ธีโอ GizChinaสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของ Sony ไม่ได้ดึงดูดความสนใจมากนักแม้ว่าจะไม่ได้หมายความว่าด้อยกว่าก็ตาม ตัวอย่างเช่น Xperia 1 V เป็นอุปกรณ์ระดับพรีเมียมที่นำเสนอฟีเจอร์ชั้นยอดมากมาย Xperia 5 V เป็นอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ขนาดกะทัดรัดที่มอบประสบการณ์การถ่ายภาพขั้นสุดยอด และเจเนอเรชั่นนี้ก็ครบครันด้วย Xperia 10 V สำหรับเซ็กเมนต์ระดับกลาง
ผลิตภัณฑ์เหล่านี้แข่งขันกับคู่แข่งในหลายด้าน โดยเฉพาะในด้านกล้อง นอกจากนี้ ประสบการณ์ด้านซอฟต์แวร์ของซีรีส์ผลิตภัณฑ์จาก Sony ก็ได้รับการชื่นชมอย่างสูงเช่นกัน อย่างไรก็ตาม สิ่งเดียวกันนี้จะไม่เกิดขึ้นกับการอัปเดต จนถึงตอนนี้ Sony มีการอัปเดต Android 2 รายการสำหรับรุ่นล่าสุด ยกเว้น Xperia 1 III ซึ่งเป็นอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ของปี 2021 ที่จะอัปเดตเป็น Android 14 เร็วๆ นี้
ปัญหาคือ นี่ไม่เพียงพอสำหรับผู้ผลิตที่ตกต่ำลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาหลังจากการเริ่มต้นใช้งาน Android ที่ค่อนข้างราบรื่น สิ่งนี้จะชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อดูราคาขาย เนื่องจากมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างราคาและนโยบายการอัปเดตซอฟต์แวร์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ
ในขณะเดียวกัน Google และ Samsung ก็ทำงานอย่างหนักเพื่อจับคู่และเหนือกว่า Apple ซึ่งโดยทั่วไปจะให้เวลา iPhone หกปีในการอัปเดตเป็นประจำ ตอนนี้ Sony เองอาจเปลี่ยนกลยุทธ์เมื่อรุ่น Xperia 6 VI, Xperia 1 VI และ Xperia 5 VI คาดว่าจะรองรับซอฟต์แวร์นานกว่ารุ่นก่อน
โดยเฉพาะแหล่งข่าวกล่าวว่า Sony จะใช้นโยบายการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวลา 5 ปี แต่ก็ไม่ชัดเจนว่านี่คือการอัปเดต Android เป็นเวลา 5 ปีหรือเพียงการอัปเดตด้านความปลอดภัยเท่านั้น ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ยังคงเป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่สนใจแบรนด์ญี่ปุ่น