การ์ดเชิงกลยุทธ์ของ Xiaomi ในเวียดนาม

Xiaomi ครองส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนราคาประหยัด แต่แทบไม่มีข้อได้เปรียบในกลุ่มผลิตภัณฑ์เรือธงในเวียดนาม ซีรีส์ T กลายเป็นรุ่นที่สำคัญที่สุดของบริษัทในการนำผู้ใช้ไปสู่ทางเลือกที่มากขึ้น

Xiaomi 15T Pro ราคาเกือบ 20 ล้านดองในเวียดนาม

Xiaomi ครองอันดับสองในเวียดนามในด้านยอดขายมาหลายไตรมาส แรงขับเคลื่อนหลักของบริษัทยังคงมาจากแบรนด์ย่อย Redmi โทรศัพท์รุ่นราคา 3-7 ล้านดองเวียดนามพร้อมคุณสมบัติที่โดดเด่น ช่วยให้บริษัทได้ส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นอย่างมาก

อย่างไรก็ตาม เมื่อแบรนด์ “เติบโต” เป้าหมายสูงสุดก็ยังคงเป็นการขายสมาร์ทโฟนเรือธง Samsung, Oppo, Vivo และ Honor ต่างก็มุ่งเป้าไปที่กลุ่มนี้ ขณะที่ Apple ขาย iPhone ใหม่ได้หลายแสนเครื่องในเวียดนามในแต่ละฤดูกาล

Xiaomi แซง Oppo ขึ้นเป็นอันดับ 2 ในเวียดนามเป็นครั้งแรกในปี 2022 ภาพ: Canalys

ผู้ผลิตเหล่านี้กำลังพยายามค่อยๆ ย้ายลูกค้าที่ใช้สมาร์ทโฟนระดับล่างไปยังรุ่นไฮเอนด์ โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือสมาร์ทโฟนเรือธงราคาสูงกว่า 20 ล้านดอง จนถึงขณะนี้ยังไม่มีบริษัทใดประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง เนื่องจาก Apple ยังคงครองส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนเรือธงมากกว่า 90%

สำหรับ Xiaomi ซีรีส์ T ระดับกลางได้กลายเป็นโทรศัพท์ที่สำคัญที่สุดในเวียดนาม ผลิตภัณฑ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพของกลยุทธ์ระยะยาวและความสามารถในการขยายธุรกิจเรือธงในอนาคตอันใกล้

โอกาสสำหรับผู้เล่นใหม่

ในเวียดนาม แบรนด์ Android มักมีส่วนแบ่งตลาดสูงกว่า Apple แต่เมื่อราคาสูงขึ้น สัดส่วนของผลิตภัณฑ์ Apple ก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย สะท้อนให้เห็นว่าเมื่อผู้ใช้จ่ายเงินมากขึ้นสำหรับโทรศัพท์ พวกเขาไม่ได้ยังคงใช้แบรนด์เดิม แต่เปลี่ยนมาใช้ iPhone

นี่เป็นความขัดแย้งที่ Samsung และ Oppo ไม่สามารถหาทางแก้ไขได้ แม้ว่าจะขายโทรศัพท์ได้จำนวนมากในเวียดนามก็ตาม

ด้วยการกำหนดค่าที่สูง ทำให้ Xiaomi สูญเสียผู้ใช้ไปน้อยกว่าแบรนด์ Android อื่นๆ

เหตุผลง่ายๆ มาจากราคาขาย โทรศัพท์ราคาถูกมักมีการกำหนดค่าต่ำ คุณภาพฮาร์ดแวร์อยู่ในระดับปานกลาง และการสนับสนุนซอฟต์แวร์จากบริษัทมีน้อย ซึ่งทำให้ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าลดลงหลังจากใช้งานไปเป็นเวลานาน เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ พวกเขามักไม่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์จากบริษัทเดิม

