ปัญญาประดิษฐ์ส่งผลต่อการเลือกอาชีพด้านการดูแลสุขภาพอย่างไร?

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นสาขาหนึ่งของวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่ศึกษาและสร้างระบบเครื่องจักรเพื่อจำลองพฤติกรรมอัจฉริยะของมนุษย์และการคิดเชิงวิเคราะห์

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นสาขาหนึ่งของวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่ศึกษาและสร้างระบบเครื่องจักรเพื่อจำลองพฤติกรรมมนุษย์ที่ชาญฉลาดและการคิดวิเคราะห์ เพื่อให้ทำงานบางอย่างสำเร็จลุล่วงโดยไม่ต้องอาศัยการแทรกแซงจากมนุษย์มากนัก AI กำลังถูกนำไปใช้ในทุกอุตสาหกรรม เช่น การศึกษา การดูแลสุขภาพ การเงิน และการธนาคาร

AI เปิดศักราชใหม่ให้กับอุตสาหกรรม การดูแลสุขภาพ ด้วยศักยภาพอันยิ่งใหญ่ที่จะมีอิทธิพลต่อการเลือกอาชีพของคนรุ่นใหม่และปรับเปลี่ยนบทบาทงานแบบเดิม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่เพียงแต่เป็นแนวโน้ม แต่ยังเป็นความจำเป็นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการพัฒนาคุณภาพบริการด้านสุขภาพ

เพื่อตอบสนองต่อความต้องการเร่งด่วนของตลาดแรงงาน มหาวิทยาลัยนานาชาติหงปัง (HIU) ซึ่งเป็นมหาวิทยาลัยสหวิทยาการที่มีภาคส่วนทางการแพทย์ที่แข็งแกร่ง ได้จัดอบรมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "การพัฒนาการฝึกอบรมและความร่วมมือทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี" โดยมี โรงพยาบาลทหาร 175 , ร้านขายยา, FPT Long Chau, BuyMed... เข้าร่วม เพื่อร่วมกันออกแบบโครงการ แบ่งปันทรัพยากร และร่วมกันพัฒนาเทคโนโลยีประยุกต์ ณ หอประชุมเบโธเฟนของ HIU ได้มีการจัดเสวนาในหัวข้อ "เภสัชกรในพายุ AI - เลือกถูกแทนที่หรือเชี่ยวชาญ" ซึ่งดึงดูดความสนใจจากนักศึกษาและภาคธุรกิจจำนวนมาก วิทยากรชี้ให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์กำลังเปิดทิศทางใหม่ในอุตสาหกรรมยา ตั้งแต่การวิจัยยา หุ่นยนต์จ่ายยา การจัดเก็บเวชระเบียน และการดูแลลูกค้า

AI ในทางการแพทย์สามารถแบ่งได้เป็นสองประเภท ได้แก่ เสมือนจริง (Virtual) และแบบกายภาพ (Physical) ส่วนเสมือนจริงประกอบด้วยแอปพลิเคชันต่างๆ ตั้งแต่บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ การนัดหมาย การลงทะเบียนออนไลน์ การโทรเตือนติดตามผล การกำหนดเวลาฉีดวัคซีน ไปจนถึงอัลกอริทึมสำหรับการคำนวณปริมาณยา คำเตือนเกี่ยวกับผลข้างเคียงจากใบสั่งยา และแนวทางปฏิบัติที่ใช้โครงข่ายประสาทเทียมในการตัดสินใจการรักษา ส่วนแบบกายภาพประกอบด้วยหุ่นยนต์ที่ช่วยในการผ่าตัด ขาเทียมอัจฉริยะสำหรับผู้พิการและผู้สูงอายุ... ยกตัวอย่างเช่น ระบบผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ แขนกลของระบบจะเลียนแบบการเคลื่อนไหวของมือของศัลยแพทย์ได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมมุมมอง 3 มิติที่ช่วยให้สามารถผ่าตัดได้อย่างละเอียดอ่อน

