การระบุ "ความคิดเห็นที่เป็นพิษ" จากการปฏิบัติจริงในโลกออนไลน์

[โฆษณา_1]

เป้าหมายของพวกเขาคือการปลูกฝังความเข้าใจผิด ความสงสัย ความวิตกกังวล และความไม่พอใจในสังคมและชุมชน ยุยงให้เกิดการไม่เชื่อฟังและการต่อต้านกฎหมาย บรรทัดฐานทางสังคม และมาตรฐานของชุมชนอย่างแนบเนียน และยุยงให้เกิดการจลาจลและความรุนแรง... หลายคนเรียกสิ่งเหล่านี้ว่า "ความคิดเห็นสกปรก"

อันตรายของ "คำพูดหยาบคาย"

ในความเป็นจริง "ความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม" มีหลายรูปแบบ รูปแบบที่เห็นได้ชัดที่สุดคือความคิดเห็นที่หยาบคาย ความคิดเห็นเหล่านี้มักจะหยาบคาย ไม่สุภาพ และเต็มไปด้วยคำสบถ แต่บ่อยครั้งที่คำเหล่านั้นไม่มีความหมายเฉพาะเจาะจงและมีจุดประสงค์เพียงเพื่อร่วมแสดงพฤติกรรมทำลายล้าง ความคิดเห็นประเภทนี้พบได้ง่ายในฟอรัมที่ไม่มีผู้ดูแลระบบโดยตรงหรือเว็บไซต์ที่มีตัวกรองภาษาที่อ่อนแอ อย่างไรก็ตาม จำนวนความคิดเห็นประเภทนี้มักมีจำนวนมาก ทำให้ควบคุมได้ยาก

คอมเมนต์หยาบคายประเภทที่สองนั้นซับซ้อนกว่าและหลบเลี่ยงการตรวจสอบได้ง่ายกว่า เพราะดูเหมือนไม่มีพิษภัยในตอนแรก ผู้ที่โพสต์คอมเมนต์หยาบคายประเภทนี้บ่อยๆ มักใช้เวลาติดตามสิ่งที่สมาชิกคนอื่นๆ ในฟอรัมกำลังพูดคุยกัน เพื่อหาข้อผิดพลาด ตั้งคำถาม ฯลฯ คอมเมนต์เหล่านี้มักจะก้าวร้าวมากกว่าปกติ ผู้แสดงความคิดเห็นมักพร้อมที่จะตอบโต้ "ผู้ตั้งกระทู้" (คำที่ชาวเน็ตใช้เรียกคนที่สร้างหัวข้อ) อย่างดุเดือดเพื่อพิสูจน์จุดยืนของตนเอง ทำให้เกิดผลกระทบเป็นวงกว้างในโลกออนไลน์

คอมเมนต์สกปรกประเภทที่สาม คือ คอมเมนต์ที่เริ่มต้นโดยผู้โพสต์ต้นฉบับเพื่อสร้างหัวข้อสนทนาในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต หรือใช้หัวข้อนั้นเพื่อเสนอความคิดเห็น การตัดสิน และการประเมินของตนเอง ซึ่งเป็นการยุยงให้ผู้อื่นแสดงความคิดเห็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของตน คอมเมนต์สกปรกประเภทนี้มักถูกจัดฉากอย่างจงใจ อาจเพื่อวัตถุประสงค์ทาง การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม บทความนี้จะกล่าวถึงเฉพาะคอมเมนต์สกปรกประเภทที่ใช้โดยกลุ่มผู้ไม่หวังดี กลุ่มต่อต้าน และนักฉวยโอกาสทางการเมืองที่ใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อบิดเบือน ใส่ร้าย ทำลายชื่อเสียง และดูหมิ่นเกียรติของนักปฏิวัติอาวุโส ผู้นำพรรคและรัฐ และผู้นำทางทหาร

ผู้ที่ดำเนินการตามแผนการเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีและได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยีสารสนเทศ ดังนั้นพวกเขาจึงกระทำการบ่อยครั้งและซับซ้อนมากขึ้น เป้าหมายของพวกเขาคือ นักปฏิวัติอาวุโส ผู้นำพรรค รัฐ และกองทัพ และผู้ที่มีตำแหน่ง บทบาท และอิทธิพลสำคัญต่อชีวิต ทางเศรษฐกิจ การเมือง และสังคมของประเทศ หรือเจ้าหน้าที่และสมาชิกพรรคที่ติดต่อกับประชาชนโดยตรงเป็นประจำ รูปแบบทั่วไป ได้แก่ การบิดเบือนและสร้างประวัติส่วนตัวและอาชีพ การดูหมิ่นชีวิตส่วนตัวและชีวิตครอบครัว และการสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมปลอม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ พวกเขามักจะเผยแพร่ข้อมูลเหล่านี้ในช่วงเวลาที่อ่อนไหวทางการเมือง เช่น เหตุการณ์ทางการเมืองสำคัญในประเทศ ก่อน ระหว่าง และหลังวันหยุดสำคัญของชาติ การประชุมพรรค และการเลือกตั้งผู้แทนรัฐสภาและสภาประชาชนทุกระดับ

ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังใช้ประโยชน์จากปรากฏการณ์ เช่น เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกพรรคคนใดคนหนึ่งที่ทุจริตและเสื่อมทรามจนถูกลงโทษอย่างหนักตามกฎหมาย เพื่อบิดเบือนแนวคิด สรุปเป็นภาพรวม และเทียบเท่ากับแก่นแท้ของระบบสังคม แก่นแท้ของพรรคและรัฐ แม้แต่การกระทำหรือคำพูดเพียงเล็กน้อยของเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกพรรคก็ถูกวิเคราะห์ แยกแยะ และบิดเบือนจากหลายมุมมองเพื่อสร้างเรื่องราวที่น่าตื่นเต้นและอื้อฉาว พวกเขายังจงใจจัดฉาก "กับดัก" เพื่อยุยงและยั่วยุเจ้าหน้าที่และสมาชิกพรรคที่ไม่มีประสบการณ์ ทำให้พวกเขาควบคุมตัวเองไม่ได้ในสถานการณ์เฉพาะ จากนั้นก็จัดให้มีการถ่ายทำและถ่ายภาพ ตัดต่อ และสร้างเรื่องราวเพื่อสร้างความไม่พอใจในหมู่ประชาชน นอกจากนี้ พวกเขายังเชี่ยวชาญในการกล่าวเกินจริงเพื่อดึงดูดความสนใจและสร้างจุดร้อนในความคิดเห็นของประชาชน จากการกระทำเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่เหมาะสมของเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกพรรคคนใดคนหนึ่ง พวกเขาสามารถ "วาดภาพ" ภาพรวมทั้งหมดของจริยธรรม วิถีชีวิต ทักษะทางสังคม และวัฒนธรรมการบริการสาธารณะของหน่วยงาน พรรค หรือสังคมทั้งหมดได้ จากนั้นจึงนำไปเปรียบเทียบกับประเทศอื่นๆ โดยไม่คำนึงถึงความไม่สอดคล้องกัน ที่อันตรายกว่านั้นคือ เพื่อบิดเบือนความคิดเห็นสาธารณะให้เป็นไปตามวาระของพวกเขา พวกเขาจะปิดกั้นหรือกำจัดความคิดเห็นที่แตกต่างจากผู้ที่มีมุมมองอิสระ สร้างข้อมูลด้านเดียวที่เอื้อประโยชน์ต่อเป้าหมายในการบ่อนทำลายของพวกเขา

ไม่ใช่เรื่องยากที่จะมองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นกลยุทธ์ของ "วิวัฒนาการ อย่างสันติ " ในแวดวงการเมืองและอุดมการณ์ ส่งเสริม "การพัฒนาตนเอง" และ "การเปลี่ยนแปลงตนเอง" ภายในกลุ่มของฝ่ายที่เป็นปฏิปักษ์ ฝ่ายต่อต้าน และฝ่ายฉวยโอกาสทางการเมือง เพราะไม่ว่ากลยุทธ์จะซับซ้อนหรือแยบยลเพียงใด สาระสำคัญของมันก็คือ "ของใหม่ในขวดเก่า" ปัญหาอยู่ที่ว่าหลายคน ด้วยความอยากรู้อยากเห็น ความเข้าใจที่เรียบง่ายและลำเอียง รวมถึงแม้แต่เจ้าหน้าที่ สมาชิกพรรค ปัญญาชน และศิลปินบางส่วน ได้เข้าร่วมใน "ความคิดเห็น" ที่กระตือรือร้นเหล่านี้โดยไม่ตั้งใจหรือโดยเจตนา ก่อให้เกิด "กระแส" ที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็วด้วยความคิดเห็นนับพันหรือนับล้าน ช่วยให้ฝ่ายที่เป็นปฏิปักษ์และฝ่ายต่อต้านบรรลุเป้าหมายในการบ่อนทำลาย ดังนั้น วิธีการป้องกันสิ่งนี้จึงเป็นคำถามเร่งด่วนสำหรับหน่วยงาน กรม และแม้แต่ผู้ที่เกี่ยวข้องในสื่อสังคมออนไลน์

เราจะป้องกัน "ความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม" ได้อย่างไร?

