เร็วๆ นี้ ผู้ใช้จะต้องเห็นโฆษณาบนตู้เย็นของตน

Samsung เริ่มทดสอบโฆษณาบนหน้าจอตู้เย็น Family Hub ในสหรัฐอเมริกา ส่งผลให้ผู้ใช้เกิดความกังวลเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์รุ่นนี้

Family Hub คือตู้เย็นอัจฉริยะระดับไฮเอนด์จาก Samsung ภาพ: CNET

ผู้ใช้ตู้เย็นอัจฉริยะ Family Hub ของ Samsung ในสหรัฐอเมริกาจะเริ่มเห็นโฆษณาปรากฏบนหน้าจอหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่

ตามข้อมูลจาก Android Authority ซัมซุงยืนยันว่านี่เป็นโครงการนำร่องที่มุ่งเป้าไปที่ "การเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านในทุกๆ วัน" โดยจะมีโฆษณาและโปรโมชันปรากฏขึ้นเมื่อหน้าจอตู้เย็นอยู่ในโหมดสแตนด์บาย แทนที่จะแสดงเป็นหน้าจอว่างเปล่าเหมือนเช่นเคย

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของเกาหลีใต้กล่าวว่าโฆษณาจะไม่ปรากฏเมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานโหมดอื่นๆ เช่น โหมดศิลปะ หรือสไลด์โชว์อัลบั้มภาพ นอกจากนี้ โฆษณาบางรายการอาจถูกซ่อนไว้และจะไม่ปรากฏอีกในช่วงระยะเวลาแคมเปญ

สิ่งที่น่าสังเกตคือแถลงการณ์ของ Samsung ไม่ได้ระบุว่าผู้ใช้สามารถปิดโฆษณาได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งเป็นรายละเอียดที่ทำให้ผู้บริโภคหลายคนสงสัย เพราะราคาขายของตู้เย็น Family Hub นั้นไม่ถูกเลย อยู่ที่ประมาณ 1,800 ถึง 3,500 ดอลลาร์สหรัฐ ปัจจุบันยังไม่ชัดเจนว่าตู้เย็น Family Hub ทุกรุ่นเข้าร่วมการทดสอบหรือไม่ หรือเฉพาะบางรุ่นเท่านั้น

การเคลื่อนไหวครั้งนี้ถือว่าน่าประหลาดใจเมื่อเทียบกับคำแถลงก่อนหน้านี้ของผู้บริหารระดับสูงของซัมซุง เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา คุณจอง ซึง มุน ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยและพัฒนาอุปกรณ์ดิจิทัลของบริษัท ได้ให้สัมภาษณ์กับ The Verge ว่าซัมซุงไม่มีแผนที่จะผสานรวมโฆษณาเข้ากับหน้าจอของอุปกรณ์สมาร์ทโฮม อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าซัมซุงจะเปลี่ยนใจในเวลาไม่นานหลังจากเปิดตัว Family Hub

Family Hub คือตู้เย็นอัจฉริยะระดับพรีเมียมของ Samsung ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสขนาดใหญ่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต จัดการอาหาร ฟังเพลง ดู วิดีโอ หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่างๆ ในระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์รุ่นนี้ได้รับการวางตำแหน่งให้เป็นศูนย์รวมความบันเทิงและการจัดการสาธารณูปโภคภายในบ้านตั้งแต่ในครัว

การทดลองโฆษณาตู้เย็นของ Samsung ก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับเส้นแบ่งระหว่างประโยชน์ใช้สอยและประสบการณ์ผู้ใช้ แม้ว่าบริษัทจะเรียกสิ่งนี้ว่าเป็นวิธีการ "ส่งมอบคุณค่า" แต่หลายคนกลับกังวลว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าราคาหลายพันดอลลาร์กำลังกลายเป็นช่องทางโฆษณาที่ไม่ได้ตั้งใจ

Samsung ยังไม่ได้ประกาศสิ้นสุดช่วงทดลองใช้งานหรือแผนการเปิดตัวในวงกว้าง

ที่มา: https://znews.vn/nguoi-dung-sap-phai-xem-quang-cao-tren-tu-lanh-post1586860.html