การระบุการโทรหลอกลวง: สัญญาณและวิธีหลีกเลี่ยง

ทุกวันนี้ ผู้คนหลายพันคนยังคงได้รับโทรศัพท์ปลอมแปลงเป็นตำรวจ ธนาคาร หรือญาติ วิธีการฉ้อโกงกำลังพัฒนาอย่างซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้หลายคนตกหลุมพราง เราจะรู้ทันและป้องกันตัวเองจากกลโกงเหล่านี้ได้อย่างไร

เรื่องราว : ไม่ใหม่ แต่ก็ไม่เก่า!

เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา คุณพี. อายุ 68 ปี ใน กรุงฮานอย ได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ แจ้งว่าเธอมีส่วนเกี่ยวข้องกับขบวนการฟอกเงิน ข่าวดังกล่าวเป็นความจริง เธอโอนเงินทั้งหมด 15,000 ล้านดองเวียดนามใน 32 รายการตามที่ผู้เสียหายร้องขอ เช่นเดียวกัน นักศึกษาหญิงวัย 19 ปี ในกรุงฮานอย ก็ถูกหลอกเอาเงินไปเกือบ 3,000 ล้านดองเวียดนาม หลังจากได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่สืบสวน โดยแจ้งชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และหมายเลขประจำตัวประชาชนของเธอ

กรณีอย่างคุณพีและนักศึกษาหญิงไม่ใช่เรื่องแปลก เฉพาะในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 สถิติจาก กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ระบุว่า มีการหลอกลวงทางโทรศัพท์มากกว่า 4,800 ครั้ง ก่อให้เกิดความเสียหายหลายแสนล้านดอง ขณะเดียวกัน การหลอกลวงก็กำลังเปลี่ยนแปลงไปมากขึ้นเรื่อยๆ โดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ดีปเฟก การเลียนแบบเสียงด้วย AI และหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศปลอม

รูปแบบทั่วไปของการโทรหลอกลวงในปัจจุบัน

เตือนภัยมิจฉาชีพหลอกเอาเงินทางโทรศัพท์ - ภาพ : ภาพประกอบ

แม้จะมีคำเตือนอยู่ตลอดเวลา แต่การโทรหลอกลวงก็ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีสถานการณ์ต่างๆ มากมายที่ซับซ้อนมากขึ้น เป็นระบบมากขึ้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งมุ่งเป้าไปที่ความสับสน ความกลัว หรือความไว้วางใจของเหยื่อ

กลวิธีที่คุ้นเคยที่สุดอย่างหนึ่งคือการแอบอ้างเป็นหน่วยงานของรัฐ เหยื่อมักโทรมาอ้างว่ามาจากตำรวจ ศาล หรือแม้แต่สำนักงานอัยการ เพื่อแจ้งผู้ฟังว่ากำลังถูกสอบสวนเนื่องจากมีส่วนเกี่ยวข้องกับคดีใดคดีหนึ่ง ขณะที่เหยื่อยังคงสับสน พวกเขาก็จะขอหมายเลขประจำตัวประชาชน บัญชีธนาคาร หรือแม้แต่การโอนเงินเพื่อ "ยืนยันข้อมูล"

หลายคนยังได้รับโทรศัพท์ จากพนักงานธนาคารปลอม ที่เตือนว่ามีธุรกรรมผิดปกติในบัญชี หลังจากคำว่า "สนับสนุน" เพียงไม่กี่คำ บุคคลนั้นจะขอรหัส OTP หมายเลขบัตร หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน "เช็ค" ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นซอฟต์แวร์ที่ขโมยข้อมูลส่วนบุคคล

อีกกลเม็ดหนึ่งคือ การปลอมตัวเป็นคนรู้จัก ในหลายกรณี ผู้เสียหายจะแฮ็กบัญชีเฟซบุ๊กหรือบัญชี Zalo ของเหยื่อ แล้วใช้บัญชีนั้นส่งข้อความหรือโทรหาญาติ โดยอ้างว่าเงินไม่พอหรือประสบอุบัติเหตุและจำเป็นต้องโอนเงินด่วน

นักต้มตุ๋นบางรายใช้วิธีการที่นุ่มนวลกว่า เช่น การปลอมแปลงโปรโมชั่นหรือคอลเซ็นเตอร์ชิงโชค พวกเขาอ้างว่าผู้โทรได้รับรถจักรยานยนต์ โทรศัพท์ หรือบัตรของขวัญ แต่ต้องจ่าย "ค่าจัดส่ง" หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรับของขวัญ

