สาธารณสุขสั่งรพ.ทำร้ายบุคลากรทางการแพทย์ สั่งติดกล้องวงจรปิด อบรมทักษะการสื่อสาร

โรงพยาบาลประชาชนเกียดิญห์ (HCMC) เคยต้องฝึกซ้อมรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินด้วยสถานการณ์ที่กลุ่มคนสองกลุ่มไล่ล่ากันในโรงพยาบาล - ภาพ: DUYEN PHAN

เพิ่มความปลอดภัยมากขึ้น

ข้อมูลจาก กระทรวงสาธารณสุข ระบุว่าในระยะหลังนี้ ในสถานพยาบาลหลายแห่งพบเหตุการณ์ญาติคนไข้ทำร้ายเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์อยู่บ่อยครั้ง

โดยทั่วไปนับตั้งแต่ต้นปี 2568 มีการบันทึกเหตุการณ์ติดต่อกันสามครั้งที่ศูนย์ การแพทย์ เขต Chu Se, Gia Lai เมื่อวันที่ 31 มีนาคม ศูนย์การแพทย์อำเภอถั่นบา จังหวัดฟู้โถ วันที่ 28 เมษายน และโรงพยาบาลจังหวัดนามดิ่ญ วันที่ 3 พฤษภาคม

เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้เกิดความขัดข้องในเรื่องความสงบเรียบร้อย ความปลอดภัย และความปลอดภัยของโรงพยาบาล ส่งผลร้ายแรงต่อการตรวจรักษาพยาบาล ส่งผลต่อจิตวิญญาณ สุขภาพ คุกคามชีวิต ลดแรงจูงใจและความทุ่มเทของแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์

ด้วยสถานการณ์ดังกล่าว เพื่อเสริมสร้างความมั่นคงปลอดภัยให้กับสถานพยาบาลตรวจรักษา กระทรวงสาธารณสุขจึงได้กำชับให้ผู้บังคับบัญชาหน่วยงานต่างๆ เร่งรัดและดำเนินการจัดระบบการทบทวน รวบรวม และบังคับใช้มาตรการต่างๆ ให้ครบถ้วนเพื่อให้เกิดความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยตามกฎหมาย โดยเร่งด่วนและจริงจัง

พัฒนาแผนงานเชิงรุกเพื่อป้องกันและตอบสนองต่อสถานการณ์การรบกวนและการทำร้ายบุคลากรทางการแพทย์ กำกับดูแลการปฏิบัติตามคำแนะนำของกระทรวงสาธารณสุขในเรื่องความปลอดภัย ความเป็นระเบียบเรียบร้อยในสถานตรวจรักษาพยาบาลอย่างเคร่งครัด

ตรวจสอบ ติดตั้ง และบำรุงรักษาระบบกล้องวงจรปิดอย่างเร่งด่วนในพื้นที่สำคัญ เช่น แผนกตรวจและฉุกเฉิน ห้องปฏิบัติหน้าที่ ทางเดินบริหาร ทางเข้าโรงพยาบาล ฯลฯ

เพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย จัดให้มีเวรยามประจำจุดสำคัญตลอด 24 ชั่วโมง ให้มีความกระตือรือร้นในการจัดการสถานการณ์ต่างๆ

การอบรมทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรทางการแพทย์

กระทรวงสาธารณสุขแนะนำให้หน่วยงานต่างๆ ทบทวนขั้นตอนในการรับและจัดการกรณีฉุกเฉิน ขั้นตอนการตรวจสุขภาพ และกฎระเบียบการให้ข้อมูลและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ป่วยและญาติในระหว่างการตรวจและรับการรักษา

เสริมสร้างการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการตรวจวินิจฉัยและบริหารจัดการการรักษาพยาบาล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้ระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ การลงทะเบียนตรวจสุขภาพออนไลน์ และนัดตรวจแบบออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อลดเวลาการรอคอย หลีกเลี่ยงภาระงานเกินควร และลดความเสี่ยงจากการขัดแย้ง

เสริมสร้าง การศึกษา ด้านจริยธรรมและจรรยาบรรณวิชาชีพ จัดการฝึกอบรมแก่บุคลากรทางการแพทย์เรื่องทักษะการสื่อสารและการรับมือกับสถานการณ์เป็นประจำ ดำเนินการกับการละเมิดกฎข้อบังคับวิชาชีพ กฎจริยธรรมวิชาชีพ และจรรยาบรรณวิชาชีพอย่างเคร่งครัด

อ่านเพิ่มเติมกลับไปยังหน้าหัวข้อ

วิลโลว์

ที่มา: https://tuoitre.vn/nhan-vien-y-te-bi-hanh-hung-bo-y-te-chi-dao-lap-camera-giam-sat-tap-huan-ky-nang-giao-tiep-20250512180623186.htm