โรงพยาบาลโชเรย์ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับโรงพยาบาลบัชไม เพื่อยกระดับระบบการดูแลสุขภาพสู่ระบบดิจิทัลที่ชาญฉลาดและยั่งยืน กระบวนการตรวจสุขภาพแบบดิจิทัลประกอบด้วยการนัดหมายออนไลน์ การตรวจสุขภาพจากแพทย์โดยตรง และการสั่งจ่ายยา เครื่องจะหักปริมาณยาที่มีอยู่ในสต็อกและโอนไปยังบริษัทประกันภัยเพื่อชำระเงิน โรงพยาบาลโชเรย์ยังได้นำแอปพลิเคชัน AI มาประยุกต์ใช้ในเทคนิคใหม่ๆ ในการวินิจฉัยโรค เช่น การวิเคราะห์ภาพเซลล์เม็ดเลือด การรักษาด้วยภูมิคุ้มกันบำบัดด้วยเซลล์อาร์ซีเอ-ที และการตีความผลทางพยาธิวิทยาด้วยอัลกอริทึม เพื่อช่วยประหยัดเวลา เพิ่มความแม่นยำ และคัดกรองโรคได้แม้ไม่มีอาการ

ในอุตสาหกรรมยา การผสานรวม AI เข้ากับกระบวนการวิจัยช่วยลดระยะเวลาในการพัฒนายาจากหลายปีเหลือเพียงไม่กี่เดือน นำเสนอการบำบัดรักษาโดยการจำลองปฏิกิริยาเคมีและคาดการณ์วิธีการรักษา และใช้หุ่นยนต์ชั่งน้ำหนักวัตถุดิบยา บรรจุ และจ่ายยาในการเตรียมยา FPT Group บริหารจัดการคุณภาพยาด้วยข้อมูลเกือบเรียลไทม์ แปลงห่วงโซ่อุปทานยาทั้งหมดให้เป็นดิจิทัล และกำหนดรหัสประจำตัวให้กับผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด Boston Pharma ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลร่วมกับ AI voicebot ในการจัดจำหน่ายและการดูแลลูกค้า โดยตรวจสอบแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ผ่านรหัส UID Pharmacity ผสานรวม AI เข้ากับการดูแลลูกค้า ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและป้องกันการปลอมแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ AI ส่งเสริมนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น หุ่นยนต์จ่ายยา ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และการสร้างวิธีการจัดการดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ นอกจากศักยภาพในการพัฒนาคุณภาพการดูแลสุขภาพ ลดค่าใช้จ่ายในการรักษาสำหรับประชาชน และขยายการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ในพื้นที่ห่างไกลแล้ว ภาคส่วนสุขภาพของเวียดนามยังเผชิญกับความท้าทายจาก AI สู่ตลาด ทั้งในด้านการเงินและกฎหมาย ภาคเอกชนแบบดั้งเดิมไม่กล้าลงทุนด้านหุ่นยนต์ในการจ่ายยา การดำเนินงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และการติดตามแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ เภสัชกรร้านขายยาแบบดั้งเดิมขอขอบคุณกรมอนามัยนครโฮจิมินห์ที่ให้ข้อมูลแก่กรมฯ ผ่านทางพอร์ทัลข้อมูลของกรมฯ ที่มีลิงก์สำหรับค้นหาใบรับรองการประกอบวิชาชีพ หมายเลขทะเบียนยา อาหารเพื่อสุขภาพ อุปกรณ์การแพทย์ และการตรวจสอบย้อนกลับผลิตภัณฑ์ไปยังเนื้อหาโฆษณา เพื่อช่วยให้เภสัชกรเข้าใจกฎหมายและปฏิบัติงานได้อย่างมั่นใจ กฎหมายร้านขายยา ฉบับที่ 44/2024/QH15 มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 อนุญาตให้มีการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของผลิตภัณฑ์คุ้มครองสุขภาพ แต่การจะขายผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้สอดคล้องกับกฎหมายเพื่อปกป้องสุขภาพของผู้บริโภคและรับรองความปลอดภัยในธุรกิจยานั้น จำเป็นต้องอาศัยความรู้เฉพาะทางด้านเภสัชวิทยาและการจัดการ AI กำลังเปิดทิศทางใหม่ให้กับอุตสาหกรรมยา ตั้งแต่การกำหนดสูตรยา การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้ยา การจัดเก็บประวัติทางการแพทย์ และการดูแลลูกค้า ในการทำธุรกิจ AI สามารถเขียนโบรชัวร์ผลิตภัณฑ์ได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที โดยแนะนำแหล่งที่มา ส่วนผสม วิธีใช้ AI สามารถเขียนโปรแกรมหุ่นยนต์เพื่อจ่ายยาและออนไลน์ที่ร้านขายยาได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ข้อจำกัดของ AI คือปัญญาประดิษฐ์มีเพียงสติปัญญาระดับ IQ เท่านั้น แต่ไม่มี EQ ด้านอารมณ์เหมือนมนุษย์ ดังนั้น มนุษย์จึงยังคงต้องดูแลและปลอบโยนผู้ป่วย รับทีมตรวจสอบ และรับผิดชอบทางกฎหมาย หลังจากหุ่นยนต์ผสมยาเสร็จแล้ว เภสัชกรจะลงนามในรายงานผลการตรวจและตอบกลับไปยังผู้ตรวจสอบ

