การเสริมสร้างการตรวจสอบและการจัดการตลาด

ในช่วงปลายปี ความต้องการของผู้บริโภคจะเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่การลักลอบนำเข้า การฉ้อโกงทางการค้า (BLGLTM) การผลิตและการบริโภคสินค้าปลอมและคุณภาพต่ำมีความซับซ้อน โดยเฉพาะก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลตรุษจีน พ.ศ. 2568 เพื่อปกป้องสิทธิและสุขภาพของผู้บริโภค กรมบริหารจัดการตลาดจังหวัด (QLTT) ได้ดำเนินการเชิงรุกในช่วงพีคของการตรวจสอบและควบคุมตลาดก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลตรุษจีน พ.ศ. 2568 พร้อมด้วยแนวทางแก้ไขที่รุนแรงและเหมาะสมมากมาย

ผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย

เพื่อดำเนินการตามภารกิจที่ได้รับมอบหมาย ในระยะหลังนี้ กรมบริหารตลาดได้ประสานงานกับกรมต่างๆ และหน่วยงานในพื้นที่อย่างแข็งขัน เพื่อนำมาตรการต่างๆ มาปรับใช้ร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อปราบปรามและป้องกันการค้าสินค้าต้องห้าม สินค้าลักลอบนำเข้า สินค้าลอกเลียนแบบ การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และความล้มเหลวในการดูแลความปลอดภัยและสุขอนามัยของอาหาร... ที่เกิดขึ้นในพื้นที่

กองกำลังบริหารตลาดเมืองกามภา เสริมกำลังตรวจสอบและควบคุมตลาดช่วงปลายปี

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กรมฯ ได้สั่งการให้คณะทำงานบริหารจัดการตลาดประสานงานเชิงรุกกับภาคส่วน ท้องถิ่น และหน่วยงานต่างๆ ให้ดำเนินงานด้านการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการให้ความรู้ เรื่องกฎหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ระดมองค์กรและบุคคลที่ประกอบธุรกิจในพื้นที่ให้ลงนามในคำมั่นสัญญาที่จะปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายอย่างเคร่งครัดในการประกอบธุรกิจเชิงพาณิชย์ ไม่ค้าขาย ขนส่ง หรือบริโภคสินค้าลักลอบนำเข้าหรือสินค้าต้องห้าม นอกจากนี้ เนื้อหาและแบบฟอร์มต่างๆ ยังถูกนำไปใช้อย่างหลากหลายและหลากหลาย เหมาะสมกับแต่ละท้องถิ่นและกลุ่มเป้าหมาย เช่น การจัดทําโฆษณาชวนเชื่อแบบเจาะจงและตรงประเด็น การโฆษณาชวนเชื่อผ่านสื่อมวลชน การพัฒนาคอลัมน์ รายงาน บทความข่าว และการลงนามในคำมั่นสัญญา เป็นต้น ในปี พ.ศ. 2567 กรมฯ ได้จัดการโฆษณาชวนเชื่อและเผยแพร่กฎหมายให้แก่องค์กรธุรกิจและบุคคลทั่วไป รวม 11,051 ราย ระดมองค์กรธุรกิจและบุคคล 1,517 ราย ลงนามแสดงเจตนารมณ์ที่จะปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการประกอบธุรกิจพาณิชย์อย่างเคร่งครัด... โดยผ่านงานโฆษณาชวนเชื่อ ธุรกิจและสถานประกอบการต่างๆ เข้าใจถึงสิทธิและความรับผิดชอบของตนเอง และสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจพาณิชย์ ช่วยให้ผู้บริโภคมีความเข้าใจมากขึ้นและรู้สึกปลอดภัยในการซื้อสินค้า

