ระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจไปยังประเทศญี่ปุ่น คุณเหงียน วัน เคา กรรมการผู้จัดการใหญ่ และคุณชู ทันห์ ฮา ประธานบริษัท FPT Software บริษัท FPT ได้พบปะและหารือกับทีมผู้บริหาร FPT ในประเทศญี่ปุ่นและฝ่ายผลิตของหน่วยงานเกี่ยวกับแนวทางสำคัญที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบ จิตวิญญาณแห่งการทำงาน และกลยุทธ์การพัฒนาในอนาคต จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรม ความมุ่งมั่นในการลงทุนด้านบุคลากรและเทคโนโลยี คือหัวใจสำคัญที่ส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนของ FPT ในประเทศญี่ปุ่น
Nguyen Van Khoa ผู้อำนวยการทั่วไปของ FPT กล่าวว่า จำเป็นต้องลงทุนอย่างหนักในทรัพยากรและเทคโนโลยี ขณะเดียวกันก็ฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลให้เชี่ยวชาญ AI ในการผลิต
“หน่วยไหนเป็นตัวกำหนดผลกำไรของ FPT ในญี่ปุ่น” เหงียน วัน ควาย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ FPT ถามในงาน ทุกคนยกมือขึ้นทันทีและพูดพร้อมกันว่า “ฝ่ายผลิต!” นี่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงบทบาทสำคัญของฝ่ายนี้ในทุกการดำเนินงานของ FPT
ทันทีหลังจากนั้น ผู้อำนวยการทั่วไปของ FPT ได้สอบถามเพิ่มเติมอีกสองคำถามเกี่ยวกับการยืนยันชื่อเสียงของ FPT ในญี่ปุ่นในสายตาของลูกค้าและความรู้สึกของเพื่อนร่วมงานเมื่อได้รับสัญญาที่มีขนาดใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ
จากคำถามและคำตอบทั้งสามข้อ คุณเหงียน วัน ควาย ได้เน้นย้ำประเด็นหลักว่า “เราต้องลงทุนในบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน” คุณเหงียน วัน ควาย ได้ยกตัวอย่างทีมผู้เชี่ยวชาญของ FPT ซึ่งมีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในภาคการเงิน-ธนาคาร และ 27 ปีในภาคภาษี ซึ่งไม่เพียงแต่ทำงานเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้นำลูกค้า ช่วยปรับเปลี่ยนและพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพสูงสุด “เราต้องการผู้เชี่ยวชาญเช่นนี้ในญี่ปุ่น” คุณเหงียน วัน ควาย กล่าวยืนยัน
ผู้อำนวยการทั่วไปของ FPT ยังได้ชื่นชมความพยายามของพี่น้อง FPT ในญี่ปุ่นในการเพิ่มอัตราส่วนผู้จัดการชาวญี่ปุ่นเป็น 40% และให้คำมั่นว่า FPT จะยังคงลงทุนต่อไปเพื่อเพิ่มจำนวนนี้เป็น 70% ในอีกสามปีข้างหน้า
ขณะเดียวกัน ผู้อำนวยการทั่วไปของ FPT ได้เน้นย้ำถึงภารกิจสำคัญสองประการ ประการแรกคือการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรในอุตสาหกรรมการผลิต โดยการสรรหาบุคลากรที่มีความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในสาขานี้เพื่อบูรณาการเข้ากับระบบของลูกค้า ประการที่สองคือการพัฒนาศักยภาพด้านการให้คำปรึกษา การวิเคราะห์ และการออกแบบสำหรับระบบแบบครบวงจร “เรามีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมยานยนต์ แต่เราจำเป็นต้องสรรหาผู้เชี่ยวชาญที่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในระบบการผลิตเพิ่มมากขึ้น”