ประการแรก สำหรับหน่วยงานและองค์กรของพรรคและรัฐที่เกี่ยวข้องซึ่งรับผิดชอบในการจัดการกฎหมายความมั่นคงทางไซเบอร์: ควรเน้นที่การเป็นผู้นำและการให้คำแนะนำเพื่อเสริมสร้างมาตรการด้านการศึกษาและการประชาสัมพันธ์เพื่อเพิ่มความตระหนักรู้ของประชาชนเกี่ยวกับกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายความมั่นคงทางไซเบอร์; คำสั่งและระเบียบเกี่ยวกับการจัดหา การพัฒนา และการใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์; และความตระหนักรู้ ความรับผิดชอบ และหลักการของประชาชนเมื่อเข้าร่วมในแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ควรปรับปรุงระเบียบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบนสื่อสังคมออนไลน์; การวิจัยควรเน้นการพัฒนากฎหมายเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตและกฎหมายความมั่นคงทางไซเบอร์เพื่อสร้างกรอบกฎหมายที่สมบูรณ์และเหมาะสม; และควรสร้างกรอบกฎหมายที่เป็นวิทยาศาสตร์และก้าวหน้าอย่างจริงจังเพื่อให้แน่ใจว่าสื่อสังคมออนไลน์ดำเนินงานและพัฒนาไปในทิศทางที่ถูกต้องและมีสุขภาพดี และเพื่อจัดการสื่อสังคมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้ให้บริการและผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ต่างปฏิบัติตามจรรยาบรรณสื่อสังคมออนไลน์อย่างเคร่งครัด โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมสื่อสังคมออนไลน์ที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพในเวียดนาม บุคคลและองค์กรต้องรับผิดชอบทางกฎหมายต่อข้อมูลที่ตนโพสต์บนสื่อสังคมออนไลน์ เพื่อลดการกล่าวถ้อยคำที่ประมาท การละเมิดความเป็นส่วนตัว และการหมิ่นประมาทบุคคลและองค์กรทางออนไลน์ การบังคับใช้กฎหมายสื่อควรได้รับการพัฒนาและปรับปรุง โดยเน้นการเสริมสร้างบทบาทของสื่อชั้นนำในการชี้นำข้อมูล และการวิพากษ์วิจารณ์และโต้แย้งข้อมูลที่เป็นอันตรายและเป็นพิษบนสื่อสังคมออนไลน์อย่างแข็งขันและเชิงรุก เพื่อช่วยเอาชนะด้านลบของสื่อสังคมออนไลน์

ประการที่สอง เกี่ยวกับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์: ผู้ให้บริการและผู้ดำเนินงานสื่อสังคมออนไลน์ โดยเฉพาะผู้ให้บริการข้ามพรมแดน ต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายของเวียดนามและเคารพในอธิปไตย ผลประโยชน์แห่งชาติ และความมั่นคงของชาติ คู่ค้าต้องแสดงให้เห็นถึงความร่วมมือและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างชัดเจนเมื่อดำเนินงานในเวียดนาม เช่น การจัดตั้งสำนักงานตัวแทน การตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ในการลงทะเบียนบัญชี การให้ความร่วมมืออย่างแข็งขันในการลบเพจและหัวข้อปลอมที่จงใจบิดเบือน ใส่ร้าย หรือดูหมิ่นบุคคลและองค์กร และการลบบัญชีที่เผยแพร่ข้อมูลเท็จอย่างละเอียด ในขณะเดียวกัน ควรให้ความสำคัญกับมาตรการทางเศรษฐกิจมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าความรับผิดชอบของธุรกิจเหล่านี้สอดคล้องกับผลประโยชน์ที่พวกเขาได้รับ

ประการที่สาม สำหรับหน่วยงานที่บริหารจัดการและกำกับดูแลสื่อ: จำเป็นต้องปรับปรุงกรอบกฎหมายอย่างครอบคลุมต่อไป โดยมีบทบัญญัติที่เฉพาะเจาะจง ชัดเจน ปฏิบัติได้จริง และเหมาะสม ซึ่งสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของสื่อสังคมออนไลน์ แทนที่จะเพียงแต่เสนอแนวทางการกำกับดูแลเท่านั้น ควรเสริมสร้างการตรวจสอบ การสอบสวน และการจัดการการละเมิดให้เข้มแข็งยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและระบบการเมืองทั้งหมด เพื่อจัดการกับการละเมิดที่เป็นอันตรายอย่างเข้มงวด เช่น การเก็บรักษา การจัดหา การโพสต์ และการเผยแพร่ข้อมูลเท็จ ไม่ถูกต้อง บิดเบือน ใส่ร้ายป้ายสี และยั่วยุต่อพรรคและรัฐบนอินเทอร์เน็ตและสื่อสังคมออนไลน์...

