อดีตที่ปรึกษาฝ่ายพาณิชย์เหงียน แคนห์ เกือง “ให้คำแนะนำ” เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์เวียดนามในตลาดสหราชอาณาจักร

กาแฟเวียดนามขยายตัวในตลาดสหราชอาณาจักรด้วยความช่วยเหลือของ UKVFTA การนำข้อตกลง UKVFTA มาใช้: ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเร่งค้นหาโอกาสในการขายในตลาดสหราชอาณาจักร

ร่วมส่งเสริมการลงนามข้อตกลง EVFTA และ UKVFTA

หลังจากสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท สาขา เศรษฐศาสตร์ เชิงพาณิชย์ จากมหาวิทยาลัยวูลลองกอง ประเทศออสเตรเลีย คุณเหงียน แคนห์ เกือง ได้รับคัดเลือกให้เข้ารับราชการที่กระทรวงพาณิชย์ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2540 ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2541 ท่านได้ถูกส่งตัวไปยังเบลเยียมในฐานะผู้ช่วยทูตฝ่ายพาณิชย์ หลังจากกลับไปทำงานที่แผนกตลาดยุโรป-อเมริกา และศึกษาหลักสูตรปริญญาโท สาขารัฐประศาสนศาสตร์ ที่วิทยาลัยนโยบายสาธารณะ ลีกวนยู มหาวิทยาลัยแห่งชาติสิงคโปร์ และวิทยาลัยรัฐบาลเคนเนดี มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ท่านได้ถูกส่งตัวไปยังฝรั่งเศสในฐานะที่ปรึกษาด้านพาณิชย์ (สิงหาคม พ.ศ. 2554 - มกราคม พ.ศ. 2559) และเบลเยียมในฐานะที่ปรึกษาด้านพาณิชย์ (กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2559 - ตุลาคม พ.ศ. 2562) และสหราชอาณาจักรในฐานะที่ปรึกษาด้านพาณิชย์ (ธันวาคม พ.ศ. 2562 - กันยายน พ.ศ. 2566)

ด้วยประสบการณ์การทำงานในหลากหลายภาคส่วนที่สำคัญ ทั้งในด้านการส่งออกและด้านเศรษฐกิจ รวมถึงบทบาทที่ปรึกษาด้านการค้า คุณเหงียน กั๋ง เกือง ได้มีประสบการณ์ยาวนานในการสนับสนุนธุรกิจและมีส่วนร่วมในการส่งเสริมสินค้าเวียดนามในตลาดทั้ง 3 แห่งข้างต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขาได้พยายามเชื่อมโยงธุรกิจเวียดนามหลายแห่งกับธุรกิจต่างชาติ และสนับสนุนธุรกิจในการแก้ไขข้อพิพาททางการค้าหรือการจัดการปัญหาทางกฎหมายในพื้นที่

Nguyên Tham tán thương mại Nguyễn Cảnh Cường

นายเหงียน แคนห์ เกือง (ซ้ายสุด) ที่บูธเวียดนามในงาน Balfora Fair 2023 ภาพ: สำนักงานการค้าเวียดนามในสหราชอาณาจักร

ทันทีหลังจากเสร็จสิ้นวาระการดำรงตำแหน่งในสหราชอาณาจักร คุณเหงียน แคนห์ เกือง ได้ให้สัมภาษณ์กับเราที่บ้านของเขา โดยเล่าถึงบทบาทในฐานะ “ทูต” ทางเศรษฐกิจในยุโรป และเล่าว่าเกียรติอันน่าจดจำที่สุดคือการมีส่วนร่วมในการส่งเสริมการลงนาม EVFTA และ UKVFTA

“ หลังจากเกือบ 30 ปีแห่งนวัตกรรมและการปฏิรูป เวียดนามค่อยๆ กลายเป็นหุ้นส่วนทางเศรษฐกิจที่สำคัญของสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร ความสำเร็จด้านนวัตกรรมและนโยบายเปิดประตูของเวียดนามช่วยให้เราได้รับความไว้วางใจจากมิตรประเทศนานาชาติ และด้วยเหตุนี้ จึงส่งเสริมความร่วมมืออย่างจริงใจในกระบวนการบูรณาการทางเศรษฐกิจของเวียดนาม” เขากล่าว

ในปี 2562 คุณเหงียน แคนห์ เกือง ได้เดินทางไปลอนดอนเพื่อรับภารกิจ อย่างไรก็ตาม ไม่ถึง 3 เดือนต่อมา การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ก็ได้เกิดขึ้นในสหราชอาณาจักร กิจกรรมการสื่อสารโดยตรงส่วนใหญ่ถูกระงับหรือจำกัดตลอดปี 2563 จนถึงกลางปี 2565 เพื่อไม่ให้การค้าทวิภาคีระหว่างเวียดนามและสหราชอาณาจักรต้องหยุดชะงัก คุณเหงียน แคนห์ เกือง กล่าวว่า สำนักงานการค้าเวียดนามในสหราชอาณาจักรได้เพิ่มการใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยี เช่น Zoom การประชุมทีม Microsoft และการประชุม Cisco Webex เพื่อจัดการประชุมและสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับ UKVFTA ซึ่งถือเป็นการส่งเสริมการลงนามในข้อตกลงนี้

