หลังจากการรวมจังหวัดและเมืองเข้าด้วยกัน ผู้คนจะต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ชื่อ... อย่างรวดเร็ว

ด้วยขั้นตอนออนไลน์อิเล็กทรอนิกส์ จะทำให้เวลาในการรอดำเนินการลดลง และเพิ่มความพึงพอใจของประชาชนในการใช้บริการแบบบูรณาการบนแอปพลิเคชัน VNeID - ภาพโดย : HUU HANH

ผู้นำศูนย์ทรานส์ฟอร์มดิจิทัลนครโฮจิมินห์กล่าวว่า พวกเขากำลังเร่งดำเนินการและทำให้แต่ละรายการเสร็จสมบูรณ์ตามแผน เพื่อให้มั่นใจถึงการทำงานของระบบสารสนเทศของนครโฮจิมินห์ จังหวัดบิ่ญเซือง และจังหวัด บ่าเรีย-วุงเต่า หลังจากการควบรวมกิจการ

ชื่อหน่วยงานใหม่และจังหวัดใหม่หลังการควบรวมและปรับโครงสร้างจะมีการเปลี่ยนแปลงมากมาย

เร่งรัดดำเนินการก่อสร้างระบบเชื่อมโยง

อย่างไรก็ตาม สิ่งแรกที่ต้องทำคือการเชื่อมโยงข้อมูลและระบบของหน่วยที่ผสานกัน ทั้งนี้ ในระยะที่ 1 (ซึ่งส่วนใหญ่แล้วเสร็จสมบูรณ์ก่อนการควบรวมกิจการ) จะเน้นให้ความสำคัญกับการจัดให้มีระบบที่จำเป็นในการปฏิบัติการระบบสารสนเทศในเขต ตำบล และเขตพิเศษ

ตัวอย่างเช่น หลังจากเสร็จสิ้นการกำหนดรหัสประจำตัวให้กับหน่วยงานบริหารระดับตำบลใหม่จากสองจังหวัดที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว ระบบข้อมูลการตั้งถิ่นฐานตามขั้นตอนการบริหารแบบรวมจะถูกทดสอบในหน่วยงานต่างๆ

จากนั้นจะมีการประเมินและนำไปใช้กับหน่วยงานที่เหลือ... ระบบอื่นๆ ก็จะเน้นไปที่การทำให้เสร็จสมบูรณ์ เช่น การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (Single Sign-On - SSO), การประชุมแบบไร้กระดาษ, แอปรัฐบาลดิจิทัล...

นอกจากนี้ ศูนย์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลนครโฮจิมินห์ยังได้สรุปสถานการณ์และสถานะปัจจุบันของศูนย์ข้อมูลในจังหวัด บิ่ญเซืองและ บ่าเรีย-หวุงเต่า เพื่อจัดทำแผนการเชื่อมโยง การเชื่อมต่อ และการแบ่งปันระหว่างระบบสารสนเทศ และเสนอแผนการจัดเก็บข้อมูล (แบบรวมศูนย์ แบบกระจายศูนย์) ที่เหมาะสมกับสถานการณ์จริงและความสามารถในการประมวลผลของศูนย์ข้อมูลในเวลาเดียวกัน

เฟสที่ 2 จะเป็นการดำเนินงานและบริหารจัดการนครโฮจิมินห์ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในสิ้นปีนี้

เป้าหมายของแผนดังกล่าว ตามที่ตัวแทนจากศูนย์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของนครโฮจิมินห์ กล่าวไว้ คือ เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคล ธุรกิจ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากระบบข้อมูลและฐานข้อมูลบนอินเทอร์เฟซที่เป็นหนึ่งเดียว ซิงโครไนซ์ และใช้งานง่าย และทำให้แน่ใจถึงความปลอดภัย ความปลอดภัยของข้อมูล และความลับของข้อมูล

อัปเดตรายชื่อหน่วยงานใหม่ทันที

ในขณะเดียวกัน หน่วยงานของรัฐหลายแห่งในทุกระดับยังได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบนแพลตฟอร์ม เทคโนโลยีดิจิทัล อย่างจริงจัง รวมถึงบัญชีอย่างเป็นทางการ (OA) บนแอปพลิเคชัน Zalo เพื่อให้สามารถโต้ตอบกับประชาชนได้อย่างง่ายดาย

