ผู้บริโภคและสินค้าลอกเลียนแบบ

นอกเหนือจากตลาดและร้านค้าแบบดั้งเดิมแล้ว วิธีการซื้อของผ่านอีคอมเมิร์ซและโซเชียลเน็ตเวิร์กในปัจจุบันยังมอบความสะดวกสบายมากมายให้กับผู้คน ตลาดสินค้าขนาดใหญ่และความสับสนระหว่างของจริงและของปลอมไม่เพียงแต่ต้องอาศัยความรับผิดชอบของภาคส่วนการทำงานเท่านั้น แต่ผู้บริโภคยังต้องสร้างความตระหนักรู้และร่วมมือกันผลักดันกลับอีกด้วย

ผู้บริโภคต้องรับผิดชอบและร่วมมือกันต่อต้านปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าคุณภาพต่ำ และสินค้าลอกเลียนแบบ

นางสาวเหงียน ถิ หง (แขวงหลงเซวียน) มีนิสัยชอบค้นคว้าข้อมูลผ่านความคิดเห็นและรีวิวจากแพทย์และผู้เชี่ยวชาญก่อนซื้อเครื่องสำอาง เมื่อไม่นานมานี้ เธอวางแผนจะซื้อครีมบำรุงผิวจากแบรนด์ดัง แต่ยังคงลังเลเรื่องราคา (มากกว่า 1 ล้านดอง) เมื่อค้นหาใน Shopee เธอก็รู้สึกประหลาดใจเพราะมีร้านค้าหลายร้อยแห่งที่ขายสินค้าดังกล่าว ส่วนราคาก็ต่างกันมาก บางร้านก็ขายเพียง 1/5 ของราคาจริงเท่านั้น ที่น่าสังเกตคือร้านราคาถูกขายไปแล้วหลายพันออเดอร์ และมีรีวิว "5 ดาว" จากลูกค้าหลายร้อยราย

ปัจจุบันความต้องการซื้อของออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้สามารถค้นหาสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กได้อย่างง่ายดาย คนที่มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการช้อปปิ้งของผู้บริโภคอย่างคุณนุ้ง บางครั้งก็เกิดความสงสัยในตัวเองว่า "หน้าขายของใช้คลิป วิดีโอ ของแพทย์และแพทย์ผิวหนังที่โพสต์ไว้ในโพสต์สินค้า แม้แต่ Shop Mall (ที่ Shopee รับรองว่าเป็นร้านค้าของแท้ มีชื่อเสียง และมีคุณภาพ) ก็ยังไม่แน่ใจว่าจะซื้อสินค้าที่มีคุณภาพถูกต้องหรือไม่"

เมื่อไม่นานมานี้ ผู้บริโภคเริ่มระมัดระวังมากขึ้นหลังจากสั่งของออนไลน์ทุกครั้ง โดยหลายคนตกใจเมื่อทราบว่า “ไอดอล” หรือแฟนตัวยงใน TikTok ของพวกเขาคือ “โกดัง” ที่ผลิตสินค้าลอกเลียนแบบและคุณภาพต่ำ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคส่วนหนึ่งไว้วางใจผู้ขายมากกว่าที่จะใส่ใจในผลิตภัณฑ์ ข้อมูล ใบอนุญาต คำชี้แจงคุณภาพ... บางคนอาจสงสัยเพราะราคาสินค้าถูก แต่ยังคงปลอบใจตัวเองว่าการถูกบ้าง ด้อยบ้าง โชคร้ายบ้าง เป็นเรื่องปกติ แต่คงไม่ใช่คราวของพวกเขาแน่นอน!

นางสาว D.MD (ชุมชน Vinh Xuong) เป็นตัวอย่าง คนทั้งละแวกบ้านของเธอต่างชื่นชมและเป็น "ลูกค้าประจำ" ของเครื่องสำอางจาก TikTok Quynh Nhu "เธอมีคลิปตลกๆ และทำงานการกุศลอย่างแข็งขัน ฉันไม่เคยคิดว่าเธอจะขายผลิตภัณฑ์ปลอมเพื่อหลอกลวงผู้คน หลังจากเหตุการณ์นี้ ฉันก็รู้ว่ามีผลิตภัณฑ์ออนไลน์มากมายที่มีราคาตั้งแต่หลักหมื่นไปจนถึงหลักล้านดอง ผู้ขายอาศัยชื่อเสียง ขัดเกลาชื่อเสียงด้วยเรื่องราวเกี่ยวกับชีวิต สอนศีลธรรม ช่วยเหลือคนยากไร้... เพื่อปกป้องตัวเอง คุณต้องดูข่าว หาข้อมูลให้มากขึ้น และตื่นตัวมากขึ้น" - นางสาว MD กล่าว