ตั้งแต่การวินิจฉัย การตรวจทางพาราคลินิก การวางแผนการรักษาอายุรศาสตร์ ไปจนถึงทักษะการใช้หุ่นยนต์ผ่าตัด AI มีความแม่นยำมากกว่ามนุษย์ ดังนั้น มนุษย์จึงจำเป็นต้องเรียนรู้เทคโนโลยีเพื่อทำความเข้าใจและควบคุมเครื่องจักร

ในการใช้ AI ในระบบสาธารณสุข ผู้จัดการจำเป็นต้องมุ่งเน้นการบูรณาการ AI เข้ากับกระบวนการที่มีอยู่ การรับรองข้อมูลที่มีคุณภาพสูง การฝึกอบรมบุคลากรทางการแพทย์ให้ใช้งานเครื่องมือ และการรักษาความลับของผู้ป่วย นอกจากการเรียนรู้ทักษะดิจิทัลแล้ว แพทย์และเภสัชกรในอนาคตยังต้องการพื้นฐานความรู้ทางวิชาชีพที่แข็งแกร่งและคุณสมบัติทางวิชาชีพ เช่น ความรับผิดชอบ ความซื่อสัตย์สุจริต และทักษะการสื่อสาร ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ไม่สามารถทดแทนด้วยเครื่องจักรได้

แม้ AI จะทันสมัยและชาญฉลาด แต่ยังคงมีจุดอ่อนด้านความปลอดภัย ระบบอาจเสี่ยงต่อการโจมตีทางไซเบอร์ผ่านช่องโหว่ของอัลกอริทึม ซึ่งนำไปสู่ความเสี่ยงต่อการละเมิดข้อมูลและภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เช่น การขโมยข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และการโจมตีแบบฟิชชิ่งที่ซับซ้อน เพื่อปกป้องผู้ป่วย จำเป็นต้องฝึกอบรมผู้ใช้ AI ให้ตระหนักรู้และมีความรับผิดชอบในการใช้เทคโนโลยี ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมและกฎหมาย เคารพความเป็นส่วนตัว และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล พระราชกฤษฎีกาเลขที่ 102/2025/ND-CP ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 ถือเป็นพื้นฐานทางกฎหมายที่สำคัญในการสร้างความสอดคล้องและการซิงโครไนซ์เนื้อหาเกี่ยวกับการสร้าง การรวบรวม การเชื่อมต่อ การแชร์ การใช้ และการจัดการข้อมูลทางการแพทย์

หลักสูตรฝึกอบรมทางการแพทย์ในปัจจุบันจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานกับเทคโนโลยี AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อาจารย์ของ HIU ทุกคนมีใบรับรอง AI เมื่อใช้ AI อาจารย์ไม่จำเป็นต้องให้เวลานักศึกษาหนึ่งสัปดาห์ในการเตรียมการนำเสนอ แต่ใช้เวลาเพียง 30 นาทีในการจัดการกับกรณีศึกษาทางคลินิกที่ซับซ้อน นักศึกษาจะนำเสนอการเตรียมตัว และอาจารย์จะแก้ไขให้ภายใน 10 นาที ดังนั้น นอกจากความเชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่สั่งสมมาหลายปีแล้ว อาจารย์ยังต้องสามารถค้นหาเอกสารได้อย่างรวดเร็วและรวดเร็ว โดยเลือกข้อมูลจากหลายสาขาวิชาในสาขาจากแหล่งข้อมูลที่ถูกต้อง

