ความทะเยอทะยานด้าน AI ของซัมซุง

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักของซัมซุงสำหรับอนาคต บริษัทได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่ ๆ และความร่วมมือมากมายกับบริษัทชั้นนำในด้านนี้

ซัมซุงประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ AI สุดล้ำ ภาพ: Mashable

ในงาน Galaxy Unfold ที่นิวยอร์กเมื่อเช้าวันที่ 9 กรกฎาคม (ตามเวลาท้องถิ่น) ซัมซุงได้เปิดตัวโทรศัพท์พับได้ 3 รุ่น และนาฬิกาพับได้ 2 รุ่น ซึ่งรวมถึงโทรศัพท์พับได้ระดับไฮเอนด์ Galaxy Z Fold7 ราคา 1,999 ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่มีหน้าจอรองขนาด 6.5 นิ้ว ซึ่งสามารถขยายเป็นหน้าจอหลักขนาด 8 นิ้วได้

นอกจากการประกาศการปรับปรุงครั้งสำคัญในเรื่องความบางของโทรศัพท์พับได้แล้ว ซัมซุงยังเน้นย้ำถึงความพยายามในกลยุทธ์ด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) อีกด้วย เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ ซัมซุงกำลังพยายามหาคำตอบว่าการปฏิวัติ AI จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจของตนและอุตสาหกรรมโดยรวมอย่างไร

กลยุทธ์การพัฒนา AI

ในงานดังกล่าว ซัมซุงระบุว่า พวกเขามองว่า AI เป็นหัวใจหลักของผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมด ไม่ใช่แค่เครื่องมือเสริม แบรนด์นี้เป็นที่รู้จักกันดีในด้านสมาร์ทโฟนและเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน และตอนนี้กำลังมุ่งมั่นที่จะวาง AI ไว้เป็นศูนย์กลางของการดำเนินงานทั้งหมด

“AI กำลังพลิกโฉมการใช้งานอุปกรณ์ของคุณอย่างสิ้นเชิง” ทีเอ็ม โรห์ ประธานและซีอีโอของธุรกิจ Mobile Experience ของซัมซุงกล่าว ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Live Translate, Interpreter, Note Assist, Photo Assist, Gemini AI เป็นต้น ล้วนถูกผสานรวมเข้ากับระบบปฏิบัติการ One UI 8 โดยตรง ทำให้ใช้งานง่ายเหมือนกับเวอร์ชันดั้งเดิม

อุปกรณ์เสริมต่างๆ จะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อปัญญาประดิษฐ์ (AI) พัฒนาขึ้น ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่ซัมซุงวางจำหน่ายอยู่ในปัจจุบัน เช่น สมาร์ทวอทช์และแหวนออกกำลังกาย รวมถึงอุปกรณ์ที่อยู่ระหว่างการพัฒนา เช่น แว่นตา Android XR เจย์ คิม รองประธานบริหารของซัมซุง เชื่อว่าอุปกรณ์เสริมเหล่านี้ที่ทำงานร่วมกับโทรศัพท์ จะช่วยให้ AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น

AI จะถูกผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศของอุปกรณ์มากขึ้น ภาพ: Samsung

นี่เป็นการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของซัมซุงในฐานะหนึ่งในกลุ่มบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ที่มีความหลากหลายและครอบคลุมมากที่สุด ในโลก อย่างไรก็ตาม บริษัทกล่าวว่าการใช้ศักยภาพของ AI อย่างเต็มที่นั้นจะเป็นความพยายามในระยะยาว “มันจะใช้เวลาหลายปีในการบรรลุเป้าหมายนั้น แต่เราเริ่มต้นตั้งแต่เนิ่นๆ และกำลังมีความคืบหน้าไปได้ด้วยดี” คิมกล่าว

นอกจากนี้ บริษัทกำลังพัฒนารูปแบบ "AI แบบไฮบริด" เพื่อสร้างความสมดุลระหว่างงานที่ประมวลผลโดยตรงบนอุปกรณ์หรือบนคลาวด์ โดยซัมซุงได้ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับพันธมิตร เช่น Google Gemini, Qualcomm, Adobe และ Microsoft เพื่อมอบบริการที่เหมาะสมที่สุด

