Spotify ขึ้นราคาอีกครั้ง

เนื่องจากเผชิญกับแรงกดดันในการต่อสู้กับภาวะเงินเฟ้อและแรงกดดันจากค่ายเพลง Spotify จึงประกาศขึ้นราคาบริการ Premium ในสหรัฐอเมริกา จาก 12 ดอลลาร์เป็น 13 ดอลลาร์ต่อเดือน

โลโก้ Spotify ภาพ: Bloomberg

Spotify เพิ่งประกาศขึ้นราคาบริการ Premium ในสหรัฐอเมริกา จาก 12 ดอลลาร์ เป็น 13 ดอลลาร์ ต่อเดือน ตามรายงานของ Bloomberg การขึ้นราคา 8% นี้จะช่วยให้บริษัทมั่นใจได้ถึงผลกำไรที่ยั่งยืน

นอกจากสหรัฐอเมริกาแล้ว ตลาดอื่นๆ ที่ได้รับประกาศปรับขึ้นราคาในครั้งนี้ ได้แก่ เอสโตเนียและลัตเวีย ที่จริงแล้ว Spotify ได้ปรับขึ้นราคาค่าสมัครสมาชิกในหลายประเทศมาตั้งแต่ปีที่แล้ว ในสหรัฐอเมริกา บริการนี้ได้ปรับขึ้นราคาไปแล้วถึงสามครั้งในรอบสามปีที่ผ่านมา

นอกจาก Spotify Premium แล้ว แพ็กเกจสมัครสมาชิกสำหรับนักเรียนในสหรัฐอเมริกาก็ปรับราคาขึ้นจาก 6 ดอลลาร์ เป็น 7 ดอลลาร์ เช่นกัน ส่วนแพ็กเกจอื่นๆ มีราคาเพิ่มขึ้นสูงกว่า เช่น Spotify Duo ( จาก 17 ดอลลาร์ เป็น 19 ดอลลาร์ ) และ Family ( จาก 20 ดอลลาร์ เป็น 22 ดอลลาร์ )

หลังจากการประกาศขึ้นราคา หุ้นของ Spotify ปรับตัวขึ้น 3% ในการซื้อขายที่สิ้นสุดเมื่อวันที่ 15 มกราคม บริษัทกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้

Spotify ประกาศว่า "การอัปเดตราคาบริการในตลาดต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ สะท้อนให้เห็นถึงคุณค่าที่ Spotify มอบให้ ซึ่งช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและเป็นประโยชน์ต่อศิลปินได้อย่างต่อเนื่อง"

จากรายงานของ The Verge ข่าวลือเรื่อง Spotify จะขึ้นราคาในสหรัฐอเมริกาเริ่มมีมาตั้งแต่ปีที่แล้ว แม้ว่าจะยังไม่ชัดเจนว่าราคาจะเพิ่มขึ้นเท่าไหร่ การขึ้นราคาครั้งล่าสุดในสหรัฐอเมริกาจะมีขึ้นในเดือนมิถุนายน 2024 ส่วนตลาดอื่นๆ จะเริ่มขึ้นราคาในเดือนสิงหาคม 2025 โดยจะเพิ่มฟีเจอร์ที่ผสานรวม AI และคุณภาพเสียงเพลงแบบไม่สูญเสียข้อมูล (lossless) เข้ามาด้วย

จากข้อมูลของนักวิเคราะห์ที่อ้างโดย FT ระบุว่า การขึ้นราคา 1 ดอลลาร์ ต่อเดือน อาจช่วยเพิ่มรายได้ประจำปีของ Spotify อีก 500 ล้านดอลลาร์ ในปี 2025

ด้วยจำนวนผู้สมัครสมาชิกแบบเสียค่าบริการกว่า 280 ล้านรายทั่วโลก Spotify จึงเผชิญแรงกดดันให้ขึ้นราคาเพื่อต่อสู้กับภาวะเงินเฟ้อ เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ อย่าง Netflix

ค่ายเพลงต่างๆ กำลังกดดัน Spotify, Apple Music และแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลงอื่นๆ ให้ขึ้นราคา สำหรับข้อมูลอ้างอิง ราคาของ Spotify เมื่อเปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐอเมริกาในปี 2011 อยู่ที่ 10 ดอลลาร์ ต่อเดือน

อินเทอร์เฟซของ Spotify ภาพ: Bloomberg

การขึ้นราคาครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการเติบโตที่ชะลอตัวของอุตสาหกรรม ดนตรี ในเดือนกันยายนปี 2025 แดเนียล เอ็ก ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Spotify ประกาศลาออกจากตำแหน่งเพื่อดำรงตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร

Spotify มีฐานผู้ใช้ที่ภักดีจำนวนมาก ซึ่งใช้เวลาหลายปีในการสร้างคลังเพลงและเพลย์ลิสต์โปรดของตนเอง ผลสำรวจในปี 2024 โดย Antenna แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ Spotify มีอัตราการยกเลิกการสมัครสมาชิกต่ำที่สุดในบรรดาบริการสตรีมมิ่งเพลงและวิดีโอยอดนิยมในสหรัฐอเมริกา

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Spotify อาศัยการขึ้นราคาเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต ปีที่แล้ว คริสเตียน ลุยกา ซีเอฟโอ กล่าวว่า แม้จะมีการขึ้นราคาในกว่า 150 ประเทศ แต่จำนวนลูกค้าที่ยกเลิกการสมัครสมาชิกนั้นน้อยมาก ซึ่งบ่งชี้ว่า Spotify มุ่งเน้นไปที่การรักษาผู้ใช้เดิมมากกว่าการดึงดูดผู้ใช้ใหม่

ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา Spotify ได้ค่อยๆ พัฒนาจนกลายเป็นบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมดนตรี ด้วยโมเดลธุรกิจที่ทำกำไรได้สูง อย่างไรก็ตาม อัตราการเติบโตของบริการได้ชะลอตัวลง เนื่องจากตลาดสตรีมมิ่งเริ่มอิ่มตัวในประเทศที่พัฒนาแล้ว

จากรายงานของ Bloomberg Spotify ใช้เวลาสองปีที่ผ่านมาในการวิจัยบริการใหม่ที่มีราคาแพงกว่าเดิม เพื่อตอบสนองฐานลูกค้าประจำของตน แม้ว่าวันเปิดตัวที่แน่นอนยังไม่ชัดเจนก็ตาม

ที่มา: https://znews.vn/spotify-lai-tang-gia-post1620101.html