การเสริมสร้างมาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกัน ทำลาย และกำจัดข้อมูลที่เป็นอันตรายซึ่งละเมิดความมั่นคงของชาติและบ่อนทำลายเวียดนาม เป็นมาตรการที่จำเป็นและมีประสิทธิภาพในบริบทปัจจุบัน หน่วยงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เฉพาะทางจำเป็นต้องให้ความช่วยเหลือองค์กรและบุคคลอย่างทันท่วงทีเมื่อตรวจพบสัญญาณของช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและเมื่อถูกโจมตีโดยอาชญากรไซเบอร์ เพื่อแก้ไขสถานการณ์และสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยและสะอาด เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้สื่อสังคมออนไลน์ได้อย่างมั่นใจสำหรับความต้องการส่วนบุคคลและองค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ประการที่สี่ สำหรับผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์: เมื่อเข้าร่วมในสภาพแวดล้อมออนไลน์ “ชาวเน็ต” ควรเผยแพร่ข้อมูลและภาพเชิงบวกเกี่ยวกับกิจกรรมทางสังคมและการบริการชุมชน วิพากษ์วิจารณ์นิสัยที่ไม่ดีและพฤติกรรมเบี่ยงเบน และมุ่งเน้นข้อความที่เป็นมิตร สร้างวัฒนธรรมการประพฤติที่สุภาพและมีอารยธรรมบนสื่อสังคมออนไลน์ ในขณะเดียวกัน พวกเขาจำเป็นต้องรักษาความบริสุทธิ์ของภาษาเวียดนาม หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาผสม ภาษาหยาบคาย หรือภาษาที่รุนแรง โพสต์และเผยแพร่เฉพาะข้อมูลที่มีแหล่งที่มาที่ชัดเจนและข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาไม่ควรจัดตั้งกลุ่มหรือสมาคมเพื่อใส่ร้ายป้ายสี ใส่ร้าย หรือดูหมิ่นผู้อื่น หรือโจมตีกัน พวกเขาไม่ควรทำตามกระแสโดยไม่เข้าใจสถานการณ์หรือไม่มีหลักฐาน เมื่อโพสต์ข้อมูล ชาวเน็ตไม่ควรโพสต์ข้อมูลที่สร้างขึ้นหรือข้อมูลที่ละเมิดกฎหมาย พวกเขาไม่ควรใช้แอปพลิเคชันที่ไม่รู้จักเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกรบกวนจากสแปมหรือการถูกขโมยข้อมูลบัญชี ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องเข้าใจและปฏิบัติตามกฎระเบียบของกฎหมายว่าด้วยความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ จากหลักการนี้ แต่ละคนควรเปลี่ยนบัญชีโซเชียลมีเดียของตนให้เป็นช่องทางข้อมูลข่าวสารที่สร้างสรรค์ และมีส่วนร่วมในการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียด้วยความรับผิดชอบต่อชุมชน โดยการตรวจจับ แสดงความคิดเห็น วิพากษ์วิจารณ์ และโต้แย้งข้อมูลที่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดและเป็นอันตรายบนโซเชียลมีเดียอย่างทันท่วงที

ในการใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ “ผู้คน” จำเป็นต้องพัฒนาทักษะในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและเรียนรู้วิธีการกรองและรับข้อมูล สิ่งสำคัญคือผู้ใช้ต้องเสริมสร้าง “ความสามารถในการป้องกันตนเอง” เรียนรู้กฎหมาย พัฒนาตัวกรองทางวัฒนธรรมที่ดี ประพฤติตนอย่างสุภาพในการอภิปรายและการสนทนา และมีความสามารถในการประเมินความน่าเชื่อถือของข้อมูลบนสื่อสังคมออนไลน์ เมื่อนั้นการใช้สื่อสังคมออนไลน์จึงจะมีประสิทธิภาพ เป็นประโยชน์ และสร้างสรรค์ และผู้ใช้จะสามารถปกป้องคุณค่าของตนเอง ของชุมชน และของประเทศชาติได้

พันโท ดร. เลอ ดึ๊ก ถัง (สถาบันสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ทางทหาร)

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา