สินค้าจัดแสดงในร้านค้าปลีกอาหารในเขตบิ่ญเติน นครโฮจิมินห์ - ภาพโดย: HONG PHUC
Tran Duy Trinh อายุ 25 ปี ซึ่งเรียนวิศวกรรมเมคคาทรอนิกส์ใน ฮานอย เป็นชื่อที่ดึงดูดความสนใจในชุมชนออนไลน์เมื่อเร็วๆ นี้ หลังจากที่เขาตัดสินใจกลับมาที่เมือง Thanh Hoa เพื่อช่วยเหลือครอบครัวด้วยการบริหารร้านขายของชำและรับผิดชอบด้านการสื่อสารในธุรกิจถุงชา
“ปู่ย่า” เจ้านายหนุ่มชนบท
ครั้งหนึ่ง Trinh เคยได้รับรางวัลชนะเลิศในการแข่งขันความรู้ทั่วไปสำหรับนักเรียนมัธยมปลายในจังหวัด Thanh Hoa ซึ่งเป็นเส้นทางสู่โอลิมเปียฉบับท้องถิ่น เมื่อเธอตัดสินใจกลับบ้านเกิดเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ Trinh เชื่อว่าชนบทกำลังเปิดโอกาสใหม่ๆ มากมาย ซึ่งร้านค้าเล็กๆ ยังคงสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการบริหารจัดการที่ทันสมัยมากขึ้นเรื่อยๆ
Trinh เชื่อว่าในปัจจุบัน ธุรกิจในชนบทกำลังค่อยๆ เปลี่ยนไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล ซึ่งเปิดโอกาสมากมายให้กับคนรุ่นใหม่ที่รู้วิธีคว้าโอกาสเหล่านั้นไว้
จากการสังเกตของผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์วิจัยธุรกิจและสนับสนุนวิสาหกิจ (BSA) ยังแสดงให้เห็นอีกว่าร้านสะดวกซื้อปรากฏขึ้นในตำบลและเมืองต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ
ร้านค้าเหล่านี้มักบริหารโดยคนหนุ่มสาวที่ไม่มองว่าการขายเป็นเพียงงานสบาย ๆ แต่เป็นอาชีพที่จริงจังและเป็นผู้นำเทรนด์การขายในพื้นที่ชนบท
“พวกเขาและไม่มีใครอื่นที่ได้มีส่วนสนับสนุนในการเปลี่ยนแปลงโฉมหน้าของชนบท” ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดของ BSA กล่าว
อย่างไรก็ตาม บุคคลผู้นี้กล่าวว่า ความท้าทายในการแข่งขันจะอยู่ที่การที่บริษัทต่างชาติเข้ามาลงทุนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำลังค้นหาและให้บริการกลุ่มลูกค้าในชนบทอย่าง "เอาใจใส่อย่างยิ่ง" เมื่อพิจารณาอย่างละเอียดบนชั้นวางสินค้า จะพบว่าสัดส่วนของสินค้าเวียดนามแท้ในซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดเล็กในชนบทนั้นน้อยกว่าในร้านค้าทั่วไปมาก
สิ่งนี้ถือเป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจในเวียดนาม: ต้องระมัดระวังไม่ให้ล่าช้าในการแข่งขันเพื่อส่วนแบ่งทางการตลาดในเขตชานเมืองและชนบทเมื่อมีการเริ่มมีการพัฒนารูปแบบการจัดจำหน่ายรูปแบบใหม่ (มินิซูเปอร์มาร์เก็ต)
เทคโนโลยีเข้ามาสู่ร้านขายของชำ
คุณเหงียน ฟอง งา ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายธุรกิจของ Kantar Worldpanel Vietnam เปิดเผยว่า อีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่งและกลายมาเป็นแรงกระตุ้นครั้งใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ประชากรส่วนใหญ่ของเวียดนามอาศัยอยู่
ด้วยความนิยมของแพลตฟอร์มดิจิทัล ทำให้ผู้คนในพื้นที่ชนบทสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายเพียงแค่คลิกเดียว หรือซื้อสินค้าหลังจากรับชมการถ่ายทอดสดจากร้านขายของชำใกล้บ้าน อีคอมเมิร์ซมอบความสะดวกสบายไม่เพียงแต่ให้กับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ค้าในท้องถิ่นด้วย
ในปี 2567 อุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคที่หมุนเวียนเร็ว (FMCG) ในพื้นที่ชนบท แม้ว่ารายได้จะเป็นเพียง 60-70% ของคนเมือง แต่ครัวเรือนถึง 42% หรือ 17 ล้านครัวเรือน ยังคงเลือกซื้อของออนไลน์
อย่างไรก็ตาม รายได้ที่ต่ำกว่าในพื้นที่ชนบทส่งผลให้ความสามารถในการซื้อของมีราคาต่ำกว่าในเมือง และทักษะการประเมินผลิตภัณฑ์ที่จำกัด ส่งผลให้สินค้าคุณภาพต่ำหรือสินค้า "ลอยน้ำ" ยังคงถูกบริโภคแบบปากต่อปาก
นอกจากนี้ นางสาวงายังได้เตือนภาคธุรกิจด้วยว่า การเพิ่มยอดขายผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซไม่ได้หมายความว่าอุตสาหกรรมหรือแบรนด์นั้นๆ จะเติบโตจริง
ในหลายกรณี ผู้บริโภคเพียงแค่เปลี่ยนการใช้จ่ายจากช่องทางดั้งเดิมและสมัยใหม่มาเป็นออนไลน์ โดยส่วนใหญ่แล้วเป็นเพราะความสะดวกสบายหรือต้นทุนที่ต่ำ
“ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล และการดูแลบ้าน รายได้จากช่องทางออนไลน์เพิ่มเติมทุกๆ 100 ดอง มากกว่า 50 ดองมาจากการเปลี่ยนจากช่องทางอื่น” นางสาวงา กล่าว
สิ่งนี้ก่อให้เกิดปัญหาความขัดแย้งในช่องทางจำหน่ายสำหรับธุรกิจต่างๆ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ต้องการจัดการกลยุทธ์การจัดจำหน่ายหลายช่องทางโดยไม่ลดประสิทธิภาพของช่องทางจำหน่ายที่มีอยู่
ช่องทางดั้งเดิมยังคงครองตำแหน่งที่โดดเด่น
นางสาวฟองงา แสดงความเห็นว่า แม้ว่าระบบออนไลน์และร้านสะดวกซื้อจะพัฒนาอย่างรวดเร็ว แต่ร้านขายของชำยังคงมีบทบาทเป็น “กระดูกสันหลัง” ในระบบการจัดจำหน่าย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตามการคาดการณ์ ภายในปี 2569 ใน 4 เมืองใหญ่ ช่องทางออนไลน์จะมีสัดส่วนยอดขายของอุตสาหกรรม FMCG ประมาณ 14% ในขณะที่ร้านขายของชำจะยังคงมีสัดส่วนถึง 47%
เฉพาะในพื้นที่ชนบท อัตราดังกล่าวยังสูงถึง 72% ตอกย้ำสถานะที่ไม่สามารถทดแทนได้ของเครือข่ายร้านขายของชำ ซึ่งเป็นพลังที่รักษาการไหลเวียนของสินค้าสำหรับการบริโภคภายในประเทศ
ที่มา: https://tuoitre.vn/thuong-mai-dien-tu-dang-len-loi-manh-me-o-nong-thon-20250413063939491.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)