การระบุการโทรหลอกลวง: สัญญาณและวิธีหลีกเลี่ยง

ทุกวันยังมีผู้คนนับพันได้รับสายโทรศัพท์แอบอ้างว่าเป็นตำรวจ ธนาคาร หรือญาติ กลอุบายหลอกลวงมีการพัฒนาอย่างซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ จนทำให้หลายคนยังคงติดกับดักอยู่ จะระบุและป้องกันตัวเองจากอาการเหล่านี้ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ได้อย่างไร?

เรื่องราว: ไม่ใหม่ แต่ก็ไม่เก่า!

เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา นางพี. วัย 68 ปี ใน กรุงฮานอย ได้รับโทรศัพท์จากผู้ที่อ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยแจ้งว่าเธอมีส่วนเกี่ยวข้องกับขบวนการฟอกเงิน ข่าวนี้เป็นความจริง เธอโอนเงินทั้งหมด 15,000 ล้านดองใน 32 รายการ ตามที่ผู้เสียหายร้องขอ ในทำนองเดียวกัน นักศึกษาหญิงวัย 19 ปีในกรุงฮานอย ก็ถูกหลอกลวงเงินไปเกือบ 3 พันล้านดอง หลังจากที่ได้รับสายจากบุคคลที่แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่สืบสวน โดยแจ้งชื่อนามสกุล ที่อยู่ และหมายเลขบัตรประชาชนของเธอ

กรณีเช่นนางสาวพีและนักศึกษาสาวนั้นไม่ใช่เรื่องแปลก จากสถิติของ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ พบว่าในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 เกิด การหลอกลวงทางโทรศัพท์มากกว่า 4,800 กรณี ก่อให้เกิดความเสียหายเป็นมูลค่าหลายแสนล้านดอง ในขณะเดียวกัน การหลอกลวงก็มีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น Deepfake การเลียนแบบเสียงด้วย AI และเบอร์ต่างประเทศปลอม

รูปแบบทั่วไปของการโทรหลอกลวงในปัจจุบัน

เตือนภัยมิจฉาชีพหลอกเอาเงินทางโทรศัพท์ - ภาพ : ILLUSTRATION

ถึงแม้จะมีคำเตือนอย่างต่อเนื่อง แต่การโทรหลอกลวงก็ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องด้วยสถานการณ์ต่างๆ มากมาย ซึ่งซับซ้อนมากขึ้น เป็นระบบมากขึ้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งมุ่งเป้าไปที่ความสับสน ความกลัว หรือความไว้วางใจของเหยื่อ

กลวิธีหนึ่งที่คุ้นเคยมากที่สุดคือการแอบอ้างเป็นหน่วยงานของรัฐ - ผู้ถูกกล่าวหามักโทรมาอ้างว่าเป็นตำรวจ ศาล หรือแม้แต่สำนักงานอัยการ เพื่อแจ้งให้ผู้ฟังทราบว่าตนกำลังถูกสอบสวนเพราะมีส่วนเกี่ยวข้องในคดีบางคดี ขณะที่เหยื่อยังคงสับสน พวกเขาก็ยังถามหาหมายเลขบัตรประชาชน บัญชีธนาคาร และแม้กระทั่งการโอนเงิน เพื่อ “ยืนยันข้อมูล”

หลายคนยังได้รับสายโทรศัพท์ แอบอ้างเป็นพนักงานธนาคาร เพื่อเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของพวกเขา หลังจากพูดคำว่า "สนับสนุน" เพียงไม่กี่คำ ผู้ถูกโจมตีจะขอให้ระบุรหัส OTP หมายเลขบัตร หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน "เช็ค" ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นซอฟต์แวร์ที่ขโมยข้อมูลส่วนบุคคล

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือ การปลอมตัวเป็นคนรู้จัก ในหลายกรณี ผู้เสียหายได้แฮ็กบัญชี Facebook หรือ Zalo ของเหยื่อ จากนั้นใช้บัญชีดังกล่าวส่งข้อความหรือโทรหาญาติ โดยอ้างว่าพวกเขาขาดแคลนเงินหรือประสบอุบัติเหตุและจำเป็นต้องโอนเงินด่วน