นอกจากนี้ สำนักงานการค้าได้เพิ่มการประสานงานกับหน่วยงานในประเทศเพื่อจัดการประชุมปรึกษาหารือตลาดออนไลน์จำนวนมาก เพื่อให้ข้อมูลแก่ธุรกิจเวียดนามที่ต้องการส่งออกไปยังสหราชอาณาจักร หลังจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 สิ้นสุดลง สำนักงานการค้าเวียดนามในสหราชอาณาจักรและนายเหงียน แคนห์ เกือง ได้ส่งเสริมกิจกรรมส่งเสริมการค้าโดยตรงอย่างแข็งขัน เช่น การเข้าร่วมงานแสดงสินค้า การจัดโครงการพบปะเวียดนาม และสัปดาห์สินค้าและ อาหาร เวียดนามในเมืองใหญ่หลายแห่ง เพื่อเชื่อมโยงและสร้างโอกาสให้สินค้าเวียดนามเข้าสู่ตลาดสหราชอาณาจักร

คุณเหงียน แคนห์ เกือง - แขกรับเชิญในหัวข้อ "การใช้ประโยชน์จาก UKVFTA ส่งเสริมการส่งออกกาแฟสู่ตลาดสหราชอาณาจักร" ของหนังสือพิมพ์กงเทือง ภาพ: เกิ่น ดุง

กลยุทธ์การเข้าถึงตลาดสหราชอาณาจักร

สหราชอาณาจักรเป็นหนึ่งในประเทศตะวันตกกลุ่มแรกๆ ที่สถาปนาความสัมพันธ์ ทางการทูต กับเวียดนามในช่วงที่เวียดนามยังคงต่อสู้เพื่อเอกราชและการรวมชาติในช่วงทศวรรษ 1970 ตลอดระยะเวลา 50 ปีที่ผ่านมา นับตั้งแต่การสถาปนาความสัมพันธ์ทางการทูต (11 มกราคม 1973) เวียดนามและสหราชอาณาจักรได้สร้างความสัมพันธ์อันดีและกำลังพัฒนาร่วมกัน

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2551 ทั้งสองประเทศได้ออกแถลงการณ์ร่วมเพื่อส่งเสริมการยกระดับความสัมพันธ์สู่ “หุ้นส่วนทางยุทธศาสตร์” เวียดนามและสหราชอาณาจักรได้ร่วมมือกันอย่างกว้างขวางและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความสัมพันธ์ทางการค้าระหว่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี พ.ศ. 2563 ความสัมพันธ์ทางการค้าระหว่างเวียดนามและสหราชอาณาจักรได้ยกระดับขึ้นอีกขั้น เมื่อมีการลงนามความตกลงการค้าเสรีระหว่างเวียดนามและสหราชอาณาจักร (UKVFTA) เมื่อวันที่ 29 ธันวาคม พ.ศ. 2563 ณ กรุงลอนดอน

ในปี 2564 UKVFTA มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ โดยสร้างเงื่อนไขการเข้าถึงตลาดที่ให้สิทธิพิเศษแก่ผลิตภัณฑ์ของเวียดนามหลายรายการเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันที่มาจากประเทศที่ไม่มีข้อตกลงการค้าเสรีกับสหราชอาณาจักร

อย่างไรก็ตาม สหราชอาณาจักรเป็นตลาดที่มีมาตรฐานและอุปสรรคทางเทคนิคที่เข้มงวดที่สุดในโลก นับเป็นความท้าทายอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและสินค้าเวียดนามในการเข้าถึงตลาดสหราชอาณาจักร ขณะเดียวกัน สำนักงานการค้าเวียดนามในสหราชอาณาจักรและที่ปรึกษาด้านการค้าในพื้นที่ก็ต้องเผชิญกับภาระงานอันหนักหน่วงเช่นกัน

เมื่อเผชิญกับความท้าทาย สำนักงานการค้าเวียดนามในสหราชอาณาจักรและนายเหงียน กาญ เกือง ได้พยายามสนับสนุนและให้คำแนะนำแก่ธุรกิจต่างๆ ในเรื่องการสร้างแบรนด์

อดีตที่ปรึกษาการค้า เหงียน แคนห์ เกือง เน้นย้ำเสมอว่าผู้ประกอบการเวียดนามต้องสร้างแบรนด์และมีกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจและรสนิยมของผู้บริโภคในแต่ละกลุ่มตลาดที่มีวัฒนธรรม ศาสนา และถิ่นกำเนิดที่แตกต่างกันในสหราชอาณาจักร แบรนด์สินค้าหรือธุรกิจต้องมีความหมายในภาษาอังกฤษ ออกเสียงง่าย จดจำง่าย และหากเชื่อมโยงกับภาพยนตร์ชื่อดังได้ ผู้บริโภคก็จะยอมรับได้