เกี่ยวกับอนาคต คุณเหงียน วัน ควาย ยืนยันว่า “AI คืออนาคตของ FPT และ AI ต้องควบคู่ไปกับภาคการผลิต” ดังนั้น หน่วยงานนี้จึงจำเป็นต้องจัดตั้งแผนก AI เฉพาะทางของ FPT ในญี่ปุ่นโดยเร็ว ลงทุนด้านทรัพยากรและเทคโนโลยีอย่างมาก และฝึกอบรมบุคลากรให้เชี่ยวชาญด้าน AI ในการผลิต “ผมหวังว่าคุณจะเพิ่มพูนประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในด้านนี้ และ AI จะช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายนี้” ซีอีโอของ FPT Corporation ย้ำว่า การที่ FPT ในญี่ปุ่นจะสร้างรายได้ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับภาคการผลิตถึง 80%
นางสาว Chu Thanh Ha จากบริษัท FPT ให้คำแนะนำสำคัญสำหรับพื้นที่การผลิต FPT ในประเทศญี่ปุ่น
หลังจากคุณ Khoa ได้บรรยาย คุณ Chu Thanh Ha จาก FPT Corporation ได้ให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดญี่ปุ่นและกลยุทธ์การพัฒนาระยะยาวของ FPT ในงาน คุณ Chu Thanh Ha ได้เน้นย้ำว่า เพื่อพิชิตตลาดนี้ FPT จำเป็นต้องเตรียมความพร้อมทั้งในด้านคุณภาพการบริการ ทรัพยากรบุคคล และแนวทางปฏิบัติต่อลูกค้าชาวญี่ปุ่น “การให้บริการแบบญี่ปุ่นไม่เพียงแต่เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสำเร็จเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความไว้วางใจที่ยั่งยืนกับลูกค้าอีกด้วย เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ FPT จำเป็นต้องร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างทีมขายและผู้เชี่ยวชาญด้านญี่ปุ่น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรูปแบบการพัฒนาลูกค้าและเพิ่มความสามารถในการทำสัญญาขนาดใหญ่”
คุณชู ถัน ฮา เชื่อว่าความสำเร็จของภาคธุรกิจบริการไอทีในตลาดต่างประเทศไม่ได้ขึ้นอยู่กับปัจจัยภายในเพียงอย่างเดียว แต่ยังขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นระหว่างพนักงาน ผู้นำ และลูกค้า การประสานงานที่สอดประสานกันระหว่างปัจจัยทั้งสามนี้จะช่วยสร้างโครงการขนาดใหญ่ที่มีคุณภาพโดดเด่น
กิจกรรมประจำปีของ FPT ในประเทศญี่ปุ่น
หน่วยธุรกิจบริการไอทีของ FPT ในประเทศญี่ปุ่น มุ่งมั่นที่จะมุ่งเน้นการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานด้วยการส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ภายในองค์กร การร่วมมือกับพันธมิตรในท้องถิ่น และการจัดกิจกรรมสร้างเครือข่าย นอกเหนือจากการพัฒนาซอฟต์แวร์แล้ว หน่วยธุรกิจนี้จะขยายไปสู่การดำเนินงานด้านบริการและร่วมมือกับบริษัทด้านการวางระบบ (SI) เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบในภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่ง AI และระบบอัตโนมัติถูกมองว่าเป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนาคุณภาพบริการ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงาน และรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในประเทศญี่ปุ่น
ปี 2025 นับเป็นสองทศวรรษแห่งการดำเนินธุรกิจของ FPT ในญี่ปุ่น หลังจากการพัฒนามายาวนานกว่าสองทศวรรษ FPT ในญี่ปุ่นได้ยืนยันจุดยืนของตนในฐานะบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีชั้นนำ โดยตั้งเป้ารายได้ 1,000 โอคุเยน และมีพนักงานมากกว่า 5,000 คน เพื่อก้าวขึ้นเป็นสภาพแวดล้อมการทำงานชั้นนำสำหรับวิศวกรเทคโนโลยีระดับโลก
เอฟพีที
การแสดงความคิดเห็น (0)