ปัจจุบัน ด้วยความต้องการของสังคม สถาบันการแพทย์จึงเปิดกว้างขึ้น ประกอบกับโอกาสการทำงานที่สูงและเงินเดือนที่น่าดึงดูด ทำให้มีนักศึกษาสมัครเข้าเรียนจำนวนมาก จุดเด่นของสาขาการแพทย์คือ นอกจากความรู้ทางทฤษฎีแล้ว นักศึกษายังต้องมีความเชี่ยวชาญในวิชาชีพของตนเอง จึงควรเลือกสถาบันที่ฝึกอบรมทักษะด้านเทคโนโลยีดิจิทัล AI สามารถรองรับการจัดหาทรัพยากรผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และเพิ่มประสิทธิภาพการรักษา แต่ไม่สามารถทดแทนบทบาทของแพทย์และเภสัชกรในการดูแลสุขภาพได้ เพราะมนุษย์แตกต่างจากเครื่องจักรในด้านความสามารถในการโต้ตอบ ความเห็นอกเห็นใจ และความเข้าใจ การเรียนรู้เชิงรุก การพัฒนาทักษะ และการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงจะช่วยให้บุคลากรประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล

เพื่อรับมือกับกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่รุนแรงในสาขาการแพทย์และเภสัชกรรม มหาวิทยาลัย HIU ได้กำหนดกลยุทธ์สำคัญ 3 ประการ ได้แก่ การปรับปรุงโปรแกรมการฝึกอบรมให้มีประสิทธิภาพและใช้งานได้จริง การเสริมสร้างทักษะด้านเทคโนโลยี การคิดเชิงวิพากษ์สำหรับนักศึกษา และการขยายความร่วมมือเชิงลึกกับภาคธุรกิจ เนื่องจากนายจ้างต้องการบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญและทักษะด้านเทคโนโลยีที่ดี ทางสถาบันจึงส่งเสริมการเชิญวิทยากรจากภาคธุรกิจมาสอน การพัฒนาระบบจำลองที่ผสานรวม AI และการส่งเสริมผลิตภัณฑ์วิจัยร่วม ในหลักสูตรการจัดการเภสัชกรรม มีคำแนะนำสำหรับนักศึกษาเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงลิงก์เพื่อติดตามแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์และค้นหาปฏิกิริยาระหว่างยา ทางสถาบันมีเป้าหมายที่จะเพิ่มอัตราการฝึกปฏิบัติให้อยู่ที่ 25-40% ตามมาตรฐานสากล โดยมุ่งเน้นการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับศักยภาพการผลิตที่แท้จริง

เนื่องในโอกาสเปิดรับสมัครนักศึกษาปี 2025 นี้ ผมขอฝากถึงคนรุ่นใหม่ที่รักในวิชาชีพแพทย์ว่า อย่ากลัว AI แต่จงกลัวเฉพาะคนที่เก่ง AI กว่าคุณเท่านั้น คุณจำเป็นต้องเลือกสรรข้อมูลที่ถูกต้องและปลูกฝังความเห็นอกเห็นใจ เมื่อมีปริญญาแพทย์หรือเภสัชกรอยู่ในมือ คุณก็มีกุญแจสำคัญที่จะเปิดประตูสู่ชีวิตได้ แต่คุณต้องจำคำสาบานของฮิปโปเครติสไว้เสมอว่า “เราจะนำทางระบบการปกครองที่ดีทั้งหมดให้กับคนป่วย”

DSCKII. Ly Thi Nhat Dinh

ที่มา: https://baolongan.vn/tri-tue-nhan-ta-oa-nh-huong-ng-the-na-o-de-n-vie-c-cho-n-nghe-cham-so-c-su-c-kho-e-a198593.html