถูกต้องเสมอหรือไม่?

ใน โลก ที่ข้อมูลมีการผสมผสานกัน การพึ่งพา AI เพียงอย่างเดียวในการบอกความจริงถือเป็นการพนัน

AI ไม่สามารถแยกแยะสิ่งผิดจากสิ่งถูกได้ มันเพียงสะท้อนข้อมูลเท่านั้น

จากข้อมูลของ Tuoi Tre Online ปัญญาประดิษฐ์ได้รับการฝึกฝนจากข้อมูลจำนวนมหาศาลที่รวบรวมจากอินเทอร์เน็ต ซึ่งเต็มไปด้วยทั้งความรู้ดั้งเดิมและทฤษฎีสมคบคิด AI ไม่ได้แยกแยะความจริงและความเท็จ แต่จะบันทึกรูปแบบภาษาและตอบสนองตามสิ่งที่เรียนรู้ หากข้อมูลการฝึกฝนมีข้อผิดพลาดหรืออคติ AI ก็จะสะท้อนสิ่งนั้นออกมาในการตอบคำถามเช่นกัน

นอกจากข้อมูลต้นฉบับแล้ว สิ่งที่ผู้ใช้ระบุในคำถามยังส่งผลโดยตรงต่อความถูกต้องอีกด้วย คำถามที่ผิดแต่นำเสนอได้ดีจะง่ายต่อการเข้าใจ ทำให้ AI "เชื่อว่ามันเป็นความจริง" และสร้างคำตอบเท็จตามนั้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากผู้ใช้ร้องขอคำติชมที่ยืนยันบางสิ่งที่ไม่เป็นความจริง AI ก็สามารถ "ปฏิบัติตาม" ได้ เนื่องจากเป้าหมายคือการสร้างการตอบสนองเชิงความหมาย ไม่ใช่การตรวจสอบความจริง

นี่เป็นเหตุผลว่าทำไม AI ถึง "พูดได้คล่องแต่กลับผิดอย่างเห็นได้ชัด" AI ไม่ได้ตัดสินว่าอะไรถูกอะไรผิดเหมือนมนุษย์ แต่ทำนายได้เพียงคำต่อไปที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดเท่านั้น สิ่งนี้นำไปสู่ปรากฏการณ์ที่นักวิจัยเรียกว่า "ภาพหลอน" เมื่อ AI สร้างข้อมูลปลอมที่ฟังดูน่าเชื่อถือ ชื่อ เหตุการณ์ หรือแม้แต่งานวิจัย ทางวิทยาศาสตร์ ก็อาจ "ถูกแต่งขึ้น" ได้ หาก AI ไม่สามารถหาข้อมูลที่ถูกต้องได้

เมื่อใด AI ถึง “ถูกต้อง” ในทะเลแห่งข้อมูลที่ผิดพลาด?

แม้ว่าจะไม่สามารถรับรู้ความจริงด้วยตัวเองได้ แต่ AI ยังคงสร้างการตอบสนองที่แม่นยำได้ ภายใต้เงื่อนไขบางประการ

เมื่อคำถามถามเพื่อหักล้างหรือตรวจสอบข้อมูลเท็จ โมเดลจะมีแนวโน้มที่จะค้นหาความไร้สาระและหักล้างมัน

ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้โต้แย้งว่า "โลกแบน ดังนั้นจึงไม่สามารถมีดาวเทียมโคจรรอบได้" และขอให้วิเคราะห์ AI จะโต้แย้งโดยอาศัยหลักวิทยาศาสตร์ของแรงโน้มถ่วงและวงโคจร

ความสามารถของ AI ในการ "ทำให้ถูกต้อง" จะเพิ่มขึ้นหากผสานรวมกับเครื่องมือตรวจสอบ เช่น การเข้าถึงข้อมูลใหม่แบบเรียลไทม์ การค้นหาจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ หรือการใช้ API จากแหล่งรวมความรู้ที่เชื่อถือได้ AI ไม่เพียงแต่สามารถพึ่งพาความรู้ที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วเท่านั้น แต่ยังสามารถอัปเดตและเปรียบเทียบกับความรู้จริงได้อีกด้วย

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือ วิธีที่ผู้ใช้นำเสนอปัญหา หากหัวข้อไม่ถูกต้องตั้งแต่ต้น และ AI ถูกขอให้เขียนในลักษณะยืนยัน โมเดลก็จะทำตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ได้ถูกขอให้โต้แย้ง ในกรณีนี้ AI อาจนำเสนอเนื้อหาที่ผิดทั้งหมด แต่ภาษาที่ใช้ยังคงลื่นไหลและง่ายต่อการทำให้ผู้อ่านเชื่อ

ยิ่ง AI ฉลาดขึ้นเท่าใด ผู้ใช้ก็ยิ่งต้องตื่นตัวมากขึ้นเท่านั้น

ปัญญาประดิษฐ์ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ในการตรวจสอบความจริงได้ แม้ว่าปัญญาประดิษฐ์จะสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและสมเหตุสมผลได้ แต่ปัญญาประดิษฐ์กลับไม่มีจิตสำนึกและจริยธรรมเพียงพอที่จะแยกแยะความผิดชอบชั่วดีออกจากกันได้

ผู้ใช้ควรมอง AI ว่าเป็นตัวช่วยแบบมีเงื่อนไข ไม่ใช่แหล่งที่มาของความจริงแท้ ยิ่งข้อมูลอินพุตแม่นยำมากเท่าใด การตอบสนองของ AI ก็ยิ่งน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น

กลับสู่หัวข้อ

ตวน วี

ที่มา: https://tuoitre.vn/ngay-cang-nhieu-thong-tin-sai-co-nen-tim-kiem-hoi-ai-20250626101350386.htm