นอกจากงานโฆษณาชวนเชื่อแล้ว หน่วยงานบริหารตลาดประจำจังหวัดยังได้เสริมสร้างการบริหารจัดการพื้นที่ เข้าใจสถานการณ์อุปสงค์-อุปทาน ราคาสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็น ควบคุม ป้องกันปัญหาที่ซับซ้อนและเด่นชัด รายงานผลอย่างรวดเร็ว ให้มีมาตรการ แผนงาน และแผนงานเพื่อกำกับ ตรวจสอบ และจัดการการละเมิดและสัญญาณต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมุ่งเน้นงานตรวจสอบเฉพาะเรื่อง เช่น การจัดการตรวจสอบเฉพาะเรื่องตามแผนราคาทองคำ ราคาน้ำมัน และราคาสินค้าก่อสร้างและซ่อมแซมบ้านหลังจากพายุไต้ฝุ่น ยากิ ... ด้วยแนวทางแก้ไขที่เด็ดขาดและเหมาะสมตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2567 จนถึงปัจจุบัน กรมบริหารตลาดประจำจังหวัดได้ตรวจสอบ ตรวจพบ และจัดการคดี 950 คดี 965 คดี และคดีละเมิด 1,101 คดี คิดเป็นมูลค่าค่าปรับทางปกครอง การประมูล และการทำลายสินค้าที่ละเมิดเป็นมูลค่า 26.93 พันล้านดอง

เจ้าหน้าที่ชุดบริหารตลาดที่ 5 เร่งประชาสัมพันธ์และระดมผู้ประกอบการในนครฮาลองลงนามแสดงความมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบการประกอบธุรกิจอย่างเคร่งครัด

แม้ว่าจะมีมาตรการมากมายในการป้องกันและปราบปราม แต่สถานการณ์การลักลอบนำเข้าและสินค้าปลอมแปลงในจังหวัดนี้ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกไซเบอร์ ด้วยสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่ไร้พรมแดน องค์กรและบุคคลทั่วไปสามารถสร้างและใช้บัญชีต่างๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อดำเนินธุรกิจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Zalo, Facebook, TikTok... รวมถึงการลงทะเบียนบูธบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ซึ่งมีความเสี่ยงต่อการลักลอบนำเข้า การฉ้อโกงทางการค้า สินค้าปลอมแปลง การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา คุณภาพต่ำ และการขาดการรับรองความปลอดภัยของอาหาร

การดำเนินการเหล่านี้ทำให้ฝ่ายบริหารตลาด (Market Management Force) ยากที่จะตรวจสอบสถานที่ตั้ง คลังสินค้า ฯลฯ ในทางกลับกัน เจ้าของแผงลอยมักไม่มีสถานที่ตั้งธุรกิจที่แน่นอน ในบางกรณี สินค้าอาจไม่มีวางจำหน่าย ณ สถานที่ตั้งธุรกิจ และผู้ขายจะสั่งซื้อจากที่อยู่อื่นเมื่อผู้ซื้อร้องขอเท่านั้น บางรายมีสถานที่ตั้งธุรกิจและคลังสินค้าอยู่นอกจังหวัด สินค้าถูกกระจาย มีขนาดเล็ก ซ่อนตัวอยู่หลายแห่ง และขายผ่านผู้ร่วมงานและคนกลางเท่านั้น สิ่งเหล่านี้ก่อให้เกิดความยากลำบากและความท้าทายมากมายสำหรับฝ่ายบริหารตลาด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ที่ จังหวัดกวางนิญ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารตลาดได้ตรวจพบ ต่อสู้ และจับกุมการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างต่อเนื่อง คดีการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้าขายสินค้าผิดกฎหมายและสินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหลายคดีถูกส่งตัวไปยังหน่วยงานสืบสวนเพื่อดำเนินการสืบสวน ตรวจสอบ และดำเนินการตามกฎหมายต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปลายปี ซึ่งเป็นช่วงที่ผู้บริโภคนิยมซื้อสินค้ามากที่สุด การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและบริการจัดส่งด่วน จะทำให้มีการละเมิดลิขสิทธิ์เพิ่มขึ้น เช่น การค้าสินค้าปลอม สินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา เป็นต้น

เสริมสร้างการตรวจสอบและควบคุม

ทีมบริหารตลาดที่ 8 กำกับดูแลการขายน้ำมันเบนซิน ณ สถานีบริการน้ำมันแห่งหนึ่ง ในอำเภอเตี่ยนเยน

ปัจจุบัน องค์กรและบุคคลต่างๆ กำลังจัดเตรียมสินค้าจำนวนมากเพื่อรองรับเทศกาลตรุษจีนปี 2568 จากประสบการณ์ของหน่วยงานบริหารจัดการตลาด (Market Management Force) พบว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ปริมาณการหมุนเวียนสินค้าในช่วงเทศกาลตรุษจีนจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน ประกอบกับคาดการณ์ว่าการละเมิดกฎเกณฑ์เกี่ยวกับสินค้าปลอมและสินค้าคุณภาพต่ำจะมีความซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากผลกระทบของพายุลูกที่ 3 เมื่อเร็ว ๆ นี้ ซึ่งสร้างความเสียหายอย่างมากต่อโครงสร้างพื้นฐาน ทำให้ความต้องการวัสดุก่อสร้างเพื่อซ่อมแซมบ้านเรือนและที่อยู่อาศัยของประชาชนเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงหลายเดือนสุดท้ายของปีนี้ เมื่อความต้องการวัสดุก่อสร้างเพื่อซ่อมแซมบ้านเรือนเพื่อต้อนรับเทศกาลตรุษจีนปี 2568 สูงขึ้น คาดการณ์ว่าสินค้าเหล่านี้จะมีความเสี่ยงต่อการพัฒนาที่ซับซ้อน หากไม่ได้รับการควบคุมที่ดี

เพื่อรักษาเสถียรภาพของตลาด ปกป้องสิทธิของผู้บริโภค และธุรกิจที่ถูกกฎหมาย ให้ปฏิบัติตามคำสั่งของรัฐบาลกลางและจังหวัดอย่างใกล้ชิด โดยเน้นที่แผนที่ 13/KH-TCQLTT ลงวันที่ 22 ตุลาคม 2567 เกี่ยวกับช่วงเวลาสูงสุดในการป้องกันการฉ้อโกงทางการค้าและสินค้าลอกเลียนแบบในช่วงปลายปี 2567 ก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลตรุษจีน 2568 ของกรมบริหารตลาด กรมบริหารตลาดจังหวัดกวางนิญได้ออกแผนที่ 1004/KH-QLTTQN เกี่ยวกับการดำเนินการในช่วงเวลาสูงสุดในการป้องกันการฉ้อโกงทางการค้าและสินค้าลอกเลียนแบบในช่วงปลายปี 2567 ก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลตรุษจีน 2568 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กรมฯ ได้กำชับให้คณะทำงานบริหารตลาดเสริมสร้างการทำงานลาดตระเวน เข้าใจพื้นที่ หัวข้อ และผลิตภัณฑ์หลัก เพื่อพัฒนาแผนและแนวทางแก้ไขเพื่อรักษาเสถียรภาพของตลาด

การตรวจสอบและควบคุมจะมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่มีการบริโภคสูง ได้แก่ เมืองฮาลอง, กามฟา, มงไก... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน่วยงานบริหารจัดการตลาดจะมุ่งเน้นการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการจัดการคุณภาพสินค้า มาตรฐานคุณภาพ กฎระเบียบทางเทคนิคสำหรับอาหาร ปุ๋ย น้ำมันเบนซิน เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน และสินค้าอุปโภคบริโภค ควบคู่ไปกับการตรวจสอบ ควบคุมตลาด และดำเนินการอย่างเคร่งครัดกับสินค้าที่มีความต้องการบริโภคสูงในช่วงปลายปีและช่วงเทศกาลตรุษจีน เช่น ประทัด พลุทุกชนิด บุหรี่ น้ำมันเบนซิน ก๊าซปิโตรเลียมเหลว แอลกอฮอล์ เบียร์ เครื่องดื่ม อาหาร อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องทำความเย็น เสื้อผ้า รองเท้า ปศุสัตว์ สัตว์ปีก ปศุสัตว์ และผลิตภัณฑ์จากสัตว์ปีก...

