กรณีการชำระเงินผ่านบัตรธนาคารถูกปฏิเสธ

ผู้ให้บริการบัตร องค์กรรับชำระเงินด้วยบัตร ผู้ให้บริการตัวกลางการชำระเงินที่ร่วมมือกับองค์กรรับชำระเงินด้วยบัตร และหน่วยงานรับบัตร จะต้องปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรในกรณีต่อไปนี้: การใช้บัตรเพื่อทำธุรกรรมการชำระเงินปลอม ณ หน่วยงานรับบัตร และธุรกรรมบัตรที่ห้ามตามบทบัญญัติของพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด; ผู้ถือบัตรแจ้งว่าบัตรสูญหาย; บัตรหมดอายุ; บัตรถูกล็อก

ผู้ให้บริการบัตร องค์กรรับชำระเงินด้วยบัตร ผู้ให้บริการตัวกลางการชำระเงินที่ร่วมมือกับองค์กรรับชำระเงินด้วยบัตร และหน่วยงานรับบัตร อาจปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรได้เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความซื่อสัตย์สุจริตและวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรมของผู้ถือบัตร ตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

ผู้ให้บริการบัตร องค์กรรับชำระเงินด้วยบัตร ผู้ให้บริการตัวกลางชำระเงินที่ร่วมมือกับองค์กรรับชำระเงินด้วยบัตร และหน่วยงานรับบัตร อาจปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรตามข้อตกลงในกรณีต่อไปนี้: ยอดเงินคงเหลือในบัญชีชำระเงิน ยอดคงเหลือในบัตร วงเงินบัตรเครดิต หรือวงเงินเบิกเกินบัญชี (ถ้ามี) ไม่เพียงพอต่อการชำระเงิน; ผู้ถือบัตรฝ่าฝืนข้อกำหนดของผู้ให้บริการบัตรในข้อตกลงระหว่างผู้ถือบัตรและผู้ให้บริการบัตร ซึ่งระบุว่าบัตรจะถูกปฏิเสธการชำระเงิน

องค์กรผู้ออกบัตรมีหน้าที่แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรหรือโดยข้อความข้อมูลเกี่ยวกับกรณีการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรตามที่กำหนดไว้ในข้อ 1 ข้อ 2 ข้อ 3 ข้อ 25 ของหนังสือเวียนที่ 18/2024/TT-NHNN ไปยังองค์กรผู้ออกบัตร

เมื่อได้รับแจ้งจากองค์กรผู้ออกบัตรในเวียดนามหรือองค์กรผู้ออกบัตรในต่างประเทศหรือองค์กรผู้ออกบัตรระหว่างประเทศเป็นลายลักษณ์อักษรหรือผ่านข้อความข้อมูลเกี่ยวกับกรณีการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรตามที่ระบุในข้อ 1 ข้อ 2 ข้อ 3 มาตรา 25 ของหนังสือเวียน 18/2024/TT-NHNN องค์กรชำระเงินด้วยบัตรมีหน้าที่แจ้งผู้ให้บริการตัวกลางการชำระเงินที่ร่วมมือกับองค์กรชำระเงินด้วยบัตรและหน่วยรับบัตร

การแจ้งเตือนการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตร (รวมถึงการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการบัตรต่างประเทศและองค์กรบัตรระหว่างประเทศ) จะมีผลตั้งแต่เวลาที่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมการชำระเงินด้วยบัตรได้รับการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางข้อความข้อมูล

หลังจากที่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้รับแจ้งแล้วแต่ยังคงชำระเงินค่าบัตรและยอมให้มีการใช้บัตรดังกล่าว ทั้งสองฝ่ายจะตกลงกันในการกำหนดความรับผิดชอบ

ที่มา: https://daidoanket.vn/truong-hop-bi-tu-choi-thanh-toan-the-ngan-hang-10291367.html