การปลูกฝังวัฒนธรรมภายใน: เรื่องราวของ HDBank ในการแข่งขันทางดิจิทัล

เป็นเวลาหลายทศวรรษที่หุบเขา Rift Valley ซึ่งเป็นดินแดนอันโหดร้ายของเคนยา เป็นบ้านของแชมป์มาราธอนผู้สร้างความตะลึงให้กับโลก มาแล้ว ปาฏิหาริย์นั้นไม่ได้เกิดขึ้นจากสภาพทางกายภาพและธรรมชาติเท่านั้น แต่ยังมีต้นกำเนิดมาจากลักษณะทางวัฒนธรรมที่พิเศษอีกด้วย นั่นก็คือ วัฒนธรรมแห่งความปรารถนาที่จะเอาชนะความยากลำบาก โดยที่แต่ละก้าวเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงวินัย ความมุ่งมั่น และความเชื่อในการพยายามเปลี่ยนแปลงชีวิตอย่างต่อเนื่อง

ในทำนองเดียวกัน ในการเดินทางแห่งการพัฒนาของธุรกิจยุคใหม่ ซึ่งเทคโนโลยี ข้อมูล และระบบอัตโนมัติเป็นสิ่งจำเป็น “พลังอ่อน” อีกประการหนึ่งมีบทบาทสำคัญ นั่นก็คือ วัฒนธรรมองค์กร

วัฒนธรรมดังกล่าวไม่สามารถถูกตั้งโปรแกรมได้เหมือนระบบเทคโนโลยี แต่จำเป็นต้องได้รับการบ่มเพาะและแพร่กระจายจากภายใน นี่คือจุดที่การสื่อสารภายในมีบทบาทสำคัญ แม้ว่าจะเงียบๆ แต่ต่อเนื่องในการเชื่อมโยงผู้คน หล่อหลอมความคิด และกระตุ้นให้ทั้งองค์กรดำเนินไปในทิศทางเดียวกัน: สู่การสร้างสรรค์ ความยืดหยุ่น และความยั่งยืน

ที่ HDBank วัฒนธรรมองค์กรและการสื่อสารภายในไม่ใช่เรื่องรองอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องของกลยุทธ์ เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ HDBank ได้นำกลยุทธ์นวัตกรรมที่ครอบคลุมมาใช้โดยเริ่มจากวัฒนธรรม - วัฒนธรรมดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลง มีความคิดสร้างสรรค์ เน้นที่มนุษย์ และพร้อมที่จะปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

วัฒนธรรมองค์กรที่ HDBank ได้รับการปลูกฝังและพัฒนาเมื่อมีการถ่ายทอดกลยุทธ์และการตัดสินใจแต่ละอย่างและสะท้อนกลับมาโดยความแข็งแกร่งภายในของทีม

ด้วยแนวทางดังกล่าว การสื่อสารภายในที่ HDBank ไม่เพียงแต่เป็นสะพานข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็น “อาวุธอ่อน” ที่ช่วยให้องค์กรเผยแพร่ความคิดสร้างสรรค์ ส่งเสริมการมีส่วนร่วม และกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งระบบ

ตัวอย่างทั่วไปคือหลักสูตร "การเดินทางสู่อนาคต" ซึ่งเป็นโปรแกรมอบรม Mini MBA ขนาดใหญ่ที่จัดโดย HDBank ให้กับผู้นำระดับกลางกว่า 700 ราย โดยมุ่งเน้นที่หัวข้อการจัดการสมัยใหม่ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ESG และ AI พร้อมด้วยโปรแกรมการสำรวจและการฝึกอบรมภาคปฏิบัติในประเทศไทย

พลังที่แท้จริงของการฝึกอบรมไม่ได้มีเพียงเนื้อหาทางวิชาการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการขับเคลื่อนวัฒนธรรมผ่านการสื่อสารภายในด้วย ตั้งแต่แพลตฟอร์มดิจิทัล Workplace ไปจนถึงการมีส่วนร่วมหลายช่องทาง จากจุดนั้น ทุกข้อความ รูปภาพ และเรื่องราวจะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการแก่พนักงานมากกว่า 40,000 คน

และหลักสูตรการฝึกอบรมแต่ละหลักสูตรได้กลายมาเป็นการเดินทางเชิงปฏิบัติของธุรกิจดิจิทัล พัฒนาให้วัฒนธรรมดิจิทัลกลายมาเป็นเสาหลักแห่งความแข็งแกร่ง ขณะเดียวกันก็เปิดวิสัยทัศน์ที่กว้างขวางของทรัพยากรดิจิทัลที่ไม่มีที่สิ้นสุด

แคมเปญสื่อสารภายในองค์กร "Journey to the Future" ช่วยให้ HDBank ได้รับรางวัล "แคมเปญสื่อสารภายในองค์กรยอดเยี่ยม" เป็นครั้งที่สองติดต่อกันในงาน VNPR Awards 2025 ต่อจากความสำเร็จของ "HDBank in Me" ในปี 2023

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญจาก Global Alliance และ ICCO กล่าวไว้ HDBank กำลังกลายเป็นต้นแบบสำหรับการบูรณาการกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคล เทคโนโลยี และวัฒนธรรมของธุรกิจเพื่อสร้างมูลค่าที่แท้จริงและยั่งยืนในการดำเนินงานขององค์กร

ด้วยความสำเร็จของ "การเดินทางสู่อนาคต" HDBank แสดงให้เห็นทิศทางใหม่ที่น่าเชื่อ: การลงทุนด้านการสื่อสารภายในองค์กรก็คือการลงทุนในความแข็งแกร่งภายใน ซึ่งเป็นปัจจัยหลักในการเดินทางสู่การเป็นองค์กรที่มีความยืดหยุ่น สร้างสรรค์ และยั่งยืนในยุคดิจิทัล

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nuoi-duong-van-hoa-noi-bo-cau-chuyen-cua-hdbank-tren-duong-dua-so-20250522153013105.htm