ระหว่างที่ดำรงตำแหน่งที่ปรึกษาด้านการค้าในสหราชอาณาจักร คุณเหงียน กั๋ง เกือง ได้เล่าว่าเขาประทับใจอย่างมากกับวิธีที่บริษัทวินห์ เฮียบ สร้างแบรนด์กาแฟ L'amant ขึ้นมา L'amant แปลว่า "คนรัก" ในภาษาฝรั่งเศส และมีชื่อเดียวกับภาพยนตร์ชื่อดังของผู้กำกับ ฌอง-ฌาคส์ อันโนด์ ที่ออกฉายในปี พ.ศ. 2535 คุณเกือง กล่าวว่า "กาแฟ L'amant มีโอกาสประสบความสำเร็จในยุโรป หากบริษัทวินห์ เฮียบ มีกลยุทธ์ความร่วมมืออย่างเป็นระบบกับผู้จัดจำหน่ายในการเข้าร่วมงานมหกรรมอาหารและเครื่องดื่มแห่งสหราชอาณาจักร เทศกาลกาแฟลอนดอน และการเข้าถึงโรงแรมและร้านอาหารระดับไฮเอนด์ในสหราชอาณาจักร "

ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและเส้นผมบางรายการภายใต้แบรนด์ “Nature Queen” ของบริษัท Sao Thai Duong ก็ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้บริโภคชาวอังกฤษเช่นกัน คุณเหงียน แคนห์ เกือง กล่าวว่า บริษัท Sao Thai Duong สามารถขยายความร่วมมือกับผู้จัดจำหน่ายอาหารเพื่อสุขภาพและเครื่องสำอางรายใหญ่ในสหราชอาณาจักร เช่น Holland & Barrett หรือ Boots เพื่อขยายส่วนแบ่งทางการตลาด คุณเกืองกล่าวว่า “หวังว่า Vinh Hiep และ Sao Thai Duong จะเลือกผู้จัดจำหน่ายเฉพาะทางในเร็วๆ นี้ เพื่อร่วมกันสร้างและดำเนินกลยุทธ์แบรนด์ที่ถูกต้องและตรงเป้าหมายในตลาดสหราชอาณาจักร ”

โดยทั่วไปแล้วชาวอังกฤษค่อนข้างพิถีพิถัน ดังนั้นธุรกิจของอังกฤษจึงมักสนใจเฉพาะการซื้อสินค้าจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการส่งออกไปยังประเทศในยุโรปตะวันตกอย่างน้อยหนึ่งประเทศเท่านั้น ดังนั้น คุณเหงียน แคนห์ เกือง เชื่อว่าธุรกิจเวียดนามที่ประสบความสำเร็จในการเข้าสู่ตลาดเยอรมนี เนเธอร์แลนด์ หรือฝรั่งเศส จะได้รับความสนใจจากธุรกิจของอังกฤษมากกว่าธุรกิจที่ไม่มีสินค้าในยุโรป

UKVFTA จะก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ที่เต็มไปด้วยโอกาสใหม่ๆ มากมาย ซึ่งจะเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับสินค้าเวียดนามมากขึ้น เพื่อคว้าโอกาสในการพัฒนาตลาด คุณเหงียน แคนห์ เกือง กล่าวว่า ผู้ประกอบการเวียดนามจำเป็นต้องเพิ่มการวิจัยและวิเคราะห์ตลาด และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคชาวอังกฤษ ออกแบบและดำเนินกลยุทธ์การตลาดเฉพาะทางร่วมกับผู้เชี่ยวชาญตลาดท้องถิ่น โดยมุ่งเน้นการตลาดดิจิทัล

นอกจากนี้ คุณเหงียน กั๋ง เกือง ระบุว่า ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเข้าร่วมงานแสดงสินค้าขนาดใหญ่เพื่อแนะนำสินค้าและพบปะผู้ซื้อ สร้างความร่วมมือระยะยาวที่ไว้วางใจซึ่งกันและกันกับธุรกิจของอังกฤษ และติดต่อกับสมาคมวิสาหกิจและผู้ประกอบการชาวเวียดนามในสหราชอาณาจักร “นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการนำเสนอสินค้าเวียดนามบนชั้นวางสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตเวียดนาม เพื่อให้บริการชุมชนชาวเวียดนามในสหราชอาณาจักรก่อน จากนั้นจึงค่อยขยายไปยังเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ในสหราชอาณาจักร...” - คุณเกืองเน้นย้ำ

ก่อนสิ้นสุดวาระการดำรงตำแหน่งในสหราชอาณาจักร คุณเหงียน แคนห์ เกือง พร้อมด้วยเพื่อนร่วมงานและผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นอีกหลายคน ได้ร่วมกันเขียนหนังสือ “The UK Market - What You Need to Know” จนเสร็จสมบูรณ์ และได้รับการตีพิมพ์โดยสำนักพิมพ์ Industry and Trade Publishing House เมื่อปลายเดือนตุลาคม 2566 ธุรกิจต่างๆ สามารถค้นหาหัวข้อเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ได้ในหนังสือเล่มนี้

แหล่งที่มา