Axios วิเคราะห์ว่า ในการสร้างและขยายกลยุทธ์นี้ ซัมซุงจำเป็นต้องตอบคำถามสองข้อ ข้อแรก ซัมซุงจะให้บริการฟีเจอร์ AI ใดบ้างด้วยตนเอง และฟีเจอร์ใดที่จะต้องพึ่งพาพันธมิตร เนื่องจากสำหรับฟีเจอร์ AI บนคลาวด์แบบครอบคลุม บริษัทส่วนใหญ่พึ่งพา Google Gemini อยู่แล้ว

ประการที่สอง เช่นเดียวกับคู่แข่งอย่างแอปเปิล ซัมซุงจำเป็นต้องตัดสินใจว่าส่วนใดของ AI ควรประมวลผลบนอุปกรณ์ และส่วนใดควรจัดการในระบบคลาวด์ การประมวลผล AI บนอุปกรณ์มีข้อดีในแง่ของต้นทุน ความหน่วง และความเป็นส่วนตัว แต่ก็มีข้อจำกัดในด้านประสิทธิภาพการประมวลผลและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ซึ่งนำไปสู่ความจำเป็นในการจัดการงานที่ซับซ้อนมากขึ้นในระบบคลาวด์

หนึ่งในความพยายามแรกๆ ของ Samsung ในการใช้ AI บนอุปกรณ์ต่างๆ คือฟีเจอร์ Now Brief ซึ่งเป็นการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลรายวัน ที่รวมถึงตารางเวลา ข้อมูลการจราจร ข้อมูลสุขภาพ และการเข้าถึงคำแนะนำเพลงและ วิดีโอ ตามความชอบของผู้ใช้

ปัจจุบัน Samsung กำลังร่วมมือกับ Google ในการพัฒนาทั้งแว่นตาอัจฉริยะที่ผสานรวม AI และ Project Moohan ซึ่งเป็นชุดหูฟังความเป็นจริงผสมที่คล้ายกับ Apple Vision Pro

ควรคิดค่าบริการสำหรับบริการ AI หรือไม่?

ในงาน Galaxy Unpacked ซัมซุงได้ชี้แจงข่าวลือที่ว่าพวกเขาไม่มีแผนที่จะคิดค่าบริการสำหรับฟีเจอร์ AI บางอย่างใน Galaxy อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าบริษัทอาจจะคิดค่าบริการสำหรับฟีเจอร์เหล่านี้ในอนาคต

ฟีเจอร์ AI บางอย่างอาจพร้อมจำหน่ายตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นไป ภาพ: Gadget Match

หลายคนโต้แย้งว่าโมเดล AI นั้นใช้พลังงานสูงและมีค่าใช้จ่ายในการใช้งานสูง พวกเขาเชื่อว่าในขณะที่บริษัท AI บางแห่งได้นำแพ็กเกจแบบคิดค่าบริการมาใช้แล้ว ซัมซุงก็จะทำเช่นเดียวกันในไม่ช้า

อย่างไรก็ตาม ซัมซุงได้แถลงอย่างชัดเจนว่าฟีเจอร์ Galaxy AI จะยังคงให้บริการฟรีต่อไปอีกระยะหนึ่ง ซึ่งสอดคล้องกับพันธสัญญาเดิมของซัมซุงที่จะให้บริการ Galaxy AI ฟรีจนถึงสิ้นปี 2025

ปัจจุบัน ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแปลแบบเรียลไทม์ระหว่างการโทร หรือการแก้ไขภาพแบบสร้างสรรค์ในแอปรูปภาพ ยังคงให้บริการฟรีแก่ผู้ใช้ ในอนาคต ซัมซุงอาจตัดสินใจปิดใช้งานบางฟีเจอร์ในภายหลัง พร้อมกับระบบรักษาความปลอดภัยแบบเสียค่าใช้จ่าย ตามรายงานของ 9to5Google

ในงาน Unpacked ซัมซุงได้แยกแยะความแตกต่างระหว่างฟีเจอร์ "เริ่มต้น" และฟีเจอร์อื่นๆ อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าเครื่องมือใดที่บริษัทพิจารณาว่า "คุ้มค่าที่จะจ่ายเงิน"

ที่มา: https://znews.vn/tham-vong-ai-cua-samsung-post1567422.html