Apple Store ออนไลน์แห่งแรกในเวียดนามจะมอบประสบการณ์ใหม่ๆ มากมายให้กับผู้ใช้ที่ชื่นชอบแบรนด์ "bitten apple" ผู้ใช้สามารถดูและเลือกซื้อผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ Apple นำเสนอได้ เหนือกว่าร้านค้าทั่วไป
การผ่อนชำระ
เช่นเดียวกับตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Apple (AAR) ในเวียดนาม Apple Store ออนไลน์ก็มีบริการผ่อนชำระที่ยืดหยุ่นสำหรับผู้ใช้เช่นกัน แต่มีความแตกต่างเล็กน้อย ประการแรก ระยะเวลาผ่อนชำระจะขยายจาก 6 เดือนเป็น 24 เดือน ในขณะที่ AAR มักจะรองรับสูงสุดเพียง 12 เดือน ผ่านผู้ให้บริการทางการเงินหรือบัตรเครดิตธนาคาร
ผลิตภัณฑ์ บริการ และอุปกรณ์ต่างๆ ของ Apple มีจำหน่ายบนร้านค้าออนไลน์
แม้ว่าจะมีความยืดหยุ่นในแง่ของระยะเวลา แต่ Apple กำหนดให้ผู้ซื้อชำระเงินล่วงหน้า 20% ของมูลค่าการสั่งซื้อ และเสนออัตราดอกเบี้ยแบบผ่อนชำระที่ 1.67% นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถผ่อนชำระได้ผ่านแพ็กเกจบริการแยกต่างหากที่ใช้ร่วมกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ MoMo เท่านั้น โดยไม่มีตัวเลือกจากผู้ให้บริการรายอื่น การชำระเงินโดยตรง (ชำระเต็มจำนวนตามมูลค่าการสั่งซื้อ) มีวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมผ่านบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารในประเทศ
แลกเปลี่ยนของเก่าเพื่อของใหม่
นี่เป็นนโยบายที่บังคับใช้ในเวียดนามมาหลายปีแล้ว โดย AARs ได้นำนโยบายนี้มาใช้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดอุปกรณ์ ซึ่งช่วยกระตุ้นการบริโภค ความแตกต่างที่ Apple Store คือราคาจะถูกควบคุมและบังคับใช้ทั่วโลกโดย Apple ไม่ใช่จากบุคคลที่สาม
ผู้ใช้ที่ต้องการรับอุปกรณ์จะต้องตอบคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับสภาพของอุปกรณ์เก่าที่ต้องการรับ จากนั้นระบบจะคำนวณ ประเมิน และส่งคืนผลลัพธ์ของราคานำเข้าที่เสนอมาเพื่อหักออกจากราคาซื้ออุปกรณ์ใหม่ การรับอุปกรณ์จะเกิดขึ้นตามที่อยู่ของผู้ซื้อ และอาจใช้เวลานานกว่าการไปรับอุปกรณ์เก่าที่ร้านค้าระบบ AAR โดยตรงเพื่อนำอุปกรณ์ใหม่มาเปลี่ยนทันที
ส่วนลดสำหรับนักเรียน นักการศึกษา และธุรกิจ
โปรแกรมยอดนิยมของ Apple มีให้บริการในทุกประเทศที่มีร้านค้า (ทั้งออนไลน์และออฟไลน์) และเพิ่งเปิดให้บริการในเวียดนามเป็นครั้งแรก ลูกค้านักศึกษามักได้รับการสนับสนุนจากผู้ขายในประเทศด้วยราคาที่สอดคล้องกับโปรแกรมเฉพาะของแต่ละโครงการ ในขณะที่ Apple มองว่านี่เป็นนโยบายแบบรวมศูนย์ที่บังคับใช้ทั่วประเทศและต่อเนื่องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทจำหน่าย
นโยบายที่คล้ายคลึงกันนี้ยังใช้กับหน่วยงาน นักการศึกษา และธุรกิจที่มีความจำเป็นต้องจัดซื้ออุปกรณ์สำหรับงานวิชาชีพอีกด้วย
ปรับแต่งการเลือกผลิตภัณฑ์
บริการปรับแต่งการตั้งค่า (สำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์) และการจับคู่ (สายและหน้าปัด Apple Watch) เป็นบริการพิเศษเฉพาะบน Apple Store ออนไลน์เท่านั้น ลูกค้าสามารถเลือกการตั้งค่าที่ต้องการสำหรับ MacBook ปรับแต่ง RAM หน่วยความจำภายใน และอื่นๆ ตามความต้องการ และรับสินค้าได้ภายในไม่กี่วัน Apple Watch ช่วยให้ลูกค้าสามารถลองสายนาฬิกาแบบต่างๆ ได้บนอินเทอร์เฟซออนไลน์ก่อนตัดสินใจคลิกซื้อ
การแกะสลักชื่อ
ปัจจุบันยังไม่มี AAR ที่ให้ลูกค้าสลักชื่อลงบนสินค้าที่ซื้อเพื่อสร้างเครื่องหมายของตนเอง บริการนี้จะเปิดให้บริการในเวียดนามผ่าน Apple Store โดยสินค้าส่วนใหญ่จะสลักชื่อได้ฟรี และผู้ใช้ไม่ต้องกังวลเรื่องคุณภาพหรือผลกระทบต่อสินค้า ซึ่งแตกต่างจากการจ้างบริการสลักชื่อจากบริษัทอื่น
ผู้ใช้สามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ตามความชอบของตนได้ฟรี
อย่างไรก็ตาม นี่อาจไม่ใช่ยูทิลิตี้ที่น่าดึงดูดใจสำหรับชาวเวียดนามมากนัก เนื่องจากหลายคนมีนิสัยชอบขายผลิตภัณฑ์ต่อ และการแกะสลักเนื้อหาใดๆ ลงบนเคสอาจทำให้เครื่องสูญเสียมูลค่าหรือทำให้ยากต่อการหาผู้ซื้อที่เหมาะสม
เพิ่มแอปพลิเคชันการจัดการ
นอกจากการเปิดตัว Apple Store ออนไลน์แล้ว "Apple" ยังได้เปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับบริการต่างๆ ในเวียดนาม ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันอย่าง Apple Support หรือ Apple Store ซึ่งทั้งสองแอปพลิเคชันรองรับภาษาเวียดนามอย่างเต็มรูปแบบ
Apple Support คือแอปพลิเคชันที่จัดการข้อมูลอุปกรณ์และช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสถานที่ซ่อมที่ได้รับอนุญาตในประเทศของตนได้อย่างรวดเร็ว แอปพลิเคชันนี้จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของผู้ใช้ทั้งหมด รวมถึงประสบการณ์การใช้งานกับ Apple ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา เจ้าของอุปกรณ์ยังสามารถค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่ตนใช้งานอยู่ได้อีกด้วย
Apple Store เป็นซอฟต์แวร์ร้านค้าออนไลน์ แทนที่จะใช้เวอร์ชันเว็บที่ apple.com/vn ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดโปรแกรม Store ลงในคอมพิวเตอร์และใช้งานได้อย่างครบครัน ทั้งการช้อปปิ้ง การเลือกซื้อสินค้า และการค้นหาข้อมูลอุปกรณ์
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)