กองกำลังบริหารตลาดเข้าตรวจสอบธุรกิจและจุดขายออนไลน์ของร้าน TikTok Huong Anh ที่ตั้งอยู่ในเขต Hong Hai เมืองฮาลอง

กรมบริหารตลาดจังหวัดจะเสริมสร้างการประสานงานและควบคุมสินค้าที่ซื้อขายในสภาพแวดล้อมออนไลน์ เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ เครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, TikTok, Zalo ตรวจสอบคุณภาพ แหล่งที่มาและแหล่งที่มาของสินค้า การปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยมาตรฐานทางเทคนิคแห่งชาติและข้อบังคับและการประกาศมาตรฐานคุณภาพผลิตภัณฑ์ ความปลอดภัยของอาหาร... ด้วยเหตุนี้ จึงจัดการการละเมิดอย่างเด็ดขาดและเคร่งครัด

หน่วยงานดังกล่าวจะยังคงประสานงานอย่างใกล้ชิดกับภาคส่วนและกำลังที่เกี่ยวข้อง เช่น ตำรวจ ศุลกากร ตำรวจตระเวนชายแดน... เพื่อตรวจตราขั้นตอนการหมุนเวียนอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะสินค้าที่ขนส่งจากชายแดนเข้าสู่ภายในประเทศ (ทั้งทางบกและทางทะเล) คลังสินค้า ท่าเรือ จุดรวมสินค้า ศูนย์การค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต ตลาดค้าส่ง สถานประกอบการผลิตและการค้าอาหาร ดำเนินการอย่างเด็ดขาดและเคร่งครัดต่อธุรกิจที่ได้ลงนามในพันธะสัญญาที่จะละเมิด... กรมบริหารจัดการตลาดจังหวัดจะเสริมการประสานงานกับสำนักข่าว หนังสือพิมพ์ และสื่อมวลชน เพื่อรายงานการตรวจสอบและการจัดการการฝ่าฝืนในช่วงเวลาเร่งด่วน

ผู้บริหารกรมควบคุมตลาดจังหวัด ระบุว่า เพื่อรักษาเสถียรภาพของตลาดปลายปีและสร้างการค้าที่เจริญก้าวหน้าในจังหวัด นอกจากการมีส่วนร่วมของทุกระดับและทุกภาคส่วนแล้ว ความรับผิดชอบของประชาชนก็มีความสำคัญอย่างยิ่งยวด ดังนั้น ทุกคนควรสร้างนิสัยการซื้อและบริโภคสินค้าจากผู้ประกอบการที่มีที่อยู่และชื่อเสียงชัดเจนในตลาด โดยเลือกซื้อสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่มีฉลากและวันหมดอายุครบถ้วนเท่านั้น ไม่ควรซื้อสินค้าลอยน้ำที่ไม่มีฉลากหรือแหล่งที่มา โดยเฉพาะสินค้าอาหารที่มีความต้องการบริโภคสูงในช่วงเทศกาลตรุษเต๊ต นอกจากนี้ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการรายงานผู้ประกอบการและสถานประกอบการที่มีพฤติกรรมฝ่าฝืนกฎระเบียบให้กรมควบคุมตลาดและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบอย่างครบถ้วนและถูกต้อง เพื่อการตรวจสอบอย่างทันท่วงทีและการจัดการอย่างเข้มงวด

ปัจจุบันกรมการจัดการตลาดมีเจ้าหน้าที่และลูกจ้างมากกว่า 150 คน ใน 11 ทีมจัดการตลาดและหน่วยงานเฉพาะทาง เพื่อให้การปฏิบัติงานตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายมีประสิทธิภาพ กรมการจัดการตลาดจังหวัดได้นำแนวทางแก้ไขปัญหาแบบประสานกันมาใช้ในหลายรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรม การส่งเสริม และการพัฒนาศักยภาพวิชาชีพในการป้องกันและจัดการการละเมิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการละเมิดในระบบเครือข่ายสำหรับเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน

เป้าหมายของการฝึกอบรมและการศึกษาคือผู้ตรวจสอบรุ่นใหม่ ซึ่งเป็นกำลังหลักในการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับสาขาอีคอมเมิร์ซ เนื้อหามุ่งเน้นไปที่การสื่อสารและแบ่งปันประสบการณ์จริงในการจัดการกับการละเมิดที่พบบ่อย รวมถึงการอภิปรายแนวทางแก้ไขเชิงลึกเพื่อดำเนินการตรวจสอบและจัดการกับการละเมิดทางปกครองในสาขาอีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิภาพ

แหล่งที่มา