แม้ว่าบทพูดอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา แต่สิ่งที่เหมือนกันระหว่างการโทรเหล่านี้คือมุ่งเป้าไปที่การขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและยึดทรัพย์สิน สิ่งสำคัญคือผู้ฟังต้องตื่นตัวอยู่เสมอและอย่าหลงไปกับบทพูดของคนร้าย

สัญญาณของการโทรหลอกลวง

โปรดระมัดระวังเมื่อรับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก โดยเฉพาะหมายเลขต่างประเทศหรือหมายเลขที่ไม่ทราบตัวตน ผู้โทรมักใช้เสียงอัตโนมัติหรือแนะนำตัวเองพร้อมข้อมูลส่วนตัวเพื่อสร้างความไว้วางใจ

เนื้อหาของการโทรนั้น ข่มขู่ และกดดันให้คุณตื่นตระหนก พวกเขาขอให้คุณให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น:

- รหัส OTP หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร;

- ขอให้ โอนเงิน เพื่อ “จัดการเรื่อง”

- คำแนะนำในการติดตั้ง แอพพลิเคชั่นแปลกๆ การเปิดลิงค์หรือการสแกน QR code อาจทำให้ข้อมูลไม่ปลอดภัย

ควรตื่นตัวอยู่เสมอและตรวจสอบอีกครั้งก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอใดๆ จากการโทรเหล่านี้

เมื่อได้รับสายที่น่าสงสัยคุณควรทำอย่างไร?

ประการแรก ผู้คน ไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัว หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือรหัส OTP แก่บุคคลใดๆ ทางโทรศัพท์ แม้ว่าอีกฝ่ายจะอ้างว่าเป็นหน่วยงานรัฐบาลหรือพนักงานธนาคารก็ตาม

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาการสนทนา โปรดวางสายทันที โดยไม่ต้องโต้แย้งหรือสนทนาต่อ หลังจากนั้น คุณควรตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่โทรเข้าโดยค้นหาจากอินเทอร์เน็ต หรือโทรไปที่ศูนย์รับสายอย่างเป็นทางการของหน่วยงานที่กล่าวถึงเพื่อยืนยัน

หากตรวจพบสัญญาณการฉ้อโกง คุณสามารถ รายงาน การโทรไปยังผู้ให้บริการเครือข่าย หรือส่งคำติชมไปยัง กรมความปลอดภัยสารสนเทศ ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร )

ในกรณีที่คุณโอนเงินให้กับผู้หลอกลวงโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจำเป็น ต้องรายงานไปยังตำรวจและธนาคารที่เกี่ยวข้องทันที เพื่อการช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีและเพื่อจำกัดความเสียหาย

วิธีป้องกันตั้งแต่เนิ่นๆ

เพื่อจำกัดความเสี่ยง ผู้ใช้ควรใช้มาตรการต่อไปนี้อย่างจริงจัง:

- เปิดการบล็อคการโทรสแปม/หลอกลวงบนสมาร์ทโฟนของคุณ: Android สามารถเปิดใช้งาน “Caller ID & Spam” ได้ iPhone ใช้ “Silence Unknown Callers” หรือแอปอย่าง Truecaller

- ลงทะเบียนเพื่อหลีกเลี่ยงการรับสายสแปมที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร: khongquangcao.ais.gov.vn

- แบ่งปันคำเตือนแก่ญาติผู้ใหญ่ ซึ่งเป็นกลุ่มที่เสี่ยงต่อการถูกฉ้อโกงมากที่สุดในปัจจุบัน

- อย่าคลิกลิงก์แปลก ๆ อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก

การหลอกลวงทางโทรศัพท์กำลังทวีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ด้วยการเฝ้าระวังและมีความรู้ ทุกคนสามารถป้องกันตัวเองได้ พึงระมัดระวังอยู่เสมอ อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และรายงานสัญญาณผิดปกติทันทีเพื่อลดความเสี่ยง

ทาน ทู

ที่มา: https://tuoitre.vn/nhan-dien-cac-cuoc-goi-lua-dao-dau-hieu-va-cach-phong-tranh-20250527105109399.htm