นักต้มตุ๋นบางรายใช้วิธีการที่อ่อนโยนกว่า โดย การแอบอ้างเป็นสายด่วนส่งเสริมการขายหรือโครงการจับฉลาก โดยจะแจ้งว่าผู้ฟังเพิ่งได้รับรางวัลรถจักรยานยนต์ โทรศัพท์ หรือบัตรกำนัล แต่จะต้องจ่าย “ค่าขนส่ง” หรือให้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อรับของขวัญ

แม้ว่าสถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา แต่สิ่งที่เหมือนกันระหว่างการโทรเหล่านี้คือทั้งหมดมีจุดมุ่งหมายเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและยึดทรัพย์สิน สิ่งสำคัญคือผู้ฟังต้องตื่นตัวและไม่ติดอยู่ในบทของผู้ร้าย

สัญญาณของการโทรหลอกลวง

คุณควรระมัดระวังเมื่อรับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก โดยเฉพาะหมายเลขต่างประเทศหรือหมายเลขที่ไม่รู้จัก ผู้โทรมักใช้เสียงหุ่นยนต์หรือแนะนำตัวเองพร้อมข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อสร้างความไว้วางใจ

เนื้อหาการโทรนั้น ข่มขู่ และกดดันจนทำให้คุณตื่นตระหนก พวกเขาขอให้คุณให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่น:

- รหัส OTP หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร

- ขอ โอนเงิน เพื่อ “จัดการเรื่อง”

- คำแนะนำในการติดตั้ง แอปพลิเคชั่นแปลกๆ การเปิดลิงก์หรือการสแกนรหัส QR อาจทำให้ข้อมูลไม่ปลอดภัย

ควรตื่นตัวและตรวจสอบซ้ำเสมอทุกครั้งก่อนดำเนินการตามคำขอใดๆ จากการโทรเหล่านี้

เมื่อได้รับสายที่น่าสงสัยคุณควรทำอย่างไร?

ประการแรก ผู้คน ไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัว หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือรหัส OTP กับใครก็ตามทางโทรศัพท์ แม้ว่าอีกฝ่ายจะอ้างว่าเป็นหน่วยงานรัฐหรือพนักงานธนาคารก็ตาม

เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาของการโทร ให้วางสายทันที โดยไม่ต้องโต้เถียงหรือสนทนาต่อ จากนั้นคุณควรตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์สายเข้าโดยค้นหาทางอินเทอร์เน็ตหรือโทรไปที่สวิตช์บอร์ดอย่างเป็นทางการของหน่วยงานที่กล่าวถึงเพื่อการตรวจสอบ

หากคุณตรวจพบสัญญาณการฉ้อโกง คุณสามารถ รายงาน การโทรไปยังผู้ให้บริการเครือข่าย หรือส่งคำติชมไปยังกรมความปลอดภัยสารสนเทศ ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร )

ในกรณีที่คุณโอนเงินให้กับมิจฉาชีพโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจำเป็น ต้องรายงานไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจและธนาคารที่เกี่ยวข้องทันที เพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีและจำกัดความเสียหาย

วิธีป้องกันตั้งแต่เนิ่นๆ

เพื่อจำกัดความเสี่ยง ผู้ใช้ควรใช้มาตรการต่อไปนี้อย่างจริงจัง:

- เปิดการใช้งานการบล็อคการโทรสแปม/หลอกลวงบนสมาร์ทโฟน: Android สามารถเปิดใช้งาน “Caller ID & Spam” ได้ iPhone ใช้ “Silence Unknown Callers” หรือแอพเช่น Truecaller

- ลงทะเบียนเพื่อหลีกเลี่ยงการรับสายสแปมที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร: khongquangcao.ais.gov.vn

- แบ่งปันคำเตือนแก่ญาติผู้ใหญ่ซึ่งเป็นกลุ่มที่เสี่ยงต่อการถูกฉ้อโกงมากที่สุดในปัจจุบัน

- อย่าคลิกลิงก์แปลก ๆ อย่าติดตั้งแอพพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก

การหลอกลวงทางโทรศัพท์มีรูปแบบที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่ทุกคนสามารถปกป้องตนเองได้ด้วยการระมัดระวังและการศึกษา ควรระมัดระวังอยู่เสมอ อย่าแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว และรายงานสัญญาณที่ผิดปกติทันที เพื่อลดความเสี่ยง

ทาน ทู

ที่มา: https://tuoitre.vn/nhan-dien-cac-cuoc-goi-lua-dao-dau-hieu-va-cach-phong-tranh-20250527105109399.htm