ในอดีต ผู้บริโภคสามารถยอมรับเสื้อผ้า รองเท้า และน้ำหอมที่เลียนแบบแบรนด์ดังได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากมี “อุปสงค์” และมี “อุปทาน” แต่ในปัจจุบัน เรื่องราวของการบริโภคอยู่ในสถานการณ์ที่แตกต่างออกไป สินค้าปลอม เลียนแบบ และคุณภาพต่ำมีอยู่ทุกที่ และขยายไปสู่อาหาร เครื่องสำอาง ยา และเครื่องประดับ สิ่งของภายนอกไม่เพียงแต่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตเท่านั้น แต่สิ่งที่ใส่เข้าไปในร่างกาย การซื้อขายสุขภาพ หรือแม้แต่ชีวิต... เป็นสิ่งที่ไม่สามารถมองข้ามได้ แม้แต่แนวคิดที่ว่า “คุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป” ก็ยังไม่สามารถทดแทนคุณภาพที่ผู้บริโภคคาดหวังได้

ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคยิ่งสั่นคลอนมากขึ้นเมื่อสถานที่ที่มีชื่อเสียง เช่น ร้านขายยา ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ ซูเปอร์มาร์เก็ต ฯลฯ ดูเหมือนจะมีสินค้าคุณภาพต่ำ ตามคำสั่งของ นายกรัฐมนตรี เกี่ยวกับการเสริมสร้างการป้องกันและควบคุมการลักลอบขนสินค้า การฉ้อโกงทางการค้า และสินค้าลอกเลียนแบบในสถานการณ์ใหม่ ทางการมุ่งมั่นที่จะต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบตามคำขวัญ "จัดการคดีเดียวเพื่อเตือนทั้งภูมิภาค ทั้งสนาม" และ "ไม่มีพื้นที่ต้องห้าม ไม่มีข้อยกเว้น" ภารกิจนี้จะไม่เพียงแต่ได้รับการส่งเสริมในช่วงเดือนที่พีค (15 พฤษภาคมถึง 15 มิถุนายน) เท่านั้น แต่จะดำเนินการต่อตลอดทั้งปีในระยะยาว

ในช่วงนี้ ประชาชนให้ความสนใจติดตามประเด็นนี้เป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นนมสำหรับเด็ก แอลกอฮอล์ ทางการแพทย์ ยา ลูกอม น้ำปลา ผงชูรส... เครื่องสำอาง ปุ๋ย ข้าว พันธุ์พืช สินค้าอุปโภคบริโภค... ล้วนเกี่ยวพันอย่างใกล้ชิดกับชีวิตประจำวัน การบริโภคที่สูง หากไม่ได้รับการควบคุม ผู้ที่ได้รับความเสียหายมากที่สุดก็คือผู้บริโภค "ผมสนับสนุนรัฐบาลอย่างยิ่งในการต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบ ในขณะเดียวกัน ภาคส่วนการทำงานจำเป็นต้องเสริมสร้างการตรวจสอบ ควบคุม และจัดการกับการละเมิด กฎหมายมีความเข้มแข็งเพียงพอที่จะยับยั้งการกระทำที่ช่วยในการนำสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และสินค้าคุณภาพต่ำออกสู่ตลาด" นายเหงียน วัน ฮวน อดีตเจ้าหน้าที่จากเขตเชา ด็อก กล่าว

ที่น่าสังเกตคือปัจจุบันมี "ผู้เชี่ยวชาญ" บนอินเทอร์เน็ตบางคนที่ใช้ประโยชน์จากความสับสนของผู้คน โดยแบ่งปันบทความที่แยกแยะระหว่างสินค้าแท้และปลอม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดีและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม (ซึ่งยังไม่ได้รับการพิสูจน์) เพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาสินค้าอุตสาหกรรม บุคคลบางคนแนะนำยาแผนโบราณ ยาสมุนไพร ยารักษาโรคทุกประเภท... เพื่อดึงดูดผู้ชม โดยใช้ประโยชน์จากความสับสนของผู้บริโภคเพื่อขายสินค้าในรูปแบบฉ้อโกงอื่นๆ ต่อไป ดังนั้น ผู้คนจำเป็นต้องตื่นตัวและดำเนินการเชิงรุกเมื่อเผชิญกับกลอุบายที่ซับซ้อน เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกเป็นเหยื่อที่ถูกหลอกจากกลอุบายหนึ่งไปสู่อีกกลอุบายหนึ่ง

ห่วย อันห์

ที่มา: https://baoangiang.com.vn/nguoi-tieu-dung-va-chuyen-hang-gia-hang-nhai-a423540.html