นั่นคือข้อมูลที่ให้ไว้ในงานแถลงข่าวนอกรอบการประชุมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในเวียดนาม "Essence of Asia, Global Breakthrough" ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 7 มิถุนายนที่กรุงฮานอย การประชุมดังกล่าวจัดโดยกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า และ Amazon Global Selling (Amazon) โดยมีกิจกรรมต่างๆ มากมาย ได้แก่ การประชุมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเพื่ออัปเดตข้อมูลใหม่ๆ เกี่ยวกับ อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ วันนี้เชื่อมโยงผู้ให้บริการกับผู้ให้บริการในอุตสาหกรรม 6 รายจากประเภทบริการที่หลากหลาย ขอแนะนำผู้ขาย Amazon ที่ประสบความสำเร็จจากประเทศในภูมิภาค เช่น เกาหลี สิงคโปร์ และเวียดนาม
Ms. Lai Viet Anh รองผู้อำนวยการกระทรวงอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล กล่าวในที่ประชุมว่า อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเป็นเทรนด์ที่กำลังมาแรงในหลายประเทศทั่วโลก ในเวียดนามที่มีอัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซค้าปลีกมากกว่า 20% ต่อปี ถือเป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ได้รับการประเมินว่ามีศักยภาพสูงและสอดคล้องกับนโยบายการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของรัฐบาล
อย่างไรก็ตาม ตามข้อมูลของนาง Lai Viet Anh ในช่วงปีที่ผ่านมา ความยากลำบากในเศรษฐกิจโลกส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ รวมถึงสถานการณ์การนำเข้าและส่งออกของเวียดนาม ในช่วง 1 เดือนแรกของปี 4 แม้จะยังมีดุลการค้าเกินดุล 2023 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ แต่มูลค่าการส่งออกของประเทศก็ลดลงประมาณ 6% ในช่วงเวลาเดียวกัน ความท้าทายเหล่านี้ทำให้ธุรกิจต่างๆ อยู่ในสถานะที่พวกเขาถูกบังคับให้เปลี่ยนรูปแบบธุรกิจเพื่อรักษาการผลิต การส่งออก และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาด จากมุมมองของอีคอมเมิร์ซ นอกเหนือจากกระแสของอีคอมเมิร์ซบนมือถือและโซเชียลเน็ตเวิร์กแล้ว อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังมีความโดดเด่นมาก อัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเพิ่มขึ้นมากกว่า 1,8 เท่าเมื่อเทียบกับอีคอมเมิร์ซทั่วไป
นอกจากนี้ ตามที่ผู้นำของกระทรวงอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล แม้จะเข้าถึงอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเวียดนาม ยังคงเผชิญกับอุปสรรคมากมาย ประการแรกคือกฎระเบียบที่เข้มงวดของตลาดนำเข้า ขีดความสามารถทรัพยากรมนุษย์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ในบริบทของตลาดโลก นอกจากนี้ยังมีอุปสรรคด้านต้นทุนและข้อมูลอีกด้วย “อุปสรรคเหล่านี้เป็นเรื่องปกติสำหรับกิจกรรมนำเข้าและส่งออก ไม่ใช่แค่การส่งออกผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ” นาง Lai Viet Anh กล่าว
กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าโดยเฉพาะกรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลตระหนักถึงความยากลำบากของชุมชนธุรกิจได้ประสานงานกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรวมถึง Amazon เพื่อดำเนินโครงการการค้าอีคอมเมิร์ซกำลังสร้างตลาดระดับโลก การฝ่าฟันอุปสรรค. กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนธุรกิจเวียดนามในการปรับปรุงความสามารถในการใช้อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ขณะเดียวกันก็เตรียมทักษะการขายที่มีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับโลก จากนั้น คุณสามารถนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังตลาดที่มีศักยภาพ รวมถึงตลาดที่ยังไม่ได้ใช้
ในงานแถลงข่าวนอกรอบการประชุม นาย Gijae Seong ซีอีโอของ Amazon Global Selling Vietnam ยังกล่าวอีกว่าภายในปี 2022 มูลค่าการส่งออกอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของเวียดนามจะสูงถึงกว่า 80.000 พันล้านทองแดง หากธุรกิจของเวียดนามได้รับการสนับสนุนที่ครอบคลุมมากขึ้นและนำอีคอมเมิร์ซไปใช้กับการส่งออก ในอีก 5 ปีข้างหน้า ตัวเลขนี้จะสูงถึง 300.000 พันล้านดอง สำหรับ Amazon ในปี 2022 จำนวนธุรกิจในเวียดนามที่เข้าร่วมการขายจะเพิ่มขึ้น 80% ในช่วงเวลาเดียวกัน และมูลค่าการซื้อขายจะเพิ่มขึ้น 45%
อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนก่อให้เกิดประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจ ประการแรกคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการได้เร็วขึ้น ประการที่สอง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและโลกาภิวัตน์สอดคล้องกัน ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์เป็นสากล แต่ยังทำให้แบรนด์ผลิตภัณฑ์เป็นสากลด้วย
“Amazon ส่งเสริมให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนความคิด ไม่เพียงแต่การจ้างบุคคลภายนอกเท่านั้น แต่ยังสร้างแบรนด์เพื่อเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์ และทำธุรกิจอย่างยั่งยืนมากขึ้นในตลาดโลก” นาย Gijae Seong กล่าว
Amazon กำหนดและมุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามเป้าหมาย 5 ประการร่วมกับธุรกิจเวียดนามในการเร่งแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ซึ่งรวมถึง: การเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน การฝึกอบรมสำหรับธุรกิจที่เข้าร่วมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน การสร้างแบรนด์ระดับโลกให้กับเวียดนาม ส่งเสริมให้ธุรกิจเวียดนามใช้บริการโลจิสติกส์ของ Amazon และเชื่อมโยงชุมชนผู้ขายในเวียดนามในท้ายที่สุด
อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของ Amazon ยังกล่าวด้วยว่าเวียดนามอยู่ในขั้นตอนใหม่ในกระบวนการเปลี่ยนจากการส่งออกแบบดั้งเดิมไปเป็นการส่งออกออนไลน์ ดังนั้นจึงยังมีช่องว่างทางนโยบายอีกมากมายที่ต้องแก้ไข นอกจากนี้ Amazon ยังอ้างอิงถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของประเทศที่มีอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่พัฒนาแล้ว รับฟังความคิดเห็นของผู้ขายในเวียดนาม และถ่ายทอดไปยังหน่วยงานรัฐบาลเวียดนาม เพื่อวิจัยและพัฒนานโยบายอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมและครบถ้วน ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกและ ส่งเสริมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
