'ผู้ร่วมมือด้านการบริหาร' สีเขียว

หลังจากดำเนินโครงการรัฐบาลท้องถิ่นแบบสองระดับมาเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ หน่วยงานรัฐบาลระดับรากหญ้าในจังหวัดไทเหงียนได้ดำเนินงานอย่างราบรื่นและมั่นคงในช่วงแรก และสามารถให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปัจจัยหนึ่งที่นำไปสู่ความสำเร็จในระยะแรกนี้คือการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและมีความรับผิดชอบของกองกำลังเยาวชนอาสาสมัคร

สมาชิกสหภาพเยาวชนตำบลเยนทรัคให้คำแนะนำประชาชนในการรับหมายเลขคิวที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะของตำบล

ในตำบลเอียนตราค ซึ่งเป็นชุมชนใหม่ที่เกิดจากการควบรวมของตำบลเอียนนิญ เยนโด และเยนตราค ในเขตอำเภอฟูลืองเก่า ซึ่งมีประชากรมากกว่า 23,000 คน ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะของตำบลแห่งนี้รับผู้คนจำนวนมากทุกวันเพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารในหลายๆ ด้าน

ในช่วงแรกของการใช้งาน หลายคนประสบปัญหาในการดำเนินงานระบบบริการสาธารณะออนไลน์ การมีอาสาสมัครเยาวชนช่วยขจัดอุปสรรคทางเทคโนโลยี และทำให้การบริหารจัดการมีความสะดวกและเป็นมิตรมากขึ้น

ตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 สหภาพเยาวชนตำบลเยนตราคได้มอบหมายสมาชิกจำนวน 6-8 คนให้ปฏิบัติหน้าที่ที่ศูนย์เป็นประจำในแต่ละช่วงการประชุม เพื่อให้คำแนะนำประชาชนในการรับหมายเลขคิว ตรวจสอบบันทึกตามรายการ สนับสนุนการประกาศ และดำเนินการโดยตรงบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

นายเหงียน ถั่น ตุง รองเลขาธิการสหภาพเยาวชนประจำตำบลเยนทรัก กล่าวว่า กองกำลังอาสาสมัครทำงานแบบหมุนเวียนทุกวัน โดยมุ่งเน้นการช่วยเหลือผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่ได้ใช้สมาร์ทโฟน อาสาสมัครได้รับการอบรมสั่งสอนอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับการสนับสนุนตามขั้นตอนที่ถูกต้องและเป็นมิตรต่อประชาชน

ในเขต Phan Dinh Phung ซึ่งเป็นหน่วยงานใหม่ที่จัดตั้งขึ้นหลังจากการรวมหน่วยงานบริหาร 7 แห่งของเมืองเก่า Thai Nguyen ในเวลาเกือบ 2 สัปดาห์ของการดำเนินงาน เขตนี้ได้รับและประมวลผลบันทึกการบริหารมากกว่า 1,000 รายการทั้งแบบตรงและออนไลน์ โดยมีขั้นตอนเฉลี่ยมากกว่า 100 รายการต่อวัน

สหภาพเยาวชนเขตฟานดิญฟุงได้ระดมสมาชิกสหภาพเยาวชนและอาสาสมัครจำนวน 30 คน เพื่อช่วยเหลือประชาชนที่ศูนย์บริการราชการ อาสาสมัครมีหน้าที่รับผิดชอบงานต่างๆ เช่น ให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ เช่น การจดทะเบียนเกิด การขออยู่อาศัยชั่วคราว การขอใบอนุญาตก่อสร้าง เป็นต้น ขณะเดียวกันยังให้คำแนะนำในการค้นหาผลลัพธ์ไฟล์และดาวน์โหลดผลลัพธ์ลงในโทรศัพท์มือถือ

สมาชิกสหภาพเยาวชนได้รับการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลเพื่อสนับสนุนผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่เพียงแต่ในเยนทราจหรือฟานดิ่ญฟุงเท่านั้นที่ดำเนินการตามทิศทางของคณะกรรมการกลางสหภาพเยาวชนคอมมิวนิสต์ โฮจิมินห์ ในการส่งทีมอาสาสมัครเยาวชนเพื่อสนับสนุนหน่วยงานภาครัฐสองระดับและบริการสาธารณะออนไลน์ ตั้งแต่วันที่ 7 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 จังหวัดไทเหงียนได้จัดตั้งทีมอาสาสมัครเยาวชนมากกว่า 100 ทีม โดยมีสมาชิกประมาณ 1,500 คน เข้าร่วมในทั้ง 92 ตำบลและเขตในจังหวัด

ตามแผน ตั้งแต่วันนี้จนถึงสิ้นเดือนสิงหาคม 2568 ทีมอาสาสมัครเยาวชนในจังหวัดจะยังคงทำหน้าที่เป็น "ผู้ร่วมมือด้านการบริหาร" ในระดับรากหญ้าต่อไป กองกำลังนี้จะปฏิบัติงานต่างๆ ดังต่อไปนี้ การสนับสนุนการยื่นเอกสาร การติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชัน VNeID การแนะนำการยื่นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ การค้นหาข้อมูล การฝึกอบรมทักษะดิจิทัลสำหรับเจ้าหน้าที่ และการโฆษณาชวนเชื่อผ่านมือถือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล...

ความจริงที่ว่าสมาชิกสหภาพแรงงานไปพร้อมกับประชาชนไม่เพียงแต่ช่วยลดเวลาในการรอและอัตราการบันทึกข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มอัตราการได้รับบันทึกออนไลน์อีกด้วย ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญของโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัดไทเหงียน

ที่มา: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/sac-xanh-cong-tac-vien-hanh-chinh-bca18d9/