OPES คว้า 2 รางวัลระดับนานาชาติอันทรงเกียรติจากงาน Insurance Asia Awards 2024

นี่เป็นครั้งแรกที่บริษัทประกันวินาศภัยของเวียดนามได้รับรางวัล “Digital Insurer of the Year” ในงาน Insurance Asia Awards ซึ่งเป็นโครงการรางวัลอันทรงเกียรติที่มอบให้แก่บริษัทประกันภัยในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ซึ่งจัดโดย Charlton Media Group

รางวัลดังกล่าวถือเป็นการยกย่องความคิดริเริ่มของ OPES และความสามารถในการนำ เทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมประกันภัยอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้สามารถนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการดำเนินงาน การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น นับเป็นแนวทางการพัฒนาของ OPES นับตั้งแต่ก่อตั้ง โดยยึดถือเทคโนโลยีเป็น DNA ตลอดกระบวนการสร้างและพัฒนาบริษัทประกันภัยดิจิทัลชั้นนำ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส

ลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจของ OPES จะสามารถจัดการสัญญา ติดตามบันทึกการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้อย่างง่ายดายผ่านแอปพลิเคชันมือถือ เว็บไซต์ และพอร์ทัลอิเล็กทรอนิกส์ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การที่บริษัทประกันภัยในเวียดนามได้รับรางวัล "บริษัทประกันภัยดิจิทัลแห่งปี" เป็นครั้งแรก ถือเป็นการยกย่องความสำเร็จของกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในอุตสาหกรรมประกันภัยของเวียดนามให้ทันต่อแนวโน้มของโลก

นอกจากรางวัล “ผู้ให้บริการประกันภัยดิจิทัลแห่งปี” แล้ว OPES ยังได้รับรางวัล “โครงการริเริ่มด้านยานยนต์แห่งปี” อีกด้วย โดยผลิตภัณฑ์หลักคือ O.CAR OPES ได้ผสานรวมเทคโนโลยีขั้นสูงระดับโลกที่ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามเส้นทางการขับขี่หลังการเดินทางสิ้นสุดลง ซึ่งลูกค้าสามารถประเมินและปรับปรุงพฤติกรรมการขับขี่ของตนเอง ขับขี่อย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัยยิ่งขึ้น

ความจริงที่ว่า OPES ได้รับการยกย่องในสองประเภทสำคัญในเวลาเดียวกันกับรางวัลระดับนานาชาติอันทรงเกียรติในอุตสาหกรรมประกันภัย เช่น Insurance Asia Awards แสดงให้เห็นว่า OPES ได้มีการก้าวหน้าอย่างรวดเร็วและโดดเด่น โดยค่อยเป็นค่อยไปยืนยันตำแหน่งของตนเองบนแผนที่ของบริษัทประกันวินาศภัยในเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเป็นผู้บุกเบิกในการแข่งขันด้านดิจิทัล

เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ดังกล่าว ในปี 2566 OPES ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี และดำเนินโครงการสำคัญต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว อาทิ การนำโซลูชัน CORE ของ Sapiens Software Solutions มาใช้ และร่วมมือกับ Microsoft เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเทคโนโลยีคลาวด์ในอุตสาหกรรมประกันภัย ในเดือนมกราคม 2567 หลังจากดำเนินโครงการ CORE เพียง 7 เดือน OPES ก็เสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 1 โดยประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนลูกค้ามากกว่า 6 ล้านคนเข้าสู่ระบบ และสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการขายอื่นๆ และระบบภายในของ OPES ได้อย่างสมบูรณ์

คณะกรรมการจัดงาน OPES เปิดเผยว่า หลังจากก่อตั้งมา 6 ปี OPES ประสบความสำเร็จอย่างงดงามในการคว้ารางวัล Insurance Asia Award 2024 OPES ได้นำกระบวนการทั้งหมดมาพัฒนาเป็นดิจิทัล ลดจำนวนพนักงาน ใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างรายได้จากประกันภัยมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และมีตัวชี้วัดทางการเงินที่ดีที่สุดในตลาดในปี 2566 ให้บริการลูกค้ามากกว่า 14 ล้านราย ออกสัญญาประกันภัยมากกว่า 230 ล้านฉบับ กลยุทธ์ดิจิทัลของบริษัทไม่เพียงแต่ส่งเสริมการเติบโตที่โดดเด่น แต่ยังช่วยยกระดับคุณภาพ ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า OPES ทุกคน

เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา OPES ยังได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งใน 10 วิสาหกิจที่โดดเด่นที่สุดในภูมิภาคอาเซียน ในการประชุมเศรษฐกิจอาเซียน 2024 และพิธีประกาศรางวัลอาเซียนครั้งที่ 5 อีกด้วย รางวัลนี้ยังช่วยเสริมสร้างชื่อเสียง ความไว้วางใจ และสถานะของ OPES ในใจของพันธมิตรและลูกค้าอีกด้วย

ด้วยความสำเร็จอันโดดเด่นในปี 2566 และการยอมรับและกำลังใจจากรางวัลอันทรงเกียรติ OPES จึงตั้งเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมสำหรับปี 2567 โดยอาศัยประโยชน์จากเครือข่ายลูกค้าจากกลุ่ม Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) ร่วมกับศักยภาพภายใน OPES สัญญาว่าจะนำผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นประกันภัยที่เหมาะสมที่สุดมาสู่ลูกค้าทั่วประเทศเวียดนามอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น

ที่มา: https://laodong.vn/kinh-doanh/opes-nhan-2-giai-thuong-quoc-te-uy-tin-tai-insurance-asia-awards-2024-1364231.ldo