เช่น กรมสถานะพลเมือง สัญชาติ และการรับรองความถูกต้อง ได้ถูกเปลี่ยนเป็นกรมบริหารและการยุติธรรม กรมสรรพากรกลาง เปลี่ยนชื่อเป็น กรมสรรพากร; กรมแผนงานและการลงทุนฮานอยเปลี่ยนชื่อเป็นกรมการคลังฮานอย ตำรวจเมืองบั๊กซาง เปลี่ยนชื่อเป็นตำรวจแขวงทรานฟู จังหวัดบั๊กซาง สำนักงานภาษีจังหวัดเตียนซาง เมืองเตียนซาง - สาขาภาษีภูมิภาค XVII; ประกันสังคมจังหวัดบิ่ญเซือง เปลี่ยนระบบประกันสังคมระดับภูมิภาคระดับ 4...

การควบรวมและเปลี่ยนแปลงข้อมูลของหน่วยงานบริหารต่างๆ ทั่วประเทศ จะส่งผลให้ข้อมูลในหน้า Zalo OA มีการเปลี่ยนแปลงไปมาก การทราบถึงการเปลี่ยนแปลงจะช่วยให้ผู้คนสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการได้ และช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับข่าวปลอมหรือผู้หลอกลวงเมื่อพวกเขารู้ว่าชื่อ OA เดิมได้ถูกเปลี่ยนแปลงไป

ภายในสิ้นปี 2024 จะมีหน่วยงานของรัฐและหน่วยสาธารณูปโภค Zalo OA มากกว่า 17,000 แห่งตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่นบนแพลตฟอร์ม Zalo เพื่อให้บริการแก่ผู้คนทั่วประเทศที่มีผู้ติดตามมากกว่า 40.7 ล้านคน

Zalo OA เป็นช่องทางข้อมูลอย่างเป็นทางการที่เปิดพื้นที่ในการเชื่อมต่อกับมวลชน ทั้งในการรักษาข้อมูลและโฆษณาชวนเชื่อ และช่วยให้ผู้คนโต้ตอบ สะท้อนความคิด เสนอความคิดเห็น และเสนอคำแนะนำได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

4 โซลูชั่นเสริมที่จำเป็นสำหรับผู้คน

จนถึงขณะนี้ ประชาชนสามารถทำขั้นตอนต่างๆ มากมายได้ทางออนไลน์บนเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ - ภาพ: QUANG DINH

คุณ Tran Viet Quan ประธานบริษัท Tanca.io Digital Transformation กล่าวว่า เพื่อที่จะนำการเชื่อมต่อและการรวมศูนย์มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล หน่วยงานต่างๆ สามารถใช้โซลูชั่นที่เสริมกัน 4 โซลูชั่นได้

1. สร้างโปรแกรมการสื่อสารที่ใกล้ชิดและเข้าใจง่าย แทนที่จะแค่ประกาศ เราควรจัดทำวิดีโอการสอนโดยละเอียด ภาพอินโฟกราฟิก และจัดการฝึกอบรมในแผนกและเทศบาล เพื่อช่วยให้ผู้คนค่อยๆ คุ้นเคยกับระบบใหม่

2. จัดตั้งระบบสนับสนุนหลายช่องทาง นอกจากสายด่วนแล้ว ยังจำเป็นต้องมีการติดตั้งแชทบอทอัจฉริยะ ทีมสนับสนุน ณ จุดต้อนรับ และโดยเฉพาะ “จุดช่วยเหลือทางดิจิทัล” ที่อุทิศให้กับผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี

3. ใช้กลยุทธ์ “การแปลงทีละขั้นตอน” ในระยะเริ่มแรก การบำรุงรักษาระบบเก่าและระบบใหม่แบบคู่ขนานจะช่วยให้ผู้คนมีเวลาปรับตัวและเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับความสามารถของตนเองได้อย่างอิสระ

4. การออกแบบอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ รวมถึงคำแนะนำทีละขั้นตอน รูปแบบที่เรียบง่าย รองรับหลายภาษา และฟีเจอร์อย่างการซูมเข้า/ออก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้พิการสามารถเข้าถึงได้

กลับสู่หัวข้อ

คุณธรรม

ที่มา: https://tuoitre.vn/sau-sap-nhap-tinh-thanh-nguoi-dan-phai-som-thich-nghi-voi-thay-doi-ve-dia-chi-ten-goi-20250517085259455.htm