Apple ไม่ได้กังวลเกี่ยวกับผลกระทบนี้ เพราะมีแต่โทรศัพท์ราคาแพงเท่านั้น ขณะเดียวกัน Xiaomi ก็ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้น้อยกว่าคู่แข่ง Android เนื่องจากมีอุปกรณ์ที่มีการตั้งค่าสูง นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ของ Xiaomi ยังรองรับอุปกรณ์ราคาประหยัดได้เป็นอย่างดี ผสานประสบการณ์การใช้งานกับอุปกรณ์ราคาแพงกว่าได้อย่างลงตัว ส่งผลให้อัตราการยกเลิกการใช้งานของผู้ใช้ลดลง

นอกจากนี้ บริษัทยังพยายามสร้างชุมชนผู้ใช้และเพิ่มความภักดี ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ต้องใช้เวลาหลายปีในการสร้าง

หลังจากใช้งาน Redmi/Redmi Note แล้ว Xiaomi Fan Group ก็พร้อมที่จะเปลี่ยนมาใช้ Xiaomi 15T หรือ 15T Pro ในราคาเกือบ 20 ล้านดอง เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่า สำหรับรุ่นนี้ บริษัทจีนยังคงรักษาคุณค่าที่เหนือกว่าคู่แข่ง เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่ากำลังซื้อ "ในราคาที่คุ้มค่า"

ไพ่ทรัมป์

นอกจากชิป Dimensity 9400+ ที่สูงกว่าคู่แข่งแล้ว Xiaomi 15T Pro ยังมีดีไซน์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับ Redmi คุณภาพการตกแต่งก็เหนือกว่าอีกขั้น สีเมทัลลิกที่โดดเด่นยังพยายามแสดงให้เห็นว่านี่เป็นผลิตภัณฑ์ราคาแพง หลุดพ้นจากตำแหน่งยอดนิยมที่มักถูกพูดถึงในแบรนด์

ผู้ผลิตเลือกใช้หน้าจอคุณภาพสูง แบตเตอรี่ขนาดใหญ่ หรือการกันน้ำ เพื่อดึงดูดผู้ใช้ นอกจากนี้ บริษัทยังนำกล้อง Leica ซึ่งมีเฉพาะในรุ่นเรือธง มาใช้กับซีรีส์ T อีกด้วย ฮาร์ดแวร์ของกล้องก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ด้วยเลนส์หลักขนาดใหญ่และเทเลโฟโต้ 5 เท่า

คุณภาพของภาพถ่ายของ Xiaomi 15T Pro ยังคงต่ำกว่ารุ่น Ultra แต่ก็ไม่ได้แตกต่างจาก Xiaomi 15 รุ่นมาตรฐานมากนัก โทนสีที่ตัดกันอย่างโดดเด่นจะถูกปรับให้เข้ากับโทนสีผิวของชาวเอเชียที่สวยขึ้น อัลกอริทึม Leica ยังคงแสดงอารมณ์ความรู้สึกได้อย่างชัดเจนเมื่อถ่ายภาพ อุปกรณ์นี้ได้รับการอัปเกรดครั้งใหญ่ในด้านฟังก์ชันการบันทึกภาพ บันทึกภาพโดยไม่กระตุกในสภาพแสงน้อย และรองรับมาตรฐาน LOG

Xiaomi เลิกมีชื่อเสียงเรื่องกล้องที่ไม่ดีนับตั้งแต่จับมือเป็นพันธมิตรกับ Leica

จากรุ่นที่เน้นประสิทธิภาพสูง ซีรีส์ T ค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไปสู่จุดเปลี่ยนผ่านระหว่าง Redmi และเรือธงของ Xiaomi ความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์เดิมอยู่ที่จุดที่ผู้ใช้แทบมองไม่เห็นผ่านพารามิเตอร์ต่างๆ Xiaomi 15T Pro มาพร้อมลำโพงแบบสั่นคุณภาพสูง ชาร์จเร็วเป็นพิเศษ และแบตเตอรี่ใช้งานได้นานถึง 2 วัน

