
โดยนำบุคคลและธุรกิจเป็นศูนย์กลางการให้บริการ
เขตลางเบียง - ดาลัต เป็นเขตที่ใหญ่ที่สุดและมีสัดส่วนของชนกลุ่มน้อยมากที่สุดในเขตดาลัต นับตั้งแต่เปิดดำเนินการ ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินของเขตได้ต้อนรับประชาชนและธุรกิจจำนวนมากให้ดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารทั้งหมดอย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดความยุ่งยาก ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับประชาชน องค์กร และธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ศูนย์ฯ ได้รับบันทึก 1,220 รายการ ครอบคลุม 30 ขั้นตอนการบริหารใน 8 สาขา ซึ่งประกอบด้วย 1,072 รายการที่ได้รับการดำเนินการทางออนไลน์ 148 รายการที่ได้รับการจัดส่งโดยตรง 1,009 รายการที่ได้รับการดำเนินการก่อนกำหนดเวลา 35 รายการที่ได้รับการจัดส่งล่าช้า 61 รายการที่ถูกยกเลิก 148 รายการที่ถูกส่งคืน 37 รายการที่ถูกระงับ และ 1 รายการที่กำลังรอข้อมูลเพิ่มเติม
คุณไม ทิ เฮียน - กลุ่มที่อยู่อาศัยเหงียน ซิว เขตลางเบียง - ดาลัต เล่าว่า "ฉันมาขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ขั้นตอนง่าย รวดเร็ว และสะดวก ใช้เวลาเพียง 3 วันเท่านั้น ฉันรู้สึกพึงพอใจมากกับทัศนคติในการให้บริการของเจ้าหน้าที่และข้าราชการประจำศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินของเขตนี้ ฉันเห็นว่ารัฐบาล 2 ระดับในปัจจุบันสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อประชาชนมากมาย"
คุณตัน วัน เหงียน รองผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน แขวงลางเบียง ดาลัต กล่าวว่า ศูนย์แห่งนี้สร้างขึ้นตามแนวคิด "ศูนย์บริการครบวงจร ศูนย์บริการครบวงจร" ทันสมัย โปร่งใส เข้าถึงประชาชน และยึดประชาชนและภาคธุรกิจเป็นศูนย์กลางการให้บริการ คำขวัญ "บริการด้านการบริหารราชการแผ่นดิน" ไม่เพียงแต่เป็นคำขวัญเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางปฏิบัติในกระบวนการดำเนินงานทั้งหมดของศูนย์ฯ อีกด้วย ทีมงานและข้าราชการได้รับการฝึกอบรมและเสริมสร้างทักษะวิชาชีพ ทักษะการสื่อสาร และจริยธรรมสาธารณะ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนและภาคธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในบริบทของการเปลี่ยนแปลงและการบูรณาการทางดิจิทัล
การนำรัฐบาลมาใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น
ศูนย์บริการบริหารสาธารณะ แขวงหล่างเบียง - ดาลัด ไม่เพียงแต่ให้บริการรับและประมวลผลบันทึกทางธุรการเท่านั้น แต่ยังเป็นสถานที่ให้คำปรึกษา สนับสนุน และแนะนำประชาชนในการเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ ซึ่งกำลังค่อยๆ เปลี่ยนรูปแบบจากการให้บริการแบบดั้งเดิมไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ทันสมัย ศูนย์ฯ มีทีม เทคโนโลยีดิจิทัล โดยมีกำลังหลักคือสมาชิกสหภาพแรงงานและเยาวชน ซึ่งพร้อมให้การสนับสนุนและแนะนำประชาชนในการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการแก้ไขปัญหาทางธุรการอยู่เสมอ
นอกจากนี้ ศูนย์ฯ ยังได้จัดตั้งทีมเคลื่อนที่เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารในเขตที่พักอาศัย ด้วยการสนับสนุนจากทีมเคลื่อนที่ในการแก้ไขสูติบัตรของบุตร คุณโร ออง เคเบน ในกลุ่มที่พักอาศัยปางเตียง (ซึ่งมีชนกลุ่มน้อยจำนวนมาก) กล่าวว่า ก่อนหน้านี้เธอและสามีเคยไปทำงานแต่ไม่สามารถไปทำงานได้ “ผู้คนที่นี่ยังคงใช้ชีวิตอย่างยากลำบาก บางครั้งขั้นตอนการบริหารก็ง่ายแต่ต้องใช้เวลาเดินทาง วันนี้เจ้าหน้าที่ประจำเขตมาจัดการงานได้ค่อนข้างรวดเร็ว และหากมีปัญหาใดที่แก้ไขไม่ได้ พวกเขาก็ได้รับหนังสือนัดหมายฉบับสมบูรณ์ ฉันมีความสุขมาก” คุณเคเบนกล่าว
กิจกรรมของศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น แขวงหล่างเบียง - ดาลัด ได้มีส่วนช่วยให้รัฐบาลใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น ตอกย้ำถึงประสิทธิผลที่ชัดเจนของรูปแบบ "รัฐบาลบริการ" ส่งผลให้ประชาชนไว้วางใจในความเป็นผู้นำของพรรค การบริหารประเทศ และเผยแพร่จิตวิญญาณแห่งความสามัคคีและความเห็นพ้องต้องกันในชุมชน
ที่มา: https://baolamdong.vn/phuong-lang-biang-da-lat-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-387546.html
การแสดงความคิดเห็น (0)