จุดเด่นในการเข้าถึงเทคโนโลยีสารสนเทศ
นับตั้งแต่การรวมหน่วยงานบริหาร ตำบลหวงแลปได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการบริหารและการจัดการ หลังจากนั้นเกือบหนึ่งปี ระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และบริการสาธารณะออนไลน์ได้ถูกนำมาใช้ในพื้นที่อย่างพร้อมเพรียงกัน
จากสถิติพบว่า จำนวนแฟ้มเอกสารทางปกครองที่ได้รับในตำบลหวงแลปมีทั้งหมด 652 แฟ้ม โดยในจำนวนนี้ 651 แฟ้มได้รับการแปลงเป็นดิจิทัล คิดเป็นอัตรา 99.85% และ 602 แฟ้มได้รับผลการพิจารณาทางปกครองแบบอิเล็กทรอนิกส์ อัตราการใช้ประโยชน์และการนำข้อมูลดิจิทัลไปใช้ซ้ำนั้นสูงถึง 100% ที่สำคัญคือ แฟ้มเอกสารทั้งหมดได้รับการประมวลผลบนพอร์ทัลบริการสาธารณะตามระเบียบข้อบังคับ
ในตำบลหวงลาป หมู่บ้านจัดสรรเหงียติงเซินไห่เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่โดดเด่นในการเข้าถึงเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ครอบครัวส่วนใหญ่ติดตั้ง Wi-Fi สำหรับเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและมีสมาร์ททีวีเป็นของตนเอง นายโฮ วัน ไท ผู้อยู่อาศัยที่นั่นกล่าวว่า ก่อนหน้านี้เขาอาศัยอยู่ในหมู่บ้านกุ้ย ซึ่งเป็นพื้นที่ห่างไกลที่แม้แต่สัญญาณโทรศัพท์ก็ยังไม่มี แต่หลังจากย้ายมาอยู่ที่พื้นที่จัดสรรใหม่นี้ ผู้อยู่อาศัยก็สามารถเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกทางดิจิทัล การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ การใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และความสามารถในการลงทะเบียนบัญชีตรวจสอบตัวตนระดับ 2 ได้
![]() |
| ชาวบ้านในหมู่บ้านหวงแลปดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อขอรับเงินกู้เพื่อการผลิตและพัฒนาธุรกิจ - ภาพ: TT |
"ปัญหาคอขวด" ในโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม
ในพื้นที่ชายแดน หวงลาปยังคงเผชิญกับอุปสรรคมากมายในการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล มีเพียงหมู่บ้านจัดสรรเหงียติงเซินไห่เท่านั้นที่มีข้อได้เปรียบด้านการลงทุนโครงสร้างพื้นฐาน ขณะที่พื้นที่อื่นๆ ยังคงประสบปัญหา ประชากรส่วนใหญ่เป็นชนกลุ่มน้อยที่มีการเข้าถึงเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างจำกัด ดังนั้นการใช้บริการสาธารณะออนไลน์จึงยังไม่แพร่หลาย
นายโฮ วัน ดาว เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนตำบลหวงแลป กล่าวว่า ประชาชนจำนวนมากยังไม่มีบัญชีประจำตัวประชาชนระดับ 2 ทำให้การเข้าสู่ระบบและยื่นคำขอออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ หรือการให้คะแนนความพึงพอใจผ่านแอปพลิเคชัน VNeID ยังมีข้อจำกัด นอกจากนี้ หลังจากการควบรวมหน่วยงานบริหาร ตำบลยังขาดข้าราชการผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ เช่น การบริหารที่ดินและเทคโนโลยีสารสนเทศ ในขณะที่ปริมาณงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทำให้เกิดแรงกดดันอย่างมากต่อเจ้าหน้าที่ที่มีอยู่
หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญคือ การขาดโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมที่เชื่อมโยงกันในตำบลหวงลาป ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและการปฏิรูปการบริหาร ตามที่เหงียน มินห์ ลอง เลขาธิการคณะกรรมการพรรคตำบลหวงลาป กล่าวว่า ในบางหมู่บ้านและชุมชนย่อย คุณภาพสัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร โครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมไม่สามารถตอบสนองความต้องการในการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลและสังคมดิจิทัลได้อย่างเต็มที่ จึงจำเป็นต้องมีการลงทุนจากภาครัฐในพื้นที่ชายแดนของหวงลาป
การเชื่อมช่องว่างของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
แม้จะเผชิญกับความท้าทายมากมาย ชุมชนหวงแลปยังคงมองว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการปฏิรูปการบริหารเป็นภารกิจสำคัญในการยกระดับคุณภาพการบริการประชาชนและสร้างแรงผลักดันให้กับการพัฒนาท้องถิ่น ในอนาคต ชุมชนจะยังคงส่งเสริมการเผยแพร่ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ สนับสนุนการลงทะเบียนบัญชีบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 และค่อยๆ พัฒนาทักษะดิจิทัลของชุมชนต่อไป
หน่วยงานท้องถิ่นยังได้เรียกร้องให้ทุกระดับและทุกภาคส่วนให้ความสำคัญกับการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมและเทคโนโลยีสารสนเทศในหมู่บ้านและชุมชน พร้อมกันนั้นก็เรียกร้องให้เพิ่มจำนวนบุคลากรและพัฒนาศักยภาพของเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และผู้นำหมู่บ้านและชุมชน เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ในพื้นที่ชายแดนอย่างหวงลาป ซึ่งยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่ยังหมายถึงการเปลี่ยนแปลงทัศนคติและวิธีการเข้าถึงบริการของชุมชนกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ ด้วย แม้ว่าจะมีอุปสรรคมากมายรออยู่ข้างหน้า แต่ผลลัพธ์เบื้องต้นแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของรัฐบาลท้องถิ่นในการลดช่องว่างทางดิจิทัล ทำให้เทคโนโลยีเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม และยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่ชายแดนทางตะวันตกของจังหวัดกวางตรี
ตรัน ตู
ที่มา: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/no-luc-chuyen-doi-so-bbf7c2d/