ปัญหาที่ต้องแก้ไข

ในช่วงราคานี้ Xiaomi 15T Pro ต้องเผชิญหน้ากับคู่แข่งมากมาย เมื่อเทียบกับ Oppo Reno 14 Pro, Vivo V60 หรือ Galaxy S25 FE แล้ว ถือว่ามีข้อได้เปรียบในแง่ของการกำหนดค่าและอุปกรณ์ที่สูงกว่า ประสบการณ์การใช้งานซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันของรุ่น Android เหล่านี้ก็ไม่แตกต่างกันมากนัก

อย่างไรก็ตาม ด้วยราคาเกือบ 20 ล้านดอง ลูกค้ามักสับสนกับ iPhone รุ่นเก่า Apple จำหน่ายทั้ง iPhone 16 และ iPhone 16 Plus ของแท้ นอกจากนี้ iPhone 16 Pro รุ่นลดราคายังใกล้เคียงกับ Xiaomi 15T Pro อีกด้วย อุปกรณ์ข้างต้นใช้ระบบปฏิบัติการ iOS ซึ่งรองรับโดยระบบนิเวศของ Apple

Xiaomi ยังมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Xiaomi HyperOS ของตัวเอง ซึ่งปัจจุบันติดตั้งไว้ล่วงหน้าในเวอร์ชัน 2.0 และจะอัปเกรดเป็น 3.0 ในอนาคตอันใกล้ อินเทอร์เฟซใหม่นี้มีฟังก์ชันการเคลื่อนไหวเพิ่มเติมเช่นเดียวกับ iPhone และการเปลี่ยนภาพที่ราบรื่นขึ้น ซึ่งช่วยแก้ปัญหาที่ผู้ใช้ชาวเวียดนามเคยบ่นไว้ในอดีต

ซีรีส์ T ถือเป็นการทดสอบสำหรับบริษัทจีนในการก้าวขึ้นสู่กลุ่มระดับไฮเอนด์

อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้ซื้อ Xiaomi 15T Pro ในราคาเกือบ 20 ล้านดอง ผู้ใช้ก็คาดหวังว่าจะได้รับฟังก์ชันพิเศษเพิ่มเติม

กลยุทธ์การรักษาประสบการณ์การใช้งานที่สม่ำเสมอในทุกอุปกรณ์ ตั้งแต่ราคาประหยัดไปจนถึงระดับไฮเอนด์ ได้จำกัดฟังก์ชันที่สามารถเพิ่มได้ ฟีเจอร์ที่โดดเด่นที่สุดคือชุด Hyper AI และกล้อง Leica ซึ่งฟีเจอร์ AI ของ Xiaomi ในปัจจุบันค่อนข้างครบครัน คล้ายกับเครื่องมือที่ติดตั้งมาล่วงหน้าในอุปกรณ์ Samsung Galaxy หรือ Oppo Reno

โดยรวมแล้ว Xiaomi 15T Pro ถือเป็นก้าวหนึ่งที่ให้ผู้ใช้ได้ทำความรู้จัก ยอมจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อคุณภาพงานตกแต่ง ฟังก์ชันถ่ายภาพระดับไฮเอนด์ นอกเหนือจากการกำหนดค่าที่โดดเด่น

ตามประกาศของผู้ผลิต สมาร์ทโฟนรุ่นนี้ขายดีกว่ารุ่นก่อนหน้าประมาณ 150% นี่เป็นสัญญาณบวกที่หาได้ยากสำหรับแบรนด์ Android ในเวียดนาม เมื่อ Samsung กำลังค่อยๆ เสียเปรียบ Apple ในกลุ่มสมาร์ทโฟนราคาแพง

ที่มา: https://znews.vn/quan-bai-chien-luoc-cua-xiaomi-o-viet-nam-post1597907.html